기업 포지셔닝은 절대다수의 생산기업에게 여전히 모호한 개념이어서 충분히 활용되지 못했다. 제품 포지셔닝, 브랜드 포지셔닝, 기업 포지셔닝 간의 관계에서 볼 때, 기업 포지셔닝의 일반적인 과정은 제품, 브랜드, 기업 포지셔닝의 통합에서 세 가지의 분리로, 전자보다 더 일반화되고 추상화되고 사상을 표현하는 데 점점 더 많이 사용되고 있습니다.
포지셔닝? 기업 마케팅 및 마케팅 전파에 관한 가장 중요하고 영향력 있는 개념 중 하나가 되었으며, 심지어 비즈니스 인사의 사고방식의 일부가 되기도 했습니다.
포지셔닝이란 무엇입니까?
간단히 말해서, 포지셔닝은 제품이 대상 고객의 마음속에서 진정한 가치를 차지하는 곳입니다.
예를 들어, 육신의 이슬이 뻗어 나온 바디 워시 제품은 소비자의 마음속에서 중요한 성분으로 청량한 지위를 차지하고 있다. 유니레버 산하의 도핀은 로션 성분으로 피부를 가꾸는 지위를 차지하고 있다. 프록터 앤 갬블 (Panting) 의 팬 팅 (Pan Ting) 과 하이 플라잉 (Haifei)
포지셔닝은 한 제품부터 시작하지만, 이 제품은 반드시 상품일 필요는 없고, 서비스일 수도 있고, 기업일 수도 있고, 사람일 수도 있다. 네가 원하는 것은 다른 사람의 마음속에서 진정으로 가치 있는 자리를 차지하는데, 이는 사고와 방법을 찾아 실현할 수 있다.
왜 제품, 서비스, 기업이 소비자의 마음 속에서 진정한 가치 있는 자리를 차지해야 하는가?
예를 들어 텔레비전을 켜면 100 샴푸 광고를 볼 수 있습니다. 얼마나 기억할 수 있니? 우리가 사는 도시에는 수천 개의 유명한 식당이 있다. 샤브샤브를 먹고 싶을 때 몇 개를 생각해 볼 수 있나요? 너는 누군가와 이야기를 나누고 싶다. 스타벅스 말고 얼마나 많은 카페를 생각해 볼 수 있나요?
우리 사회는 이미 과도하게 확산된 사회가 되었고 상품과 서비스도 매우 풍부하다. 많은 기업들이 고객을 끌어들여야 한다. 사람들은 대부분의 전파정보를 머리 뒤에 두고, 소수의 브랜드에만 한정된 위치를 남겨 놓는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지식명언)
기업이 이러한 가치 있는 자리를 차지하려면 고객에게 알려야 합니까? 넌 누구냐? 당신은 다른 사람과 어떤 차이가 있습니까? , 고객에게 명확한 인상을 남깁니다. 이런 인상과 이런 인상을 가진 기업이 차지하는 위치는? 포지셔닝? 。
기업은 어떻게 자신을 포지셔닝해야 합니까?
기업이 상품, 서비스, 브랜드에 대해 소비자의 입에서 진정으로 가치 있는 자리를 차지하는 것은 큰일이다. 충분한 조사와 분석, 엄밀한 사고, 신중한 선택이 필요하다.
포지셔닝의 중요한 원칙 중 하나는 대상 소비자에게 매우 단순화된 정보를 제공하는 것입니다. 지루하지 말고 복잡하지 말고 단번에 이해하고 이해해야 합니다. 이해하시면 기억하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
기업 포지셔닝은 기업 환경과 소비자 수요 분석을 바탕으로 기업 특색부터 시작하여 기업을 위한 좋은 이미지를 확립하고, 기업의 우세를 확립하고, 기업이 사회와 대중에게 받아들여지고 인정받도록 해야 한다. 기업 포지셔닝의 주요 방법은 다음과 같습니다.
(1) 제품 특성에 따라 포지셔닝: 제품은 기업과 소비자를 연결하는 유대이며, 독특한 제품은 소비자의 마음에 기업에 좋은 이미지를 남길 수 있습니다. 일본 도요타의 차는 경제가 튼튼하고 독일 BMW 의 차는 호화롭다. 이러한 독특한 자동차 제품들은 고객들 사이에서 좋은 입소문을 남기고, 기업에 좋은 이미지를 얻고, 기업 경쟁에서 우위를 점하고 있습니다.
(2) 기업문화의 포지셔닝에 따르면 우수한 기업문화는 사회와 대중의 인정을 받고 사회문화의 발전을 촉진할 수 있다. 기업 문화는 기업을 사회와 대중에게 깊이 녹여 기업 경쟁의 주도력이 될 수 있다. 하이얼 회사의 말? 영원히 진실한가? 소비자들에게 하이얼 제품과 서비스를 즐기면서 하이얼 기업과 직원들의 열정을 느끼게 한다.
(3) 기업의 걸출한 인물의 포지셔닝에 따르면 기업의 걸출한 인물로는 창업자, 주요 기술 발명가, 중대 영예자 등이 있다. 모두 기업의 우수한 대표이다. 미국 포드 자동차 회사의 설립자인 올드 포드는 기업 발전 과정에서 기업에 중요한 공헌을 했다. 포드가 백성들이 살 수 있는 차를 만들까? 이 명언은 포드의 경영 취지가 되었고, 그 자신도 포드의 상징이 되었다.
(4) 홍보를 통한 포지셔닝: 마케팅 환경의 영향으로 기업들은 마케팅 활동에서 홍보를 자주 이용한다. 제 2 차 세계 대전 중, 수송난으로 인해 미국 코카콜라와 군은 각 병사들이 코카콜라를 마실 수 있도록 군용 수송기로 코카콜라를 전선으로 운송하기로 합의했다. 이런 방법은 코카콜라의 판매량을 크게 증가시킬 뿐만 아니라 코카콜라의 브랜드도 사람의 마음을 사로잡게 한다.
포지셔닝 이론가인 리스와 트라우트는 특히 전형적인 부정적인 예를 들었다.
그들은 한 은행에 취직한 적이 있는데, 이 은행은 업계 소기업 대출의 선두주자이며, 주요 고객은 미국에서 장사를 하는 이민자이기 때문에 이 은행의 포지셔닝은? 미국의 꿈의 땅? 간단명료한데, 이 포지셔닝이 광고에 나오면? 우리는 당신의 아메리칸 드림을 실현합니까? 。
비교하면, 만약 당신이 마침 이 은행의 대상 고객이라면, 당신은 어떤 말에 감동받을 것입니까?
오늘날 오프라인 오프라인 오프라인 매장 업무는 이미 온라인 마케팅의 심각한 충격을 받았다. 모든 상점이 고객이 붐비는 좋은 상점이 되려면 강력한 상점이 필요하다. 포지셔닝? 이 포지셔닝은 간단하고 명료해야 하며, 고객이 생각없이 입을 다물게 해야 한다.
그러나 고객의 눈에 진정한 가치 있는 자리를 차지할 수 있는 오프라인 매장은 많지 않다.
나는 기업이 업무상 덧셈을 열심히 하는 동시에 포지셔닝에서 뺄셈을 열심히 하고, 목표 고객과 서비스에 대한 묘사를 매우 적은 수의 말로 단순화하고, 당신의 기업을 정확하게 요약할 때까지 서비스, 마케팅 전파 등의 채널을 통해 이런 인상을 소비자의 머릿속에 심어 그들의 마음속에서 유일무이한 자리를 차지할 수 있다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)