빅데이터는 사람들의 여행, 쇼핑, 데이트 등 생활방식을 바꾸었다. 기업에게 데이터는 새로운 마케팅 방식을 제공한다. 비즈니스 시나리오 데이터 솔루션 공급업체로서 사용자 중심의 데이터 분석 플랫폼을 기업에 제공합니다. 다음은 새로운 시대에 대한 생각입니다. 데이터를 이용하여 사용자를 더 잘 이해하고, 사용자를 통찰하고, 사용자를 서비스하는 방법입니다. 첫째, 데이터 능력이란 무엇입니까? 우리 각자는 데이터 능력에 대해 서로 다른 이해를 가지고 있다. 사실, 데이터 능력은 빅 데이터의 발전 추세의 필연적이다. 20 여 년의 발전을 거쳐, 큰 데이터는 여전히 수집, 사전 처리, 저장 과정을 벗어나지 않았다. 위 그림에서 볼 수 있듯이 각 시대마다 기업이 데이터를 사용하는 방식이 다르다는 것을 알 수 있습니다. 기업들은 초기' 정보 수집 시대' 에서' 대면 커뮤니케이션' 에서 내부 ERP 에 이르는 정보 관리 비약적인 도약을 이뤘습니다. 여기에는 구조화된 데이터가 포함됩니다. 이 시점에서 대부분의 기업이 직면한 어려움은 KPI 보고서와 같은 업무 활동의 요약입니다. 두 번째 단계인 정보 마이닝 시대로 접어들면서 인터넷 기술이 급속히 발전하면서 고객에게 서비스를 제공하는 방식이 신흥 미디어로 바뀌었다. 새로운 플랫폼이 등장함에 따라 엄청난 양의 데이터가 축적되고 데이터 저장이 더 큰 도전이 될 수밖에 없습니다. 또한 기업이 전체 비즈니스 데이터 (판매, 공급망, 마케팅 등) 를 얻을 때 ), 비즈니스 규칙 및 서비스 프로세스를 탐색 할 수 있습니다. 이 시점에서 기업은 더 이상 보고서 추적에 만족하지 않고, 데이터 법칙을 탐색하고, 비즈니스 프로세스를 최적화하고, 운영 효율성을 높여야 합니다. 3 단계-가치 수출시대, 즉 데이터 능력 시대 /DI 시대, 기업 데이터화가 실현됨에 따라 기업은 업무 법칙을 통찰하고 효율성을 높일 수 있을 뿐만 아니라 마케팅 전략의 자동화와 동적 최적화도 실현할 수 있다. 큰 데이터는 "정적 차트" 에서 "동적 최적화" 로 이동하여 "데이터 할당" 을 달성합니다. 동적 최적화란 무엇입니까? 예를 들어, 천인 타오바오 홈페이지는 최초이자 가장 큰 전자상인으로, 대량 사용자 데이터의 축적으로 타오바오는 사용자 내역 행동 데이터, 쇼핑 선호도/빈도/게스트 단가 등을 기준으로' HD' 사용자 초상화를 만들어 천인 인터페이스의 전시와 할인 행사/쿠폰 등 정밀한 마케팅 활동을 가능하게 했다. 몇 년 전 모바일 인터넷은 추천 검색의 반복을 완료했다. 오늘의 헤드라인은 정보와 내용의 배포를 극대화하고, AI 알고리즘을 도입하고, 내용의 개인화를 실현하며, 사용자가 관심 있는 내용/주제에 따라 추천하는 것이다. 또 다른 예로 맥도날드를 대표하는 전통 오프라인 기업들도 점차 변화하고 있다. 그 이유는 IOT 기술과 스마트 하드웨어의 발전이다. 예를 들어, 우리는 오랜 시간 동안 햄버거를 주문 하는 데 사용 하지만, 일단 프로세스가 디지털화 되 면, 맥도날드는 APP 와 같은 온라인 플랫폼과 함께 셀프 서비스 주문 기계를 도입 하 여 고객 구매 프로세스의 디지털화를 실현 합니다. 둘째, 지능형 마케팅 디지털 마케팅은 추진력이며, 기업은 지능화로 나아가고 있다. 그 본질은' 지능' 이 소비자들에게 더 나은 경험과 가치 있는 서비스를 가져다 줄 수 있다는 것이다. 마찬가지로,' 마케팅' 은 상업적 가치 달성을 위한 중요한 비즈니스 고리이다. 기업은 인터넷 마케팅 진지를 건설하여 소비자들에게 더 나은 경험과 서비스를 제공한다. 따라서 기업이 개방적인 마음으로 업종 변화에 대응하지 않는다면 소비자들은 더욱 스마트한 브랜드를 선호할 것이다. 1, 스마트 마케팅의 전주곡: 디지털 마케팅의 추진 기술은 소비자와 브랜드의 연결에 직접적인 영향을 미칩니다. 마케팅은 끊임없이 발전하는 과정이라는 것은 잘 알려져 있다. 1.0 시대에 마케팅은 제품 중심이었고, 주로 가격전과 광고를 했다. 주요 임무는 커뮤니케이션을 완료하는 것이고, 제한된 자원에서 얻은 정보도 매우 제한적이다. 마케팅 2.0 시대, 제품 중심 고객 중심으로 전환. 기업은 고객과 연락을 취하고 제품을 보급할 수 있는 효과적인 방법을 찾아야 한다. 이 단계에서 기업들은 주로 인간의 상호 작용, 입소문, 커뮤니티 마케팅에 기반을 두고 목표 시장에 대해 생각하기 시작했다. 마케팅 3.0 시대, 감정 마케팅 시대로 접어들면서 미디어, 콘텐츠, 전파 방식 혁신으로 관객을 정복하다. 이 단계에서 우리가 잘 알고 있는 것은 정밀 마케팅과 입소문 마케팅이며, 주로 인터넷 기술을 이용하여 디지털 전파를 하는 것이다. 그러나 사람들의 요구가 개인화와 조각화로 바뀌면서 마케팅에도 중요한 변화가 일어났다. 사용자는 생산과 마케팅에 참여할 때 자신의 다음 수요를 따라잡거나 예측할 필요가 있다. 모바일 인터넷, 빅 데이터 및 클라우드 컴퓨팅을 기반으로 하는 새로운 마케팅 모델입니다. 바로 다가올 마케팅 4.0 시대, 즉 스마트 마케팅이다. 2. 스마트마케팅 트렌드: 브랜드에서 고객까지의 여정에 초점을 맞추는 것은 똑같다. 스마트 하드웨어가 집에 들어오면 기업은 사용자에게 더 나은 서비스와 경험을 지속적으로 제공해야 합니다. 따라서 스마트 마케팅은 디지털 마케팅에 의해 추진되며 기업은 적극적으로 인터넷 마케팅 진지를 구축해야 한다. 소비자가 주도할 때, 스마트 마케팅은 전체 사용자 라이프사이클을 관통한다. 당신이 브랜드를 처음 알고, 당신의 콘텐츠를 처음 접하고, 첫 시용, 첫 구매, 친구에게 추천까지. 3. 스마트 마케팅의 기초: 고객 수명 주기 데이터 연결, 투하 및 고객 확보, 착지 및 등록부터 시험 구매, 최종 제품 사용 및 서비스 경험에 이르기까지 보다 정확한 배치 전략을 찾고, 더 나은 제품 경험을 찾고, 사용자 보유 및 손실에 영향을 미치는 주요 원인을 찾고, 사용자 입소문에 영향을 미치는 전략을 찾아 사용자 수명 주기를 중심으로 스마트 마케팅을 실현할 수 있습니다. 제갈리오는 이미 20 17 부터' 스마트 터치' 를 선보였다. 이는 업계 최초로' 사용자 요구 사항 통찰' 로 사용자 데이터를 꿰뚫어 마케팅을 더욱 지능적으로 하는 제품이다. 제갈리오의' 스마트 터치' 는 한때 고객들로부터 호평을 받았다. 데이터의 최종 결과는 반드시 기업의 업무에서 작용해야 한다. 이를 초심으로 제갈io 는 거액을 투자하여' 스마트 마케팅 플랫폼' 을 개발하여 이번 주에 온라인에 올랐다. 새로운 지능형 마케팅 플랫폼은 비즈니스 애플리케이션 장면과 결합하여 모든 사용자의 전체 프로세스를 사랑합니다. 사용자에 대한 정확한 실시간 행동 분석 및 피드백, 빨간 봉투, 쿠폰에 대한 지능형 푸시를 통해 사용자의 구매 전환을 개선하고, 사용자 손실의 여러 단계에서 적절한 시기, 적절한 채널을 통해 사용자를 자동으로 리콜하고, 여러 단계의 사용자를 위해 잠재 또는 역사적 사용자에게 다양한 캠페인을 시작합니다. 데이터 관점에서 마케팅 전략을 과학적으로 지도하고, 사용자 전환을 촉진하며, 비즈니스의 급속한 성장을 실현하다. 미래 마케팅의 과정은 스마트 마케팅의 시대다. 인력에만 의존해서는 안 된다. 기업에 100000 명의 소비자가 있다고 가정하면, 그들의 심리 상태와 제품 호소는 모두 다르다. 이때 기업이 제공하는 서비스는 달라야 한다. 예를 들어 제갈리오의 지능형 마케팅 플랫폼은 기업을 도울 수 있다. 사용자의 실제 동작을 디지털 설명으로 변환하여 사용자의 현재 요구를 충족하고, 사용자의 잠재적 수요를 예측하며, 사용자에게 가장 필요한 서비스 (상품/가치) 를 적시에 제공하여 정확한 마케팅을 실현합니다.