워크플로우 개선 방법
워크플로우 개선 방법 작업 중 적절한 프로세스를 개발해야 하는 경우가 많습니다. —완벽하고 합리적인 워크플로우를 통해 번거로운 업무에서 직원을 해방시킬 뿐만 아니라 직원의 생산성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 그렇다면 워크 플로우를 개선하는 방법은 무엇입니까? 워크플로우 1
1 을 개선하는 방법, 워크플로우 설정 < P > 각 작업의 완료 프로세스에는 수행자가 작업을 더 잘 완료할 수 있도록 안내하는 고정 모드가 있습니다. < P > 예를 들어, 한 가지 요리를 하면 많은 사람들이 음식을 사고 요리를 하는 것을 떠올린다. 채소를 사는 것은 필수적이지만, 이 단계와 기타 원자재를 보충하는 과정은 모두 사전 준비 작업일 뿐이다. 가장 중요한 단계는 요리를 볶는 것이다. 색향이 좋은 요리를 만들려면 일정한 절차에 따라 차근차근 해야 한다. 일단 어느 부분이 잘못되면 전체 요리가 망가진다. 먼저 끓는 물에 야채를 데우고 냄비에 넣고 볶는다면 완벽한 요리를 만들 가능성이 높다. 하지만 먼저 볶고 데우면 맛없을 것 같다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언) 한 팀이 어떤 임무를 완수할 때도 마찬가지다. 일정한 순서로 진행하지 않으면 많은 번거로움이 생길 수 있다.
워크플로우란 작업 임무를 완료하는 문제의 흐름 순서를 말합니다. 작업 과정에는 작업 과정의 링크, 절차, 절차 등 많은 내용이 포함됩니다. 일반적으로 워크플로우는 임무를 완수하기 위해 무엇을 해야 하는지, 어떻게 해야 하는지, 어떤 순서로 해야 하는지를 명확히 하는 것이다. 즉, 구체적인 업무 관행에서 지도자의 머리 속에는' 화살표' 가 있어야 한다는 것이다. 소위 "화살표" 는, 즉, 번잡한 업무 내용에 직면했을 때, 실을 뽑아 굳은살을 벗기고, 먼저 어떤 단계를 해야 하는지, 그 다음에 어느 단계를 해야 하는지 정확히 판단함으로써, 업무 스트레스를 경감하고 업무 효율을 높일 수 있는 작업 흐름을 세우는 것이다.
2, 워크플로우 단순화 < P > 제너럴 일렉트릭 전 CEO 잭 웰치는 "관리 효율성은 단순함에서 나온다" 고 말했다. 많은 팀들은 업무 간소화의 중요성을 이미 인식하고 있다. 직원들은 갈피를 잡을 수 없고 복잡한 워크시트를 접할 때 의욕을 갖기가 어렵다. 따라서 리더는 생산성 향상이나 직원의' 인간화' 관리 측면에서 워크플로우를 최대한 간소화해야 합니다.
단순 관리는 팀 관리에서 좋은 관리 모델입니다. 단순한 관리는 리더에 대한 업무 요구 사항일 뿐만 아니라 직원의 자질에 대한 요구이기도 합니다. 업무 단순화도 우수한 직원의 필수 자질이기 때문입니다. 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 은 슬로건, 즉 메모 한 페이지를 가지고 있습니다. 이것은 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 이 수년 동안 요약 한 중요한 관리 경험입니다. 회사에서 한 페이지가 넘는 제안이나 방안은 모두 낭비이다. 한 페이지의 비망록' 도 직원에 대한 엄격한 요구 사항이다. 직원들이 먼저 업무 내용을' 철저히' 한 다음 요약하여 한 페이지를 넘지 않는 문자 내용을 요약해야 하기 때문이다.
완벽한 워크플로우를 통해 직원들의 업무 부담을 줄일 수 있을 뿐 아니라 리더가 글로벌 관점에서 팀을 관리할 수 있도록 지원합니다. 명확한 작업 흐름은 팀 각 부서에 명확한 작업 방향을 부여하고, 어느 단계에 도달했는지, 어느 단계에 이르렀는지 명확하게 구분할 수 있어 직원의 실행력과 생산성이 높아질 수 있습니다.
3, 검토 워크플로우
워크플로우 작성 및 단순화 후 워크플로우 검토 및 재정렬. 워크플로우 스케줄 조정은 모든 작업 단계를 합리적인 순서로 재정렬하거나 다른 요소 순서를 변경한 후 각 작업 과정의 순서와 단계를 재정렬하는 것입니다. 즉, 각 부분의 작업 순서를 조정하여 작업을 보다 조직적이고 효율적으로 만드는 것입니다.
그렇다면 프로세스의 합리성을 어떻게 보장할 수 있습니까?
(1) 각 링크의 합리성을 측정한다. < P > 직원들은' 누가, 어디서, 언제' 라는 세 가지 질문을 제기해 프로세스의 각 부분에 대한 배치가 합리적인지 점검했다. 불합리한 점이 발견되면, 즉시 순서를 재정리하여 각 고리가 최적의 순서를 유지하도록 하여 작업 고리의 질서를 보장하다. 각 부분의 합리성에 대한 측정은 다음 세 가지 방면에서 시작할 수 있다.
① 누구: 이 링크는 누가 조작합니까? 조작 기술이 능숙합니까? 이 부분의 업무는 이 직원이 가장 잘하는 것입니까? 일자리가 직원 역량과 일치하지 않는 현상이 있습니까?
② 어디: 각 부분의 운영 장소 간 거리가 적당한지, 업무 인계가 편리한가? 이 부분의 운영 장소를 바꾸면 업무 인계 시간을 단축할 수 있습니까? 장비 기기의 배치 위치를 조정한 후 운영자가 사용하는 것이 더 편리합니까?
③ 소요 시간: 시작 시기, 종료 시기, 각 부분 간 이동 시간, 대기 시간, 처리 시간, 기계 고장, 부품 고장 등으로 인한 지연 시간은 각각 얼마나 됩니까? 일정이 너무 빡빡해서 직원들이 긴장하고 피로함을 느끼게 합니까? 일정이 너무 느슨하다면, 기일 전에 임무를 완수하기 어렵습니까?
(2) 논리적 순서를 정리합니다.
작업 흐름에는 몇 개의 세션만 있거나 수백 개의 작업 단계가 있을 수 있습니다. 각 부분을 잘못 정렬하면, 작업 질서가 혼란스러워지고, 사실상 작업 시간이 연장될 수 있다. 고리의 순서가 논리적인지 명확한지 여부는 다음 두 가지 측면에서 평가할 수 있다.
① 대기 여부: 한 링크가 완료된 후 직원들이 다른 링크가 끝날 때까지 기다려야 * * * 다음 링크로 함께 들어갈 수 있습니까?
② 혼란 여부: 한 부분의 전개, 다음 부분의 완료 결과가 보조로 필요합니까? 기다리거나 혼란스러운 상태가 나타나면 다음과 같은 방법으로 조정해야 한다.
③ 대기 감소: 각 부분의 업무 작업을 완료하는 데 필요한 시간을 이해하고, 대기 중인 부분을 미리 처리하고, 각 부분이 기다리지 않아도 다른 부분과 함께 다음 단계로 들어갈 수 있도록 합니다.
④ 혼란을 피하라: 각 고리 간의 연계를 이해하고, 어느 부분이 앞에 있어야 하는지, 어느 부분이 뒤에 있어야 하는지 구분하고, 이전 부분이 끝난 후에야 다음 부분의 숙제를 전개할 수 있어 각 고리 사이의 질서성을 보장할 수 있다. 워크플로우 2
워크플로우를 개선하는 방법 < P > 워크플로우를 작성하는 방법은 구체적인 임무의 상황에 따라 진행해야 합니다. 우리 회사를 예로 들어보겠습니다. 오랜 시도와 수정 끝에 우리는 결국 워크플로우 핵심을 세 방향으로 정했다. 계획, 기록, 요약. < P > 직원들에게 이는 개인의 성장 기회이자 생산성 향상입니다. 기업 관리자들에게는 직원들의 업무 채도를 쉽게 파악할 수 있을 뿐 아니라, 직원들의 업무에서 발생하는 문제를 수시로 이해하고 가능한 한 빨리 도움을 줄 수 있다.
계획을 세우다. 계획을 쓰는 것은 직원들이 목표가 있는 습관을 키울 수 있도록 하기 위해서이다. 우리는 일청소프트웨어와 결합해서 계획을 두 단계로 나누어 & 를 수집했다. 정리하다. 수집은 모든 일을 일사청수함에 추가하는 것이고, 정리는 수납함 안의 계획을 4 사분면 표로 분류하는 것이다. 이렇게 하면 젊은이들의 주의력 집중과 과도한 사고의' 문제' 를 피할 수 있다.
를 기록하다. 사람마다 기억력이 제한되어 있고, 우리가 매일 직면하는 업무 내용이 다르기 때문에, 기록은 기억의 스트레스를 덜어주고, 언제든지 임무의 세부 사항을 이해할 수 있도록 하기 위한 것이다. 일일청 소프트웨어는 이 방면에서 우리에게 간판 기능을 제공하여, 임무 기록을 쉽게 할 수 있을 뿐만 아니라, 팀 소통에 있어서 각 임무마다 별도의 토론 포럼이 있어 온라인 인스턴트 커뮤니케이션을 가능하게 하고, 시간 비용을 절감한다.
요약 작성. 요약 작성은 개인에게는 단계적 검토를 할 수 있고, 직원 개인의 성장에 매우 필요하다. 기업의 경우, 관리자들이 직원들의 업무 채도와 직원들이 마침내 도착하는 문제를 이해하고 적시에 도움을 줄 수 있도록 용이하게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 하지만 처음부터 총결산을 쓰는 습관이 있는 사람은 거의 없다. 써도 오래 버티지 못한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언) 일일청은 자동생성 작업 총결산 기능을 제공하는데, 이를 바탕으로 약간 수정해 점진적으로 쓰기 총결산 습관을 길러 나가고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일간지, 일간지, 일간지, 일간지) < P > 제품을 생산하는 것과 마찬가지로, 아무리 높은 비전과 디자인이라도 실제 운영에 이르면 가장 보잘것없는 원료로 시작해야 한다. 워크플로우 관리도 마찬가지다. 두부찌꺼기로 지은 집이 아무리 화려하더라도 실용적이지 않다. 기초가 가장 중요하다. 기업의 기초는 꿈으로 지을 수 있는 것이 아니라 자신에게 맞는 인재이다. 워크플로우 개선 방법 3
워크플로우 개발 방법 < P > 작업 이해 < P > 처음부터 끝까지 이 작업의 전체 내용을 숙지해야 합니다. 어떠한 세부 사항이나 문제도 놓치지 않습니다. < P > 작업 분할 < P > 은 작업을 시간 노드, 관련자, 자재, 방법, 동기화 추진, 순차 추진 등으로 나누고 제출, 토론, 감독, 감사, 책임 등의 모듈을 구체화합니다.
관련 커뮤니케이션
프로세스에 관련된 부서와 인력은 완전히 의사 소통하고, 연결 문제를 논의하고, 프로세스 범위 내에서 관련 책임 문제를 파악하여 사람과 연결 고리를 확보해야 합니다.
프로세스 요소
요소는 태스크 내용, 태스크 수량, 분류 태스크 노드, 관련자, 결과 지표, 시간 요구사항, 감독자, 검토자, 확인, 권한, 주석 내용 등을 다룹니다. < P > 프로세스 해석 < P > 프로세스 분류 후, 프로세스를 해석하고 해석하고, 문제를 발견하고, 간소화된 방법이 있는지 확인한 다음, 작업의 모든 부분을 잘 설명할 수 있을 때까지 완벽히 해석해야 합니다. < P > 소집토론 < P > 조직은 회의를 열고, 고리 책임자를 초청하여 출석하고, 하나하나 해석하고, 문제를 문서화하여 답변, 수정, 보완한다.
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