1. 관리 프로세스 구축의 필요성은 한 회사에게 그룹 회사든 새로 설립된 회사든 창업 기반을 시작하는 것이 중요하며 완벽한 관리 체계를 구축해야 한다. 그렇다면 어떻게 회사의 각 부분의 프로세스를 구축하고, 회사의 각 부분의 다리를 세우고, 전략에 맞는 조직 구조를 구축하고, 회사의 상하 소통이 원활하고, 정확하고 진실하게 각 부서와 개인에게 정보를 전달함으로써 회사의 지속적인 발전을 촉진하고, 기업 가치를 극대화할 수 있도록 할 수 있습니다. 그러나 기업들은 전략적 목표를 해결할 필요가 있고, 기업의 전반적인 압력이 하급자에게 전달될 수 없고, 성과가 제때에 달성되지 못하고, 업무 프로세스를 파악할 수 없고, 시장 개척력이 강하지 않고, 인적 유동성이 크고, 부서 간 소통이 원활하지 않고, 비용을 통제할 수 없고, 노사관계가 긴장되는 등 많은 노력이 필요하다. 문제의 존재는 기업의 모든 측면을 포괄한다. 물론 솔루션은 컨설팅 관리 회사나 인적 자원 관리 시스템 도입에만 의존하는 것이 아닙니다. 기업의 현실과 전략적 목표에 따라 직원과 다양한 자원을 통합하고, 기업을 명확하고 감동적인 신흥산업 전망에 동원하여 조직이 일류 실적에 도전하도록 독려해야 한다. 비즈니스 목표와 수많은 기술적 세부 사항을 관리, 실행 및 달성해야 합니다. 관리 프로세스 시스템을 구현하기 위해 기업들은 도전적인 변화 목표와 수많은 변화 과제에 직면해 있으며, 규범의 진화를 질서 정연하고 고품질로 이끌어갈 수 있는 효과적인 관리 운영 방법이 필요합니다. 해결책은 기업의 리더십을 발굴하는 방법, 자원을 이용하는 방법, 직원의 적극성에 불을 붙이는 방법 등 세 가지 부분에 집중하는 것이다. 이것과 무관한 것은 모두 생략될 것이다. 둘째, 비즈니스 관리 프로세스의 기본 아이디어. 구체적으로, 기업 관리 프로세스는 명확한 전체 전략 지도 하에 회사 각 부서의 업무 프로세스 체계를 보완하고, 회사의 발전 단계에 따라 회사의 핵심 역할을 지속적으로 조정하는 것입니다. 예를 들어, 재무 프로세스의 핵심 지위를 원동력으로 삼고, 기업의 경영 사고를 공고히 하고, 의사결정 절차를 최적화하는 등. 조직 설계, 비즈니스 프로세스, 인적 자원, 정보 기술 및 기본 관리 메커니즘의 유기적 결합을 실현하여 직원의 업무 능력과 업무 태도를 효과적으로 향상시키고 기업이 자원을 즐길 수 있는 플랫폼을 신속하게 형성하여 기업이 경영 성과와 각 경영 실적에서 눈에 띄게 지속적인 발전을 이룰 수 있도록 합니다. 3. 기업 경영 프로세스 구조 1. 큰 개념으로 기업의 발전 방향을 간략하게 설명하다. 목표: 기업 자원을 통합하고 열정적인 팀을 만듭니다. 만약 기업이 하나의 큰 개념으로 기업의 발전 방향을 간단명료하게 설명할 수 없다면, 직접적인 결과는 기업의 자원이 집중될 수 없고, 기업의 명확한 비전을 동원할 수 없고, 조직이 일류 성과 기준에 도전하도록 자극할 수 없다는 것이다. 열정적인 팀과 분산된 자원 없이는 거대한 발전 계획을 완성할 수 있다는 것을 신뢰하기 어렵다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 따라서 목표는 수량화되고 운영가능해야 하며, 회사의 모든 부분은 회사의 전반적인 발전을 촉진하기 위해 회사 관리 프로세스 시스템의 감독, 평가 및 조정을 받아야 합니다. 2. 기업 전체 전략 수립 1) 목적: 기업의 급행열차를 위한 보조궤도 설정 2) 주요 업무 내용: A. 기업 전체 전략 설계, 두 가지 내용: 하나는 경영 전략, 즉 기업의 장기, 중, 단기 규범 둘째, 경영 전략, 즉 기업 기본법. B. 기업 목표와 압력을 풀뿌리에 전달하는 전략을 분해합니다. 기업 전체 및 지역 기능 단위의 업무 프로세스 및 성과 평가의 근거로 삼다. 3) 운영 방법: 기업의 전반적인 전략을 설계하는 것은 우선 기업의 경영 목적을 명확히 하는 것이다. 왜냐하면 3 ~ 5 년의 목표가 있으면 회사가 어떤 제품과 서비스를 출시해야 하는지 알게 될 것이기 때문이다. 그런 다음 이에 따라 재무 구현 계획과 인력 개발 계획을 세울 수 있다. 예를 들어, 이 시장은 충분히 큰가요? 성장률은 얼마입니까? 이윤을 가져올까요, 아니면 손실을 가져올까요? 기존 자금이 충분합니까? 융자는 사모입니까, 공모입니까? 어떤 파트너가 더 필요하세요? 파트너를 찾으려면 그의 자본이나 기타 자원이 필요합니까? 현재 많은 사람들이 계획을 세우고, 머리를 두드리며 올해 무엇을 할 것인지, 내년에 무엇을 할 것인지 결정한다. 이 계획은 매우 독단적이다. 이렇게 만든 방안은 사실 기업 자체의 물건이 아니다. 운영상 먼저 주주 또는 투자자가 기대하는 기업 가치 분해를 기업의 성장, 수익성, 경영 능력, 자산 관리, 비용 관리 능력, 직원 만족도, 사용자 만족도 등 기업의 주요 경영 지표로 정량화합니다. 다음으로, 업무 지표와 관련 소유자를 제자리에 배치하여 매출 증가 지표층이 기능 단위로 나뉘어 해당 연도의 업무 임무, 업무 중점 및 업무 예산을 형성하는 업무 구조를 형성해야 합니다.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 。 세 번째 단계는 직원의 급여, 보너스, 혜택, 옵션을 이러한 지표의 최종 성과 기여와 밀접하게 연결시켜 직원의 이익을 주주의 이익과 진정으로 일치시킵니다. 기업 발전의 대범함을 파악한 후, 우리는 업무 틀을 세우고 그에 따라 치밀한 예산을 세울 것이다. 회사의 전반적인 전략은 정보의 유통을 강화하고 전략적 목표를 적절한 상태로 각 직원으로 나누는 것입니다. 그렇지 않으면 기업 목표, 정책 및 성과 향상이 선천적으로 부족해질 수 있으며, 의사 결정 계층이 풀뿌리와 단절될 수 있습니다. 특히 시장 및 전략 달성에 대한 압력은 각 업무 및 기능 부서나 기층 인원이 성과 압력을 느끼지 못할 수 있습니다. 4) 기업경영전략-기업기본법의 경영전략은 경영에 대한 전반적인 파악에 더 많이 반영되지만, 많은 기업들은 기업의 모든 요소를 통합하고 기업의 정체성을 보여줄 수 있는 정령이 부족하다. 중국의 법률 제도와 마찬가지로 사람들의 행동, 도덕, 사상, 국가의 성격, 미래의 발전 계획 등을 규범하고 있다. 노동법, 출판법, 행정소송법 등 여러 편의 법령 및 기타 해당 법령으로 구체적으로 표현된다. 이 정책법령들은 모두 헌법에서 나온 것으로, 하나의 완전한 체계를 형성한다. 기업도 마찬가지다. 출석제도, 행정제도, 시장관리제도, 기술관리제도가 있지만 대부분의 기업은 헌법과 같은' 기본법' 이 부족해 기업의 성격, 취지, 조직정책, 통제정책, 기본운영정책, 인적자원정책을 전반적으로 규정하고 있다. 이것이 바로 회사의 관리프로세스시스템이다. 예를 들어, 기업 기본법은 기업이 1 을 달성할 수 있도록 합니다. 기업가의 의지, 직감, 혁신 정신, 예리한 사상을 서면으로 만든 회사의 취지와 정책으로 바꿔 전문적인 경영진에게 명확하고 체계적으로 전달하고 규범적으로 운영할 수 있도록 합니다. 2. 회사 관리에서 기본적인 갈등과 회사 안팎의 중대한 관계를 처리하는 원칙과 초점을 설명하고 회사 내 관계와 갈등을 조정하는 심리적 계약을 수립합니다. 3. 회사의 조직 건설, 업무 프로세스 건설 및 관리를 제도화하고, 체계화된 관리를 실현하며, 관리와 국제 접목을 촉진하여 회사 관리를 이식할 수 있도록 합니다. 4. 큰 틀로 중소기업 관리 (1) 목적: 회사의 조직, 운영 방식, 기본 관리 프로세스, 업무 분담, 기능 부서의 권한을 명확히 정의함으로써' 책임명세서' 를 과학적으로 적용함으로써 부서 간 책임을 전가하며 서로 협력하는 문제를 근본적으로 해결하여 찾는다 2) 주요 업무 내용: a. 비즈니스 주도자 파악, 조직의 기본 프로세스 설계, 부서 간 비즈니스 커뮤니케이션 방식 파악 B. 전략적 목표의 분해-각 기능 부서의 업무 분담 및 업무 내용 C. 직원의 업무 설명을 설계하고 업무 내용, 권한 및 책임을 명확히 합니다. D, 유통 방식에 대한 명확한 정보 등을 게시 할 수 있습니다. 3) 여러 조직에 대한 제안: A. 각 부서는 단계적으로 기술비서를 설치해야 한다. 세 가지 이유 중 하나는 언제든지 비즈니스 프로세스를 모니터링하고 절차를 완료하여 관리 구조 조정 프로세스의 비즈니스 동향을 파악하는 것입니다. 둘째, 원래 부서의 인사 관리 업무를 해결하고 직원들이 자신의 전문 업무에 집중하여 인사 관리 업무를 피하도록 한다. 셋째, 기술비서의 업무와 행정이 서로 소속되어 회사가 각 부문을 더 잘 관리할 수 있게 한다. B. 조직의 업무는 업무 분배의 형태로 수행되어야 한다. C. 도움말 네트워크 시스템 구축 우리는 기업의 수직 계층 구조에 수평 및 역방향 네트워크 운영 모델을 적절히 도입하여 조직 전체를 활성화하고 자원을 최대한 활용하고 활용해야 합니다. 직직능제와 정령의 원활한 흐름을 보장하고, 역방향과 수평적 도움제에 대해 시기적절하고 유연한 대응을 해야 하며, 높은 책임 있는 기층 책임자와 고객과 가장 가까운, 변화와 기회를 가장 먼저 인식하는 직원들이 적시에 조직적인 지원을 받을 수 있도록 해야 한다. 조직 목표에 남다른 공헌을 하다. D, 매니저 원탁제도를 세우고, 적시에 언제 어디서나 업무 문제를 논의하고, 팀 건설과 문제 해결을 촉진하며, 응집력을 형성한다. E. 모든 수준의 감독자 간의 정기보고 시스템을 수립한다. 각급 주관과 부하 직원들 사이에는 상호 이해와 신뢰를 강화하기 위해 좋은 소통이 이루어져야 한다. 소통 상황은 각급 주관의 평가에 포함될 것이다. F. 경쟁 선발 메커니즘의 건립 성과에 따라 가치와 직위가 결정되고, 기업 간부의 품격을 진정으로 반영하며, 내부 전근은 각급 우수 인재를 두드러지게 할 것이다. 제도 심사는 양성 간부 선발 메커니즘을 형성하였다. 4. 건전한 기업관리체계 1) 목적: 사람, 재정, 물물, 정보, 기술, 브랜드, 품질 등에 대한 회사의 행동규범을 규범합니다. 2) 주요 업무 내용: 인사, 행정, 심사, 기술 관리, 시장 관리 등 시스템. 3) 주요 운영 방법: A. 해당 정책 문서는 인적자원부와 문서의 주요 집행 기관이 공동으로 편성하여 초안을 형성한다. B, 문서의 첫 번째 초안은 회사 관리자 원탁에 제출하여 토론한다. C. 인사부와 문서의 주요 집행 단위는 관리자 원탁회의 수정 의견에 따라 문서의 균형을 맞추고 최종 원고를 보완한다. D. 문서 최종 원고는 관리자 원탁회의에 제출되며 관련 기능 단위 책임자나 대리인이 확인한다. E. 매니저 원탁회의 서명, 사장이 서명한 후 서류가 발효된다. 5. 동방기업문화와 핵심가치만들기 1) 목적: 직원들이 주주처럼 생각하고 행동하도록 하고, 모든 직원들이 매일 하고 싶은 것은 주주 가치를 창조하는 것이다. 2) 주요 업무 내용: 기업의 상업적 사고를 위한 교육 교재를 디자인하고, 모든 직원을 계획적으로 교육하여 그것을 인정하고 기업의 일부로 굳힌다. 3) 운영 방법: 기업 전체 계획에서 시작하여 주요 성과 영역을 파악하고, 진도와 이정표를 세우고, 즉각적인 작은 승리를 계획한다. Dell 은 직원들이 주주처럼 생각하고 행동할 수 있도록 기업 가치 관리 문화를 조성하기 위해 노력하고 있으며, 모든 직원들이 매일 원하는 것은 주주 가치를 창출하는 것입니다. 둘째, 과학적 의사결정 절차를 기업 운영의 전 과정에 적용함으로써 기업의 통일된 문제 해결을 위한 사고방식, 즉 기업의 상업적 사고를 형성한다. 이것은 기업의 업무 효율을 높이는 한 가지 방법이다. 이 두 가지 모두 인정과 시행을 받았고, 기업 문화도 건립되었다. 이러한 완벽한 관리 체계 하에서, 우리는 주주 가치 기여에 대한 인식을 묵묵히 장려하고 추진한다. 그래야 직원들이 주주처럼 생각하고 행동하여 기업의 모든 추구를 실현할 수 있다. 6. 인적자원관리체계 A. 목표: 기업의 빠른 발전과 일치하는 높은 자질 팀과 기업 발전 보장 체계를 수립한다. 자기 동기 부여, 자기 구속, 우수한 인재의 눈에 띄는 메커니즘을 만드는 것은 기업의 빠른 성장과 효율적인 운영을 보장하는 것이다. 객관적인 조작 기준을 통해' 사람 중심, 많은 노동, 더 많은 노동, 더 많은 노동' 의 근본 인문 환경을 구현하여 인적자원 관리의 규범화를 촉진시켰다. B. 주요 업무 내용: 구체적인 운영에서 회사의 인적자원 관리는 인적자원 계획, 보상 관리, 성과 평가를 핵심으로 하는 방사능 관리로서 고용 관리, 면접 기술, 인력 진단, 보상 조사, 직원 교육, 업무 분석, 직무 평가, 평가 척도를 조율하여 전체 인적자원 체계를 형성한다. C. 주요 운영 방법: 근로자와 임원에 대한 평가는 명확한 목표와 요구 사항에 따라 각 근로자와 임원의 업무 성과, 업무 태도, 근무 능력에 대한 전형적인 평가와 평가를 해야 한다. 업무 실적의 평가는 실적 향상에 중점을 두고 있으므로, 세밀하고 거칠어서는 안 된다. 업무 태도와 업무 능력에 대한 평가는 장기 표현에 중점을 두고 있으므로, 거칠게 해서는 안 된다. 평가 결과는 기록이 있어야 하고, 평가 요소는 기업과는 다른 시기의 성장 요구에 중점을 두어야 한다. 직원과 임원에 대한 평가는 전면적으로 진행해야 한다. 동시에, 피평가자는 상소할 권리가 있다. 물론, 이러한 측면을 제외하고 소프트 환경 조성, 인센티브의 설계, 성과 향상 조치, 효과적인 사람의 제도 도입 조치, 안전조치 시행은 필수적이다. 소프트 환경, 즉 기업 문화의 건설은 주로 직원의 핵심 가치를 강조해야 하며, 인센티브와 성과 향상은 주로 보상 구조와 성과 평가의 관계에 반영되어야 한다. 과학적이고 효과적인 의사 결정 시스템이란 무엇입니까? 현대 기업의 경우, (1) 의사 결정의 원칙은 박채장, 대류를 따르지 않는 것이다. (2) 의사결정 절차는 의사결정이 관리자 원탁회의를 거쳐야 하는 충분한 토론과 논증이다. (3) 최고 의사 결정권은 총지배인 사무실 회의입니다. 총지배인이 최고 의사결정자이며 최종 의사결정권을 가지고 있다는 규정 외에도, 중대한 결정은 임원위가 충분히 논의해야 하며, 회사는 민주적 의사결정 원칙, 권위 관리 원칙, 덕재 겸비, 비중 원칙을 따르는 의사결정 원칙에 대한 특별규정을 마련했다. 권위관리는 시행 과정에서 개인책임제를 실시하는 것이다. 각 부서의 책임자는 직권 범위 내에서 스스로 결정을 내리고 의사 결정의 결과에 대해 개인의 책임을 진다. 한편, 결의안이 내려진 후 부서장이 집행해 관리상의 일방성을 방지한다. 9. 재무 관리의 핵심 지위를 높이다. 재무 관리 기능을 향상시키는 기술, 매입 재고 회계 방식에서 현대 재무 관리 시스템에 이르기까지. 재무 계획, 재무 관리 및 재무 기능 완료 현재 많은 재무 관리는 인보이스의 회계 수준에만 국한되어 있지만 기업 재무, 비용 관리 등에 참여하고 있습니다. 프로젝트 시연 및 평가 위험 관리 제품 개발 전략 계획 기업의 핵심 경쟁력 식별 및 구축: 기업이 융자를 필요로 할 때 가장 낮은 비용을 얻을 수 있는 자금 조달 방법을 분석하는 작업이 적기 때문에 재무 관리의 핵심 지위를 높은 수준에서 확립하고 과학적 재무 관리 시스템, 재무 계획 및 경보 시스템을 구축해야 합니다. 4. 관리 프로세스의 개발 단계 1. 기업관리제도 수립 a. 관리제도 수립 및 개선: 인사, 행정 등의 기초제도를 보완하는 데 중점을 두고 있습니다. a) 고객 정보 및 기술 파일 관리 시스템은 인력 이동으로 인한 업무 중단과 손실을 방지합니다. B) 모든 직원을 위한 무결함 품질 관리 시스템 구축 C) 시장 개발 및 관리 규범; D) 위기 관리 시스템 구축 및 서명 시스템; E) 비용 절감 통제 시스템 등 B. 회사 행동 강령. (3) 조직 운영 메커니즘을 보완하고 업무 감독 지도 메커니즘을 세우다. 정보 기술의 응용으로 회사의 인트라넷을 이용하여 사무 자동화 시스템을 구축하다. E. 인적 자원 관리 시스템 구축 F. 전 과정 품질 관리 의식의 수립 G. 주요 업무 프로세스의 설계 이상 내용은 인적자원부 등 부서가 주도하며 각 부서와 협력하여 완성하고 교육을 통해 실시한다. 2. 기업의 운영 및 이익 모델을 수립한다. 재무 관리의 핵심 지위, 즉 재무 계획 체계의 집행을 확립하다. B. 회사의 전반적인 목표를 분석하여 회사 및 부서 업무 계획표를 형성합니다. C. 회사의 비즈니스 프로세스 설계; 원가 통제를 낮추다. 3. 동양적인 특색을 지닌 기업 문화와 핵심 가치관을 만듭니다. 5. 절차 관리 프로세스 관리 프로세스의 프로세스는 계획, 분석, 평가, 피드백 및 조정의 다섯 가지 측면으로 나눌 수 있습니다. 그 중에서도 분석, 피드백, 조정은 전 과정이며 평가는 전 과정의 성공을 입증하는 것이다. 구체적인 내용은 1 입니다. 계획 단계에서 비즈니스 진단 및 전략적 포지셔닝을 통해 기업의 비즈니스 전략을 결정하고 점차 기업의 비즈니스 구조를 형성합니다. 2. 다음 구현 단계에서 비즈니스 아키텍처에 따라 기능을 분석, 생성 및 검증한 다음 기능 적용을 배포합니다. 3. 업무 관리 과정에서 부서 관리에 따라 직원의 업무 능력에 따라 자원 구성이 합리적인지 평가합니다. 4. 피드백 방면에서 관리제도에 중점을 두고 부서 내 소통을 지속적으로 강화하여 직원들이 대담하게 발언하도록 독려해야 한다. 5. 관리 프로세스 애플리케이션 시스템의 성능을 확장 및 지속적으로 개선하여 비즈니스 운영 아키텍처 및 보증 시스템이 적절한 결과를 달성하고 지속적으로 얻을 수 있도록 합니다. 자동사 관리 과정의 몇 가지 문제 1. 절차, 과학화, 절차적 관리는 기존의 주관부와 개인의 권위에 도전하며 주관의 마음가짐은 평평해야 한다. 2. 기업은 기업의 각 방면의 준비를 잘 해야 하고, 근익에 급급해서는 안 된다. 단기간에 실적이 없으면 전부 부정하기 때문이다. 3. 원래 조직의 관리를 조정하고 회사의 전반적인 발전과 결합하여 일치 권한을 부여합니다. 언제든지 프로세스를 파악하고 적시에 조정하십시오. 5. 계획을 실행할 때 예상보다 큰 편차가 있을 경우 어떻게 해야 합니까? 한 달에 한 달씩 평론을 해야 하고, 중요한 지표는 일주일에 한 번 봐야 한다. 이때 효과는 매우 크다. 제때에 편차가 발견되면 소유자에게 통지하시오. 만약 책임자가 해결할 수 없다면, 즉시 원탁회의를 개최한다. 편차는 반드시 존재할 것이며, 관건은 기업의 감시 수단을 제때에 발견할 수 있느냐에 달려 있다. 찾기만 하면 해결 방법이 있을 것이다.