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CRM 시스템 구축을 홍보하는 데 있어 Suning의 경험은 중소 소매업체에 어떤 영감을 주나요?

기업용 CRM 시스템의 역할은 주로 다음과 같은 측면에 있습니다. 1. 고객 기업과 직원 자원을 통합하고 비즈니스 프로세스를 최적화합니다. 2. 기업과 직원의 고객 대응 및 피드백 속도를 향상시킵니다. 3. 기업 판매 수익을 증가시킵니다. 4. 기업 서비스를 개선하고 고객 만족도를 높입니다.

Suning은 전 세계 가전 소매 체인 업계에서 가장 높은 시장 가치를 지닌 기업 중 하나입니다.

Suning.com Group Co., Ltd.는 1996년 5월 15일에 등록 및 설립된 중국 소매 서비스 제공업체입니다. 이 회사의 제품에는 전통 가전제품, 가전제품 및 가상 제품이 포함됩니다. 이전에 Suning Appliance Co., Ltd.로 알려졌던 이 회사는 2004년 7월 선전 증권 거래소에 상장되었습니다. 이후 2013년에는 Suning Commerce Group Co., Ltd.로, 2018년에는 Suning.com Group Co., Ltd.로 이름이 변경되었습니다.

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