6 개월 동안 기획부는 활동 구현 과정에서 계속 성장하여 생산성과 품질이 크게 향상되었습니다. 적시에 다른 부서와 소통하고, 최대의 열정과 노력으로 모든 임무를 완수하고, 기능 업무를 완벽하게 완성하기 위해 노력한다. 기획부의 업무는 복잡하지만 명확하고 직관적이다. 다음은 지난 6 개월 동안 기획부의 작업 요약입니다.
첫째, 20xx 년 상반기 작업 요약
1. 월별, 분기별 이벤트 및 프로모션 프로그램 개발.
매달 활동 계획은 기본적으로 시장을 겨냥하여 고객의 수요에 근접하고, 어떤 것은 화살을 놓는다.
2. 광고 제작 및 배포
광고 제작과 투자는 기획부의 관심의 초점이었다. 용만의 광고 투입에는 주로 신문 잡지, 도로 표지판 버스 광고, 단체 문자 등이 포함된다. 지난 6 개월 동안 광고 효과가 좋지 않은 언론을 선별해 관련 관광지의 광고 사진을 교체하고 여름 전체 마케팅에 맞춰 야외 광고 홍보를 강화했다. 시나웨이보를 기반으로 한 인터넷 뉴미디어를 추가했습니다.
3. 고객 서비스 부서와 협력하여 관련 회의 접수 작업을 잘 수행하십시오.
일상 업무에서는 고객 서비스 부서와 협력하여 회의 접수 전 좌석카드, 접대 방안, 환영카드 등 일련의 제작 업무를 잘 처리하고, 다른 부서의 전폭적인 협조와 협조로 접수 임무를 완벽하게 완수해야 한다.
4. 중앙 7 세트의' 향약' 란의 녹화를 마쳤다.
20xx 년 달, 태양은 밝았지만 아름다운 용만 온천 광장은 사람들로 북적거리며 웃음소리를 터뜨렸다. 6 월 X 일 오전, 중앙의' 향약' 열 일곱 세트가 운자룡만으로 들어갔다. 다른 부서의 협조로 기획부는 프로그램 녹화를 순조롭게 마쳤다.
5. 제 2 기' 용만의 소리' 를 발간하여 발간하다.
용만의 소리' 는 내부 간행물로서 기업 문화를 홍보하고 용만의 특색을 전파하는 데 중요한 의의가 있다. 상반기, 더 잘하려고 노력하며 신문의 질을 보장하는 원칙에 따라 기획부는 통신원과 각 방면의 힘을 동원하여' 용만의 목소리' 두 호를 성공적으로 발간했다.
일련의 홍보 자료를 설계하고 인쇄하십시오.
① 롱베이 온천 판매책자 (16K 의 판매수첩에는 롱베이 온천의 모든 제품 구조와 제품 특징이 포함되어 있어 롱베이 온천의 문화를 효과적으로 선보이며 롱베이에 대한 상세 정보입니다.)
(2) 용만 온천 여름 홍보할인 (블루를 기조로 한여름 용만의 어떤 특색 있는 제품이 선보이는지 산뜻한 하와이 체험을 선사할 수 있다. );
7. 각종 할인카드, 롱베이 온천권, 온천권, 회원카드를 디자인합니다.
둘째, 20xx 년 상반기 작업의 단점
1. 전문 지식과 자기 개선 부족
현재 기획부의 인원은 나 자신을 포함해 아직 전문지식부터 전문가 수준까지 파악하지 못했다. 기획부에 대한 교육과 독학을 통해 자신을 향상시켰지만, 승진의 속도는 회사의 기대에 미치지 못했다. 기획 매니저로서 나는 회피할 수 없는 책임이 있다.
효과적인 의사 소통 기술 부족
제때에 관련 임무를 완수하지만, 때로는 시장부 및 각 부서와의 효과적인 소통과 더 깊은 협력과 협력이 결여되어 있다. 우리는 많은 조정과 수정을 해서 효과가 크게 향상되었다. 그러나 소통은 여전히 우리 부서의 결함이다. 우리는 계속해서 개선을 위해 노력하고, 다른 부서와의 단결협력을 강화하여 우리 마을을 구강과 전국 일류 온천 리조트로 만들 것이다. * * * 회사를 더 크고 강하게 만들기 위해 노력하고, 업계 표준을 선도함으로써 회사 브랜드 금자 간판의 기초를 다졌다.
3. 기업문화 선전이 철저하지 않다
최근 몇 년 동안 회사는 발전이 신속하다. 우리 기획부는 기업문화건설, 문화내포, 정신이념의 홍보에 부족했고, 회사의 요구에 따라 문화내포를 효과적으로 정제, 홍보 및 보급하지 않았다. 이에 기획부는 기업 문화 분위기를 조성하고 홍보하고 회사의 건강한 발전을 촉진하는 데 더욱 힘을 쏟을 것이다.
4. 미디어 자원의 통합 활용은 더욱 강화되고 향상되어야 하며, 사이트 건설과 온라인 홍보 모델은 우리 마을 문화를 효과적으로 홍보하지 못했다.
셋. 20xx 년 하반기 작업 계획
1. 하반기 명절 프로모션을 제때에 마무리하고 런던 올림픽 기간 행사 계획을 앞당겼습니다. 시장 수요를 중심으로 일련의 광고와 판촉 활동을 밀접하게 전개하다.
2. 다른 형제부서와의 협력과 소통을 강화한다. 특히 시장부 및 관련 부서와의 협력을 심화시킨다. 시장 일선 직원에게 보다 주도면밀한 서비스, 보다 정확한 시장 정보 및 보다 적합한 마케팅 프로그램을 제공합니다.
3. 연초 광고 계획에 따르면 본 마을의 실제 상황과 기타 홍보 메시지를 결합하여 주변 광고 홍보를 잘 한다. 신문 매체와의 협력의 폭과 깊이를 높이고 소프트 광고와 문장 발표를 늘리다.
4. 회사 웹 사이트의 유지 보수 업데이트 및 온라인 제품 홍보를 확대하여 웹 사이트 콘텐츠 업데이트가 적시에 정확하며 정보 지연 시간이 1 주일을 초과할 수 없습니다. 노력 1. 신제품 업데이트 및 제품 출시 동기화. 2. 중대 뉴스는 수시로 업데이트해야 하고, 기타 정보는 일주일에 한 번 업데이트한다. 3. 인적자원 채용, 직원 천지, 영예목록 등 사이트 관련 부문을 건설하여 직원들이 참여하여 사이트의 역할을 충분히 발휘할 수 있도록 합니다.
5. 기업문화건설: 기업문화의 홍보력을 높여 직원들이 회사의 일부 활동을 통해 회사의 기업문화를 이해할 수 있도록, 회사의 기업문화를 모든 직원의 마음속에 깊이 파고들게 한다. 신문, 사이트, 광고판 등을 통해 우수한 직원과 간부를 전형적으로 선전하여 직원들의 적극성과 적극성을 높이다.
마지막으로, 형제 부서들이 여느 때와 같이 우리 기획부의 업무를 계속 지원할 수 있기를 바랍니다. 또한 우리 업무의 부족과 실수에 대한 시정과 도움을 진심으로 환영합니다. 개선 과정에서 점차 자신의 수준을 개선하고 향상시키며, 모두에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 우리의 사업을 더 크고 강하게 만들 수 있습니다.
기업관리 2 부의 업무는 과학기술이 급속히 발전하는 오늘날, 잔인하고 치열한 경쟁에서 기업의 경쟁은 기본적으로 인재의 경쟁이다. 기업? 기업? 위는 헤링본, 아래는 정지점입니다. 만약 우리가 위에 있는 것을? 사람? 그냥 단어를 제거? 멈춰? 내 이해는 한 기업에 사람이 생기면 아무도 번창하지 않는다는 것이다. 또한 Dell 은 우수한 인재를 관리, 사용, 교육 및 보유해야 기업이 영원히 무적이 될 수 있습니다.
첫째, 인사 관리
1 .. 자신보다 우수한 사람을 잘 활용하세요. 옛말에 사람을 의심하지 않지만 사람을 의심하지 않는다. 기왕 썼으면 권한을 부여하고, 그에 상응하는 의무와 권력을 부여하고, 조명, 음악, 관중, 심사위원의 무대를 갖추어 자신의 춤을 전시하도록 해야 한다.
2. 인재를 전면적으로 정확하게 식별하면 기업에 유리한가? 재능? 선택이 관건이니, 사람과 사람 사이에 장점을 취하여 단점을 보완해야 한다. 이것은 소위 "배럴의 법칙" 입니다. 우리 기업은 인사 관리와 고용 메커니즘에서 불완전하기 때문에, 한 사람이 인재인지 아닌지를 합리적이고 효과적으로 평가할 수 없어 인재 유출을 초래하고 있다. 그렇다면 기업은 인재 평가 기준을 세우고 이 기준으로 결과를 측정하고 비교해야 소위 말하는 것을 효과적으로 식별할 수 있을까? 인재, 인적자원, 감원? 。
3. 직원들이 자신이 좋아하는 직업을 선택하게 한다. 사람은 그 이름이 있고, 물건은 그 자리가 있습니까? 인원은 적당한 위치에 배치해야 한다. 현재 많은 기업들이 인재에 의지하여 생존하고, 모든 기업 활동은 인재에 의해 혼자 해결되며, 다른 사람의 잠재력을 발굴하지 못한다는 관점이다. 즉, 다른 사람의 취미와 특기에 따라 적절한 일을 배치하지 않아 결국 자신이 특기를 발휘하지 못하게 된다는 것이다. 그런 능력 있는 속마는 모두 그가 달리는 것으로, 시간과 정력이 없어 결국 일을 잘 할 수 없게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 그래서 기업의 어떤 일이나 활동도 모두 참여해야 하고, 모두가 빠른 말을 해야 한다.
4. 인재 성장의 법칙을 존중합니다. 사람은 공부할 때 자의식이 있는 것이지 태어날 때가 아니다. 기업의 지도 간부로서 신입 사원이나 새 직위를 지도할 때 인내심을 가지고 그들의 실수를 용인하고 올바른 방법을 주어야 한다. 신입 사원이 안 된다고 생각해서는 안 되고, 신입 사원도 올바른 태도로 훈련을 받아야 한다. 그들은 분명 더 좋은 방법이 있을 것이다.
5. 썩은 사과를 제때에 제거하세요. 기업은 기업 윤리와 존엄성을 가져야 한다. 직원들의 나쁜 습관과 행동을 제때에 바로잡고, 나쁜 행위가 만연하고 다른 사람을 감염시키는 것을 방지하고, 교육을 받지 못하는 사람들을 제때에 제거해 숙면이 전체 업무 분위기에 영향을 미치지 않도록 해야 한다. 이를' 라고 합니다. 썩은 사과 효과? 。
6. 일반 인재가 우수한 인재를 추방하는 것을 피하고, 일부 저질 (기술) 직원의 보수가 높은 자질 (기술) 직원을 능가하여 저질 직원이 높은 자질 직원을 추방하게 한다. 또 다른 경우는 저질 직원과 고질 직원의 보수가 대체로 비슷하여 저질 직원들이 고질 직원을 추방하는 것이다. 따라서 기업의 급여 설계는 합리화해야 한다.
기업의 경쟁력은 인재 양성에 달려 있다. 인사 요인이 모든 것을 결정한다. 기업의 발전에서 설비 조건의 개선은 직원의 자질 향상보다 훨씬 못하다. 직원의 자질을 높이기 위해서는 언제 어디서나 직원 교육 훈련을 실시하고, 직원들의 사상을 계발하고, 직원 기술을 업데이트해야 한다. 인재가 없으면 모든 것이 불가능하다. 그래서 인재 양성은 기업의 성패와 관련이 있다!
8. 대우로 사람을 끌어들이고 사업으로 사람을 격려한다. 백성은 음식을 하늘로 삼고, 의식주를 하는 것은 인류의 생존에 필수적이다. 기업은 다음과 같은 여러 방면에서 시작하여 직원들의 대우를 높여야 한다. 첫째, 임금은 같은 산업 또는 주변 기업보다 낮을 수 없습니다. 둘째, 직원들은 깨끗하고 위생적이며 빠르고 저렴하게 식사를 준비해야 한다. 셋째, 숙박의 안배로, 직원들이 쉴 수 있는 편안하고 조용한 방이 있다. 넷째, 여가 시간에는 기업들이 자신의 오락 장소를 가지고 있어야 하며, 일부 회사가 조직한 야외 활동을 늘려야 한다.
둘째, 인간화 된 관리
1, 옛말 구름: 인심을 얻는 자는 천하를 얻는다! 기업관리에 좀 더 많은 인간미가 있어 직원들의 기업에 대한 정체성과 충성도를 얻는 데 도움이 된다. 하지만 인간화 관리는 제창하지 않나요? 지인 문화? 정책을 완화하는 것이 아니라 합리적인 규정에 따라 규칙과 제도를 관리 규범으로 하는 강화 교육을 엄격히 실시하고, 직원들의 나쁜 습관을 바꾸고, 직원들에게 자신의 직무 책임을 맡길 것을 촉구하는 것이다.
2, 직원을 진심으로 사랑하고, 직원을 돌보는가? 의식주? 직원들이 직장이나 생활에서 어려움을 겪을 때 그들을 돕는다.
3. 직원이 동업자일 때 기업은 직원을 착취의 반대라고 생각해서는 안 된다. 품질 관리 체계에서 직원들은 우리의 내부 고객이자 호혜호혜의 원칙을 가지고 있다. 그래도 그 말: 민심을 얻는 자는 천하를 얻는다. 마오 쩌둥은 전형적인 예입니다. 샤오미와 소총은 미국의 웰메이드 장비를 자랑한다. 임금이 낮기 때문에 하고 싶지도 않고, 환경이 나쁘기 때문에 하고 싶지도 않고, 단지 냉담하기 때문에 기업의 모든 차원에서 관계와 화기애애한 분위기를 구축하는 것이 중요하다. 네가 직원을 사랑해야만 직원들이 기업에 책임을 진다.
4. 관리강존중을 하고, 모든 사람은 다른 사람에게 칭찬을 받아야 하고, 모든 사람은 다른 사람에게 존경을 받아야 한다. 우리가 직장에서 서로 교류할 때, 단어를 신중하게 사용하고 예의를 위주로 해야 한다. 지도자로서 우리는 이 말을 마음속에 기억해야 한다. 사람은 자신을 존중해야 하고, 우선 다른 사람을 존중해야 하기 때문에, 임무를 수행하는 과정에서 방법을 중시해야 한다. 방법은 바로 소통의 예술에 있다. 설령 그가 잘못했다고 해도, 그는 예술 비평이 필요하고 이 점을 지적해야 합니까? 비눗물의 역할? 。
5. 관리방법을 면밀히 주시하는 것은 금기입니다. 부하의 단점을 자꾸 쳐다보지 말고 부하의 장점도 보아야 한다. 직장에서 하는 일이 많을수록 범하는 실수가 많아진다. 부하들이 잘못을 저질렀을 때, 우리는 우리 자신을 검토해야 한다. 우리의 방법이 잘못되었는지, 우리는 부하들을 위해 이 책임을 져야 한다. 우리는 솔직해야 하고, 더 이상 언급하지 말아야 한다.
6, 기업 경영 윤리, 직원 유지? 거리가 적당합니까? 상하는 그가 내 형제일 수 없고, 잣대를 잘 잡아야 존엄성을 가질 수 있다. 위대한 황후 무측천은 매우 도덕적인 사람이다. 고대 황궁에는 황궁 정문으로 들어가 황제가 어느 등급을 허락하는지 볼 수 있는 규칙이 있었다. 무측천의 비 한 명도 그 정도에 이르지 못했다. 그녀는 정문에서 무측천황후를 만나러 경호장에게 등을 한 번 찍고 달려가 무측천에게 말했다. 나는 경호장에게 맞았다. 왜 내가 너를 때렸는지 물어봐! 나는 정문에서 너를 만나러 들어왔다. 잘 치다. 정문을 떠났어요? 그녀의 예지를 볼 수 있다. 따라서 기업은 도덕이 없어야 하고, 상하의 구분이 있어야 하며, 원칙을 우선해야 한다.
7. 기업이 지인 문화를 하는 것을 금지하다. 사기업에는 친척과 친구 현지인 외지인이 있어서 생겨났나요? 인간지향적인 지인 문화? 。 대우, 근무시간, 일자리는 모두 인정에 의해 결정되며, 규칙과 제도를 포함한다. 모두들 평등한 것이 아니라 사람을 보고 일을 하는 것이다. 기업 관리에는 하향식 원칙이 없다. 이런 방법은 석두 들고 자신의 발을 때릴 수밖에 없다.
셋째, 스트레스와 인센티브 관리
1, 스트레스 없음, 동력 없음, 동력 없음, 열정 없음. 업무에 대한 요구, 목표 설정, 생산성 향상을 위한 액셀러레이터로 그들의 업무 동력을 더욱 강화시켜 자신과 타인을 능가하려는 욕망을 갖게 하고 잠재적인 내공을 최대한 발휘할 수 있게 해 준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 일명언)
2, 생산성을 높이고 정교한 생산을 달성하기 위해 성능 테스트를 수립하고 개선합니다. 직원의 잠재력을 활성화하지 않는 것은 빈말일 뿐, 직원 급여, 승진 탈락 메커니즘, 성과 관리 체계 수립과 얼마나 밀접하게 연계되어 있느냐가 관건이다. 사실, 과학적이고 효과적인 성과 관리 시스템이 제공하는 결과는 직원 급여 조정, 승진, 퇴출을 위한 정확하고 객관적이며 공정한 근거를 제공하고 실제로 실현될 수 있습니까? 상금 지도자, 뱀의 꼬리를 잘라? 효과, 압력을 만드는 메커니즘과 분위기. 목표와 책임의 분해를 통해 회사 업무의 압력을 모든 직원에게 전가하는데, 이를? 메기 효과? 。
3. 직원들의 경쟁의식을 고취시킨다: 기업은 인사관리에 있어서 어떻게 해야 하는가? 상금 지도자, 뱀의 꼬리를 잘라? 끊임없이 새로운 피를 주입하는 상황에서. 이렇게 하면 직원들에게 필요한 위기감과 긴박감을 줄 수 있어 직원들의 적극성을 불러일으키기 쉽다.
4. 직원들에게 의사 결정에 참여할 수 있는 권리를 부여합니다. 필요한 경우 직원에게 권력의 라벨을 붙이면 직원들의 업무 열정과 주인 의식을 크게 높일 수 있으며, 그 효과는 종종 다른 인센티브가 따라올 수 없는 경우가 많습니다. 더 중요한 것은, 그들을 회사의 중요한 사건에 대한 토론에 참여시켜 그들의 주인 의식을 세우는 것이다.
5. 지친 상사/책임자가 되지 마라: 주관으로서 너는 일의 경중완급을 분명히 하고, 부하 직원 양성에 중점을 두고, 언제 어디서나 그들에게 일을 가르치며, 모든 일에 신경을 쓰지 말아야 한다. 이것은 우리를 항상 바쁘게 할 뿐, 하루 48 시간을 기다릴 수 없다. 유능한 매니저가 최고지만? 다 알아? 그러나 능력이 강한 사람이 반드시 기업을 잘 관리할 수 있는 것은 아니다. 경영의 본질은 관리자에게 스스로 일을 하도록 요구하는 것이 아니라, 관리자에게 다른 사람의 일을 관리하도록 요구하는 것이므로, 이 점을 명심하고, 사람을 의심하지 않는 기초 위에서 권한을 부여하는 것을 배워라.
넷째, 소통은 경영의 맥박이다
1. 소통은 기업관리의 맥박이다. 교류가 없으면, 그것은 뛰는 것을 멈춘다. 파나소닉의 행운은 명언을 돕는다:? 기업관리는 이전에는 소통이었고, 지금은 소통이고, 미래는 소통이다. -응? 관리자의 진정한 직업은 의사 소통입니다. 언제나 기업 경영은 소통과 불가분의 관계에 있다.
2. 직원들로 하여금 불만을 터뜨리게 한다: 기업은 직원들의 불만을 허용해야 한다. 일본에서는 많은 기업들이 직원들에게 감정을 털어놓을 수 있는 수단을 제공하는 것을 매우 중시한다. 사람이 피곤하면 불평하는 것은 인지상정이다. 인간화 관리를 제창하기 위해서다. 파나소닉의 모든 지점에는 흡연실이 있는데, 그 안에는 파나소닉의 행운과 같은 인체 모형이 있는데, 노동자들은 대나무 장대로 마음대로 때릴 수 있습니까? 그 사람? 그들의 불만을 토로할 수 있습니다. 그가 충분히 놀고 더 이상 놀지 않을 때 확성기에서 파나소닉의 행운의 소리가 자동으로 울리는 것을 듣고, 그는 자발적으로 자신의 자리로 돌아가 적극적으로 일했다. 기업이 갖추어야 할 전략, 즉 모든 민영기업이 매일 입에 달고 있는 인간화 관리다. 우리가 일본인에게 잔인하든 그렇지 않든, 사람들은 정말 우리가 배울 만한 곳이 있다.
효과적인 의사 소통: 솔직한 방식으로 다른 사람들과 의사 소통합니다. 옛사람의 구름, 군자의 마음은 반드시 청명이 될 것이다. 기업의 리더로서 사람들에게 마음을 열어야지, 권력으로 사람을 억압해서는 안 되며, 아래 사람들이 말을 많이 하고, 의견을 많이 발표하고, 건전한 소통 메커니즘을 세워야 한다. 우리는 반드시 평등의 원칙에 도달해야 기업 전체가 효과적으로 소통할 수 있다. 리더를 제외하고는 의사 소통 과정에서 더 이상 말하지 말고 부하 직원이나 다른 사람의 말을 들어라. 그래야 그가 의미하는 바를 더 잘 알 수 있기 때문이다. 그래야 너 혼자 말하는 것이 아니라, 다른 사람을 설득하고, 듣는 법을 배울 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
의사 소통의 또 다른 점은 지도자의 금기이다. 기분이 좋지 않거나 다른 일의 영향을 받을 때 부하들에게 화를 내지 마라. 모든 사람은 존중이 필요하다. 개인의 정서가 직장에 옮겨가는 것은 설상가상이다. 이것은 소위 고양이 킥 효과입니다. 말투는 소통에서 매우 중요하니, 잣대를 잘 파악해야지, 요점을 파악하는 것은 말할 것도 없고, 소통의 목적이 무엇인지 분명히 해야 한다. 주제를 천명하다. 사람들과 교류할 때 자신과 타인의 결점과 장점을 알아야 하고, 항상 책임을 남에게 떠넘기지 말고, 자신의 잘못을 솔직하게 인정해야 한다. 책임을 져야 일을 잘 할 수 있다.
동사 (verb 의 약자) 협력 정신
1. 오늘날의 사회 환경에서 민간 기업 직원들은 대부분 전 세계에서 왔다. 교육에 따라 성장 배경이 다르고 관점도 다르기 때문이다. 그리고 경제통합의 경우, 사람들의 눈에는 돈만 있고, 전체 임금 분배는 불합리하고 불투명하여 책임감이 없다. 기업은 아직도 인사 관리가 부족합니까? 안정환 하나? 그들로 하여금 안심하고 기업에 기여할 수 없게 하여, 스님이 종을 치는 날, 하든 안 하든 상관없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 그는 상술한 상황에서 다른 사람과 연합할 것인가? 따라서 팀 건설을 강화하려면 체계적인 관리가 필요하다.
모든 직원은 협력에 대한 인식을 제고해야합니다. 협력은 일종의 구성이자 필수조건이다. 아무도 협조하지 않으면 아무리 좋은 보검도 둔칼일 수 있고, 아무리 좋은 보마도 병마가 될 수 있다. 팀에 불복종하는 것은 엉망진창일 뿐이므로, 팀워크의 수립은 주로 기업제도의 관리에 달려 있다. 판매, 개발, 구매, 생산, 품질, 행정 등의 부서가 모두 하나의 목표를 중심으로 열심히 일하며 이 부가 가치 체인에서 체인과 기어의 협력 상태를 달성해야 한다. 나를 안고 사장을 위해 아르바이트를 하는 것이 아니라, 너를 위해 아르바이트를 하는 마음가짐이 아니라, 집단의 이익을 중시해야지, 사사건건 시시콜콜하게 따지고 서로 밀어붙이지 마라. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 팀 건설의 중요성은 총지배인에게 있다. 부서 간 입씨름을 할 때 한 그릇의 수평이 있는지, 어느 부서에 편견이 있으면 팀워크에 영향을 줄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 부서, 부서, 부서, 부서, 부서, 부서)
3. 제가 오늘 말씀드렸던 것이 아니라 기어와 체인이 함께 일할 때 스트레스가 필요합니다. 플라이휠이 회전하는 속도는 모터가 기어와 체인에 주는 힘에 전적으로 달려 있다. 사장은 마치 모터 같다. 그는 회전할지, 반전할지, 시계 방향으로 돌아갈지 결정하고 있다. 많은 민영기업은 영원히 그 문턱을 넘지 않을 것이다. 사장이 앞을 내다보기 때문이다. 엄격한 통제, 두려워? 그래서 플라이휠은 여전히 빠르게 회전하지 않고, 움직이지 않고, 모든 것이 수동적인 전환 상태에 있다.
이런 관리 모델이 오늘 얼마나 더 지속될 수 있을지 모르겠다. 소위? 플라이휠 효과? 만사의 시작은 어렵고, 끊임없이 개선하고 실적을 높이는 데 큰 힘이 매장되어 있다. 실제 성적만 지적했다? 처음에는 점진적인 축적 단계에 있었지만, 이 단계들이 어떻게 구체적이고 실행 가능한 경영 이념과 조화를 이루는지 설명해 주세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 당신이 이렇게 할 때, 다른 사람들도 회사가 가속하고 있다는 것을 점차 이해하고 인식하기 때문에 단결하여 열정적으로 지지할 것이다.
여섯 개. 의사 결정은 기업의 미래를 결정합니다
1, 결정은 기업 관리의 핵심이며, 기업의 흥망, 영욕, 생사와 관련이 있다. 지도자의 과학적이고 합리적인 결정이 기업 발전의 관건이라고 할 수 있다. 장서민은 불합격한 냉장고들을 부수기로 결정했는데, 수천만 달러의 가치가 있는 것이 바로 그가 오늘 있는 이유이다. 2008 년까지 하이얼은 세계 브랜드 500 대 83 위였다!
효과적인 예측은 현명한 의사 결정의 전제 조건입니다. 현명한 결정을 내리는 방법은 다음과 같습니다. A. 비교를 위해 유효한 데이터를 수집합니다. 비교에서 정확하게 선택하고, 반복해서 비교하고, 여러 시나리오의 인증을 통해 더 좋은 방안을 선택하거나, 여러 방안을 하나의 좋은 방안으로 통합합니다. 단일 방안은 결정할 수 없고, 단 하나의 설법만 있을 수 있다. 미국 제네럴모터스 웰치는 의사결정에서 서로 다른 의견을 매우 중시한다. 어떤 방안에 대해서도 어떤 목소리도 결정을 내리지 않을 것이며, 다른 의견이 있어야 손실을 피하기 위해 결정을 내릴 수 있다.
B, 의사 결정의 가치, 의사 결정의 가치는 매우 중요합니다. 예를 들어 1000 개의 바늘이 있습니다. 옷을 꿰매는 바늘을 찾는 데 1000 개의 바늘에서 가장 뾰족한 바늘을 찾을 필요는 없습니다. 시간이 너무 많이 걸립니다. 우리는 단지 옷을 꿰매는 바늘을 찾기만 하면 된다. 이것이 바로 의사결정의 가치입니다.
C, 의사 결정이 중요하지만 의사 결정 구현이 더 중요합니다. 의사결정은 집행 과정에서 많은 문제와 갈등을 겪는 경우가 많으며, 의사결정자는 쉽게 흔들려서는 안 되며, 성공할 때까지 견지해야 한다. 어떤 제도나 규정도 집행 과정에서 결함이 있을 수 있지만 객관적인 상황에 따라 조정할 수 있다. 이러한 조정은 객관적인 변화에 대한 상호 작용 반응이지만 의사 결정 목표는 변함이 없다. 이것이 바로 의사결정법의 역할이다.
3. 정확한 의사결정을 엄격히 집행해야만 원래의 문제를 발견할 수 있다. 업무에서 문제를 발견하는 것은 진보이고, 문제를 해결하지 않는 것을 발견하는 것은 후퇴이다. 많은 기업들이 업무 중 후속 조치가 부족하여 일부 불합격 및 비표준 사례를 시정 및 예방 조치에 통합하지 못하고 있습니다. 어떤 사람은 이해하지 못하고, 어떤 사람은 집행할 수 없으니, 더 좋은 방법! 집행력에 의존하는 것은 시종일관 관통하는 것이 아닌가? 모두가 참여 했습니까? 한 의사결정자가 이런 결론을 내렸는지 여부.
4, 조직의 구조 또한 결정됩니다. 피라미드 모드여야 합니다. 그렇지 않으면 직원들이 어찌할 바를 모릅니다. 금기를 범하지 않는가? 법을 보세요? 。 아시다시피, 시계가 하나밖에 없을 때, 우리는 시간을 알 수 있습니다. 두 개 이상의 시계가 있을 때, 한 사람에게 더 정확한 시간을 알려줄 수는 없지만, 그것은 혼란을 일으킬 수 있다. (존 F. 케네디, 시계명언) 직원은 결정을 내릴 때 반드시 상급자에 단 하나의 원칙을 따라야 한다. 그렇지 않으면 그의 일이 혼란에 빠지고 어디로 가야 할지 모른다. (존 F. 케네디, 일명언)
후계자 또는 일반 재능의 훈련을 향상시킵니다. 기업 개혁의 모순을 해소하고 계획을 더 잘 집행하기 위해 의사결정자로서 가장 먼저 고려해야 할 것은 어떻게 인적 자원 준비를 잘 할 것인가 하는 것이다. 문제가 관건이나 친족에게 나타나면 크게 할인되어 결국 집행력이 약화되어 실현되지 못하게 되는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 해리포터스, 노력명언) 호두사미의 희극을 상연하다. 따라서 인적자원 관리, 인재 양성, 통재 양성은 기업의 중점 작업 중 하나이다.
6, 의사 결정시 너무 많이 생각하지 마라, 빠른 의사 결정을 방해할 수 있다. 좋은 비즈니스 리더는 의사 결정을 연기하고 연기 할 수 없습니다. 아무리 정확한 결정이라도 늦게 하면 잘못될 수 있기 때문이다. 항상 시기가 적절하지 않거나 조건이 미성숙하다고 생각한다면 아무것도 할 수 없다. 그러나, 도둑 을 잘라 하지, 왕 산업 은 죽을 것이다, 하지만 더 나은, 앉아서 죽기를 기다리고? -응?
일곱째, 혁신 의식은 기업 병목 현상의 돌파구입니다.
1. 과학기술이 발달하면서 생활수준이 높아짐에 따라 제품에 대한 품질 요구가 높아지고, 재료가격이 급등하고, 생활소비가 상승하면서 제품이 계속 도태되고, 근로자의 임금이 계속 오르고 있습니까? 제품의 이익률이 점점 낮아지고 있다. 이 경우 기업은 기술 및 관리 메커니즘에서 혁신을 해야 합니다. 제품 기술에 있어서 끊임없이 신제품을 창조하면서 동시에 오래된 상품을 도태시키다. 관리제도에서 낡은 관리제도를 버리고 새로운 관리제도를 실시하다. 한번도? 경로 의존성? 기업이 시대의 발전에 따라 발전할 수 있다고 생각했다.
2. 관리자는 부하 직원의 혁신을 장려하고 잠재력을 발굴하기 위해 노력해야 한다. 패스 대상을 설정합니다. 인센티브를 개선하고 목표를 지속적으로 갱신하며 직원들의 혁신을 불러일으키다. 우수한 직원이 어느 정도까지 도달할 수 있는지, 서로 다른 비율에 따라 주식을 줄 수 있어 직원들이 기업이 집이라는 느낌을 체험할 수 있게 한다. 이런 메커니즘과 분위기로, 모두들 자신이 분주하다고 느끼고, 혁신을 위해 심혈을 기울이고, 기업을 위해 열심히 봉사할 것이라고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
여덟, 성공에도 세부 사항이 있고, 실패에도 세부 사항이 있다.
1. 많은 기업들이 생산, 구매, 판매의 부가가치사슬에서 세부 사항을 중시하지 않고, 항상 작은 일은 상관없다고 생각한다. 그러나, 몇 가지 사소한 일이 하나의 큰일을 구성한다. 시스템 작동에 영향을 줍니다. 디테일상의 불평등은 1% 의 오류가 100% 의 실패를 초래한다는 것을 의미한다. 많은 기업의 실패는 종종 세부 사항을 중시하지 않기 때문이다. 혼란 속에서? 나비 효과? 또한 이 문제에 대해서도 이야기했습니다. 동적 시스템에서는 초기 조건의 작은 변화가 전체 시스템의 장기적인 거대한 연쇄 반응을 이끌어낼 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 동적 시스템, 동적 시스템)
2. 발생 중인 문제를 제때에 시정하고 바로잡는다. 문제가 있으면 제때에 처리해야 하고, 무슨 일 때문에 일이 수동적이어서는 안 된다. 업무중에 문제가 생기기 마련인데, 우리가 제때에 트래핑하고, 소 잃고 외양간 고치기에는 아직 늦지 않은 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 기업 관리 중 일부 불량 현상에 귀를 기울이면 사람들이 바람을 따르도록 유도할 수 있고, 심지어 점점 더 심해질 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업)
3. 성공의 상세한 계획은 사전 예방을 기초로 한 것이다. 위에서 말한 바와 같이, 문제가 있으면 제때에 고쳐야 하고, 어떤 문제는 고칠 수 있고, 어떤 문제는 고칠 수 없다. 기업이 꾸준히 발전하게 하려면 만사에 자신이 있다면, 미리 쐐기를 박고 잘 이용해야 합니까? Fmea? 도구. 계획이 실패하면 어떤 일이 일어날지 미리 예측하는 데 도움이 된다. 내용에는 미리 예방하고 통제하는 실패 위험 계수의 감지 가능성, 빈도 및 심각도가 포함됩니다. 목표적인 대책을 생각해 내고 이 3 도를 0 으로 낮추는 것을 잠재적인 실효 결과 패턴 분석이라고 한다.
절약은 성공의 세부 사항입니다. 한 대만 기업의 왕영청 회장은 1 원을 절약하는 것이 순익에 해당한다는 말이 일리가 있다고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 대만, 대만, 대만, 대만, 대만, 대만, 대만, 대만) 기업은 생산에서 판매 및 애프터서비스에 이르기까지 모든 고리가 관리 부실로 낭비될 것이다. 만약 우리가 이러한 낭비를 근절할 수 있다면, 1 년에 얼마나 많은 이윤을 창출할 것인가. 이런 이윤은 어떠한 비용도 필요하지 않은데, 왜 기꺼이 하지 않겠는가? 두 가지 이유가 있습니다. 첫째, 체계적인 접근법에는 집행력이 없습니다. 둘째, 시작할 체계적인 방법이 없습니다. 더 나은 설명을 위해? 저장? 의 중요성, 간단한 예를 들어 보겠습니다! 모 기업 360 명, 한 사람당 하루에 3 위안을 낭비하는 셈이다. 생산 과정에서의 재료 낭비는 1 위안이다. 수력 낭비 1 위안; 시간과 생산성으로 인한 낭비는 1 위안입니다. (1 년) 근무 시간이 300 일이니까 답은 3 원인가요? 360 명? 300 일 = 32 만 4000 원. 의사결정자! 이 인상적인 데이터는요?
Ix. 마케팅의 주도적 역할을 충분히 발휘하다
1. 기업은 고객에 의존한다. 고객이 없으면 시장이 없다. 성공적인 마케팅이 없으면 성공한 기업은 없다. 마케팅 활동은 기업 이윤을 실현하는 최후의 수단이다. 반대로 판매는 있지만 내부 관리는 따라가지 못한다. 아무리 좋은 판매 방안이라도 스스로 무덤을 파고 있다.
2. 너무 강한 기술과 품질은 제품의 가격을 올릴 수 있고, 판매 가격이 높을수록 판매량이 좋다. 이것은 소비자의 천성이다. 저택, 명차, 명표, 사치품을 사는 것처럼, 이런 소비의 목적은 직접적인 물질적 만족과 즐거움을 얻기 위한 것이 아니라, 사회적, 심리적 만족을 얻기 위한 것이다. 이런? 과시적 소비? 경제학에서 유명한? 밴블런 효과? 한 소비자가 높은 가격으로 상품을 구매하는 경향이 있어 고객과 가격을 협상할 때 낮은 가격으로 달성할 수 없다는 뜻이다.
3. 기업은 각 (외부) 고객을 만족시킬 뿐만 아니라 자신의 내부 고객 (직원) 을 만족시켜야 한다. 직원의 만족이 없으면 고객의 만족이 없다. 8 가지 기본 관리 원칙 중 8 번째가 이 점을 천명했다. 호혜적인 관계? 고객 및 직원 만족도 외에도 공급업체 만족도가 있습니다. 그렇지 않으면 고객 만족은 벽에 걸려 있는 슬로건일 뿐입니다.
4, 다양한 수준의 고객 요구 사항을 심층적으로 이해하고 고객의 가장 필수적인 요구 사항을 찾으십시오. 개인화된 제품을 생산하여 더 큰 시장을 확보하다. 하이얼은 분명한 예입니다. 그들은 상해 가정을 위해 점유 면적이 작고 외형이 아름다운 날씬한 냉장고를 생산했다. 광시 고객을 위해 과일 보존실이 있는 냉장고를 개발했습니까? 이를 통해 개인화된 요구를 지속적으로 발견하고 만족시키는 과정에서 소비자의 잠재적 수요를 충족시키고 고객의 주목을 받을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언) 이런 마케팅 전략은 고객들이 나무에서 과일을 따면 나머지 과일은 모두 달다는 것을 믿게 하기 위한 것이다. 시장 공간을 지속적으로 넓히면 길은 점점 넓어질 것이다.
X. 요약
시장에서 기업 관리의 지위는 마치 기울어진 구체처럼 시장 경쟁과 내부 직원 감정의 압력을 받고 있다. 저지력이 없다면, 쇠락할 것이다. 사면 (시장) 에서 구체의 위치를 잃지 않으려면 내부 기초 관리를 제동력으로 강화해야 한다. 정지의 기초에, 우리는 구체를 위로 밀기 위하여 계속 해야 한다, 그래서 우리는 새로운 기술을 소개 하 고, 끊임없이 혁신 해야 한다.
나는 신중하게 추천한다.