우세의 유력한 수단도 마케팅 전략 수립의 객관적인 근거이다.
경쟁사 기본 정보 내용 및 액세스 채널. 경쟁사의 기본 정보는 호텔과 단기 회의를 반영하는 기본 개요이다.
변화무쌍한 정보. 포함 내용:
이름, 모양, 주소, 높이, 개업 시간, 유형, 구조, 등급, 방 유형 및 방, 식당, 좌석,
바와 회의실의 수와 면적, 각종 보조시설과 서비스.
경쟁사의 동적 정보 내용 및 액세스 채널 경쟁자의 동적 정보는 수시로 변하는 관광객의 흐름을 가리킨다.
직접적인 영향을 미칠 정보. 그것은 유효성의 특징을 가지고 있다.
경쟁사의 동적 정보를 이해하고 적절한 조치를 취하는 것은 이 호텔의 관광객 수와 직결된다. 경쟁사의 동태를 파악하다
휴식, 호텔은 두 가지를 파악해야 한다: 변하지 않고 분초를 다투는 수집 및 활용 정보. 정보 채널을 넓히고 전방위적으로 정보를 수집하다.
경쟁사의 기밀 정보 내용 및 액세스 채널 경쟁사의 동적 정보는 경쟁사가 공개하기를 꺼리고 가져올 수 있음을 의미합니다
실제 또는 잠재적 경제적 이익 또는 경쟁 우위에 대한 정보 포함 내용:
호텔의 미래 마케팅 전략, 재무보고, 독특한 판매 채널, 내부 인력 변동, 구체적 사업 홍보, 판촉 계획,
직원 보너스 분배 등.
기밀 정보는 가장 얻기 어려운 경쟁 정보이며 다음 채널을 통해 얻을 수 있습니다.
1. 경쟁사의 전임 또는 현직 직원으로부터 정보를 수집합니다.
2. 공개한 정보를 분석, 추론, 종합하여 경쟁사의 기밀 정보로 가공합니다.
경쟁 정보의 효율성을 높이기위한 호텔 대책.
4. 자신의 정보센터를 가지고 있다.
5. 국제 예약 네트워크와의 연계를 강화하다.
보상 메커니즘을 수립하십시오.
호텔 정책 입안자는 시장 정보 개념을 향상시킵니다.