첫째, 전략적 인적 자원 관리의 의미
전략적 인적자원 관리 분야에서는 여러 가지 관점이 있다. 전략인적자원관리는 환경요인과 인적자원관리정책 사이의 관계에 중점을 두고' 외부환경에 적응' 임무가 인적자원관리정책을 결정한다고 생각하는 학자들도 있다. 일부 학자들은 내부 경력 계획, 공식 교육 시스템, 결과 중심 평가, 이익 향유, 고용 보장, 직원 참여, 업무 설명 등 일부 인적 자원 관리 업무가 전략적이라고 지적했다. 다양한 인적 자원 관리 관행과 조직 성과 간의 관계에 더 많은 관심이 쏠리고 있으며, 이러한 관계는 조직의 생존과 발전에 매우 중요하기 때문에 전략적입니다.
전략적 인적 자원 관리는 기업 관리의 전략적 목표에서 출발하여 인적 자원 관리 활동에 종사하고, 인적 자원 부서의 작업 방법을 개선하고, 조직 문화를 발전시켜 조직의 전반적인 성과와 장기적인 성과를 향상시키는 인적 자원 관리 활동 모델을 의미한다고 생각합니다. 전략적 인적 자원 관리는 새로운 인적 자원 관리 모델로서 통일성과 적응성의 결합이며, 인적 자원 관리와 조직의 전반적인 전략이 완전히 통일되어야 하며, 조직의 모든 수준에서 인적 자원 정책이 완전히 일치해야 합니다. 조직 내 각 부서의 책임자와 직원은 인적 자원 정책의 조정, 수용 및 운용을 일상적인 업무의 일부로 삼는다.
둘째, 전략적 인적 자원 관리의 배경
1. 경제 세계화 추세
기업이 세계화 단계에 있을 때 기업의 전략은 전 세계 다양한 비즈니스 단위의 모든 자원, 기술 및 지식 통합, 글로벌 기업 네트워크 내 자원 흐름을 기반으로 합니다. 세계화 중인 기업은 전 세계적으로 비즈니스를 계획하고, 연구 및 개발 활동을 수행하며, 다양한 비즈니스 활동을 수행합니다. 예를 들어 Microsoft 는 중국연구원을 설립하고, 하이얼은 미국에 많은 외국기업과 공업단지와 합자회사를 설립하고, 많은 주식회사가 출국하여 상장하고, 많은 국내 기업들이' 외군' 을 임원 (예: 중국 핑안 보험회사) 으로 초빙한다 ... 세계화된 회사에서는 어떤 부분도 지식과 정보의 흐름과 통합과 같다. 기업의 선진적인 관리문화를 형성하고, 전 세계적으로 우수한 인재를 양성하고 인재를 사용하며, 세계화와 현지화를 결합하는 방식으로 문화간 관리를 진행하는 것은 이미 현대 인적자원 관리의 전략적 명제가 되었다.
2. 혹독한 경쟁 환경
오늘날 세계는 다중적이고 빠르게 변화하는 경쟁 압력에 직면하고 있다. 한 조직이 생존과 발전을 지속하려면 이러한 압력에 끊임없이 적응해야 한다. 조직 환경의 동적 변화는 인적 자원 관리 부서에서 더 많은 사고를 불러일으켰다. 변화에 적응할 수 있는 직원 및 조직 구조 (자체 시스템 조정 포함) 를 모색해야 합니다. 이로 인해 전략적 인적 자원 관리가 불가피합니다.
현대 정보 기술의 응용
컴퓨터, 통신, 인터넷 등 기술의 급속한 발전으로 세계 각지의 거리가 가까워졌다. 신기술이 급속히 발전함에 따라 기업의 운영 효율성을 높이고 거래 비용을 크게 절감할 뿐 아니라 기업의 관리 모델에 큰 영향을 미치며 작업 방식을 지속적으로 재정의하고 있습니다. 정보기술과 기술의 급속한 발전으로 기업들은 기술을 창조하고 발명하는 사람들의 중요한 역할을 점점 더 인식하고 있다. 또한 현대 인적 자원 관리는 모든 분야에서 컴퓨터의 응용과 마찬가지로 대량의 현대화 정보, e 로 표시된 관리, 인적 자원 부서의 업무가 점차 다른 기능 부서와 마찬가지로 더 높은 중시를 누리고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 컴퓨터명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 예를 들어, 일부 다국적 기업은 매월 회사 웹 사이트에서 전 세계 지사의 모든 직원에게 직원들의 교육 프로그램을 발표하고, 각 개인이 필요한 교육 요구 사항을 각각 업로드하고, 결국 회사의 글로벌 교육 프로그램을 형성하여 실시할 수 있도록 합니다.
셋째, 전략적 인적 자원 관리의 주요 내용
일반적으로 전략적 인적 자원 관리에는 주로 다음과 같은 측면이 포함됩니다.
1. 인적 자원의 전략적 목표 설정
인적자원의 전략적 목표는 왕왕 기업 인재관의 집중적인 구현이다. 목표의 내용은 다양하고 다양한 색깔을 띠고 있다. 예를 들어 Microsoft 는 "가장 후한 정책으로 최고의 인재를 끌어들이다" 고 추구합니다. 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 은 직원들과 함께 성장하고 건강한 생활을 강조했다. 아시아 최고의 고용주인 레빌라 (Levilla) 는 직원들의 행복한 직업을 추구합니다. 이러한 목표는 기업이 직원의 가치를 근본적으로 평가하고 이러한 가치에 따라 관리 방향을 결정하는 방법을 반영합니다.
2. 인적 자원 전략 개발 원칙
인적 자원 전략 개발의 공통 원칙은 다음과 같습니다.
(1) 비용 제약 원칙, 즉 직원에게 지급되는 보상은 운영 비용이며, 통제 및 제약 메커니즘을 통해 관리함으로써 비용 주도의 이점을 달성해야 합니다.
(2) 직원에 대한 투자가 비용과 이익 사이의 균형을 이루고 상황에 따라 조정되어야 한다는 상대적 효과 원칙
(3) 합리적인 이윤 원칙은 직원에 대한 투자가 직원과 함께 성공하는 부분이며, 직원 이익의 증가는 기업 이익의 지속적인 성장을 가져올 수 있다고 생각한다. 기업은 이익 극대화를 추구해서는 안 되고, 이익 합리화를 추구해야 한다.
3. 전략적 인적 자원 관리의 주요 조치
전략적 인적 자원 관리는 반드시 실천에서 진행되어야 하는데, 이는 기업의 구체적인 상황에 따라 조율하고 변화하는 과정이다. 주요 조치는 다음과 같습니다.
(1) 환경 분석. 기업 전략에 따라 SWOT 분석을 실시하여 인적 자원 전략을 확정하다.
(2) 중점 작업. 환경 분석을 바탕으로 세 가지 측면을 파악합니다. 하나는 기업 전략과 해당 인적 자원 전략에 따라 인적 자원 관리 방침을 결정하는 것입니다. 둘째, 기업 전략 목표의 분할을 통해 주요 성과 지표 (KPI) 를 형성하고 성과 지표의 분할을 통해 부서 및 개별 지표를 얻습니다. 셋째, 기업 전략의 요구에 따라 필요한 부서와 해당 직위를 설치한다.
(3) 발전을 최적화하다. 기업 전략과 인적자원 정책의 지도 아래 인적자원 검색, 교육, 양성 등 다양한 개발 작업을 수행하여 적절한 직원 자질 구조를 형성하고 성과 소통을 통해 직원의 자질 향상을 촉진한다.
(4) 인정상. 직원의 품질 성과 및 성과 평가에 따라 보상 관리의 내부 형평성과 외부 경쟁력을 추구하는 것이 직원 상태에 영향을 미치는 가장 직접적인 요소입니다. 균형 성과표는 매우 중시되는 새로운 도구이다.
(5) 평가 및 조정. 인력 이직률, 직원 만족도, 인건비율 분석을 통해 기업 인적자원의 상황을 파악하고 인적자원 전략 조정의 근거를 제공할 수 있다.