사이트 포지셔닝은 우선 목적을 분명히 해야 한다.
웹 사이트 포지셔닝의 본질은 기업 및 웹 사이트의 시장, 사용자, 제품 및 가격, 온라인 마케팅에서의 광고 청구를 세분화하고 포지셔닝하는 것입니다.
웹 사이트 포지셔닝에서 웹 사이트 구축의 목적은 일반적인 온라인 마케팅 플랫폼, 전자 상거래 또는 온라인 직접 판매 사이트뿐만 아니라 매우 상세하고 구체적이어야합니다. 이러한 정의는 매우 광범위하며 실제 웹 사이트 포지셔닝에는 다음이 포함되어야합니다.
● 웹 사이트가 플랫폼입니까, 아니면 홍보 제품입니까?
● 온라인 직접 판매를 할 것인가?
● 온라인 직거래 방식은 무엇입니까?
● 이 사이트 계획은 얼마나 됩니까?
목표는 어떤 효과입니까?
● 관람량은 얼마입니까?
● 우리의 주요 방문자는 누구입니까?
● 대상 고객, 소비자, 공급업체 또는 둘 다 누구입니까?
● 이러한 고객 기반은 얼마나 많은 수익을 거둘 수 있습니까?
● 이러한 고객층의 선호도는 무엇입니까?
● 우리는 어떤 서비스를 제공해야 합니까?
● 온라인 판매를 이용할 수 있습니까?
● 온라인 고객서비스가 있습니까? 그렇다면 얼마나 많은 채널을 온라인으로 교환할 수 있습니까?
● 고객 교류 포럼이 있습니까?
● 키워드를 어떻게 설정합니까?
또한 엔터프라이즈 웹 사이트 포지셔닝 계획의 표준 컨텐츠에는 유형, 컨텐츠, 기능, 인터페이스 디자인 등이 포함되어 있으며 이러한 웹 사이트 포지셔닝의 영향을 받습니다. 그래서 사이트 포지셔닝은 복잡하고 명확합니다. 이것이 사이트 마케팅의 기초입니다.
웹 사이트 포지셔닝 작업에는 상세한 조사 및 분석이 필요합니다.
기업 웹 사이트 임무의 포지셔닝은 엄격한 시장 조사와 분석을 바탕으로 해야 한다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
첫째, 기업 자체의 상황 분석.
다음을 포함합니다.
● 기업의 산업 상황과 자신의 상황.
(1) 웹 사이트 포지셔닝과 엔터프라이즈 제품 브랜드 관리를 결합하는 방법.
(2) 온라인 마케팅이 기업 제품의 마케팅 비용, 화물 운송 비용 및 지불 비용을 낮출 수 있습니까?
③ 기업이 유통 채널 건설을 하면 온라인 소비자의 요구를 충족시킬 수 있을까.
● 기업이 제공하는 제품/서비스의 특성
(1) 인터넷에서 제품이 고객이 쉽게 이해할 수 있는지 여부. 온라인 인터넷 마케팅을 하면 거래 절차가 편리하고 자동화가 가능합니까?
(2) 사이트 마케팅이 기업의 기존 마케팅과 결합될 수 있는지 여부 (예: 프로모션과 광고) 는 서로 참고할 수 있다.
③ 웹 사이트 포지셔닝은 제품 라인의 길이와 폭을 고려해야 한다.
이러한 상황에 따라, 우리는 기업의 자신의 상황에 대해 구체적이고 명확한 분석을 해야 한다.
둘째, 기업의 자원 분석.
기업은 사이트 임무를 포지셔닝하는 과정에서 사이트 기능과 서비스에 대한 포지셔닝을 현재 기업 자원 환경에서 완전히 실현해야 하며, 기업 자체의 인력과 물력, 인터넷의 기초 등 모든 외부 환경 요인을 벗어나서는 안 된다.
● 기업의 재무 상태가 대규모 웹 사이트의 건설을 지원하고 운영 및 유지 관리를 성공적으로 수행하기에 충분합니까?
● 기업 내 사이트 건설자, 마케팅 담당자, 아트, 크리에이티브 기획 등 전문가가 완비되어 있습니까? 그렇지 않다면 아웃소싱하시겠습니까?
● 기업이 제공하는 제품과 서비스가 온라인 마케팅에 적합합니까?
● 기업이 제공하는 제품과 서비스가 광범위한 인터넷 문화에 적합합니까?
셋째, 대상 고객 분석.
대상 고객 포함:
1. 성별
2. 나이
3. 직업
4. 개성과 행동 특성
5. 소득 및 지불 수준
6. 지리적 분포
이것들은 모두 대상 고객 분석의 기초이며, 웹 사이트 포지셔닝의 모델을 제한하므로 온라인 소비자 연구에 중점을 두어야 합니다.
웹 사이트 포지셔닝 운영
사이트 위치 분석이 일정 단계로 진행되면 사이트 임무를 확인해야 한다. 이것은 웹 사이트 작업 포지셔닝의 구체적인 작업입니다. 여기에는 주로 다음과 같은 측면이 포함됩니다.
I. 웹 사이트의 유형
다음을 포함한 웹 사이트 유형:
정보 게시 유형
이것은 초급 기업 웹사이트로, 운영과 구축이 매우 간단해서 대량의 기술과 재무 투자가 필요하지 않다. 기능과 임무는 주로 기업의 제품 및 서비스 정보를 게시하는 것이다. 기업 웹 사이트에서는 대부분의 중소기업 웹 사이트에서 이 모델을 채택하고 있습니다.
온라인 직판 유형
온라인 직거래 사이트는 정보 공개 사이트를 기반으로 온라인 판매 (예: 온라인 주문 수락, 온라인 지불 등) 를 수행합니다. 일부 대기업들은 온라인 지불과 주문을 지원하기 위해 켄터키의 택배와 같은 방식을 자주 사용합니다.
그림 4-3-5 KFC 의 인터넷 배송
● 전자 상거래 유형
전자상거래 사이트는 기업 정보화 수준이 높은 기초 위에 세워져야 하는데, 규모가 크고 운영 비용이 높다. 전자 상거래 사이트는 정보 공개 및 온라인 판매 기능뿐만 아니라 Cisco, GE 등과 같은 공급망 관리와 같은 다양한 콘텐츠를 포함하여 전체 엔터프라이즈 프로세스를 통합하는 정보 플랫폼도 갖추고 있습니다.
각 유형의 사이트는 규모, 기능, 콘텐츠, 건설 모델, 운영 모델 등에 따라 투자 규모가 다릅니다. 대기업은 전자 상거래 종합 웹사이트를 만들 수 있을 만큼 자금이 풍부하며, 중소기업은 기업 정보 공개를 위한 창구와 홍보 플랫폼일 뿐, 온라인 판매 여부는 자신의 상황에 따라 측정해야 한다.
2. 대상 사용자 포지셔닝.
일반적으로 리셀러, 고객, 최종 소비자, 직원, 영업 사원 또는 기업 내 구직자 등이 될 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 대상 사용자/고객에 대한 종합적인 연구가 필요합니다. 그러나 사용자와 고객은 다르다. 예를 들어 보잉사의 웹사이트는 세계 각지의 항공 우주 애호가, 학자, 교수, 군사항공 연구원 등을 목표로 하고 있다. 이들은 대부분 보잉 제품을 살 여유가 없지만 보잉 사이트 사용자가 되는 것을 방해하지 않는다. 동시에, 기업의 직원들은 이 사용자 이름을 사용하여 기업 웹 사이트에 로그인하거나 정보 조회 등을 할 수 있다.
3. 사이트의 고소점을 잘 찾아내면 임무가 명확해진다.
고소점은 원래 광고학의 한 개념이었다. 광고 고소점은 광고에서 한 상품이나 서비스에 대한 강조를 가리키며 광고 목표를 설득하거나 감동시키려는 시도를 말한다. 웹 사이트 포지셔닝에도 사용할 수 있습니다. 사이트의 불만 사항을 찾거나 결정할 때 먼저 다음 사항을 명확히 해야 합니다.
1. 당신이 누구에게 호소합니까 (누구에게 신고합니까), 상품의 중점은 무엇입니까?
2. 목표에 강조한 상품의 특수성은 무엇입니까? 이를 바탕으로 감정적 호소, 이성적 호소와 같은 광고의 표현 방식을 다시 한 번 고려한다.
감정적 호소는 사용자가 사이트를 볼 때의 느낌을 강조하는 것으로, 선동적인 제목을 위주로 정교한 사진과 간결한 글로 보완해 이케아의 웹사이트와 같은 기업 이미지를 형성한다. 이성적인 호소점은 고객을 설득하고 논리를 중시하는 것을 강조한다. 사실을 근거로 소개성 문자를 보완하여 회사의 실력과 제품의 우세를 두드러지게 하다. 예를 들어, TCL 웹 사이트.
4. 웹 사이트 이미지 디자인 포지셔닝
그림 4-3-6 포지셔닝 사이트 이미지 디자인 흐름도
이것이 바로 CI-기업 식별입니다. 성공적인 CI 기획 디자인 포지셔닝은 인상을 강화하고 사용자의 웹사이트를 식별할 수 있다.
그림 4-3-7 시나닷컴의 큰 눈 로고
1.LOGO (로고) 디자인.
예를 들어 야후의 로고 (logo) 는 보라색 원 안의 Y, 옆에 느낌표가 있고, 시나 (Sina) 의 로고 () 는 글자 시나 (Sina) 가 달린 큰 눈, 바이두 () 는 작은 파란 발톱이다. 로고의 목적은 당신이 그것을 볼 때 사람들이 당신의 사이트를 생각하는 것입니다.
2. 웹 사이트 표준 색상 및 표준 글꼴 선택.
사이트의 첫인상을 결정하는 것은 사이트의 주색을 결정하는 매우 중요한 단계입니다. 색상 디자인에 따라 완전히 다른 효과를 낼 수 있습니다. 표준 색상이든 글꼴 설정이든 기업 웹 사이트 및 이미지의 전체 스타일과 일치해야 합니다.
3. 웹 사이트 테마 슬로건:
기업과 제품 광고, 광고 언어를 결합하여 결정할 수 있다. 예를 들어, 동양패션운전학교 웹사이트의 구호는' 모든 학생을 만족시키라' 이고 모토로라 웹사이트의 구호는' 우리는 아름다운 것을 생활로 가져간다' 입니다.