여론 모니터링을 통해 여론 및 부정적인 정보를 적시에 파악함으로써 기업은 여론을 즉시 발견하고 여론에 대한 해결책을 개발할 수 있습니다.
여론정보를 감지한 뒤 영향력 있는 언론과 플랫폼을 통해 대중에게 호응하고 여론의 위기를 처리하면 기업에 이미지와 손실을 만회할 수 있다.