과학적이고 효과적인 성과 데이터 수집 채널과 관리 시스템을 구축하는 것이 중요합니다.
1. 성과 지표의 정의, 계산 공식, 평가 기준 및 기타 지표 요소를 정의합니다.
성과 데이터 수집은 정의, 계산 공식 및 평가 기준을 기반으로 해야 합니다. 따라서 성과지표 정의, 계산식 및 기타 요소가 명확하게 정의된 경우에만 수집해야 할 데이터가 무엇인지, 데이터를 수집하는 방법을 알 수 있습니다. 즉, 성과지표의 정의, 계산식, 평가기준, 기타 지표요소를 명확히 정의하는 것이 성과자료 수집의 전제이자 기초이다.
2. 각 성과 지표의 수집주기, 수집 프로세스, 통계적 수준 및 데이터 형식을 표준화합니다.
각 지표 뒤에는 관련 비즈니스 내용과 업무 프로세스가 있습니다. 수집 프로세스, 수집 주기, 통계 수준 및 지표의 데이터 형식만이 성과 데이터의 신뢰성, 객관성 및 효율성을 보장할 수 있습니다. 일부 기업에서는 성과지표 데이터 통계 업무지침을 작성하는 등 성과데이터 통계가 매우 표준화되어 있습니다.