피드백은 의사 소통 과정에서 필수적이며 리더는 정보 피드백에 대한 보다 세부적인 요구 사항이 필요합니다. 첫째, 정보 수신자는 피드백을 받을 때 발신자의 입장에 서야 정보에 대한 피드백이 더욱 포괄적일 수 있습니다.
둘째, 정보 피드백의 내용은 건설적인, 실용성, 판단력이 있어야 하며, 지도자가 피드백의 정보에 따라 판단과 분석을 하고 올바른 결정을 내릴 수 있도록 참고가치가 있어야 합니다.
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피드백은 시스템과 환경 간의 상호 작용의 한 형태입니다. 시스템이 환경과 상호 작용하는 동안 시스템의 출력은 입력 부분이 되고, 그 반대는 시스템 자체에 작용하여 시스템의 출력에 영향을 줍니다. 피드백이 출력에 미치는 영향의 특성에 따라 양수 피드백과 음수 피드백으로 나눌 수 있습니다. 전자는 시스템의 출력을 높였습니다. 후자는 시스템의 출력을 약화시켰다.
인체의 반사 활동을 예로 들자면, 자극 (입력) 이 수용체에 작용할 때 신경흥분은 들어오는 신경을 따라 뇌 중추로 전달되고, 나가는 신경을 따라 이펙터의 활동 (출력) 을 제어한다. 이펙터의 활동은 자극 정보 (입력) 로 수용체에 반환된 다음 뇌 허브의 조정을 통해 이펙터의 활동 (출력) 에 영향을 줍니다. 피드백을 이용하여 제때에 학습자에게 학습 결과를 제공하면 반응 효과를 높일 수 있다.