프로젝트 시작,
수요 분석,
목표 프로세스 설계,
시스템 구축,
공식적으로 출시되었습니다.
보조 작업.
질문 2: 정보 시스템 구축의 몇 단계가 있습니까? 각 단계의 임무는 정보 시스템 개발입니까? 정보 시스템의 발전은 5 단계로 나뉜다. 다음 그림
다음 다섯 단계로 구성된 라이프 사이클을 정보 시스템 프로젝트의 일반 라이프 사이클이라고 합니다.
시스템 계획 단계
조직의 환경, 목표 및 시스템 현황에 대한 예비 조사를 실시하고, 조직의 목표와 발전 전략에 따라 정보 시스템의 발전 전략을 결정하고, 새로운 시스템 구축의 수요를 분석하고 예측하며, 새로운 시스템 구축의 제약을 고려하고, 새로운 시스템 구축의 필요성과 가능성을 연구하고, 대안의 타당성을 분석하고, 새로운 시스템 구축 계획과 구현 계획을 시스템 계획 보고서로 작성하다.
시스템 분석 단계
시스템 계획 보고서에 명시된 범위에 따라 현재 시스템을 자세히 조사하고, 현재 시스템의 비즈니스 프로세스를 설명하고, 현재 시스템의 한계와 부족을 지적하고, 새 시스템의 기본 목표와 논리 기능 요구 사항, 즉 새 시스템의 논리 모델을 제시합니다. 시스템 분석 단계의 결과는 시스템 분석 사양에 반영됩니다.
시스템 설계 단계
시스템 설계 단계의 임무는 시스템 사양서에 명시된 기능 요구 사항에 따라 실제 상황을 고려하여 논리 모델을 구현하는 기술 시나리오, 즉 새 시스템을 설계하는 물리적 모델을 설계하는 것입니다. 이 단계의 기술 문서는 시스템 설계 사양입니다.
시스템 구현 단계
시스템 설계 사양의 요구 사항에 따라 시스템 설계를 구현하는 단계입니다.
이 단계의 특징은 몇 가지 상호 연계되고 서로 제약되는 임무가 동시에 전개되는 것이므로, 반드시 세심하게 안배하고 합리적으로 조직해야 한다는 것이다.
시스템 구현은 구현 계획에 따라 단계적으로 완료되며 각 단계마다 구현 진행 보고서를 작성해야 합니다. 시스템 테스트가 끝나면 시스템 테스트 분석 보고서를 작성합니다.
시스템 운영 및 유지 관리 단계
시스템이 가동된 후에는 유지 관리 및 평가를 자주 수행하고, 시스템 운영을 기록하고, 특정 규칙에 따라 시스템을 필요한 대로 수정하여 시스템의 작업 품질과 이점을 평가해야 합니다. 수정할 수 없거나 수정하기 어려운 문제에 대해 문서화, 정기적으로 새로운 요구 사항 제안서로 정리하여 새로운 정보 시스템 프로젝트 계획을 준비합니다.
이 다섯 단계는 순환적이다.
질문 3: 정보화란 무엇입니까? 정보화 건설의 주요 내용은 무엇입니까? 정보화란 컴퓨터 기반 지능 도구를 대표하는 새로운 생산력을 육성하고 발전시켜 사회에 이익을 주는 역사적 과정이다. (지능형 도구는 정보 생산 도구라고도합니다. 일반적으로 정보 수집, 정보 전달, 정보 처리, 정보 재생성 및 정보 활용 기능이 있어야 합니다. ) 지능형 도구에 적응하는 생산성을 정보 생산성이라고합니다. 과거 생산성의 생산 도구와 달리, 지능형 생산 도구는 고립되고 분산된 것이 아니라 대규모의 하향식 조직적인 정보 네트워크 시스템입니다. 이런 인터넷 생산 도구는 사람들의 생산 방식, 작업 방식, 학습 방식, 교제 방식, 생활방식, 사고방식을 변화시켜 인간 사회에 지대한 변화를 가져올 것이다.
정보화는 현대통신, 인터넷, 데이터베이스 기술을 바탕으로 연구 대상의 모든 요소를 데이터베이스로 모아 특정 사람의 생활, 일, 학습, 의사 결정에 사용하며 인류의 다양한 행동과 밀접한 관련이 있는 기술입니다. 이 기술을 사용하면 다양한 행동의 효율성을 크게 높이고 인간 사회의 진보를 촉진하는 데 큰 기술 지원을 제공할 수 있다.
첫째, 비즈니스 데이터 처리 충족은 중소기업에게 가장 중요한 것은 비즈니스 데이터 처리 요구 사항을 충족하는 것입니다. 중소기업의 정보화 수요의 근본점은 업무가 일정량으로 발전한다는 것이기 때문에, 수동 회계와 통계는 더 이상 사장의 경영 관리 기업의 수요를 충족시킬 수 없다. 이에 따라 중소기업들이 정보 시스템을 도입하기 시작했다. 둘째, 중소기업은 투자 수익률에 가장 관심이 많고, 우선 생존 문제에 직면해 있고, 그 다음은 자금 부족이다. 이를 위해서는 정보화가 기업의 급박한 문제를 진정으로 해결하고 뚜렷한 보답을 받을 수 있어야 한다. 따라서 정보화 프로젝트에 투자할 때, 정보화 기업을 통해 얻을 수 있는 것, 비용 대비 효과 여부, 정보 솔루션의 기능이 완비되어 있는지 여부, 기업의 구체적인 실제 관리 문제를 해결할 수 있는지 여부 등 비용 효율성 분석에 대해 더 많이 고려할 것입니다. 중소기업은 정보화로 인한 침몰 비용을 부담하고 싶지 않다. 일반적으로 정보화를 통해 비용을 절감하고 경쟁력을 높이고자 합니다. 이윤을 낮추지 않고 비즈니스 프로세스를 최적화하고자 합니다. 즉, 기업 정보화, 그들은 작은 돈으로 큰일을 하고 싶어한다. 가장 큰 관심사는 투자 수익률이다. 제품 판매량의 실제 상승, 생산비용 절감, 시장 규모 증가, 일부 꽃병 종목은 하지 않을 것이다. 셋째, 제품 가격 지향적인 정보화는 중소기업이 필요하다. 중소기업은 규모가 작고 자금이 부족하며 기업의 생존이 불안정하기 때문이다. 기업 사장은 비용 통제가 비교적 엄격하여 일반적으로 단기 투자 수익을 중시하며 정보화 투자에 매우 신중합니다. 이로 인해 IT 제품 및 서비스의 가격에 매우 민감하며 "저렴하고 가격 대비 성능이 높다" 고 요구하고 있습니다. 아무리 좋은 제품이라도 가격이 너무 높으면 포기하겠다. 따라서 가격은 중소기업 정보화 건설의 주요 고려 요인이다. 따라서 저렴하고 가격 대비 성능이 뛰어난 IT 제품도 시장 점유율의 대부분을 차지하고 있습니다. 4. 업종, 지역, 수준에 따라 중소기업의 정보화 응용에는 차이가 있다. 업종, 규모에 따라 중소기업마다 정보화 건설의 여러 단계에서 서로 다른 수요가 있으며, 각 단위마다 서로 다른 관리 모델과 다른 프로세스가 있습니다. 또한 중소기업은 자금과 인재가 부족하여 IT 제품 투자 및 솔루션, 정보화의 전반적인 구현에는 실용성과 유연성이 필요합니다. 개인화에 대한 수요가 날로 뚜렷해지면서 대기업의 표준화된 제품을 적용하여 실시할 수 없다. 다섯째: 전체 가치 사슬 솔루션을 선호합니다. 우리나라 중소기업은 정보기술 인식 부족, 전문가 부족, 인터넷 응용 부족, 정보화 실시 과정의 복잡성 등의 특징을 보편적으로 가지고 있다. 따라서 정보화의 충격과 시장 과제에 더 잘 적응하기 위해 중소기업은 공급업체가 단일 제품과 기술을 제공할 수 있을 뿐만 아니라 가격 대비 성능이 뛰어난 종합 솔루션을 원합니다. 그들은 실용적이고 사용하기 쉽고 가격 대비 성능이 뛰어난 제품뿐만 아니라 완벽한 애프터 서비스 및 컨설팅 교육을 제공하고 패키지 제품을 구입할 수 있습니다. 물론, 제품 품질, 제조업자의 입소문, 서비스 품질도 선택적 참고 조건이다. 6.' 바보 안전제품' 이 가장 인기 있는 제품이' 간단하고, 사용하기 쉽고, 빠르고, 안전하다' 는 특징을 가지고 있는지 여부는 중소기업이 정보를 선택할 때 중요한 관심사다. 실제로 중소기업은 구조가 복잡하고 복잡한' IT 제품' 과 초기 구매 비용이 낮고, 성능이 안정적이며, 사용하기 쉽고, 일반적이며, 서비스가 용이한 I ... >; & gt
질문 4: 관리 정보 시스템 구축은 대략 몇 단계로 나눌 수 있습니까? 대략 사전 조사, 제품 개발, 온라인 구현, 사후 지속적인 유지 관리의 4 단계로 나눌 수 있습니다.
가장 중요한 것은 사전 조사를 통해 제품의 업무 범위와 제품 프레임워크를 파악하는 것입니다. 다음 두 단계에서는 발사 성공과 발사 후 안정적인 효과를 보장하기 위해 프로젝트 진행 상황을 실시간으로 따라가야 합니다. 이전 단계가 성공한 후에도 정보 시스템 기능의 장기적 사용을 보장하기 위해 지속적인 유지 관리의 양호한 상태를 유지해야 합니다.
위의 개인적인 견해는 참고용으로만 ~
질문 5: 정보 작업이란 무엇입니까? 정보화란 컴퓨터 기술, 네트워크 기술, 소프트웨어 기술, 인터넷 기술 및 지능형 인식 기술을 통해 기업의 비즈니스, 프로세스, 채널 등 중요한 자원을 통합, 재구성 및 최적화하여 관리 효율성을 높이고 관리 비용을 절감하며 기업 경쟁력을 강화하는 것입니다.
정보 작업의 초기 단계는 문서 편집 및 간단한 재무 양식 작업을 돕기 위해 컴퓨터를 도입하는 것입니다.
정보화의 두 번째 단계는 컴퓨터 네트워크를 구축하여 사무실 내 자원 공유와 제한된 워크플로우를 실현하는 것입니다.
정보화 작업의 세 번째 단계는 ERP, OA, HR 등을 포함한 엔터프라이즈급 정보 시스템을 구축하는 것입니다. , 전자 상거래에 대한 예비 개념을 가지고 있습니다;
정보화의 네 번째 단계는 통합, 고립된 많은 시스템 통합, 엔터프라이즈 포털 구축, 고립된 정보 제거, 정보 마이닝 및 비즈니스 의사 결정 지원 등을 위한 노력입니다.
정보화 작업의 다섯 번째 단계는 정보화 전략 계획을 이해하고 구현하기 시작하고 기업 전략 계획에 따라 기업 IT 전략 계획을 지도하고 개발하여 기업 정보화 구현을 지도하는 것입니다.
정보화의 6 단계는 전방위적인 기업 정보 시스템 보안 체계를 구축하여 기업 업무의 지속적인 발전을 보장하는 것이다.
앞으로 더 많은 무대가 있을 것이다.
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위의 구분은 단지 나의 개인적인 견해일 뿐이다. 현재 중국 기업들은 모두 상술한 단계에 있다고 말할 수 있다.
질문 6: 건설 프로젝트 관리 정보화는 무엇을 의미합니까? 프로젝트 관리 정보화 시스템은 컴퓨터 기반 프로젝트 관리 정보 시스템으로 주로 프로젝트 목표 제어에 사용됩니다. 컴퓨터는 프로젝트 관리와 관련된 데이터를 수집, 기록, 저장 및 필터링하고 데이터 처리 결과를 프로젝트 관리 구성원에게 제공하는 데 사용됩니다. 프로젝트 진행 상황에 대한 추적 제어 시스템이자 프로젝트 관리 정보 흐름의 추적 시스템입니다. 컴퓨터 네트워크와 인터넷에서 실행할 수 있습니다. 상해위원회를 두려워하다.
질문 7: 정보 구축의 모델은 무엇입니까? 첫째, 비즈니스 데이터 처리 요구 사항을 충족합니다.
중소기업에 있어 가장 중요한 것은 비즈니스 데이터 처리 요구 사항을 충족하는 것입니다. 중소기업의 정보화 수요의 근본점은 업무가 일정량으로 발전한다는 것이기 때문에, 수동 회계와 통계는 더 이상 사장의 경영 관리 기업의 수요를 충족시킬 수 없다. 이에 따라 중소기업들이 정보 시스템을 도입하기 시작했다.
둘째: 투자 수익률에 가장 관심이 많습니다.
중소기업이 가장 먼저 직면한 것은 생존 문제이고, 그다음은 자금 부족이다. 이는 정보화가 기업의 급박한 문제를 진정으로 해결하고 뚜렷한 보답을 받아야 한다는 것이다. 따라서 정보화 프로젝트에 투자할 때, 정보화 기업을 통해 얻을 수 있는 것, 비용 대비 효과 여부, 정보화 솔루션의 기능이 완비되어 있는지 여부, 기업의 구체적인 실제 관리 문제를 해결할 수 있는지 여부 등 비용 효율성 분석에 더 많은 관심을 기울일 것입니다. 중소기업은 정보화로 인한 침몰 비용을 부담하고 싶지 않다. 일반적으로 정보화를 통해 비용을 절감하고 경쟁력을 높이고자 합니다. 이윤을 낮추지 않고 비즈니스 프로세스를 최적화하고자 합니다. 즉, 기업 정보화, 그들은 작은 돈으로 큰일을 하고 싶어한다. 가장 큰 관심사는 투자 수익률이다. 제품 판매량의 실제 상승, 생산비용 절감, 시장 규모 증가, 일부 꽃병 종목은 하지 않을 것이다.
셋째, 제품 가격이 정보 수요를 주도한다.
중소기업은 규모가 작고, 자금이 부족하며, 생존이 불안정하다. 기업 사장은 비용 통제가 비교적 엄격하여 일반적으로 단기 투자 수익을 중시하며 정보화 투자에 매우 신중합니다. 이로 인해 IT 제품 및 서비스의 가격에 매우 민감하며 "저렴한 가격, 품질, 가격 대비 성능" 을 요구합니다. 아무리 좋은 제품이라도 가격이 너무 높으면 포기하겠다. 따라서 가격은 중소기업 정보화 건설의 주요 고려 요인이다. 따라서 저렴하고 가격 대비 성능이 뛰어난 IT 제품도 시장 점유율의 대부분을 차지하고 있습니다.
넷째, 맞춤형 애플리케이션 수요가 왕성하다
중소기업의 IT 애플리케이션은 종종 업계, 지역, 계층에 따라 다릅니다. 업종, 규모에 따라 중소기업은 정보화 건설의 여러 단계에서 서로 다른 요구를 가지고 있으며, 각 단위마다 서로 다른 관리 모델과 프로세스별 맞춤형 요구 사항을 가지고 있습니다. 또한 중소기업 자금과 인재의 부족으로 IT 제품의 투자와 솔루션, 정보화의 전반적인 구현에는 실용성과 유연성이 필요하며, 개인화에 대한 요구는 점점 더 두드러지고 있으며 대기업의 표준화된 제품을 적용함으로써 실현할 수 없습니다.
다섯째: 전체 가치 사슬 솔루션에 더 많은 경향이 있습니다.
우리나라 중소기업은 정보기술 인식 부족, 전문가 부족, 인터넷 응용 부족, 정보화 실시 과정 복잡 등의 특징을 보편적으로 가지고 있다. 따라서 정보화의 충격과 시장 과제에 더 잘 적응하기 위해 중소기업은 단일 제품과 기술을 제공할 수 있을 뿐만 아니라 실용적이고 사용하기 쉬운 솔루션을 제공할 수 있는 비용 효율적인 종합 솔루션을 원합니다.
가격 대비 성능이 뛰어난 제품은 완벽한 애프터서비스, 컨설팅 및 교육을 제공하여 패키지 제품과 부가 가치 서비스를 구매하는 것이 주요 수요 특징입니다. 물론, 제품 품질, 제조업자의 입소문, 서비스 품질도 선택적 참고 조건이다.
6:' 바보 안전제품' 이 가장 인기가 많아요.
제품이 사용하기 쉽고 빠르고 안전한지 여부는 중소기업 정보화 선택의 중요한 관심사입니다. 실제로 중소기업은 구조가 복잡하고 복잡한 "IT 제품" 을 사용할 필요가 없습니다. 가장 필요한 것은 초기 구매 비용이 낮고, 성능이 안정적이며, 사용하기 쉽고, 일반적이며, 유지 보수가 용이한 IT 제품입니다. 일반적으로 it 제품을' 바보' 로 만들고 한 번의 클릭으로 처리해야 한다. 특히 사장이라는 중점 고객의 경우, 소프트웨어가 간단할수록 좋고, 조작이 둔할수록 좋다. 사장은 항상 바빠서 소프트웨어의 전체 화면 버튼 조작에 직면할 시간이 없다. 소프트웨어 기능이 다 갖추어져 있더라도 보고 싶은 것을 빨리 찾을 수 없다면 번거롭고 거절할 것이다.
7: 먼저 사장이 필요로 하는 제품을 만들어라.
중소기업 정보화 공사는' 1 인자공사' 와' 보스 공사' 이다. 중소기업의 정보 업무를 잘 하려면 사장 (이사회) 을 잘 서비스해야 한다. 중소기업 정보화는 사장의 책상에서 시작하여 사장이 필요로 하는 IT 제품이 되어야 한다! 사장이 불필요하다고 생각한다면, 중소기업에서 상품을 보급하는 것은 어렵고, 투자 건설은 말할 것도 없다. 그래서 우선 사장의 요구에 맞게 (주로 소프트웨어) 사장의 응용을 설득해야 한다. 둘째, IT 건설의 원활한 보급과 채택을 보장하기 위해서는 홍보 마케팅을 잘하는 것이 중요하다. 사장 주변의 친지들과 친지들로부터 고객 관계를 잘 하고 사장의 호감을 얻으면 나머지는 순조롭게 풀린다.
8: IT......& gt& gt
질문 8: 정보 평가의 기본 단계는 무엇입니까? 정보화 건설의 단계는 무엇입니까? 기업 정보화 건설은 반드시 기업 전략을 핵심으로 해야 하며, 정보화 건설 과정은 기업 전략의 지도 아래 끊임없이 개선되는 과정이어야 한다. 정보화 건설은 주로 수요 분석, 선택형 구매 및 시스템 구현의 세 단계로 나뉜다. 세 단계 중 어느 단계에서든 결과는 정보화 건설의 성패를 직접 결정할 것이다.
요구 사항 분석 단계의 작업은 다음과 같습니다. 1) 엔터프라이즈 전략에 따라 시스템 구축의 예상 목표를 결정합니다. 2) 주요 내용, 시간 계획, 자금 예산 등과 같은 시스템 구축의 전반적인 프레임워크를 결정합니다. 3) 관리 조직 프로세스를 정리하여 상세한 관리 개선 및 요구 사항 분석 문서를 작성합니다. 구매 단계의 업무는 다음과 같습니다. 1) 1 단계 결과에 따라 기술 경로를 결정하고 공급자를 선택합니다. 2) 공급업체는 요구 사항 문서에 따라 프로젝트 제안서를 제출하고 제품 프레젠테이션을 구성합니다. 3) 평가나 입찰을 통해 최종 제품 공급자를 결정하고 계약을 체결합니다. 시스템 구현 단계에서는 1) 요구 사항 문서를 결합하여 구현 공급자와 함께 구현 계획을 개발합니다. 2) 관련 인력 교육, 시스템 구성 및 시운전을 수행합니다. 3) 온라인 시스템, 후속 유지 보수 및 조정.
많은 기업들이 계획, 선택 및 구현 단계에서 서로 다른 컨설팅 파트너를 선택함으로써 시스템 구현 과정에서 수요 분석과 단절되고, 사전 설정된 목표에서 벗어나, 심지어 프로젝트 실패까지 야기하는 것으로 나타났습니다. 시스템 구현 단계에서 사전 수요 분석을 완료한 컨설팅 파트너가 주관을 맡고 구현 프로세스에 참여하는 것은 이전 기간의 성과와 지식이 구현 단계로 원활하게 이전되도록 보장할 수 있을 뿐만 아니라 기업 통제의 이행 방향이 프로젝트 초기에 설정된 건설 목표와 일치하도록 보장할 수 있습니다. 1.
수요 분석 단계의 목표는 관리 컨설팅의 사전 개입을 통해 기업이 현재 조직과 프로세스를 빗질하고, 기업의 전략적 목표에 따라 정보화의 전반적인 계획을 세우고, 심층적인 수요 추출을 통해 기업이 정보화 시스템의 수요 문서를 명확히 할 수 있도록 돕는 것입니다. 후속 정보화 시스템의 선택과 구현의 기초로 삼다.
기업 고위층이 정보화 건설에서 프로젝트 팀을 구성하는 데 있어서의 중시와 투입 정도는 프로젝트의 성공 여부를 크게 결정짓는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화) 정보화 건설은 관리와 IT 기술의 결합이고, 관리는 핵심과 기초이며, IT 기술은 도구와 수단이다. 수요 분석 단계에서 합리적이고 실행 가능한 프로젝트 목표, 범위 및 요구 사항을 수립하는 것이 프로젝트 성공의 전제 조건입니다. 강력한 조직보장은 정보화 프로젝트 성공의 관건이며, 기업은 정보화 건설에서 두 그룹, 즉 지도팀과 실무팀을 설립해야 한다. 리더십 팀은 일반적으로 프로젝트의 각 이정표 단계 검토, 중요 사항 승인 및 확인을 담당하는 의사 결정권을 가진 고위 리더로 구성되며, 의사 결정 계층에서 프로젝트 추진 프로세스에 대한 다양한 관리 지원을 제공합니다. 실무 그룹은 일반적으로 컨설턴트, 주요 비즈니스 인력 및 경험 많은 IT 관리자로 구성되며 프로젝트의 각 단계에서 구체적인 작업을 수행합니다.
질문 9: 정보 구축이란 무엇입니까? 정보화란 정보기술, 인터넷 기술, 사무 자동화 기술을 이용하여 전통적인 행정관리와 공공서비스를 개혁하는 것을 의미하며, 주로 금리 시장화 시대를 맞이하기 위한 것이다. 이것은 주로 업무 정보화와 관련이 있다.
정부 정보화 건설에는 통합 네트워크 플랫폼 구축, 통합 데이터 환경 구축, 주요 비즈니스 시스템 구축 등 세 가지 기본 작업이 포함되며, 그 중 가장 어렵고 복잡한 것은 통합 데이터 환경 구축입니다.
이론적으로 기관의 정보화 건설은 공업시대의 * * * 기관에서 정보시대의 기관으로 진화하는 과정이다. 특히, 정부 기관 정보화는 현대 정보 통신 기술을 적용하여 네트워크 기술을 통해 관리 및 서비스를 통합하고 * * * * * 정부 기관의 생산성, 의사 결정 품질, 규제 능력, 청렴성 및 경비 지출을 개선하기 위해 필요한 정보 자원을 개발하고 관리하는 것입니다. * * * * 의 조직 구조, 비즈니스 프로세스 및 업무 개선
정부 기관의 정보화 건설은 정부 기관 내부의 정보화와 네트워크화 사무의 세 부분으로 구성되어 있다.
컴퓨터 네트워크를 통해 기관, 부서 간의 정보 공유 및 실시간 커뮤니케이션을 구현합니다.
* * * 부서는 기업, 대중과 인터넷을 통해 양방향 정보 상호 작용을 한다.
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질문 10: 정보 공학 감독이란 무엇입니까? 정보 공학 감독은 프로젝트 입찰, 프로젝트 설계, 프로젝트 구현 및 프로젝트 수용의 네 단계로 나뉩니다. 각 단계의 특성에 따라 품질 관리, 진행 관리, 비용 관리, 계약 관리, 정보 관리 및 조정을 수행합니다.
정보화 건설 프로젝트는 반드시 감독 메커니즘을 도입해야 하는데, 이는 이미 * * * 부서와 기업의 공감대가 되었다. 15' 기간 동안 정보산업이 전통산업을 개조하는 시장 규모는 약 5000 억원이었다. 이 가운데 장비 제조업 정보화와 기업 정보화는 업무의 중점이자 돌파구가 될 것이다. 정보 공학 감독은 주로 다섯 가지 측면으로 구성됩니다.
1, 일반 케이블 배치 프로젝트 감독
2, 전자 장비 실 시스템 엔지니어링 감독
3, 컴퓨터 네트워크 시스템 엔지니어링 감독
4, 소프트웨어 스토리지 규제
5, 정보 공학 안전 감독
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