NGCRM 시스템은 차이나 모바일 고객 대상 운영 시스템을 지원하는 컴퓨터 애플리케이션 기술 기반 정보 시스템입니다.
CRM 은 고객 관계 관리 소프트웨어의 총칭으로, 일반적으로 회사와 고객 간의 업무 관계를 처리하며, NG 는 차세대, 차세대를 의미합니다. NGCRM 은 2 세대 고객 관계 관리 소프트웨어 시스템이지만 여기서는 모두 BOSS 라고 부릅니다.