2, 개인은 공안부, 인터넷 관리부, 상공부, 소협, 산업관리부 및 관련 기관에 신고할 수도 있다.
3, 소비자는 또한' 침해책임법',' 소비자권익보호법' 등에 따라 법적 수단을 통해 자신의 합법적인 권익을 더욱 보호할 수 있다. 예를 들면 침해인의 사과, 영향 제거, 명예 회복, 손해 배상 등이 있다.