1. 한국은행 홈페이지를 통해 송금 정보를 조회한다. 한국은행 홈페이지에서' 전신환' 또는' 알림' 옵션을 찾아' 중국어' 언어를 선택하고 수탁자 이름, 송금 금액, 수취인명, 계좌 번호 등을 입력해 조회한다.
2. 한국은행 고객서비스를 통해 송금 정보를 질의합니다. 한국은행 고객지원전화' 00700- 1-00 1' 으로 전화하여 메뉴로 들어가' 음성 처리' 를 선택한 다음' 송금 조회' 를 선택하고 수탁자 이름을 입력합니다