현대 물류 기업의 업무 프로세스의 전문화는 현대 물류 기업의 핵심 경쟁력에 영향을 미치는 중요한 요소이며, 업무 프로세스 리엔지니어링은 현대 물류 기업의 핵심 경쟁력을 높이는 중요한 수단입니다. 다음은 제가 여러분께 가져온 물류 기업의 운영 과정입니다. 독서를 환영합니다!
물류 기업 운영 프로세스의 정의 1 운영 관리 운영 관리는 운영 프로세스에 대한 계획, 조직, 구현 및 통제이며 제품 생산 및 서비스 창출과 밀접한 관련이 있는 다양한 관리 작업의 총칭입니다. 또 다른 관점에서 운영 관리는 회사의 주요 제품 및 서비스를 생산하고 제공하는 시스템의 설계, 운영, 평가 및 개선을 의미할 수도 있습니다.
1, 기업 운영 관리는 운영 프로세스에 대한 계획, 조직, 구현 및 통제로 제품 생산 및 서비스 창출과 밀접한 관련이 있는 다양한 관리 작업의 총칭입니다. 또 다른 관점에서 운영 관리는 회사의 주요 제품 및 서비스를 생산하고 제공하는 시스템의 설계, 운영, 평가 및 개선을 의미할 수도 있습니다.
2, 인력, 설비, 자금, 재료, 정보, 시간 등 제한된 자원을 합리적으로 조직하여, 그들의 역할을 극대화하여 특정 기업 목표를 달성하는데, 이런 기업 시스템이 바로 기업 운영 관리 시스템이다. 이것은 복잡한 다목적 시스템으로, 제품과 서비스의 질을 향상시키기 위해 노력해야 할 뿐만 아니라, 자본 운영의 질을 높이고, 품질 비용을 절감하고, 품질 효율을 높이고, 자본 부가가치와 수익성을 높이기 위해 노력해야 한다.
주로 생산, 판매, 재무 및 인사 기능을 포함합니다.
회사 경영 관리의 세 가지 요소
I. 조달 및 공급 관리
이러한 관리는 주문 과정에서 좋은 구매자가 필요하다는 것을 의미하며, 좋은 구매자는 유효 기간 동안 재고 비용을 절감하고 양질의 시장 가치를 실현할 수 있습니다.
둘째, 내부 운영 관리
내부 운영관리는 현재 시급히 해결해야 할 문제여야 한다. 첫째, 마케팅 부서에는 업무 과정에서 비용을 절감하고 높은 품질로 임무를 완수하는 표준 워크플로우가 있어야 합니다. 마케팅 부서는 설득과 양치기의 관리 방식을 채택해야 한다. 우리가 작업 계획과 합리적인 시간 내에 완성한 결과를 감독하기만 하면, 절차를 물어볼 필요가 없다. 둘째, 영업 부서의 관리를 위해 영업 부서의 관리는 직판과 고객 배포 관리로 나뉜다. 직영점의 운영 과정은 사람들이 매일 가장 짧은 시간 내에 최적의 판매 상태로 진입하고, 고객 접대 행위를 규범화하고, 브랜드 행동 인정을 확립할 수 있도록 해야 한다. 고객 유통 관리 운영 사양,
1. 인력 관리: 모든 인력은 매일, 매주, 매월 목표, 시간, 결과를 포함한 다음 작업에 대한 상세한 계획을 가지고 있습니다. 일이 끝난 후에는 시기적절한 피드백이 있어야 하고, 업무 분배는 시장 요인을 고려하여' 단판' 효과를 피해야 한다. 물론, 이것은 우리가 제때에 업무 중의' 단판' 을 발견할 수 있게 해야 한다.
2. 일상 업무 관리: 정기회의 제도를 견지해야 한다. 물론 우리 회의는 관례적인 절차가 아니다. 여러분은 회의에서 서로의 업무 상태를 서로 이해할 수 있습니다. 이는 영업사원 간의 경쟁의식을 높이기 위한 것입니다. 회사 경영진이 영업 사원의 현재 업무 심리를 제때에 이해하고, 업무 중인' 단판' 을 제때에 발견하고, 질서 정연하고 동적으로 관리할 수 있도록 하기 위해서입니다.
판매 관리: 현재 회사에는 많은 고객이 있습니다. 영업 담당자는 고객의 재고, 수요, 월별 판매, 베스트셀러 제품, 고객의 이전 동시 판매 상황, 고객의 주문 금액 증가 또는 감소 이유 파악, 판매 데이터 관리, 강력한 데이터로 문제 해결 등을 파악할 수 있습니까? 우리는 또한 시장부와 판매부 사이의' 28 법칙' 으로 인한 이익 불균형의 균형을 맞출 필요가 있다.
셋째, 유통 및 유통 관리
정상적인 물류 배송은 비용 절감, 문제 해결, 업무 완료를 목적으로 한다. 요약하자면, 정상적인 관리 업무는 거시조절, 미시적 개입으로 회사 운영의' 단판' 을 방지하는 것이다. 피할 수 없는 상황에서 효과적인 감독을 거쳐 가장 유능한 부서나 사람에게' 단판' 을 넘겨야 한다. 일상 업무에서' 이팔법칙' 을 잘 파악하면' 이팔법칙' 의 중요성을 이해해야만 일의 초점을 찾을 수 있고,' 이팔법칙' 이 회사 내부에서 야기하는 불균형을 해결하여 회사의 경쟁력을 효과적으로 높일 수 있다.
첫째, 기업 물류 관리의 의미
기업 물류 관리는 기업 관리의 한 분야로서 기업 내 물류 활동 (예: 물자 조달, 운송, 배송 및 보관) 을 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제 및 감독하는 활동입니다. 물류 기능의 최적의 조합을 통해 물류 서비스 수준을 보장하고 가장 낮은 물류 비용을 달성하는 것은 현대 기업 물류 관리의 근본 임무이다.
둘째, 기업 물류 관리 내용
(a) 물류 활동의 다양한 요소에서 물류 관리의 내용은 다음과 같습니다.
1. 운송 관리. 주요 내용은 다음과 같습니다. 운송 수단 및 서비스 모드 선택 운송 경로 선택 차량 배치 및 조직 등.
2. 스토리지 관리. 주요 내용은 원자재, 반제품, 완제품의 저장 전략입니다. 스토리지 통계, 재고 관리, 유지 보수 등
3. 취급 관리. 주요 내용은 하역 시스템 설계, 장비 계획 구성, 운영 조직입니다.
4. 포장 관리. 주요 내용은 포장 컨테이너 및 포장재의 선택 및 디자인입니다. 포장 기술 및 방법 개선 포장의 시리즈화, 표준화 및 자동화.
5. 유통 처리 관리. 주요 내용은 다음과 같습니다. 가공 장소 선택 가공 기계 구성 가공 기술 및 방법 연구 및 개선 가공 작업 흐름 개발 및 최적화
6. 유통 관리. 주요 내용은 다음과 같습니다. 배송 센터 위치 및 레이아웃 최적화 유통 기계의 합리적인 배분 및 파견; 배송 워크플로우 개발 및 최적화
7. 물류 정보 관리. 주로 물류 활동 내용, 물류 요구 사항, 물류 기능 및 물류 특성을 반영하는 정보 수집, 처리, 처리, 저장 및 전달을 말합니다. 정보 관리는 물류 관리에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있다.
8. 고객 서비스 관리 주로 물류 활동과 관련된 서비스를 조직하고 감독하는 것을 말합니다 (예: 물류 활동에 대한 고객의 반응 조사 분석, 고객이 요구하는 서비스 수준 및 서비스 품목 결정 등).
(b) 물류 시스템의 다양한 요소에서 물류 관리의 내용은 다음과 같습니다.
1. 인력 관리. 사람은 물류 시스템과 물류 활동 중 가장 활발한 요소이다. 사람 관리에는 물류 종사자 선발과 채용이 포함됩니다. 물류 전문가 교육 및 개선; 물류 교육 및 물류 인재 양성 계획 및 조치.
2. 사물의 관리. "물" 은 물류 활동의 대상, 즉 물질 데이터 실체를 가리킨다. 물자 관리가 전체 물류 활동을 관통한다. 그것은 물류 활동의 각 요소, 즉 운송, 보관, 포장, 배송 가공 등을 포함한다.
3. 재무 관리. 주로 물류관리에서 물류비용을 낮추고 경제효과를 높이는 내용을 지칭하며 물류관리의 출발점이자 귀착점이다. 주요 내용은 다음과 같습니다. 물류 비용 계산 및 통제 물류 경제 효익 지수 시스템 구축 자금 조달 및 사용 경제적 효과를 높이는 방법 등.
4. 장비 관리. 물류 설비 관리 관련 내용. 주요 내용은 다음과 같습니다. 다양한 물류 장비의 선택 및 구성 최적화 다양한 장비의 합리적인 사용 및 업데이트 각종 설비의 연구 개발과 도입.
5. 방법 관리. 주요 내용은 다음과 같습니다. 다양한 물류 기술 연구 및 홍보 물류 과학 연구의 조직과 발전; 신기술의 보급 현대 경영 과학. 응용 프로그램 등.
6. 정보 관리. 정보는 물류 시스템의 신경 중추이다. 물류 정보를 적시에 효율적으로 처리하고 전달해야 시스템의 사람, 재정, 물건, 설비, 방법 5 대 요소를 효과적으로 관리할 수 있다.
(c) 물류 활동의 구체적인 기능 분석 기업 물류 관리의 내용은 다음과 같습니다.
1. 물류 계획 관리: 물자 생산, 분배, 교환, 유통의 전 과정에 대한 계획 관리, 즉 물류 시스템 계획 관리의 제약 하에 물류 프로세스의 모든 부분을 과학적으로 계획하고 관리해야 하며, 물류 시스템의 다양한 계획을 준비, 실행, 개정 및 감독하는 전 과정을 나타냅니다 물류 계획 관리는 물류 관리의 주요 기능입니다.
2. 물류 품질 관리: 물류 서비스 품질, 물류 작업 품질 및 물류 엔지니어링 품질 관리를 포함합니다. 물류 품질 향상은 물류 관리 수준 향상과 기업 경쟁력 향상을 의미한다. 따라서 물류 품질 관리는 물류 관리의 중심 문제이다.
3. 물류 기술 관리: 물류 하드 기술 및 물류 소프트 기술 관리를 포함합니다. 물류 하드웨어 기술의 관리는 물류 인프라와 물류 설비의 관리이다. 물류 시설의 계획, 건설, 유지 보수 및 적용과 같은 물류 장비 구매, 설치, 사용, 유지 보수 및 업데이트 장비 사용 효율 및 일상적인 도구 관리를 향상시킵니다. 물류 소프트 기술 관리에는 주로 다양한 물류 전문 기술의 개발, 보급 및 도입, 물류 운영 프로세스 개발, 기술 자료 및 기술 문서 관리, 물류 기술자 교육이 포함됩니다. 물류 기술 관리는 물류 관리의 지원입니다.
4. 물류 경제 관리: 물류 비용 계산 및 통제, 물류 인건비 결정 및 관리, 물류 활동의 경제 회계 및 분석을 포함합니다. 원가 관리는 물류 경제 관리의 핵심이다.
물류 기업 운영 절차 2 1 장 일반 규정
1..1물류 관리 목적. 회사의 물류 관리를 강화하기 위해 창고 물자를 잘 보관하고, 구매 물자의 입고와 수령을 규범화하고, 불필요한 손실을 피하고, 특별히 이 규정을 제정한다.
1.2 물류 관리 범위. 이 규정에는 완제품 입고, 판매, 외주 가공, 구매 자재 입고, 자재 수령 관련 관리가 포함됩니다.
1.3 물류 관리 요구 사항. 모든 물자는 매일 점검해서 장부, 카드, 물건이 일치하도록 해야 한다. 자료의 실제 상황에 따라 장기간 사용하지 않고 폐기해야 하는 재료에 대해서는 제때에 정리하고 관련 수속을 밟아야 한다.
두 번째 장, 물류 상품 운영 절차
2. 1 완제품 물류 관리
2.1..1완제품 체크 인
2.1.1./kloc-0 창고 관리인은 반드시 화물을 엄격하게 통제해야 하며, 수속이 완전하지 않거나 증명서가 완전하지 않은 물자는 입고해서는 안 된다.
(1) 제품 도면 번호, 제품명, 사양, 근무 시간은 기술부가 제공한 기준에 따라 기재됩니다.
(2) 재고 단가는 재무부가 제공한 생산액 (세금 제외) 에 따라 기입됩니다.
3. 1. 1.2 입고된 제품은 품종과 사회 판매의 필요에 따라 가지런히 배열해 합리적이고 견고하며 깔끔하며 안전해야 한다.
2. 1.2 완제품 납품
2. 1.2.65438+
2. 1.2.2 제품 배송 프로세스: 1 단계
2 단계, 업무원이 개설한 출고서에 있는 제품의 수량을 기준으로 출하를 점검하다.
3 단계: 수취인은 제품 출납서에 의거하여 지불하거나 관련 수속을 처리하며 재무부에서 외출증명서를 발급합니다. 4 단계: 창고는 문 카드 인보이스를 보고 배송할 수 있습니다.
2. 1.2.3 사회적 산발적인 판매의 경우 먼저 돈을 받고 물건을 보내야 한다. 판매 가격이 회사에서 규정한 최저가격보다 낮으면 반드시 회사 사장의 비준을 거쳐야 물건을 보낼 수 있다.
2. 1.2.4 반품 시 업무 인원은 반품 당월에 반품 입고 수속을 제때에 처리하고 품질 검사 부서에서 화물을 검사하고 서명해야 합니다. 품질 문제가 있는 경우 품질 검사 보고서에 따라 관련 처리 보고서를 작성한 다음 총지배인의 지시를 제출해야 합니다.
2. 1.2.5 애프터서비스에 필요한 제품은 사장의 서명을 거쳐 운송할 수 있습니다. 동시에, 대리상은 상대방에게 낡은 상품을 반품하고, 새로운 것을 교환하고, 그렇지 않으면 물건을 발송하지 않을 것을 요구한다. 만약 먼저 발송한다면 애프터서비스 직원은 그 달의 오래된 상품을 회수하고 반품 수속을 밟아야 한다.
2. 1.2.6 발송된 모든 상품은 그 달에 제때에 결제해야 합니다. 특별한 상황이 있으면 늦어도 2 월 안에 결제 수속을 마쳐야 한다.
2.2 위탁가공재료위탁가공재료액세스수속은 생산부가 위탁가공단위에 의뢰하여 처리하고 가공재료수거를 위탁합니다.
2.2. 1 가공 재료 체크 아웃 위임.
2.2.1..1수령증을 작성해서 완성해야 합니다. 여기에는 수령 단위, 시간, 재료 분류, 재료명, 모델 사양, 측정 단위, 수량, 단가, 금액, 용도, 수령인 서명, 발송자, 승인자 등이 포함됩니다.
2.2. 1.2 창고, 재무부, 위탁가공단위 1 부씩 단일식 3 부를 요청합니다.
2.2. 1.3 수거자는 선하증권을 가지고 재무부에 카드를 발급하고 창고는 카드 출고를 보고 배송할 수 있습니다.
2.2.2 위탁 가공 재료 입고 완료.
2.2.2. 1 체크 인 프로세스는 재료 체크 인 프로세스와 동일하며 위탁 가공된 재료의 수량은 입고 수량에 따라 감소합니다.
2.2.2.2 창고는 입고 시 최초 출고 수량을 확인해야 합니다. 완료 후 재고로 반품된 수량이 출고 수량과 일치하지 않을 경우 위탁가공보상서를 작성하여 위탁기관에 서명 확인을 한 후 위탁가공단위가 보유한 송장, 입고, 원수령명세서와 함께 재무부로 반품해야 합니다. 2.2.2.3 위탁된 완제품 입고가격은 가공비와 재료비, 가공비와 재료비를 각각 명시해야 한다. 가공비는 위탁가공협의 가격에 따라 처리한다.
2.2.2.4 의 위탁 가공 재료는 당월 반환을 요구하며, 최대 2 개월을 초과할 수 없으며, 연말에는 모두 회수해야 한다. 아웃소싱이 완료되지 않고 회수할 수 없는 경우 상대방에게 확인을 보내야 합니다.
2.3 이 회사는 자료를 운영한다
구매 자재 입고
2.3.1./KLOC-0
2.3. 1.2 구매 송장이 없는 물자는 유사한 물자의 장부 가격 또는 시장 가격 (구매자가 제공) 으로 재고로 입고될 수 있으며, 보관서에 "예상 입고" 를 표시하고 구매자를 참조할 수 있습니다. 인보이스 반환 후, "상계 × 년 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월
2.3.2 조달 자재 출고
2.3.2. 1 생산 품목은 구매 부서에서 생산 계획에 따라 세트로 수집하고 용도를 명시합니다. 구매 요청은 반드시 꼼꼼히 작성해야 하며, 작업장 주임이나 생산부장의 서명 비준을 거친 후에야 창고 관리인이 출고할 수 있다.
2.3.2.2 주요 재료 강재를 영용한다. 만약 창고를 보관할 수 없다면, 생산 현장에 보관해야 하고, 작업장이 관리한다. 구매가 끝나면 라이브러리 관리자는 공정 현장 회계와 함께 동일한 검수 수량을 청구합니다. 창고 관리인이 입고를 처리하고, 작업장 회계는 입고 수량에 따라 동시에 재고를 처리한다. 월말에 사용하지 않은 자료를 허비하여 "월별 주요 자재 수령 상세 내역" 보고서를 작성하다. 창고는 매월 작업장에서 사용하지 않은 재료의 반환 상황을 점검하고, 다음 달 6 월 1 일 수령명세서를 발행하여 문제를 발견하면 즉시 지도자에게 보고한다.
창고 관리인은 업무원이 작성한 2.3.2.3 판매 물자수발서에 따라 장부 가격에 따라 수령명세서를 작성하였다. 애프터서비스에 쓰이는 자료는 반드시 배달 전에 주관 매니저의 승인을 받아야 한다.
2.4 평가 방법
2.4. 1 창고인원이 요청대로 검사표를 받고 입고되지 않았습니다. 심사당 10 원입니다.
2.4.2 제품 및 자재' 수출증서' 수속이 완전하지 않아 당사자는 매번 5 위안을 심사한다.
2.4.3 경비원은 매번 회사를 떠날 때마다 출입증을 소지하지 않고 50 위안을 심사한다.
2.4.4 애프터서비스에서 발급한 제품, 이달 회수되지 않은 낡은 제품, 둘째 달 회수되지 않은 제품의 원래 가치, 업무당 65,438+00 원.
2.4.5 제때에 대금을 결산하지 않고, 65,438+0 개월 이상, 고객은 업무당 65,438+00 원을 심사하여 2 개월 이상 임금을 지급하지 않았다.
2.4.6 위탁 가공 재료는 제때에 반품되지 않아 직접적인 경제적 손실은 책임자가 부담한다.
2.4.7 제품 공장 검사 실수로 인한 직접적인 경제적 손실은 소유자가 부담한다.
3.2 따뜻하고 사려 깊고 인내심과 세심함; 표준어를 구사하고 문명언어를 사용하다.
3.4 가볍게 전화기를 들고, 전화가 세 번 이내에 수신되도록 확실히 한다. 전화 번호를 받고 책임을 명확히하십시오. 통화 시간은 5 분 이내로 조절됩니다.
3.5 고객을 선생님 또는 여성이라고 부릅니다. 전화할 때 상대방에게 안부를 묻고 자신을 소개하세요.
3.8 서비스 인식 제고, 근무 시간 중 누군가가 전화를 받을 수 있도록 하고, 휴식 전에 미접수사항을 관계자에게 이양한다.
3.9 불확실한 문제를 먼저 기록하고 확인 후 즉시 고객에게 회신한다. 자발적으로 고객에게 답장을 보내 잘못된 질문을 한 것에 대해 사과드립니다.
3. 10 다른 부서에서 대답할 수 없는 질문에 대해 고객에게 관련 부서의 전화를 알리거나, 먼저 기록한 후 관련 부서에 전달하십시오.
3. 1 1 당일 미해결 고객 문제를 매일 요약하고 경영진에게 보고하고, 다음 날 적시에 고객에게 사전 예방적으로 피드백을 보내 고객 만족을 얻습니다.
3. 12 매월 정보 기록을 분류, 분석 및 요약하고 고객의 좋은 의견과 제안을 경영진과 관련 부서에 피드백하여 회사가 업무를 더 잘 개선할 수 있도록 합니다.
4. 1 운송관리에 종사하는 화주는 화물의 성격과 운송 요구 사항을 숙지하고, 고객의 배송 계획을 미리 준비하고, 고객의 다른 배송 주소에 따라 운송경로, 운송 수단, 운송 회사를 합리적으로 선택해야 합니다.
4.2 신규 점포 또는 최초 주문한 고객의 경우 배송 주소, 품종, 수량을 기준으로 배송 경로를 선택합니다.
4.3 화물을 운송하고 하역할 때는 가볍게 들고 포장 도형에 따라 정확하게 선적해야 하며, 전용 테이프, 방수막 등의 조치를 취하여 화물의 안전과 포장이 깔끔함을 보장해야 한다.
4.4 화물이 준비되면 당일 발송되어 창고에 체류할 수 없습니다.
4.5 매일 전화로 리셀러에게 모든 배송 정보를 알리고, 고객의 요구를 적시에 이해하며, 배송 정보의 적시성과 정확성을 모니터링하고 파악합니다.
4.6 배송 시한을 파악하고 3 일 동안 도착 (외진 지역 제외) 을 쟁취하고, 매일 배송 상황을 추적하고, 제시간에 도착할 수 없는 화물을 추적하고, 지체 문제를 최대한 빨리 피한다.
4.7 매월 연체 고객을 분석하여 원인을 찾고, 정돈하고, 총결하고, 주관 지도자에게 보고한다.
4.8 운송 과정에서 손상이나 부족이 있을 경우, 우리는 체결된 계약 내용에 따라 발송인에게 배상을 하고, 제때에 물품을 고객에게 재발급할 것입니다.
4.9 특수한 이유로 품절된 제품을 고객에게 통지하고 도착 후 바로 배송합니다.
4. 10 건강보, 포스터, 축복어 등 회사 홍보 자료를 발급합니다. 정기적이고 시기 적절하며 시장부가 제공한 체크리스트 세부 사항에 따라 배송 경로를 합리적으로 선택하며, 도착 후 다음 날 배송보다 늦지 않습니다.
5. 1. 1 경영문제로 반품된 모든 상품은 충분한 이유와 근거가 있어야 합니다. 고객은 교환 신청서를 작성하고, 당시 주문한 제품의 판매 출고서를 제공하고, 팩스를 시장부에 보내 승인을 받아야 한다. 심사가 통과되면 물류부로 전달되어 리셀러에게 제품을 반송하도록 통지한다. 물류부는 고객이 반품한 제품 및 관련 절차에 따라 교환한다.
5. 1.2 품질 문제가 있는 반품의 경우 물류부는 리셀러에게 제품 반송을 통보하고 품질 문제를 업무 및 관련 품질 부서에 서면으로 보고하고, 얻은 피드백 정보를 적시에 정확하게 고객에게 전달하여 고객 만족과 이해를 달성합니다.
5. 1.3 신청서나 관련 승인 서류를 받지 못한 검사자나 보관인은 무단 반품을 수락할 수 없습니다.
5. 1.4 모든 반품은 회사 본사 창고로 보내 통일적으로 처리해야 합니다. 경험이 있는 계산원이 수량을 계산한 후 "판매 반품 검수증" 을 상세히 작성하다.
5. 1.5 애프터 반품, 물류부는 관련 승인서에 따라 제때에 체크하여 어음부에 티켓을 접수합니다. 화물은 반품 창고 (구역) 에 별도로 보관해야 하며, 뚜렷한 반품 표시가 있어야 한다.
5. 1.6 반품품 창고로 반품된 상품은 구매한 상품의 입고 검수 기준에 따라 하나씩 재검사합니다. 합격품은 합격품 창고 (구) 에 넣어 불합격품을 불합격품 창고 (구) 에 보관하고 정기적으로 불합격품을 처리한다.
5.2. 1 품질 검수 후 구매물자의 포장, 라벨 또는 설명서가 파손되고, 글이 모호하고, 글이 부족한 내용 등이 발견되었다. , 그리고 자료 거부 보고서를 발행해야 한다. 생산부가 자재 공급자에게 연락한 후 반품 수속을 밟다.
5.2.2 창고 보관인은 반품 보고를 받은 직후 화물을 반품 창고 (구역) 로 옮겼다.
5.2.3 물자 구매부는' 물자 거부 보고서' 를 받고 매니저에게 서명을 한 뒤' 물자 구매 퇴장통지서' 를 들고 창고에 가서 수거하고, 저장운부에 반품 수속을 통보했다.
제 3 장 부칙
6. 1 본 제도는 회사 이사회의 심의가 통과된 날부터 시행된다.
6.2 이사회는 본 제도를 수정할 권리가 있고 물류부는 해석할 권리가 있다.
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