2016년 1월 15일, 레이쥔은 샤오미 연례 회의에서 샤오미가 2016년에 샤오미 탐사 연구소를 설립할 것이라고 발표했으며, 초기에는 가상 현실(VR)과 지능형 로봇(51.58 -4.71, 구매)에 중점을 두었습니다. ) 및 기타 새로운 방향을 제시하여 Xiaomi 개발의 다음 단계를 마련했습니다. 샤오미가 VR 진출을 공식적으로 발표한 것은 이번이 처음이다. 샤오미가 공개한 자료에 따르면, 샤오미의 국내 스마트폰 출하량은 2015년 7천만대를 넘어 국내 업계 1위를 차지했다. 이는 VR 분야가 강력한 경쟁자를 불러일으킬 것임을 의미합니다.
2016년은 VR 산업 폭발의 원년으로 꼽히며, 올해 전세계 VR 장비 출하량은 500만대를 넘어섰고, 2020년에는 시장 규모에 해당하는 3000만대에 이를 것으로 전망된다. 1500억 달러가 넘는다. Google, Facebook, Samsung, Tencent와 같은 거대 기술 기업은 모두 VR 진출 계획을 발표하여 산업 발전의 여지가 크다는 것을 보여주었습니다. 1월 말에는 삼성 VR 디바이스 GEar VR이 정식 출시될 예정이며, VR 테마로 계속해서 주목을 받을 예정이다. 관련 종목으로는 Lingnan Garden(36.66 5.83, Buy), Shunwang Technology(80.35 0.34, Buy) 등이 있다. 2015년 말, 잘 알려진 NPE(Non-Practing Entity) BlueSpike는 미국 동부 텍사스 연방 지방 법원의 Marshall 지원에 Xiaomi를 상대로 소송을 제기했습니다. 또한 Shenzhen Tongtuo Technology Co.도 목록에 포함되었습니다. , Ltd.는 전자상거래 브랜드인 Tomtop을 소유하고 있습니다.
BlueSpike는 Xiaomi와 Tomtop이 설계 또는 판매된 스마트 통신 기기에 대해 Xiaomi와 Tomtop이 소유한 미국 특허 8,930,719(특허명, 데이터 보호 방법 및 장치)를 침해했다고 비난했습니다. Mi5, Mi5Plus 및 Redmi 시리즈 제품.
블루스파이크는 업계에서 잘 알려진 '특허괴물'이다. 샤오미를 고소하기 전 화웨이도 같은 특허로 고소했다. 또한 회사는 Google, Yahoo, Facebook과 같은 거대 기업도 고소했습니다. NPE는 특허제품을 직접 제조하거나 특허서비스를 제공하지 않고, 다른 기업이나 연구기관, 개인발명가로부터 특허의 소유권이나 사용권을 사들인 뒤 구체적으로 특허소송을 통해 막대한 이익을 얻는 기업이나 단체를 말한다. 2014년 5월 14일, 취약점 보고 플랫폼 Wuyun.com은 Xiaomi 사용자 커뮤니티에서 보안 취약점을 발견했으며 이로 인해 약 800만 명의 Xiaomi 사용자 정보가 유출되었다고 지적했습니다. 유출된 정보에는 사용자 이름, 비밀번호가 포함되어 있습니다. , 등록된 IP, 이메일 주소 및 기타 정보입니다. 취약점 보고서에는 유출된 샤오미 사용자 정보가 네트워크 디스크에 유포되며 다른 사람에 의해 다운로드되고 있다고 명시되어 있습니다.
샤오미 보안센터는 이후 샤오미 커뮤니티에 공지를 게재해 사용자 정보 유출 사실을 확인했다. 발표 내용에 따르면 2012년 8월 이후 Xiaomi 계정을 등록한 사용자는 이번 사건으로 인해 전혀 영향을 받지 않으며, 이전에 Xiaomi 포럼 계정을 등록하고 2012년 8월 이후 비밀번호를 변경하지 않은 사용자는 보안상의 이유로 영향을 받습니다. , Xiaomi는 문자 메시지, 이메일 등을 통해 사용자에게 가능한 한 빨리 비밀번호를 변경하라는 메시지를 표시합니다.
사건에 대한 대응
샤오미는 사용자 정보를 비공개로 업로드한 것에 대해 공식적으로 사과했습니다.
Hugo Barra의 Google 페이지는 Xiaomi가 Mi Cloud SMS를 옵트인 서비스로 설정하기로 결정했으며 더 이상 자동으로 활성화되지 않을 것이라고 응답했습니다. 동시에 휴고는 MIUI 사용자와 팬들의 우려에 대해 사과하고 피드백과 제안을 제공한 사용자와 미디어에 감사를 표했다. 2014년 8월 14일 뉴스에 따르면 대만 국가통신위원회(NCC)는 샤오미(Xiaomi) 휴대폰이 자동으로 베이징 서버로 데이터를 전송하는 문제에 대한 조사를 시작했다고 밝혔습니다.
NCC 자원 기술 부문 이사인 Luo Jinxian은 어제 Xiaomi 휴대폰 두 대에 개인 데이터를 베이징 서버로 다시 전송할 수 있는 기능이 내장되어 있으며 조사가 진행되었다고 밝혔습니다.
2015년 1월 18일 수요일, Xiaomi는 인도에서 신중하게 준비된 기자 회견을 열었습니다. 이전 판매 금지 조치에 직면한 후 Xiaomi는 1월 28일 인도에서 Qualcomm 프로세서로 구동되는 Xiaomi Mi 4를 출시할 것이라고 발표했습니다. 이 전화기는 MIUI6도 사용하지만 중국과 인도 사이의 분쟁 지역이 포함된 지도를 사용하는데, 이는 중국이 주장하는 티베트 남부 지역이 인도에 있음을 보여줍니다. 사진에는 라이브로 진행된 키노트 속 인도 지도가 있는데, 인도 시장을 강조한 이 지도에는 인도가 평소보다 더 크게 보이고 중국 남서부의 일부도 포함된 것으로 보인다.
사건에 대한 대응
2015년 1월 30일 현 샤오미 글로벌 부사장 휴고 바라(1976년 브라질 출생, 전 구글 글로벌 부사장 및 안드로이드 제품 담당) 부통령)은 자신의 인도 기자회견용 PPT가 외국 사진 사이트에서 검색한 인도 지도를 인용한 내용을 웨이보에 올렸는데, 부주의로 인해 해당 지도가 논란이 됐다. "시나 웨이보를 제때 삭제했는데 실패했다." 이에 대해 모든 분들께 진심으로 사과드리며 앞으로는 이런 일이 다시는 발생하지 않도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 2015년 9월 11일! Company'는 Xiaomi가 베스트셀러 모델인 Redmi Note2의 압도적인 광고가 그들에게 많은 문제를 가져올 것이라고 생각하지 않았을 수도 있다고 보도했습니다.
한 소비자는 '티엔샤컴퍼니'에 홍미노트2를 방금 구입했는데, 휴대폰에 사용된 화면이 기존에 광고했던 샤프 화면이 아닌 국산 화면인 것을 확인하고 이로부터 믿게 됐다고 말했다. 그는 속고 있다.
홍미 시리즈는 늘 샤오미의 베스트셀러 제품이었으며, 새롭게 출시된 홍미 노트2도 샤오미의 주목을 받았다. 최신 공식 데이터에 따르면 홍미노트2의 판매량은 보름 만에 150만대에 도달해 샤오미 역사상 최고 기록 중 하나를 세웠다.
Suning.com, JD.com, Xiaomi 공식 웹사이트 등 전자상거래 플랫폼에서 Redmi Note2 소비자 중 상당수가 휴대폰을 구매하기 전에 배운 제품 홍보 자료가 실제 내용과 일치하지 않는다고 말한 것으로 파악됩니다. 평가를 마치고 "Tianxia Company"의 A 기자에게 보고된 바에 따르면 당시 홍보된 것은 Sharp나 AUO 스크린을 사용하는 것이라고 합니다. 그러나 이제 이러한 페이지의 대부분이 수정되었습니다.
샤오미의 한 홍보 담당자는 Tianxia Company에 샤오미가 샤프 화면을 사용하고 있다고 주장하지 않았으며 제3자 플랫폼이 프로모션에서 다른 제품의 화면 데이터를 사용했을 수도 있다고 말했습니다.
홍미노트2는 티안마(Tianma) 스크린을 사용했으며, 제조사는 선전증권거래소에 상장된 회사인 심천티안마A(Shenzhen Tianma A)인 것으로 파악됐다. Shenzhen Tianma A의 이사회 비서 직원은 기자들에게 Note2에서 Xiaomi와의 협력에 대한 정보가 사실이라고 말했습니다. 다만, 구체적인 내용은 공개할 수 없습니다. 실명 신고
2015년 9월 2일 Qingcong Mobile 회장 Tan Wensheng은 베이징시 공상행정국에 Xiaomi 휴대전화가 허위 선전 혐의를 받고 있다고 신고했습니다. 베이징시 공상행정관리국은 실명 신고를 받아들였습니다.
탄원성 역시 자신의 개인 웨이보에 베이징시 공상행정국에 보낸 보고서 사진을 올리며 “여기에 오면 엇갈리는 감정이 든다. , 우리는 사회와 대중에 대해 책임을 져야 합니다. 레이 씨, 당신은 어떻게 생각하시나요?" Tan Wensheng은 이 웨이보 게시물에서 @Xiaomi 회장 Lei Jun도 언급했습니다.
Tan Wensheng이 공개한 보고서 자료를 보면 Xiaomi Note가 프로모션에서 '스크린의 왕', '세계적 수준', '최저'와 같은 단어를 사용하는 것으로 나타났습니다. 소비자가 휴대폰을 선택하고 선택하게 만든다." 제품 구매 시 과장되고 허위 광고 문구에 현혹되기 매우 쉽습니다."
본 조사
2015년 9월 23일, 베이징시 공상행정청 하이뎬 지국은 신고된 자료를 접수하고 현장 검증을 거친 후 다음과 같이 문서를 통해 밝혔다. 지사 법 집행관에 따르면 Xiaomi Technology Co., Ltd.가 회사 웹 사이트에 게시된 광고에서 "최고"라는 단어를 사용한 혐의를 받고 있는 것으로 나타났습니다. 위 확인 내용을 토대로 국은 조사를 위해 사건을 개시하기로 결정했습니다.
베이징 기업 신용 정보 네트워크는 Xiaomi Technology Co., Ltd.가 불법 광고 게시로 베이징 공상 행정 관리국 하이뎬 지국으로부터 30,000 위안의 벌금을 부과 받았다고 밝혔습니다.
샤오미 공식 홈페이지에 게시된 샤오미 4C 휴대폰 엣지 터치 컨트롤에 대해 '46개 특허가 신청되었습니다' 등의 홍보 문구는 광고법에 위배됩니다. 통계에 따르면 샤오미가 광고 문제로 상공부로부터 처벌을 받은 것은 이번이 세 번째다.
정치적 처벌 결정은 샤오미 테크놀로지 주식회사가 2015년 9월 15일부터 샤오미 4C 휴대폰의 엣지 터치를 '블랙 기술'로 홍보해 샤오미의 특허 46건을 출원한 것으로 드러났다. 공식 웹사이트 및 콘텐츠를 설명하는 기타 단어입니다. 샤오미테크놀로지는 아직 특허증을 취득하지 않았고, 특허출원번호만 갖고 있는 것으로 산업상업당국의 확인을 받았다. 특허권이 부여되지 않은 특허출원을 이용한 광고는 불법광고를 게시하는 불법행위에 해당됩니다. 2014년 9월, 샤오미는 "다른 제조업체 및 운영업체의 제품이나 서비스를 폄하하는 광고"로 인해 5,000위안의 벌금을 물었습니다. 두 달 후, 샤오미는 허위 광고로 인해 추가로 15만 위안의 벌금을 물었습니다. 그 이유는 Xiaomi Mi 3 China Unicom Edition이 사용하는 실제 CPU 모델이 홍보와 일치하지 않고, CPU 모델을 비밀리에 변경하는 것이 많은 'mi 팬들' 사이에서 불만을 불러일으켰기 때문입니다. 2016년 1월 29일, 많은 네티즌들이 샤오미 공식 커뮤니티 포럼인 샤오미 커뮤니티 Redmi Note3 섹션에 1월 28일부터 Redmi Note3 휴대폰을 사용하여 공식 업그레이드 패키지를 업데이트하고 업그레이드한 후 휴대폰이 실패했다고 게시했습니다. 부팅시 "브릭킹" 현상이 발생합니다.
일부 네티즌들은 '브릭킹' 후에는 사용자가 온라인 플래싱을 통해 원래 시스템을 복원할 수 없으며 샤오미 애프터서비스 서비스로만 보낼 수 있다는 소식을 전했습니다. 전화를 플래시하지만 고객에게 교체 전화를 제공합니다. 추가 조사 결과, Redmi Note3 휴대폰이 공식 OTA 업그레이드 패키지(MIUI7.1.13.0LHOCNCL)로 업데이트되면서 "브리킹" 현상이 발생한 것으로 나타났습니다. "브릭킹" 현상은 Netcom 정식 버전 이후에 특히 심각했습니다. 전화가 업데이트되었습니다.
'샤오미 MIUI 웨이보 운영자'로 신원이 인증된 웨이보 관계자는 "계정 및 버전 확인 메커니즘 문제로 문제를 처리 중이다. 고객센터로 문의하거나 당사 홈페이지를 방문해달라"고 답했다. 1심 법원은 관련 온라인 쇼핑 계약이 유효하고, 샤오미의 행위가 사기에 해당하지 않으며, 왕신의 소송은 증거가 불충분하다고 판단해 그의 소송을 기각 판결했다. 왕신은 이에 불만을 품고 샤오미가 일주일 전에 원래 가격이 69위안인 전원 공급 장치를 광고하고 '미국수 축제' 기간 동안 49위안에 팔아 소비자를 속였다며 베이징 제1중급인민법원에 항소했다. 판매 당일에도 광고가 남아 있었지만 제품은 69위안에 판매됩니다. 샤오미는 온라인 쇼핑을 위해 시간 제한 판매를 설정했으며 판매 시간은 20분도 채 되지 않습니다. 사기. 2심 법원은 사건과 관련된 온라인쇼핑 계약은 유효하며, 소비자는 공정한 거래를 할 권리와 상품에 대해 알 권리가 있다고 판단했다. 샤오미 온라인 판매 방식의 특수성으로 인해 광고는 제품의 급구매 인터페이스로 직접 연결되며, 소비자는 짧은 시간 내에 구매 의사를 표현해야 합니다. 왕신은 샤오미의 광고 가격인 49위안에 동의했기 때문에 '미국수 축제' 당일 서둘러 구매하겠다는 의사를 밝혔습니다. 하지만 그의 진짜 의도는 가격이 49위안이어야 한다는 것에서 알 수 있습니다. Wang Xin이 2014년에 구매한 Xiaomi 웹 사이트의 주문 내역은 4월 8일 14시 30분에 주문이 접수되었으며, 주문 시 10400mAh 모바일 전원 공급 장치의 가격은 49위안이 아닌 69위안이었습니다. 샤오미는 이제 샤오미 몰 활동 인터페이스에 오류가 표시되고 광고된 가격과 실제 정산 가격 간에 차이가 있음을 인정하지만 컴퓨터 백엔드 시스템에 오류가 있다고 설명합니다. 샤오미는 이후 백엔드 오류에 대해 소비자에게 온라인으로 알리지 않았고, '미누들 페스티벌' 당일 컴퓨터 백엔드에 오류가 발생했다는 증거도 없기 때문에 2심 법원은 샤오미가 다음과 같이 판단했다. 10400mAh 모바일 전원 공급 장치 사기와 관련하여 Wang Xin의 계약 취소 요청은 고의적으로 정당했습니다. 다른 전원 공급 장치와 관련하여 양측은 계약을 종료하기로 합의했으며 2심 법원은 이를 승인했습니다. 이에 따라 법원은 법에 따라 Wang Xin이 상기 두 개의 모바일 전원 공급 장치를 Xiaomi Company에 반환해야 하고, Xiaomi Company는 Wang Xin에게 최소 보장 금액인 500위안을 보상하고 Wang Xin의 구매 가격인 108위안을 환불해야 하며, Wang Xin의 다른 주장을 거부합니다.