1. 사전 계획을 세운 기업은 각기 다른 유형의 여론 사건에 따라 실용적이고 상세한 판단 기준과 경보 계획을 세워야 사전 예방 조치를 할 수 있다. 그래야 여론 위기에 질서 정연하고 정당하게 대처할 수 있다.
2. 제때에 의사소통을 합니다. 민정 감시 기간과 민정 위기 발생 시 관련 정부 부처, 권위 기관, 전문가 학자와 긴밀한 소통을 유지한다. 동시에, 기업은 미디어를 이용하여 언론의 지원을 극대화하고, 소셜 미디어, 위챗 공식 계정 등의 플랫폼을 이용하여 적시에 목표를 이전하고, 가장 시기적절하고 권위 있는 정보를 발표하고, 인터넷 여론의 흐름에 영향을 미치고, 잡음을 억제하고, 인터넷 여론 정보의 관심을 점차 식힐 수 있다.
3. 여론 위기 대응 훈련은 뉴미디어 환경에서 여론 위기 처리의 중요성과 필요성을 이해하고, 여론 위기 처리의 기본 원칙과 방법을 더욱 파악하고, 여론 대응과 위기 관리 능력을 향상시키고, 앞으로 조직 시스템의 여론 선전과 관리 수준을 높이기 위한 탄탄한 토대를 마련한다.