사회 관행에서 전자 상거래 정보 시스템의 수요 특성 분석, 소위 정보 시스템은 먼저 시스템 소프트웨어이며, 인위적인 통제를 통해 비즈니스 정보를 적시에 추가, 삭제 및 수정할 수 있는 컴퓨터 소프트웨어이며, 데이터 처리 및 분석 기능도 갖추고 있습니다. 둘째, 정보 시스템이기도 하며, 주로 정보 수집 기능을 갖추고 있습니다. 1. 기업의 대외 인터페이스가 크게 확장되었습니다. 전화, 컴퓨터 네트워크, 휴대폰 WAP 네트워크의 보급과 사용으로 전자 상거래의 응용이 성숙해짐에 따라 기업이 전자 상거래를 전개하는 것은 이미 역사 발전의 필연적인 추세가 되었다. 전자상거래 환경에서 기업이 치열한 시장 경쟁에서 이기려면 전자상거래 앱을 개발해 기업의 정보화 관리 수준을 강화해야 한다. 기존 정보 시스템 운영 프로세스는 복잡하여 컴퓨터 터미널 운영자만 사용할 수 있으며 보급할 수 없습니다. 그러나, 전자 상거래 정보 시스템은 전통적인 정보 시스템의 모델을 깨고, 조작이 간단하고, 고객이 쉽게 받아들일 수 있다. 그리고 기업의 일상적인 관리와 운영을 크게 용이하게 했다. 2. 기업 경영 정보화 수준이 높아졌습니다. 현대 기업 정보 관리의 내용에는 전통적인 생산 및 판매뿐만 아니라 재무, 재고 및 고객 관리도 포함됩니다. 예를 들어, 실제 환경에서 기업은 콜센터 설립 및 고용을 통해 기업이 고객을 관리하도록 도울 수 있습니다. 고객은 기업에 결정적인 역할을 한다. 기업에 고객 자원이 없다면 생존할 필요가 없다. 현대화된 콜센터를 설립함으로써 기업은 고객과의 정보 교환을 크게 용이하게 할 수 있다. 고객은 콜 센터를 통해 자신의 관심사와 관심 지점을 알 수 있으며, 전자 상거래 업체는 콜 센터를 통해 제품에 대한 고객의 숨겨진 위험을 제거할 수 있습니다. 콜센터의 설립은 고객의 요구를 충족시키고 고객의 충성도를 높임으로써 기업의 지속 가능한 발전을 뒷받침합니다. 전자 상거래 환경에서는 기업 정보 시스템에 대한 요구가 더 이상 고객에게 제품 관련 정보를 제공하는 것이 아니라 하루 종일 온라인 서비스를 제공합니다. 고객이 생각하는 것을 생각하고 고객의 근심을 풀다. 3. 기업 관리 이념의 변화 새로운 형세에서 기업은 전자상거래 응용의 충격에 직면해 있으며, 그 관리 이념도 크게 달라졌다. 전자 상거래 시스템 응용이 성숙함에 따라 비즈니스 정보는 더 이상 시간과 공간의 제약을 받지 않습니다. 전자 상거래 응용이 심화되고 보급됨에 따라 기업 내 직원들 사이에서도 소통과 교류가 강화되어 기업 내 직원들 간의 소통이 크게 편리해졌을 뿐만 아니라 대량의 인적 자원을 줄여 기업의 생산 비용을 절감했다. 따라서, 새로운 상황에서 전자 상거래의 지속적인 발전과 함께, 기업은 또한 네트워크 운영 모드의 변화에 적응 하기 위해 전자 상거래 응용 프로그램을 개발 해야 합니다, 그렇지 않으면 기업은 불리한 경쟁 위치에 있을 것입니다. 4. 전자 상거래 정보 관리 시스템의 기능 분석 컴퓨터 네트워크 기술이 발달하면서 전자 상거래의 응용이 성숙되면서 기업의 각종 일상적인 거래와 정보 처리가 잇달아 인터넷에 발을 들여놓았다. 따라서 전자 상거래 시스템의 응용이 이미 대세의 추세가 된 것은 부인할 수 없는 일이다. 1) 전자 상거래 시스템의 정보 처리 기능은 주로 정보 데이터의 일상적인 처리 기능을 담당합니다. 세계화의 맥락에서, 경제 발전과 함께, 전자 상거래 시스템의 응용 프로그램은 전례 없는 대규모 정보 시스템 응용 프로그램이 될 것입니다, 전자 상거래 응용 프로그램은 더 이상 단일 기업과 내부 서버에 국한 되지 않습니다, 하지만 통합 전자 상거래 정보 시스템의 분산 처리를 지원 합니다. 전자 상거래 시대의 영향으로 기업의 정보량이 점차 증가하고 있으며, 이는 정보 데이터의 저장 및 처리에 대한 새로운 요구 사항과 과제도 제기합니다. 2) 통합 정보 시스템. 기업은 전자 상거래 정보 시스템을 개발하는 과정에서 먼저 정보의 다양한 기능을 보장해야 하며, 둘째, 시스템 운영이 간단하고 실패율이 낮다는 것을 보장해야 한다. 또한 전자 상거래 정보 시스템이 전자 상거래 시스템이 처음 설계한 전송 경로에 따라 정보를 전송하고 처리하고 즐길 수 있도록 보장할 수 있습니다. 3) 여러 애플리케이션 시스템의 데이터 교환을 지원하는 크로스 플랫폼 운영 기업 정보화 추세의 영향으로 세계 각국의 기업들이 자체 정보 시스템을 구축했다. 전자 상거래 정보 시스템의 설립과 사용은 기업의 시장 경쟁력을 강화하고 기업의 시장 점유율을 크게 높였다. 시간이 지남에 따라 과학기술이 발달하면서 전자 상거래 정보 시스템은 하나의 독립 플랫폼으로 제한되어 기업의 발전 요구를 충족시킬 수 없게 되었다. 그 결과 현대 전자 상거래 정보 시스템이 등장했습니다.