정보 기술의 약자로, 현대 컴퓨터, 네트워크 통신 등 다양한 정보 기술을 포괄합니다. 다음 "정보 기술" 은 IT 로 대표됩니다.
IT 운영 및 유지 보수 관리는 IT 분야에서 가장 뜨거운 주제 중 하나입니다. IT 건설이 지속적으로 심화되고 개선됨에 따라 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 시스템의 운영 유지 관리는 모든 업종의 리더이자 정보 서비스 부문의 보편적인 관심과 압도적인 문제가 되고 있습니다. 이것은 컴퓨터 정보 기술의 심층적 인 적용과 함께 새로운 주제이기 때문에 효과적인 IT 운영 및 유지 보수 관리를 수행하는 방법, 이 분야의 지식 축적 및 적용 기술은 이제 막 시작되었습니다. 이 방면의 연구와 탐구는 광활한 발전 전망과 중대한 현실적 의의를 가질 것이다.
IT 운영 유지 관리란 하드 운영 환경 (소프트웨어 환경, 네트워크 환경 등) 과 같은 IT 에 대한 종합적인 관리를 말합니다. ), IT 비즈니스 시스템 및 IT 운영 및 유지 보수 인력은 해당 부서의 IT 부서에서 담당합니다.
기업은 IT 부서의 기능 전체 또는 일부를 전문 타사 IT 아웃소싱 회사에 아웃소싱하여 관리함으로써 기업의 핵심 업무 발전에 주력하고 있습니다. 간단히 말해, 기업은 모든 사무용 하드웨어, 네트워크, 주변 장치의 유지 관리를 포함한 IT 아웃소싱 서비스 프로세스를 사내 전담 IT 운영 및 유지 관리 인력이 부족하거나 없는 경우 전체 유지 관리를 위해 IT 운영 전문 회사로 이전했습니다.