광의의 영업사원은 특정 사업 운영을 담당하는 사람을 의미합니다. 판매업계에서 영업사원이란 고객이나 이용자에게 상품이나 서비스를 판매하는 업무에 종사하는 자를 말하며, 사업대표 또는 사업대표라고도 합니다. 회사와 단위의 성격이 다르기 때문에 영업사원은 업무 방식이 다릅니다.
1. 영업사원의 주요 업무 내용은 다음과 같습니다.
1. 부서장의 지휘 하에 특정 분야의 영업 관리를 담당합니다. p>
2. 열정적이고 적극적이며 정중하고 공정하고 합리적으로 사업에 접근합니다.
3. 시장 조사를 수행하고 시장 잠재력이 있는 지역과 고객을 탐색합니다. . 회사 계획과 결합하여 연간 시장 판매, 출장 및 네트워크 구축 계획을 제안합니다.
5. 시장 역학 및 경쟁 제품 정보를 수집하고 적시에 보고합니다. 6. 특정 시장과 결합하여 점진적으로 네트워크를 계획하고 네트워크 품질을 점진적으로 개선합니다.
7. 회사의 판매 정책을 구현하고 시장 피드백을 기반으로 합리적인 개선 제안을 제안합니다.
8. 지역 시장 정보를 수집하고 지역 시장 역학, 특성 및 동향을 파악하고 수집된 유용한 정보를 관련 부서에 피드백하여 의사 결정에 참고합니다.
9. 회사의 계획에 따라 전시회 활동을 진행하고 지역 시장 확대를 위해 최대한 고객과의 협력 의도를 달성하려고 노력합니다.
10. 지속적으로 업계 지식을 습득하고 비즈니스 품질을 지속적으로 향상시킵니다. p>11. 직업 윤리를 준수하고 업무 비밀을 유지합니다.
12. 상사의 업무를 완료하고 할당된 업무를 안내합니다.
2. 영업사원의 자질:
1. 좋은 성격:
"사업을 하려면 먼저 좋은 사람이 되어야 한다" 좋은 인품만이 다른 사람을 존경하고, 자신을 친구처럼 대하고, 자신을 신뢰하는 것만으로도 비즈니스 파트너가 될 수 있습니다. 일반 기업이 마케팅 인력을 채용할 때 도덕적인 성격이 중요한 조건으로 꼽힌다. 일반적으로 소비자, 고객, 일반 대중은 지원자의 회사에 대한 이미지와 품질, 수준을 파악하기 위해 마케팅 인력을 활용한다. 기업과 사회가 만나는 최전선은 기업을 사회에 비추는 거울입니다.
2. 자신감을 가지세요:
자신감에는 첫째, 자신이 잘할 수 있다고 믿으며, 헌신적이고 뛰어난 마케팅 담당자입니다. 극복할 수 있습니다. 둘째, 기업이 좋은 제품과 자신의 가치를 실현할 수 있는 기회를 제공할 수 있다는 믿음으로 기업의 모든 활동이 기업의 행동에 완전히 통합될 수 있다는 믿음입니다. 셋째, 제품에 대한 자신감, 자신이 판매하는 제품이 최고라고 믿으며, 소비자에게 최고의 서비스를 제공합니다.
3. 부지런히 생각하십시오:
"당신에게 마음이 있다면 하나님은 당신을 실망시키지 않을 것입니다." 오직 관찰, 분석, 요약, 요약 및 정제에만 주의를 기울이십시오. 모든 것이 당신의 작업을 성공적으로 만들 수 있습니다. 그렇게 함으로써만 우리는 모든 작은 변화를 포착하고 신속하게 대응할 수 있습니다. "세상에 어려운 것은 없습니다. 오직 그것을 하고자 하는 사람만이 할 수 있습니다." 사려 깊은 사람이 되고 부지런히 생각해야만 작업 방법을 향상시킬 수 있습니다. "배움이 중, 버리는 것이 아래, 이해가 위이다." 부지런히 생각해야만 우리는 이해하고 개선할 수 있습니다.
4. 고난을 견디고 열심히 일할 수 있는 능력:
마케팅 직원은 매우 열심히 일하고 있으며 고난을 견디고 열심히 일한다는 정신 없이는 계속 일할 수 없습니다. . 고난을 견디고, 열심히 일할 수 있는 것이 마케터의 자질이다.
5. 좋은 심리적 특성:
마케팅 업무는 우여곡절이 많으며, 많은 마케터가 좌절을 겪은 후 경력을 바꾸는 경우가 많습니다. 무지개를 볼 수 있을까?” 마케팅 담당자는 승리할 때 오만하지 않고, 패배할 때 낙담하지 않는 좋은 심리적 자질을 갖추어야 합니다.
6. 회복력:
사업을 수행하는 것은 순조로운 항해가 아니며 많은 문제와 장애물에 직면하게 될 것입니다. 회복력, 인내심 및 불굴의 정신이 있어야 합니다.
7. 커뮤니케이션 능력:
마케팅 프로세스의 핵심은 홍보 프로세스입니다. 일반적으로 훌륭한 마케터는 훌륭한 홍보 담당자여야 합니다. 마케팅 담당자는 가장 많은 친구를 보유하고 있으며 모든 수준, 직업, 장소의 친구를 보유하고 있습니다.
8. 신속한 대응:
여우의 교활함과 매의 기민함처럼 마케팅 담당자는 주변의 모든 작은 변화에도 신속하게 대응할 수 있으며 생각이 빨라야 합니다.
기업의 협상 과정은 반응 속도의 경쟁이자 지혜의 싸움이다.
9. 열정:
사람의 능력은 다르며, 핵심은 열정에 따라 얼마나 발휘할 수 있는지 보는 것입니다. 열정은 전염성이 있다. 사람이 일에 전념하면 주변 사람들을 몰아붙이고 열심히 일하도록 감염시킬 수 있다. 아무리 능력이 있어도 열정이 없으면 아무것도 아니다.
10. 폭넓은 지식:
마케팅 담당자는 각계각층의 사람들과 접촉해야 하므로 다양한 사람들이 무엇에 대해 이야기하고 싶어하는지 명확해야 합니다. , 그래야 상대방과 같은 주제에 대해 이야기해야만 추측할 수 있습니다. 그러나 이런 종류의 지식은 광범위하고 광범위하므로 반드시 깊고 세련될 필요는 없습니다. 왜냐하면 우리는 그것을 깊이 이해하고 연구할 시간이나 기회가 없기 때문입니다. 일부 마케터들은 주로 다양한 계층의 동일한 주제에 적응하기 위해 외출 전이나 매일 버스를 기다리는 동안 일간 신문이나 축구, 스포츠 등의 신문과 잡지를 집어 읽는 습관이 있습니다.
11. 책임:
마케터는 강한 책임감을 갖고 업무를 잘 수행하며 더 많은 매출을 창출하는 동시에 기업에 더 많은 이익을 창출해야 합니다. 당신은 회사의 이미지, 정신적 전망, 기업 문화, 아이디어를 사회에 반영하게 될 것입니다. 사람이 책임감이 없다면 그의 성과는 확실히 향상되지 않을 것입니다. 이 시장의 발전은 의심할 바 없이 영향을 받고 전체 시장의 발전이 지연될 것입니다. 말과 행동을 조심하지 않으면 지역 대중은 당신의 회사가 나쁘다고 생각할 것입니다. 이런 생각은 한번 떠오르면 되돌리기 어렵습니다.
12. 유머:
"모든 것을 조금씩 가질 수 있지만 유머는 필수입니다." 이것은 영업사원에 대한 회사의 특별한 요구 사항입니다. 유머는 사람들을 하나로 모으고 어려운 일을 더 잘 처리하도록 도와줍니다. 유머는 모든 사람이 사물을 올바른 시각으로 보는 데 도움이 됩니다.