전자상거래 거래의 분류로 볼 때, 주로 기업 대 기업 (B to B) 과 기업 대 소비자 (B to) 가 있다.
C) 두 가지 방법. 어느 쪽이든 전자 상거래 거래 프로세스는 다음 네 단계로 요약할 수 있습니다.
(1) 사전 거래 준비
매매 쌍방과 거래에 참여하는 각 측이 이 단계에서 한 계약 전에 활동을 준비하다. 구매자는 자신이 사고 싶은 상품에 따라 상품 대금을 준비하고, 구매 계획을 세우고, 공급원에 대한 시장 조사 분석을 하고, 각 판매자 국가의 무역 정책을 이해하고, 시장 문의를 반복하고, 인터넷과 각종 전자상거래 네트워크를 이용하여 자신이 만족하는 상품과 상가를 찾는다. 그런 다음 구매 계획을 수정, 확정, 승인한 후 계획에 따라 구매한 상품의 종류, 수량, 사양, 가격, 구매처, 거래 방법을 결정합니다. 판매자는 자신이 판매하는 상품에 대한 종합적인 시장 조사와 분석을 실시하고, 각 구매자 국가의 무역 정책을 이해하고, 다양한 판매 전략과 방법을 개발하고, 상품 기자회견과 광고를 열고, 인터넷과 각종 전자상거래 네트워크를 이용하여 상품 광고를 발표하여 영향력을 확대하고, 거래처와 무역 기회를 찾고, 무역 범위와 상품의 시장 점유율을 확대한다.
중개 기관, 은행 금융 기관, 신용 카드 회사, 세관 시스템, 상품 검사 시스템, 보험 회사, 세무 시스템, 운송 회사 등 거래에 참여하는 기타 당사자. , 구매자와 판매자가 전자 상거래 거래를 할 수 있도록 준비했다.
(2) 거래 협상 및 무역 계약 서명
이 단계에서 매매 쌍방은 전자상거래 시스템을 이용하여 거래의 모든 세부 사항을 온라인으로 협상하고 전자문서로 무역계약을 체결한다. 계약에는 매매 쌍방의 권리와 의무, 거래의 종류, 수량, 가격, 납품장소, 납품일, 거래방식과 운송수단, 위약, 클레임 등에 대한 명확한 규정이 있다. 무역계약의 쌍방은 전자 데이터 교환 (EDI) 또는 디지털 서명을 통해 계약서에 서명할 수 있다.
(3) 거래 전 수속을 밟다.
매매 쌍방은 계약 체결부터 계약 이행에 이르기까지 이 단계에서 각종 수속을 밟아야 하는데, 이것도 거래 전 준비 과정이다. 거래에는 중개 기관, 은행업 금융기관, 신용카드회사, 세관시스템, 상품 검사 시스템, 보험회사, 세무시스템, 운송회사 등 거래와 관련된 당사자가 포함될 수 있습니다. 구매자와 판매자는 계약에 따라 구매한 상품을 판매자로부터 구매자에게 납품하기 위해 모든 절차를 완료할 수 있을 때까지 EDI 를 사용하여 관련 당사자와 다양한 전자 문서 및 전자 문서를 교환해야 합니다.
(4) 거래 계약의 이행 및 청구 *
이 단계는 매매 쌍방이 거래와 관련된 각종 수속을 마친 후에 시작된다. 판매자가 물건을 준비하고 통관, 보험, 법의학, 신용카드 등을 진행하다. 구매자의 화물을 운송회사에 인도하여 포장, 선적 및 납품합니다. 매매 쌍방은 전자상거래 서버를 통해 납품된 화물을 추적하고, 은행과 금융기관도 계약에 따라 쌍방의 납부와 결산을 처리하고, 그에 상응하는 은행 서류를 발행한다. 구매자가 구매한 상품을 받으면 전체 거래 과정이 완료됩니다.