스마트 기업은 미래 지향적이고, 충분하고, 민첩하며, 유연하며, 효과적으로 자원을 이용할 수 있고, 자기 학습, 자기완벽 능력을 갖춘 기업이어야 한다. 지혜기업은 자신만의 독특한 기업문화를 가지고 있는데, 이런 문화는 직원들 사이에서 신속하게' 내면화' 할 수 있다. 단지 표면적인 수준에 머물지 않을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언) 기업이 아무리 크더라도 정보 시스템을 기반으로 지능형 기업은 인력의 한계를 극복하고 관리 경계를 더욱 넓힐 수 있습니다. 조배이는 기자와의 인터뷰에서 말했다.
조의 관점에서 볼 때, 스마트 기업 설립은 직원, IT 도구, 기업 제도와 문화의 세 가지 측면을 포함한다. 조는 "결국 지능기업은 지식의 전파와 인재의 양성이다" 고 말했다. 인재 자본 솔루션은 스마트 기업의 근본이다. 뿌리가 튼튼하지 않으면 나무가 잘 자라지 않는다.