중소기업 관리 방법. 기업의 관리 방법은 무엇입니까? 3 층 4 치료?
제 생각에는, 좋은 관리는? 다른 사람이 주문하는 것을 보고 있습니까? 만약 당신의 기업에 65,438+000 명이 있다면, 당신은 모든 사람의 입맛에 맞는 65,438+000 가지의 음식을 만들 수 있고, 당신의 직원을 즐겁게 하고, 그들의 열정과 창의력을 보여줄 수 있는 것을 만들어 낼 수 있습니다. 이것이 바로 이른바 개성화 관리입니다. 그러나, 이것은 불가능한 것 같다. 우리가 무엇을 할 것인가? 인간성을 연구함으로써, 우리는 사람들이 계층적이고, 같은 수준의 가치관이 기본적으로 일치한다는 것을 알게 되었다. 이것은 우리에게 이런 가능성을 주었다. 100 명의 사람들이 능력, 수요, 가치취향에 따라 대체로 동일한가? 맛? 세 몫으로 나누시겠습니까? 접시? 이와 같은 몇 가지 요리는 기본적으로 모든 직원의 요구를 충족시킬 수 있다. 이 세 개의 판은 사람들이 흔히 말하는 핵심, 밀착층, 느슨한 층이다.
위의 세 가지 수준의 인원은 사상 경지가 다르고, 책임 분담이 다르고, 이익 호소가 다르므로, 관리상 차별적으로 대해야 한다.
기업의 발전은 긴축에 초점을 맞춰야 한다. 밀착층의 직원들은 대부분 부서장이고, 능력이 크며, 선택의 여지가 많지만, 받는 보수는 핵심층보다 훨씬 못하다. 너는 이 접시에서 유교 사상을 실천하고 싶니? 의식 치료? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 느슨한 층이 최전방의 사건 업무를 책임지고 있어 열정이 오래가지 못한다. 종종 다른 사람의 추진으로 성과를 얻는다. 그래서, 이 접시에 있는 사람은 묵가가 되어야 합니까? 인치? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 회사의 운영 메커니즘은 반드시 제도에 의거하여 세워야 하는데, 제도의 집행은 법가가 되어야 합니까? 법치? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 모든 사람은 결점이 있고, 심지어 모든 사람은 자신의 결점을 안다. 관리자는 늘 남의 결점을 붙잡고 놓지 말고 문제를 처리할 때 도가 사상이 가장 좋습니까? 죽었어? (하지 않음).
일반적으로 핵심층은 의사결정층이고, 밀착층은 조직층이며, 느슨한 층은 운영층이다. 이 세 가지 관문은? 갈고리? 첫 번째 관문, * * * 회사의 집행력을 가지고 있다.
관리의 분류 수준을 명확히 하여, 우리는 의사 결정 수준이? 잘 생겼어? 조직 수준은 무엇입니까? 윌. , 운영 계층은 무엇입니까? 병사? 。 만약 병사들이 그렇게 한다면, 지휘를 들을 것이다, 1 급? 갈고리? 1 층과 1 층이 다른 층을 관리하면 모든 일이 질서 정연하고 차근차근 진행될 것이다. 반면에, 만약? 갈고리? 순위가 틀리면 내란으로 이어질 수 있다.
이것은 결코 사람을 놀라게 하는 것이 아니다. 최근 핫한 드라마' 붉은 태양' 이 우리에게 교훈을 주었다. 장상은 우군이 화엽에게 포위되어 몸이 패배하여 이름이 갈라졌다. 왜 우호는 파멸을 면합니까? 표면적으로 볼 때, 장은 오만함에 의해 다른 장군들에게 불쾌감을 주는 것 같다. 사실, 장의 붕괴는 그의 오만함으로 인한 것이 아니다. 장이 아무리 날뛰더라도 그의 동료들은 그를 경멸하거나 미워할 뿐, 결코 그를 죽이기 위해 국익을 희생하는 지경에 이르지 않을 것이다. 보스 장개석 가 국방부, 총토사령부, 병단 사령부 를 통해 직접 그를 아첨하여 각급 부하들을 매우 불편하게 했다. 그래서 모두가 다단계 피해를 의식하고 있다는 것은' 자멸' 에서 명백히 드러난다.
둘째,? 인간화? 관리 및? 인간화? 비교 관리
소위? 인간화? 관리는 관리할 때 인간성을 통찰하고 인간성에 순응해야 한다는 것이다. 다시 말해? 사람 중심? 사람 중심의 핵심은 이익 지향, 즉 이기심을 존중하는 것이다.
이기심은 인간 특유의 현상으로 동물 본능과 개인의 탐욕과는 다르다. 동물의 본능은 단지 먹기 위해서일 뿐, 남은 재산을 차지하려는 욕망은 없다. 이기심은 인류 사회에서 보편적으로 존재하는 스케일이 있는 소유이고, 탐욕은 스케일이 없는 광기이다. 사람이 이기적이지 않으면 사회는 입법의 기초를 잃게 된다. 그러므로 이기적이고 탐욕스럽지 않은 것은 존중받아야 한다.
이기적인 외적 표현은 무엇입니까? 나에게 줘? 。 모두가 나에 의해 이용되어야 하기 때문에, 너는 먼저 다른 사람에게 이용되어야 한다. 그게 다야? 나는 모두를 위해, 모두 나를 위해? 진상.
이기심은 심리적 균형을 필요로 하고, 심리적 불균형은 비교적 발생한다. 따라서 관리에서 이해 분배에 대한 당사자의 심리적 감정에 특별한주의를 기울여야지 절대 평균으로 대우해서는 안 된다. 그 사람? 합리적이라고 생각하는 것이 합리적이다.
이기심은 개인의 존재를 존중해야 한다. 지도자는 어떤 직원의 존재도 무시해서는 안 된다. 만약 네가 그의 존재를 소홀히 한다면, 그는 방해를 풀 것이다.
이기심은 팀원들이 함께 성장해야 한다. 소위? 한 사람이 길을 얻었는데, 닭견이 승천하는가? 사실은 이렇다. 다른 대원들이 따라잡지 못하면 어떡하지? 승천? 그들이 너의 뒷다리를 끌까? 알겠어요? 만약 다른 선수들도 따라잡을 수 있다면? 승천? 그들이 당신을 안고 빨리 할 수 있을까요? 알겠어요? 이것은 또한 민족의 특징 중 하나이다.
이기심은 실질적인 이익을 얻을 필요가 있다. 이것은 직원 충성도를 키우는 기본적인 요구 사항이다. (윌리엄 셰익스피어, 이기심, 이기심, 이기심, 이기심, 이기심)
소위? 인간화? 관리, 즉 사장이 위의 몇 가지를 희석하고, 특히 직원 훈련을 중시합니까? 감정? 직원들과의 거리를 좁히거나, 떡을 그려서 직원들에게 짧은 열정을 불러일으키거나, 직원들에게 추가적인 은혜를 베풀어 인심을 얻는다. 이 방법은 유용하고 효과적이지만 한계가 있다. 시간이 지남에 따라 직원들은 사장이 끓인 물처럼 가볍다고 느낄 것이다.
사람이 가장 빠르고 믿을 수 없는 것은 무엇입니까? 사랑? 말이 너무 많은 사람은 사랑에 지치게 마련이다. 회사의 최고 통치자로서 사장은 반드시 해야 합니까? 사랑하지 않아? 당신 자신의 직원은 사랑이 없기 때문에 관리를 더 효율적으로 할 수 있습니다.
유교, 강의, 이치, 지혜, 신의설, 충서, 문리, 시, 시, 시, 시, 시, 시, 시, 시, 시, 시, 시, 시 도교는 산천 사이에 정을 잊고 순수하고 속박이 없다. 묵가의 상현 스님은 다정다감함과 냉혹함에 관계없이 절대적인 복종을 말한다. 법가의 법 집행은 산처럼 변하지 않고, 무정하고 무의미하다고 할 수 있다. 이후 중국에 들어온 불교도들조차도 더욱 무심하다. 위에서 볼 수 있듯이, 학교마다 장단점이 있지만, 한 가지 같은 점은 사랑이 적다는 것이다. 역사에 감정을 중시하는 유파가 있습니까? 나는 있을 것 같지만 전해지지 않았다.
모든 사장에게 예의 바르게 행동하라고 권하고, 영원히 직원과 이야기하지 말라고 권하는가? 선서 서약? 직원들이 너에 대한 맹세를 믿지 마라. 이런 맹세를 믿는 사람은 누구나 속고, 그때가 되면 잃어버린 것은 너의 인격과 부일 뿐이다. (조지 버나드 쇼, 믿음명언)
정말? 선서 서약? 일부 사장이 개인 숭배를 좋아하기 때문에 직원들은 단지 연극일 뿐, 실제로는 단지 놀고 있다는 것을 알고 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 어차피 결국 손해를 보는 사람은 사장 자신뿐이다.
셋째, 확실성 관리와 예술성 관리의 도킹
확실성 관리, 즉 사람, 재정, 물건의 사용에는 정성, 정, 정립이라는 세 가지 결정을 내려야 한다. 불확실한 관리는 관리가 없는 것과 같다. 누가 무엇을 하고, 어느 정도까지 하고, 어느 시간 내에 하는지, 모두 명확한 정의가 있다. 회사 전체가 누가 어떤 사소한 일을 책임져야 하는지 알고 있다. 관리가 잘 되어도 모두들 통일된 규범을 가지고 있다. 이렇게 관리하면 맥락이 분명해지고, 관리 절차가 간단해지고, 생산성이 크게 높아질 것이다.
중학교 때 한비자의 우화를 배웠던 기억이 납니다. 한 문장 한 편은 한나라의 졸았다고 말했다. 그가 깨어났을 때, 그는 자신이 옷 한 벌로 덮여 있는 것을 발견했다. 그는 누가 그를 덮었는지 물었고, 좌우로 대답하는 것은 모자였다. 그래서 한국 왕은 모자 파수꾼과 옷 파수꾼을 끌어내어 참수하라고 명령했다.
이것은 법가의 사상으로, 지금까지도 여전히 참고의의가 있다. 효과적인 관리는 직원들이 결석하거나 오프사이드를 해서는 안 된다는 것을 의미한다. 그렇지 않으면 행인과 금지령이 없다.
예술 관리란 같은 일을 다른 방식으로 말하고, 같은 일을 다른 방식으로 하는 것을 말한다. 이것은 다르다. 대상을 골라서 받아들이고, 말하고, 하는 것이다. 관리 내용은 변하지 않았지만 형식은 달라진 것이다. 책 한 권을 읽었는데, 책 제목을 잊어버렸는데, Q 회사 회장이 어떻게 예술적으로 갈등을 해소할 수 있는지 썼다. 줄거리는 다음과 같다.
Q 회사는 대형 민영기업이다. 관례에 따르면, 그것은 매년 직원들에게 두 달 월급의 연말 상을 지급한다. 하지만 올해 회사 실적이 하락하여 연말에는 한 달밖에 보너스를 지급할 수 없었다. 사장은 직원들의 정서가 영향을 받을까 봐 회장에게 지시를 요청했다. 회장이 이런 안배를 하자 사장은 떠나라는 명령을 받았다. 다음날 인사부는 기업 적자가 연후에 50% 감원될 것이라는 소식을 발표했다. 직원들은 해고될까 봐 긴장하고 불안했다. 3 일 후, 회사는 전체 직원 대회를 열었고, 사장은 직원들이 회사에서 여러 해 동안 근무하고 있는 것을 감안하여 회사가 직원을 이탈하기 어렵다는 것을 감안하여 이사회는 회사를 감원하지 않고 올해의 연말 상만 취소하기로 결정했다. 말소리가 떨어지자 무대 아래에서 우레와 같은 박수 소리가 울렸다. 회의가 끝나자 회장이 도착하자 사장은 회장을 초청하여 연설을 했다. 회장은 직원들의 공헌을 충분히 긍정하여 연말 상여금이 아직 지급되어야 한다는 것을 지적하고, 두 달도 채 안 되어 한 달을 보내야 한다고 지적했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 내가 무대에서 말을 마치자마자 무대 밑에서 흥분해서 누군가 소리쳤나요? 회사 만세? 의장 만세? 구호, 보너스 삭감이 사기를 북돋우는 것을 보고 예술이 예술이 아니라고?
예술 관리도 마케팅에 나타난다. 나는 다른 경우에 여러 차례 나의 관점을 표현했다. 제 생각에는, 오늘날의 홍 해 시장, 과거의 단순한 마케팅 기술은 분명히 충분 하지 않습니다, 마케팅은 행동 예술이 되어야 합니다, 이 점에서 동지 장쩌민 ziya 우리의 학습의 좋은 예입니다. 생강이가 낚싯바늘로 물고기를 낚는 이야기는 모두 들어 본 적이 있다. Zhou Wenwang 에게 자신을 판매하기 위해, 그는 서스펜스로 가득 찬 많은 스토리를 디자인하고 마침내 실현했습니다. 낚시왕? 아니요? 낚시? 목적.
예술성이 있는데 아직 관리에 있어? 기어 효과? 가자. 직원의 장점과 단점을 교묘하게 이용하여 서로 잘 어울리다. 또한 직원들의 개성을 자극하는 것은 예술성의 구체적인 표현이다.
넷째, 쇼핑몰은 전쟁터가 아니다.
속담에 상가는 전쟁터 같다고 한다. 그러나 다른 관점에서 볼 때, 양자는 본질적인 차이가 있다. 구체적으로 두 가지 방면에 나타난다. 첫째, 전장에서, 만약 군주가 약하고 대신이 강하면 대신이 그를 전복시킬 수도 있고, 이치에 맞는 곳도 찾을 수 없기 때문에 일부 제후들은 유능한 신하, 즉 이용을 감히 하지 못하고, 의심할 여지가 없다. 그러나 사장은 재능 있는 사람이 하도록 할 수 있다. 사장은 합법적인 발행권을 가지고 있어서, 결코 전복될 염려가 없다. 둘째, 전장에서, 우리는 모든 사람들이 자신의 생명을 위해 싸우도록 할 수 있지만, 시장에서는? 병사? 무엇을 위한 것인가? 잠재력? 싸우고 이익을 위해 싸우다. 기업이 동력을 잃고 직원들이 이윤을 얻지 못하면 사장은 어떻게 합니까? 사랑? 모든 수사학, 직원은 달릴 것인가? 적? 저기, 그래서 쇼핑몰에서 일어난 거야? 적에게 투항하는가? 이것은 더 정상적이다. 이것은 또한 사장들에게 it 가 아니라 기업가가 되어야 한다는 것을 일깨워 줍니까? 산꼭대기주의? 편협한 산꼭대기주의는 믿을 수 없다.
다섯째, 기존 시스템은 성공적인 관리를 위한 유일한 길이다.
성공적인 관리는 반드시 한 세트를 만들어야 합니까? 인간성? 시스템, 이 시스템은 틀림없이? 철? 그리고는요. 생방송? 。 소위 철은 바꿀 수 없다. 당신이 말하는 살아있는 것은 무엇을 의미합니까? 적극적으로 참여? 。 구체적으로 세 가지 측면을 포함합니다.
1, 실행 전? 민주적 의사? 시스템,
2. 시행 중입니까? 청문회 준비? 시스템,
3. 시행 후? 책임 상벌? 시스템.
(1) 구현 전? 민주적 의사? 시스템
기업결정이란 통속적인 말로 해야 할 일과 할 수 있는 일을 올바른 방식으로 하는 것이다. 해야 할 일은 전제이고, 할 수 있는 것은 기초이며, 올바른 방법을 사용하는 것은 보장이다. 그리고 이 모든 것은 허벅지를 두드리면 결정될 수 있는 것이 아니다. 결정은 반드시 과학적이어야 한다. 잘못된 결정은 의사결정이 아니다. 의사 결정 과정은 다음 부작과 가장 잘 일치합니다.
첫 번째 단계는 직원들이 회사의 발전을 위해 계획을 세우도록 장려하는 것이다. 건의가 제기된 후, 마땅히 주어야 합니까? 회의를 조직합니까? 협상 (조직 회의는 조직 차원의 간부로 구성됨), 조직 수준은 2 주 이내에 제안에 대한 토론을 완료해야 한다. 토론은 전면적이고 구체적이어야 하며, 대립적 사고를 해야 한다. 필요한 경우 시장 조사를 시작하고 논증 후 실행 가능한 방안을 제시해야 한다. 제안에는 제안자, 제안 내용, 가치 평가, 운영 방법, 위험 회피, 논증에 참여한 인원이 포함됩니다. 제안은 승인을 위해 의사 결정 수준에 제출되었습니다.
2 단계, 의사결정층이 건의를 받은 후 일주일 안에 실시할지 여부를 결정해야 한다. 실시하기로 결정한 것은 지도: 이행하지 않기로 결정하고, 조직회의에 이유를 설명하고, 조직층은 추천인에게 다시 설명해야 한다.
세 번째 단계는 승인 된 청구서를 제공하는 것입니다. 회의 준비? 조직 이행. 파견회 책임자는 의사결정층에서 본 사건의 최종 책임자로 임명돼 회사 자원을 통일적으로 배치해 본 사건의 집행과 관리를 전담할 예정이다.
위의 세 단계를 진행할 때, 몇 가지 방면에 각별히 주의해야 한다. 첫째, 기업 사장의 생각이 단지 건의일 뿐, 마땅히 써야 하는가? 회의를 조직합니까? 사장이 고집을 부린다면 자신의 영향력을 통해서만 조직층을 정복할 수 있을 뿐, 행정명령으로는 정복할 수 없다는 것을 지적한다. 왜냐하면 이 일은 항상 아래에서 시행되어야 하기 때문이다. 아래 논의된 과정도 인식의 과정이다. 그리고 사장은 수준이 높지만 집행의 난이도를 반드시 이해하는 것은 아니다. 둘째, 회의 토론을 조직할 때 회의에서 발언하는 면책제도를 실시하여 간부들이 감히 진실을 말하도록 독려해야 한다. 셋째, 법정 시간 내에 사건을 종결하고, 오래 끌지도 않고, 오래 판정할 수도 없다. 채택된 건의에 대해 회사는 추천인에게 적절한 상을 주고, 채택되지 않은 건의에 대해서는 직접 상급자가 추천인에게 진지하게 답해 적극성을 꺾지 않도록 해야 한다.
(2) 시행 중입니까? 청문회 준비? 시스템
집행력의 개념은 많은 기업들 사이에서 모호하다. 통상적인 이해는 최상위 의사결정, 중급 관리, 하층은 집행에 치중하는 것이다. 이런 인식은 많은 기업을 죽였는데, 나는 그들이 죽은 후에 어떻게 죽었는지 모르겠다. 기업간에 자원은 대체로 같지만, 왜 어떤 것은 잘하고, 어떤 것은 잘하지 못하는가? 이것이 자원의 효과적인 이용의 문제이다. 기업 자원의 효과적인 이용은 기업을 구성합니까? 집행력? 。 따라서 기업의 집행력은 사실상 기업이 자원을 이용할 수 있는 능력이다. 사장은 기업 자원을 종합적으로 이용하는 1 인일 것이므로 사장은 기업 실행에 참여해야 한다.
집행력을 높이기 위해 많은 기업들이 회의를 통해 문제를 해결했지만 유감스럽게도 대다수가? 도대체 회의를 할 수 있을까? 영혼을 잡을 수 있는 것은 아무것도 없다. 어떤 가치 있는 일처럼, 할 수만 있다면? 극단? 성공이 반드시 실현될 수 있는 것처럼, 관리는 극도로 진지하게 해야 효과가 있다. 일부 기업의 구체적인 상황에 대하여, 나는 일정 청문 제도를 실시할 수 있다고 생각한다.
청문회를 마련하는 것은 집행에 참여하는 모든 사람들이 따를 것이라는 것을 의미합니까? 정성, 고정, 타이밍? 삼정 원칙은 회의 형식으로 공개적으로 투명하게 확인해야 하고, 다음 회의는 집행 상황을 들어야 한다. 파견 청문의 모든 내용은 상벌의 근거로 기록되어 있다.
청문회는 정기적으로 안배해야 하는데, 일주일에 한 번 하는 것이 가장 좋다. 청문회를 배정하는 사회자는 글로벌 의식을 갖고 회사 전략에 대한 명확한 사고, 관찰력 예민함, 신중함, 수완이 있어야 하며 사장이 직접 주재한다.
(3) 시행 후? 책임 상벌? 시스템
이것은 청문회를 배정하는 지원 시스템이다. 책임은 일종의 정신적인 심문과 책망이다. 보상과 처벌은 물질적 보상이나 처벌이다. 그렇지 않다면? 책임 상벌? 보증으로 청문회를 준비할까요? 형태로 흐를 것이고, 효과는 크게 할인될 것이다. 책임 상벌 제도의 세칙에 관해서는 필자는 또 다른 문장 중 서술할 것이다.
이 적절하고 쉬운 관리 메커니즘은 간단하지 않습니까? 인치? , 아직 간단하지 않습니까? 법치? 그녀는 인간 통치와 법치의 유기적인 결합이지, 그렇지 않니? 인간화 된 관리, 제도화 된 관리? 가장 좋은 표현.