1, 자신의 요구를 분명히 하다
두 기업은 같은 업종에도 업무 프로세스와 관리 모델에 약간의 차이가 있을 수 있다. 그리고 기업의 발전에 따라 그들의 수요도 바뀔 것이다. 이 경우 맞춤형 개발을 지원하는 CRM 시스템을 선택하는 것이 좋습니다. 그러나 결국 표준화된 CRM 시스템을 선택하는 것은 사용자 정의 가능한 CRM 시스템이며, 어떤 기능을 사용자 정의하느냐는 기업의 요구에 따라 결정해야 한다. 자신에게 맞는 CRM 시스템을 찾을 수 있도록 무엇이 필요한지, 무엇을 하고 싶은지 알고 있다.
2. 신용도가 좋은 CRM 시스템을 선택합니다
입소문은 한 브랜드에 대한 전반적인 평가를 대표한다. 평판이 좋은 브랜드는 상대적으로 좋은 기능, 기술 지원, 애프터서비스가 있을 것이다. 따라서 기업은 CRM 시스템을 선택할 때 신용도가 좋은 CRM 시스템을 최대한 선택해야 합니다.
3. 적절한 배포 모드를 선택합니다.
현재 CRM 시스템은 클라우드 배포와 로컬 배포로 배포할 수 있습니다. 클라우드 배포 투자가 낮고 구현 주기가 짧으며 중소기업에 더 적합합니다. 로컬 배포는 절대적인 자율성을 가지고 있으며, 데이터는 더욱 안전하며, 기업은 자신의 요구에 따라 선택할 수 있습니다.
4. 허용 예산 범위를 설정합니다.
기업은 예산을 세울 때 CRM 시스템의 가격뿐만 아니라 후속 구축, 통합 및 유지 관리 비용도 고려해야 합니다. 구현은 고객의 요구에 따라 시스템을 맞춤형으로 구성하여 고객의 맞춤형 요구 사항을 충족하는 매우 중요한 부분입니다.