플랫폼 열풍
? 요즘 플랫폼 관리와 데이터 관리는 떼려야 뗄 수 없는 관계입니다. 기본적으로는 IT 시스템, 데이터 거버넌스, 기존 데이터 애플리케이션, 빅데이터가 동반됩니다. 이러한 신기술은 데이터 지원 플랫폼의 운영을 통해 강력한 발전 모멘텀을 제공할 수 있습니다. 가장 먼저 이익을 얻는 산업은 증권 거래소, Taobao, JD.com, Airbnb, Meituan, Didi 등 전자상거래 쇼핑 플랫폼, 자원 공유 플랫폼, 서비스 예약 플랫폼, 콘텐츠 제작 플랫폼 등 정보 가치가 매우 높은 산업입니다. Dida Taxi, WeChat, Douyin, Zhihu 등의 기반 기술 플랫폼 기술도 미래 가치를 창출할 수 있는 ETH, EOS와 같은 퍼블릭 체인을 포함하여 Android, IOS, Windows 등 플랫폼이 가져오는 이점을 누리고 있습니다. 개발 플랫폼.
정리하자면, 위의 모든 플랫폼은 고부가가치 정보를 효율적이고 정확하게 제공하고 전달함으로써 거래, 서비스, 사고, 의사결정 및 기타 행동을 촉진합니다.
플랫폼 해체
플랫폼이란 무엇입니까?
? Geoffrey Parker와 Elstyn은 "플랫폼 혁명 - 세상을 바꾸는 비즈니스 모델"에서 "플랫폼은 생산자와 소비자 간의 가치 상호 작용을 촉진합니다. 구조"라고 정의했습니다. 플랫폼을 분리하면 생산자, 소비자, 정보, 상품, 서비스, 돈 등의 요소가 포함됩니다. 플랫폼의 가장 기본적인 구조는 참여자 가치 단위 필터 = 핵심 상호 작용입니다.
? 다른 관점에서 살펴보겠습니다. 기업 내 플랫폼 관리는 일련의 원칙과 문화, 목표, 비즈니스 프로세스, IT 시스템, 데이터, 관리 파일 및 주문의 유기적인 조합입니다. 인력 및 조직적 노동 분업. 플랫폼 관리를 통해 가치를 창출하려면 핵심 상호 작용 증가를 중심으로 모든 요소가 지속적으로 설정되고 최적화되어야 합니다.
프로세스의 플랫폼 통합
프로세스 관리와 플랫폼 관리 사이에는 모순이 없습니다. 플랫폼 관리는 관련된 모든 프로세스를 통합하고 프로세스 라인을 하나의 표면으로 결합합니다. 프로세스 파이프라인은 가치를 생성하고, 플랫폼은 가치를 제공하고 또한 가치를 창출합니다.
? 이미 많은 기업들이 플랫폼 관리라는 개념을 통해 비즈니스 운영 역량을 향상시키고 있으며, 일부 영역은 프로세스 관리보다 더 인기가 높습니다. 새로운 아이디어에 대한 문을 닫는 것은 현명한 일이 아니며, 우리는 미래에 이 문을 열어야 할 것입니다. 기존 기업은 이 개념을 특정 영역에 적용하려고 시도할 수 있습니다. 현재 피상적으로 이해한 바에 따르면, 정보가 더 큰 가치를 창출하는 영역은 기업의 내부 고용, 적합한 조직 및 인력 선택과 같은 개선을 적용하는 데 가장 적합합니다. 예를 들어, 우수성을 장려하기 위한 상벌 정보 공개, 경영 요구 사항 및 실행 효과의 양방향 전달 등 중요한 업무 정보를 전달합니다. , 이는 관리자와 집행자에게 의사결정 및 실행 기반을 제공할 수 있습니다. 하나 이상의 플랫폼에서 보다 완전한 고가치 정보가 제공될수록 더 많은 기업이 혜택을 누릴 수 있습니다.
플랫폼의 거버넌스 메커니즘
? 일련의 IT 시스템 및 데이터와 비교할 때 플랫폼의 거버넌스 메커니즘이 더 중요합니다. 재래시장에 질서가 있어야 하는 것처럼, 전자상거래와 자원 공유 플랫폼은 악하고 예상치 못한 상황에 대처하기 위한 시스템을 구축했습니다. WeChat, Zhihu와 같은 콘텐츠 플랫폼도 플랫폼에서의 언행을 검토할 것입니다. 세상에도 규칙이 필요합니다. 평화롭게 살기 위해. 개방적이고 정직하며 플랫폼의 모든 측면에서 사용자에게 가치를 제공하는 시스템은 좋은 분위기와 질서를 형성하고 지속 가능하고 효율적인 가치 창출을 창출할 수 있습니다. 기업은 또한 내부 플랫폼에 대한 거버넌스 메커니즘을 구축해야 합니다.
? 이것은 도시를 다스리는 것과 같고, 큰 나라를 다스리는 것은 작은 별미를 요리하는 것과 같습니다. 다양한 회사와 다양한 사업 분야는 매우 다양하므로 각자의 특성에 따라 플랫폼 관리 솔루션을 맞춤화해야 합니다. 이 주제는 매우 복잡하며 이를 명확하게 설명하려면 전체적인 관점과 철저한 통찰력이 필요합니다. 이런 수준 높은 자원이 없다면 진지하게 일을 하고 싶은 소수의 사람들을 찾는 것도 나쁘지 않다고 생각합니다. 그들은 사업에 대한 기본적인 비즈니스 경험과 분석 능력을 갖추고 있으며 정기적으로 비즈니스 세미나를 진행합니다. 모든 것을 하는 것보다 작은 조치를 빠르게 취하는 것이 좋습니다.
자원이 허락한다면 고위 변화 전문가 등 지혜와 경험을 갖춘 사람을 고용할 수 있다면 더욱 좋겠습니다.
플랫폼의 데이터 지원
? 플랫폼 관리는 데이터 및 기술 지원과 분리될 수 없습니다. 기업의 관리 세분성은 점점 더 세밀해지고, 인터페이스 관계는 점점 더 복잡해지고 있으며, 객관적인 정확성과 적시성에 대한 요구 사항은 점점 더 높아지고 있습니다. 입소문, 파일 전송, 회의, 모임, 임시 수동 통계, 보고서 작성, 이메일 보내기 등은 점차 대량의 정보 처리 요구를 충족할 수 없게 되었습니다. , 기업 운영의 필요성과 긴급성에 따라 통일된 표준 데이터가 필요합니다.
? 데이터 거버넌스와 데이터 개발은 기업이 새로운 산업 간, 지역 간 경쟁에서 디지털 관리를 달성하는 데 가장 중요한 문제입니다. 데이터 거버넌스가 얼마나 잘 이루어지고 데이터 개발 속도가 얼마나 빠른지. , 기업의 생명선이 될 것입니다. 계획과 거버넌스가 없으면 가능한 한 빨리 개발하면 단절된 애플리케이션 시스템이 많이 나타나거나 실행 없이 계획만 세우는 것은 시간 낭비일 뿐입니다.
? 많은 관리자들이 비즈니스 양식 기반, 전자 양식 및 비즈니스 디지털화의 점진적인 경로를 실천하고 있습니다. 변화와 변화가 심화됨에 따라 전반적인 계획 및 개발 속도는 기업의 급속한 발전에서 가장 중요한 주제가 될 것입니다. 돌을 느끼며 강을 건널 때, 상대적으로 정확한 아이디어를 역동적으로 공식화하고, 신속한 반복 개발을 구현하는 것은 기업의 디지털 전환 과정에서 없어서는 안 될 역량입니다. 향후 전통산업의 인력 및 기술 배분은 적정량의 데이터 관리와 IT 개발자의 정규 구성이 이루어질 것으로 예상되며, 데이터의 장기 조달, IT 아웃소싱 등 형태도 다양할 수 있다. 회사의 데이터 관리 조직을 구축하는 등 집중적인 통합 관리 등의 서비스를 제공합니다.
플랫폼 관리 구현에 필요한 변화
? 플랫폼은 여러 프로세스, 여러 조직, 여러 사람, 여러 데이터 자산을 통합해야 합니다. 끊임없는 국경을 넘는 작업, 국경을 넘는 작업, 많은 인터페이스와 조정을 수행하고 다양한 사람들의 차별화된 요구를 실현하는 작업이 필요한 작업은 인터넷 시대의 작업 특성과 다릅니다. 산업시대의 공정분업과 요구사항은 지정된 공정과 절차에 따른 전문생산작업의 특성과 비교하면 본질적인 차이나 모순이 존재한다. 부서 간의 벽을 없애고, 데이터 사일로를 없애고, 사람들이 실수에 대한 두려움 없이 더 많은 일을 하도록 장려하는 것은 진지하게 고려해야 할 문제입니다.
? 전 직원이 적극적으로 데이터를 수집하고 적용하는 선순환과 문화를 형성하는 것이 중요합니다. 어떤 변화에도 저항이 있을 것이고, 디지털 전환도 예외는 아닙니다. 왜냐하면 데이터를 기록하고, 항상 규칙에 따라 데이터를 사용 및 분석하고, 질적인 것을 정량적으로 설명하고 표현하는 것 자체가 사전 작업량을 가져오기 때문입니다(가능하더라도). 후속 데이터 처리 작업이 크게 줄어들 뿐만 아니라 작업 방법 및 습관의 변화도 크게 줄어듭니다. 대부분의 사람들이 데이터의 가치를 이해하지 못하는 경우 데이터 거버넌스를 구현하는 것도 어렵습니다.
? 이 밖에도 너무 많은데, 제 지식과 이해력이 부족해서 이 정도만 먼저 생각해보고 나중에 자세히 설명하겠습니다.
? Jack Ma가 2020 Green Company 연차총회에서 요청한 것처럼 전통 산업계의 더 많은 사람들이 참여하고 더 많은 책임을 맡길 바랍니다.