온라인 설문지 배포는 현대 과학 기술 정보화의 산물로, 설문지를 우편으로 보내는 것보다 더 편리하며, 데이터를 즉시 전산화할 수 있어 데이터 입력 작업량과 입력 과정에서 발생할 수 있는 인적 오류를 없앨 수 있다는 장점이 있다. 단점은 인터넷 설문에 대한 응답자가 연구자와 직접 소통할 수 없다는 점이다. 응답자의 설문에 대한 대답은 자신의 자질에 따라 천차만별이며, 어느 정도 설문의 신뢰성과 유효성에 영향을 미친다.
회수된 설문지의 경우, 무효 설문지를 제거하는 동시에, 유효 설문지의 회수율을 집계해야 한다. 높은 설문지 회수율 (즉, 효과적인 설문지율) 을 유지하는 것도 신뢰할 수 있는 정보를 얻을 수 있다는 보증입니다. 일반적으로 회수율이 30% 정도일 경우 데이터는 참조용으로만 사용할 수 있습니다. 50% 이상 권장 사항을 채택할 수 있습니다. 회수율이 70 ~ 75% 이상일 때 연구 결론의 근거로 삼을 수 있다. 따라서 설문지의 회수율은 일반적으로 70% 이상이어야 한다. 또한 가능하면 작은 범위의 추적 조사나 인터뷰 조사를 해 질문에 대답하지 않은 응답자의 실제 견해를 이해하고 설문조사 결과 분석의 일방성을 막을 수 있다.
설문회수율에 영향을 미치는 주요 요인으로는 설문회수의 유효성, 조사조직의 엄격성, 조사주제의 흡인력, 설문을 작성하는 난이도, 설문회수의 통제력 등이 있다. 설문을 보내는 회수율은 약 30 ~ 60% 로 집계됐고, 직접 설문을 보내는 회수율은 80 ~ 90% 에 달할 것으로 집계됐다. 직접 보내서 모으면 설문지가 비어 있는지, 누락되었는지, 아니면 명백히 잘못되었는지 확인할 수 있어, 제때에 바로잡아 설문지의 높은 유효성을 보장할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 독서명언) 따라서 설문지의 회수율을 높이기 위해서는 짧고 간결하며 매력적이며 쉽게 시작할 수 있는 설문지를 디자인해야 하며, 직접 대면하여 보내는 것이 좋다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
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설문조사는 실증연구에서 흔히 쓰이는 방법으로 사회조사연구에 큰 기여를 했다. 설문조사법의 응용에는 조사의 질에 영향을 미치는 요소가 많다. 설문지 설계의 일반 원칙, 기존 척도 및 자체 설계 척도 사용에 대한 고려 사항, 설문지 발행 및 재활용 고려 사항 등 설문법 적용시 다양한 고려 사항을 요약합니다. 우리는 이러한 문제들을 중시하여 조사의 질을 향상시키고, 설문조사의 역할을 충분히 발휘하여 더 나은 연구 효과를 얻어야 한다.