회사의 현재 상황에 초점을 맞추고, 미래 발전을 고려하다. 20xx 년, 사장의 지도하에 나는 기존 시장을 유지하고, 잠재 고객을 개발할 수 있는 기회를 포착하고, 판매 세부 사항을 중시하고, 양질의 서비스를 강화하고, 시장 점유율을 안정시키고 높이고, 판매 임무의 원만한 완성을 적극적으로 쟁취했다.
첫째, 판매 지표:
20xx 65438+2 월 3 1 일 현재 xx 구역 판매 임무는 xx 만원, 판매 목표는 xx 만원 (20xx 연간 판매 계획표 포함) 입니다.
둘째, 계획:
1. 연초에 연간 판매 총계획을 세우다.
연말에 연간 판매 요약 초안 작성;
3. 월초에 월별 판매 계획과 월별 고객 방문 계획을 작성합니다.
4. 월말에 월별 판매 통계 및 월별 고객 방문 통계를 작성합니다.
셋째, 고객 분류:
20xx 년 매출도에 따라 기존 고객을 VIP 사용자, 1 차 사용자, 2 차 사용자, 기타 사용자 4 개 범주로 나누어 각 계층의 사용자를 종합적으로 분석합니다.
넷째, 이행 조치:
1, 기술 교류:
(1) 올해 VIP 고객의 기술부와 애프터서비스를 위한 기술 교류 세미나를 개최했습니다.
(2) 관련 업계 전시회에 두 번 참가하여 전시회 기간 동안 대형 우정 포럼을 마련했다.
2. 고객 방문:
현재 국내 시장에서 유통되는 유사 브랜드는 7 ~ 8 개로 우리 브랜드와 비슷한 3 ~ 4 개가 있다. 기술이 막상막하이고 경쟁이 갈수록 치열해지면서 이미 시장 위협이 되고 있다. 시장을 안정시키고 확대하기 위해서는 고객과의 커뮤니케이션을 강화하고 고객 및 직접 사용자와의 관계를 조정해야 합니다.
(1) 한 달에 한 번 VIP 고객을 방문하여 고객과의 정보 교환을 강화하고 감정을 높입니다. 2 개월마다 1 급 고객 방문 2 차 고객의 경우 실제 상황에 따라 방문 시간을 별도로 예약합니다.
(2) 상황에 적응하고, 판매 업무는 고객에게 판매하는 끝일 뿐만 아니라, 고객이 물건을 발송하고 직접 사용자의 일을 하도록 돕는다. 이 일은 이미 나의 2005 년 업무 중점에 포함되었다.
3, 네트워크 검색:
Dell 웹 사이트와 웹 리소스를 최대한 활용하고 정보 검색을 통해 영업 정보를 찾고 파악할 수 있습니다.
4, 판매 후 조정:
현재 우리 회사는 여전히 무역 위주로, "상품을 파는 것보다 서비스를 파는 것이 낫다" 고 한다. 다음으로, 책임 의식을 강화하고 양질의 서비스를 지속적으로 강화해야 한다.
사용자들은 마치 우리가 제공하는 서비스를 좋아하는 것처럼 우리 제품을 사용한다. 시장 안정과 장기 협력의 관점에서 볼 때, 고객에 대한 책임 의식을 강화하고, 사용자와 접촉할 수 있는 모든 기회를 포착하고, 열정적이고 세심하며 주도면밀한 애프터서비스를 제공하고, 회사에 승리의 칩을 추가해야 한다.
올해 나는 회사의 규칙과 제도를 엄격히 준수하고, 업무 학습을 강화하고, 업무 수준을 높이고, 판매 임무를 완수하기 위해 노력할 것이다. 도전이 이미 도래했다. 이왕 먼 곳을 선택했으니, 하위는 동고동락해야 한다. 나는 믿는다: 나는 반드시 마음으로 멋진 것을 이길 것이다!
영업 부서 작업 계획 패러다임 (2) 1. 영업 업무에 대한 이해
1. 시장 분석, 시장 용량 및 개인 능력에 따라 객관적이고 과학적으로 판매 임무 개발. 잠정 연간 임무: 판매액 654.38+0 만원.
2. 제때에 작업 계획을 세우고, 월계획과 주간 계획을 세우다. 또한 비즈니스 관계자와 정기적으로 통신하여 각 전문 책임자가 적시에 후속 조치를 취할 수 있도록 합니다.
3. 성과 관리를 중시하고 성과 계획, 성과 실행 및 성과 평가를 전체적으로 주시하고 추적합니다.
4. 목표 시장 포지셔닝, 대형 고객과 일반 고객 구분, 차별화, 대형 고객과의 커뮤니케이션 및 협력 강화, 시장 점유율 극대화
5. 새로운 업계 지식 신제품을 지속적으로 학습하여 고객에게 실용적인 정보를 제공하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공합니다. 또한 다양한 업종, 각기 다른 등급의 약전 우수 제품 공급업체를 만나 엔지니어가 필요할 때 적시에 프로젝트 협력을 준비하고, 업계 인맥과 프로젝트 정보를 동료와 공유하여 공승을 실현할 수 있도록 합니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
6. 먼저 친구를 사귀고 주문을 하고, 고객과 좋은 우정을 발전시키며, 곳곳에서 고객을 생각하고, 고객을 자신의 좋은 친구로 생각하고, 사상적 감정적 융합을 이루다.
7. 고객에게 숨기거나 속이지 말고, 고객에게 제때에 현금화하겠다고 약속하십시오. 성실은 장사의 근본일 뿐만 아니라 인간으로서의 근본이기도 하다.
8. 동료와의 조화로운 관계를 유지하고, 동료를 잘 대하며, 프로젝트 실시 중 각 부문의 각 기능의 원활한 집행을 보장하기 위해 노력한다.
둘째, 판매 작업의 구체적인 정량화 작업
1. 월별 계획, 주간 계획 및 일일 작업량을 개발합니다. 하루에 최소 30 건의 전화를 걸고, 매주 최소 20 명의 고객을 방문하여 잠재 고객을 양적으로 질적으로 변화시킨다. 오전에 전화로 고객을 예약하고 오후에 고객을 방문할 예정이니 시간이 더 길다. 북경은 지역이 광활하고 인구가 많고 교통 체증이 많기 때문에 예약 시 동일하거나 비슷한 위치에 있는 고객을 선택하는 것이 좋습니다.
2. 고객을 만나기 전에 고객의 주요 업무와 잠재적 수요에 대해 더 많이 알아야 합니다. 의사결정권자의 개인적 취미를 이해하고, 상대방이 관심 있는 주제를 준비하고, 고객에게 맞춤형 솔루션을 제공하는 것이 가장 좋습니다.
3. 입찰망이나 기타 채널에서 더 많은 공사 정보를 수집하여 공사 청부업자가 공사 청부업자의 기술 및 비즈니스 프로젝트 운영에 협조할 것을 건의합니다.
4, 매일 기록을 잘 해서 중요한 사항을 잊어버리지 않도록, 중요한 미완결 사항에 표시를 합니다.
5. 프로젝트 추적 양식을 작성하여 프로젝트 진도에 따라 추적합니다: 예비 설계, 입찰, 심화 설계, 준비 구현, 수락 등. 을 누르고 각 단계의 작업을 완료합니다.
6. 선행 설계 프로젝트의 후속 조치에 집중하고, 일주일에 한 번 이상 고객을 방문하고, 필요한 경우 공사 청부업자와 함께 업주 업무를 하고, 2 주마다 적어도 다른 단계에서 추적하는 프로젝트를 방문한다. 엔지니어의 입찰 날짜와 공사 진도의 중요한 날짜는 명심해야 하며, 제때에 후속 및 재방문을 해야 한다.
7. 설계 초기에 프로젝트 도면 및 프로그램 설계에 적극적으로 참여하여 엔지니어를 위한 전문적인 설계 작업을 해결합니다.
8. 입찰 과정에서 해당 비즈니스 서류를 이틀 앞당겨 정리하고 누락과 착오를 방지하기 위해 택배나 택배 방식을 통해 엔지니어에게 전달해야 합니다.
9. 입찰 후 제때에 고객을 방문하여 입찰 결과를 문의합니다. 낙찰된 후 적극적으로 설계를 심화하여 엔지니어가 설계 작업의 전부 또는 일부를 담당하고 시공에 필요한 도면 (장비 설치도 및 파이프 지도) 을 준비할 수 있도록 합니다.
10. 가능한 한 빨리 엔지니어와 공급 계약을 체결하고, 선불금을 받고, 미리 준비를 하고, 가장 빠른 공급 시간으로 엔지니어의 수요에 응답하고, 조속한 지불을 위해 노력한다.
1 1.
12. 검수 서류를 미리 준비하고 검수 후 제때에 돈을 받고 좋은 자금 회전율을 보장합니다.
셋째, 판매와 생활의 균형을 맞추고 즐겁게 일한다.
1. 정기적으로 동행을 조직하여 살롱 클럽을 개최하여 서로의 우정을 증진하고 교류를 더 잘 한다.
고객과 동료 사이에는 경쟁이 있지만 서로 배우고 교류해야 한다. 나는 비슷한 모임에 참석했고, 고객들에게 물어봤는데, 그들은 모두 이런 모임에 참가하기를 원했다. 그래서 나는 모순이 아니라고 생각한다. 일행은 일 이외의 생활을 즐길 수 있고, 살롱을 삶의 일부로 만들고, 일은 더 즐거운 환경에서 할 수 있다.
2. 단골 고객의 경우, 항상 연락을 유지하고, 시간과 조건이 허락하는 경우, 작은 선물을 보내거나 고객을 대접합니다. 물론, 연회는 목적이 아니라 소통에 중점을 두면 서로의 감정을 높이고 더 잘 소통할 수 있다.
3. 퇴근 시간과 주말을 이용해 일부 수업을 듣고, 마케팅과 관리 지식을 배우고, 이론과 실천을 결합하고, 인터넷을 통해 업계의 최신 정보와 제품을 확인하고, 자신의 능력을 지속적으로 향상시킨다. 이상은 나의 올해 판매 작업 계획입니다. 업무에는 항상 여러 가지 어려움이 있다. 나는 지도자에게 지시를 청하고 동료들과 상의할 것이다. 나는 그들을 극복하고 회사에 가장 큰 공헌을 하려고 노력할 것이다.
영업 부서 작업 계획 패러다임 (c) 1. 계획 초안 작성:
1, 연간 판매 목표:
1): 작업조의 올해 판매 목표는 xx 만원/년입니다. 연간 매출 증가 10%-20%. 2): 노트북 연간 판매 목표 xx 만원/년. 연간 매출 증가 10%-60%.
2. 판매 방향:
1, 현지 시장, 연안시를 기반으로 주변 현급 시장으로 업무 확대:
1): 연안시의 모든 도매시장은 리셀러를 개발해야 하고, 각 도매시장은 하나 이상의 리셀러를 개발해야 합니다 (장청로 도매시장 제외). 다른 시장은 최선을 다해 고객을 충분히 개발해야 한다.
2): 연안시와 교외의 문구 소매점이 카펫으로 확장되고 있습니다. 이 회사는 소매 문구점과 합작하여 상품을 배송할 수 있다.
3): 연안시와 교외의 학교와 상점도 대대적인 발전이 필요하며 잠재력이 크다.
4): 연안지역의 각 현의 도매점은 모두 열심히 발전해야 한다. 현내 도매망이 고객개발소매상들의 자원 의도를 달성하지 못한다면, 각 현마다 혜란 인쇄유한회사의 일부 제품이 있는 지경에 이르거나 혜란 인쇄유한회사의 제품을 이해해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언)
2. 외국 시장:
1): 산시 () 성 주변 성급 도매시장은 Xi 안, 정주, 낙양, 태원, 후호트, 은천, 란저우, 시닝, 청두, 충칭 등의 지역을 포함해 개발대리점이나 리셀러에 전력을 다하고 있습니다.
2): 각 성급 도매시장은 최소한 한 명의 대리상이나 2 ~ 3 명의 리셀러를 발전시켜야 한다. 실력, 입소문, 이 제품의 적극성 이해, 시장 고객의 객관성을 잠시 살펴봐야 한다.
3): 각 성의 1 급 도매시장이 일시적으로 시장상인을 달성하기 어렵거나 상인을 유치한 후 효과가 분명하지 않다면, 우리는 성 내 2 급 (지급) 도매시장에서 유통업자를 발전시켜 2 급 시장이 성숙되면 1 급 시장에 포위될 수 있지만, 2 급 시장에는 최소한 2 ~ 3 개 판매상이 있어야 우리의 판매 목적을 달성하고 판매 목표를 달성할 수 있다.
둘째, 고객 방문:
현재 국내 시장의 공책은 종류가 다양하여 기술이 막상막하이다. 시장을 안정시키고 확장하기 위해서는 고객과의 커뮤니케이션을 강화하고 고객과의 관계를 조정할 필요가 있습니다.
1) 관계 유지 관리:
고객과의 정보 교류를 강화하고 감정을 높이기 위해 두 달에 한 번씩 1 급 고객을 방문합니다. 2 차 고객의 경우 실제 상황에 따라 방문 시간을 예약합니다.
2) 판매 후 조정:
우리 회사는 현재' 상품을 파는 것보다 서비스를 파는 것' 을 전제로 해야 한다. 다음으로, 책임 의식을 강화하고 양질의 서비스를 지속적으로 강화해야 한다. 사용자들은 마치 우리가 제공하는 서비스를 좋아하는 것처럼 우리 제품을 사용한다. 시장 안정과 장기 협력의 관점에서 볼 때, 고객에 대한 책임 의식을 강화하고, 고객과 접촉할 수 있는 모든 기회를 포착하고, 열정적이고 세심하며 주도면밀한 애프터서비스를 제공하고, 회사에 승리의 칩을 추가해야 한다.
셋째, 가격 정책:
1, 가격 정책:
1):: 도매가격차를 확대하고 대리점의 적극성을 동원하다.
2): 많은 수의 배치와 배치의 결합을 장려한다.
3): 원가를 기준으로 동종 제품 가격을 참고로 가격을 경쟁력 있게 합니다.
4): 시장 변화에 적응하고 적시에 유연하게 조정하십시오.
2. 목적
1): 혜란 인쇄유한공사의 제품 표준 이미지를 확립하여 영향력을 확대하다.
2): 대리상을 장려하는 한 가지 방법으로 대리상들의 적극성을 불러일으킨다.
넷째, 혁신을 개척하고 유연한 인센티브 판매 메커니즘을 세우다.
시장을 개척하고 고객을 확보하다.
영업부는 회사 전체의 새로운 판매 체계에 맞춰 마케팅 임무 계획과 성과 평가 관리 시행 세부 사항을 개발 및 보완하고, 영업 담당자의 보수를 높이고, 영업 사원의 적극성을 불러일으키고 동원할 것이다. 영업 사원이 일기를 쓰다. 매월 판매 임무 완료 상황과 업무 일기에 따라 영업사원을 종합적으로 심사하다. 영업 담당자는 다양한 수단을 통해 단체와 단편적인 고객을 끌어들이고, 단골 고객을 안정시키고, 신규 고객을 개발하고, 방문 과정에서 고객의 의견과 건의를 적시에 수집하여 관련 부서와 사장 사무실에 피드백을 제공합니다.
동사 (verb 의 약자) 긴밀한 협력과 적극적인 조정:
회사의 다른 부서와 긴밀하게 협력하고, 긴밀하게 협조하며, 손님의 수요에 따라 회사의 다른 부서와 적극적으로 협력하여 회사의 전반적인 판매 활력을 충분히 발휘하여 최상의 효과를 창출하다. 관련 홍보를 강화하고, 각종 광고 형식을 최대한 활용해 회사 제품을 추천하고, 회사를 홍보하고, 회사 인지도를 높이기 위해 노력한다.
위의 몇 가지 점은 건의와 의견을 많이 제시해 주십시오. 회사의 웅장한 청사진을 위해 한마음 한뜻으로 협력하여 함께 발전하여 회사를 휘황찬란한 내일로 나아가게 하다. 도전이 이미 도래했다. 이왕 먼 곳을 선택했으니, 하위는 동고동락해야 한다. 나는 네가 반드시 열심히 노력하여 멋진 것을 이길 것이라고 믿는다.
영업 부서 작업 계획 패러다임 (d) 1, 검토 및 전망
20xx 년에 회사가 시장부를 설립한 것은 회사가 새로운 관리 모델을 탐구하는 중대한 변화이다. 하지만 1 년 후, 시장부는 닭갈비가 되었고, 씹어먹고, 버리는 것이 아깝다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 시장명언) 시장부는 겉보기에 그럴듯한 마케팅 활동을 많이 하는 것 외에 직간접적인 비용을 많이 늘렸기 때문에 시장에 도움이 되지 않는 것 같다. (윌리엄 셰익스피어, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅)
그러나 회사 고위층의 지원과 지속적인 학습을 통해 향후 몇 개월간의 업무에서 자신의 생존 발전 방법을 모색해 캠페인과 지사, 회사 자원을 통합하는 과정에서 끊임없이 발전하고 있다.
둘째, 작업 아이디어
1, 명확한 작업 내용
우선 마케팅 부서를 영업 부서에 집중하는 역할에서 영업 사무소를 담당하는 역할로 신속하게 전환해야 합니다.
사무실 기능에서 벗어나 시장부의 전략 계획, 전략 개발, 시장 조사, 제품 개발 등 기본적인 직능 기능을 진정으로 부여한다. 소비자 수요를 중심으로 다양한 시장 환경에 따라 시장 운영을 계획하고 안내합니다.
2. 정적 마케팅
주둔지 시장의 시행은 마케팅 인력 자체의 양성과 승진뿐만 아니라 일선 업무 인력에 대한 밀착 서비스이기도 하다. 시장부가 이런 밀착, 고문, 코치식 전과정 추적 서비스를 제공해야 시장부가 일선 인원의 일방적인 견해를 완전히 바꿀 수 있다.
마케팅 스테이션은 6 가지 작업을 완료해야합니다.
A, 종합적인 조사를 통해 시장 기회를 찾아내고 목표 마케팅 계획을 제시합니다.
B, 경쟁 브랜드 제품 및 이벤트 정보를 수집하고, 시장 소비 수요를 포착하고, 업계 발전 추세와 결합하여 신제품 개발 아이디어를 제시합니다.
C, 시장을 안내하여 단말 표준화 건설을 잘 하고, 시장의 건강하고 안정적인 발전을 촉진한다.
D, 구현 마케팅 계획을 개발 및 구성하고, 마케팅, 비용 및 정책 사용을 검토하고, 적시에 상황을 보고합니다.
E, 적시에 회사 정책을 전면적으로 홍보하여 일선 인원의 전투력을 높이다.
F. 시장 관행의 하이라이트 사례를 수집하고, 방법론과 경험을 총화하고, 제때에 시장에 복제를 추천한다.
회사가 상장되면 관리 수준이 크게 높아질 것이다. 이는 시장 경쟁의 외적 요구 사항일 뿐만 아니라 자체 성장의 내재적 요구 사항이기도 하다. 시장부의 경우, 관리 수준을 전면적으로 제고하고 회사의 발전 속도를 따라가는 것은 일종의 압력이자 동력이다. 회사 XX 년 계약액 30 억원의 전반적인 관리 목표를 달성하기 위해 시장부는 다음과 같은 XX 년 작업 계획을 세웠다.
첫째, 정보 네트워크 관리
직접 리더십 관계를 수립하다
시장부는 회사 정보 네트워크 구축 및 유지 관리, 정보 수집 및 처리를 담당하는 기능 부서로서 마케팅 부사장의 지도력을 받고 있습니다. 마케팅 부서의 정보 관리자와 지역 시장 개발 보조원 사이에는 직접 리더십 관계가 있습니다. 즉, 정보 네트워크 구축, 유지 보수, 정보 처리, 평가 등에서 시장 개발 보조원을 직접 지도하고 지휘하며 정보 네트워크 작업의 리더십 책임을 맡고 있습니다.
2. 신규 조직을 생성합니다.
3. 인력 충원
(1) 정보 관리자: 마케팅 부서에는 3 명의 전임 정보 관리자가 있으며, 각 지역을 관할하며 다른 업무를 겸임하지 않습니다.
(2) 시장개발보조원: 저장성 내 6 개 사무소에는 시장개발보조가 2 개 있고, 다른 사무처 관할 구역에는 1 개가 있습니다.
4. 인력 품질 교육 강화
설 전에 각 지역 시장부 정보 관리자와 시장개발보조의 채용 교육을 완료하여 시장부가 XX 에서 새로운 관리 체계를 구현하는 동안 인력의 질을 충분히 보장할 수 있도록 할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 해리포터, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅) 신중하게 마케팅 조수를 선택하고 채용하고, 숫자를 지어내지 마라.
5. 인원 심사를 강화하다.
인력 배치, 자원 보증, 성과 평가 등에서 정보 네트워크 구축 및 유지 관리에 대해 상세히 규정하고 있습니다. , 그리고 제도적으로 이 일을 보장한다. 시장 정보 관리자들이 각 지역을 정기적으로 순시하여 정보 관리를 지도하는 심사 제도를 세우고, 각 지역의 실제 상황과 기존 문제에 따라 타깃 분석 연구를 진행하며, 짧은 시간 내에 규정에 따라 정보 관리를 확립하고 보완할 것을 촉구합니다.
6. 시장 네트워크의 동적 관리
시장 개발 지원 및 정보 관리자는 정보 제공자가 제공한 정보 수 (1 단위), 프로젝트 크기, 정보 달성률 및 하위 정보 담당자 수에 따라 정보 네트워크 구성원을 정기적으로 동적으로 평가합니다. 정보 기관 분류 분석을 바탕으로 정보 관리자와 시장 개발 보조는 정보 요원의 배경 정보를 자세히 분석하여 도움을 받은 후 실적이 증가할 가능성을 결정해야 합니다. 정보 관리를 더욱 강화하면 정보 무결성, 적시성, 효율성 및 기밀성이 전년보다 더 잘 수행됩니다. (자세한 내용은 시장 개발 보조 관리 시스템 참조)
7. 시장 조사를 강화하다. 지역 정보 회원 기관이 제공하는 정보와 각 지역의 회사 업무 진척에 따라 각 지역의 철강 구조 업무 발전 현황과 잠재적 발전 추세에 대한 충분한 시장 조사를 전담자가 진행한다. 조사를 통해 직접적인 자료를 얻으면 회사가 각 지역에 기관을 합리적으로 설치하여 새로운 시장을 개척하는 데 도움이 된다.
둘째, 브랜드 홍보. "xx 강철 구조" 브랜드를 한 단계 더 울리기 위해 항샤오의 시장 점유율을 확대하고 XX 에 상장할 수 있는 회사의 기회를 활용하기 위해, 우리는 쓰촨 성도 청두 (), 산시 () 성 () 성 Xi, 신장 위구르 자치구 수도 우루무치 (), 길림성 선양 (), 광둥 () 성 광저우 (), 광서장족 자치구 수남 (), 상하이 ( 항샤오의 브랜드를 홍보하고 확대하고, 정보망을 확대하고, 더 큰 시장 공간을 창출하고, 계약을 두 배로 늘리기 위한 탄탄한 시장 기반을 마련한다.
2. 중점 또는 대형 공사 프로젝트가 완공될 때, 관련 부서를 초청하여 현장에서 기자회견을 열고, 완공 사례로 항우의 브랜드를 전시하고 홍보하고, 항샤오가 기술과 성능면에서 업계 일류 수준을 차지하고 있다는 사실을 보여주며, 상장회사의 건설강 구조업계의 시범역할과 선두적 지위를 확립하여 홍보업무의 반공을 배로 늘렸다.
3, 광고, 정보 및 기타 홍보를 더 잘 수행하십시오. 각 공사 현장에서 대형 홍보 현수막이나 광고판을 제작하여 현장에서 기업의 실력을 과시하다. 적시에 기업의 새로운 실적과 홍보 자료를 제작하여 입찰 서류의 실적 소개를 보완하고, 업무원에게 배포하며, 가능한 한 브랜드 홍보의 깊이와 강도를 높인다.
4. 외부와의 접촉인원에 대한 전문지식 훈련과 자질교육을 강화하고, 좋은 기업 직원 이미지와 선진적인 기업 문화의 내포를 확립하며, 모든 접촉에 항쇼 인원에게 아름답고 깊은 인상을 남기며, 항쇼와 강철 구조에 대해 더욱 명확하고 깊은 인식을 가지고 있다.
셋째, 고객 접수
손님 접대는 여전히 시장부의 업무 중점 중 하나이다. 손님 접대 업무를 잘 하는 것은 업무연락의 필수 전제와 기초이다. 회사의 관련 규정과 상무부의 요구에 따라 품질을 보장하고 손님 접대 업무를 잘 수행하는 방법은 시장부가 반드시 진지하게 연구하고 검토해야 하는 중요한 과제이다. 표면적으로는 접대가 비교적 간단하지만, 본질적으로 고객 접대는 매우 깊은 학문이다. 심도 있는 학습과 토론 없이는 작품을 완벽하게 만들 수 없다. 그래서 시장부는 방법, 절차, 세부 사항에 공을 들여야 한다. 돈을 적게 쓰고 접대 효과에 영향을 주지 않기 위해서는 상무부 지도자와 각 사무실 업무원들로부터 생활경험, 성격, 처사 방식, 취미, 식습관, 일 스타일, 기업 가치취향, 경영 이념, 제품 특징, 산업 지위 등을 이해해야 한다. 일정에 대한 진지한 연구, 분석, 고려, 모든 게스트가 가장 짧은 시간 내에 xx 강철 구조에 대한 포괄적이고 분명하며 심층적인 이해를 가질 수 있도록 항쇼 제품에 대한 정체성을 극대화하고 xx 강철 구조의 관리 모델과 기업 문화에 충분한 관심을 가지고 있습니다. 장기적으로는 모든 손님들을 진지하게 대하고, 모든 손님들을 항우의 접대 업무에 만족하게 하는 것은 시장부의 모든 접대원의 규범이다. 프로젝트 추적의 성공률을 높이고, 비즈니스 협상의 난이도를 낮추며, 기업의 경제적 효과를 높이는 근본적인 목적을 달성한다.