경쟁력 관리자 연설 1 존경하는 회사 지도자, 호텔 지도자, 동료:
안녕하세요 모두 들!
호텔 지도자가 인재를 양성하는 고된 노력에 감사드리며, 경기 강연은 또 한 번 단련할 수 있는 기회를 주었고, 나는 이전보다 훨씬 자신감이 있다고 느꼈다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 어제 김각 식당의 정례회에서, 나도 우리 직원 한 명이 기회를 소중히 여기고 용감하게 무대에 서서 경쟁 연설에 참가하도록 격려했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 성공 여부에 관계없이, 그들은 다른 사람들보다 한 걸음 더 나아갈 수 있도록 많은 것을 수확할 것이다. 저는 임직입니다. 지금은 xx 의 주관입니다. 본인은 20xx 년 말부터 지금까지 6 년 가까이 근무한 경험이 있는데, 그 중 5 년 동안 외식 근무 경험, 다른 호텔에서 이직, 직원부터 스타급 호텔 반장, 주관부터 사회식당 주관까지, 매니저까지. 서로 다른 환경에서 자신의 생존 능력을 단련하고 더 많은 실전 경험을 총결했다. 나의 2007 년 업무에서 의류 판매로 전업하는 것은 비약이 되었다. 호텔 경영에 대한 집착 추구와 동경으로 나는 20xx 년 3 월 3 일부터 회화천에서 일하기 시작했다. 지금까지 이미 1 년 5 개월이 지났는데, 이것이 제 식사길의 7 번째 역입니다. 회화한 지 1 년이 넘었고, 시범 운영부터 지금까지 나는 다른 여정을 겪었다. 김고식당 부주임 (직접 식당 배정, 자재, 예약부) 에서 맛집 주관자 (전면 관리) 에 이르기까지 김고식당 주관으로 돌아와 다른 직무에 다른 관리 경험을 더해 화천의 매일이 긴장하고 충실하다. 여기서, 나는 업무 목표와 명확한 사고를 설정하는 것의 중요성을 이해했다. 여기서, 나는 어떻게 더 자신을 요구할 수 있는지를 배웠다. 여기서 나는 더 나은 수평 소통을 배웠다. 여기서, 나는 어떻게 일을 전개하는 것이 더 적합할 것인지를 안다. 호텔 지도자들의 세심한 재배와 양성에 감사드리며, 우리에게 좋은 플랫폼과 발전 공간을 제공하였습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 호텔명언)
호텔에서 음식의 지위는 매우 중요하며, 호텔은 손님의 기본적인 요구를 충족시키는 데 없어서는 안 될 경영 프로그램이다. 호텔 지도자는 줄곧 호텔 음식의 발전에는 외식 문화의 훈도가 필요하다고 주장해 왔다. 외식부 매니저 조수로서 이런 문화를 형성하고 직원들의 생각을' 내가 할 것' 에서' 내가 할 것' 으로 바꾸고, 좋은 태도와 열정으로 고객에게 서비스를 제공하고, 손님들이 맛있는 음식을 먹게 하고, 외식문화를 맛보고, 브랜드 선봉을 세워야 한다. 우리의 현재 경영 상황은 매우 순조로웠고, 영업액은 누차 최고치를 기록했다.
나는 요식부 보좌관직을 경매하는 것에 대해 매우 자신이 있다. 나의 장점은: 1, 4 년 관리 경험. 2. 여러 다른 호텔에서 일한 적이 있고, 직원들의 심리에 대해 어느 정도 이해하고, 제때에 직원의 심리상담사가 될 수 있다. 3. 많은 전공은 잘 못하지만 4 이후에는 계속 공부할 수 있습니다. 나는 어느 정도의 조정 능력을 가지고 있다. 5. 일정한 고객 자원을 가지고 있다. 나는 내가 경쟁하는 직위에 대해 몇 가지 생각과 생각을 가지고 있다. 만약 내가 경선에 성공한다면, 나는 다음과 같은 시점부터 시작할 것이다.
1. 운영 원칙: 운영은 지혜에 달려 있고, 성공은 기획에 달려 있다.
항상 고객 만족 지향적인 경영 원칙을 고수하고, 식품 품질과 서비스 품질의 개선과 향상을 최우선으로 생각하고, 자원을 이용하여 핫스팟을 만든다. 기존 자원을 발굴하고, 새로운 활동을 주입하고, 새로운 판매 포인트를 창출하고, 새로운 경제 성장 포인트를 추가하고, 치열한 시장 경쟁에서 무패의 땅에 어떻게 서 있는지, 그리고 새로운 최고치를 창출하는 것은 우리가 반드시 생각하고 연구해야 할 과정이다.
1. 우리는 식당마다 다른 경영 상황에 따라 목표 임무를 세워야 한다.
2. 각 식당은 계절과 주기 변화에 따라 서로 다른 경영 활동 계획을 제시한다.
둘째, 호텔의 성적 문제-인력 손실을 방지하는 방법.
외식인원 손실의 주요 원인: 인력 손실의 원인은 종종 다방면이다. 전문가 통계에 따르면 손실 원인은 기타 발전, 임금, 규율 위반, 신체 원인, 기타 원인이다.
대책: 케이터링 인재 양성은 주로 관리원, 생산기술자, 서비스인원의 세 부분으로 나뉜다. 이 가운데 생산기술자들의 훈련은 난이도가 가장 높고 시간이 가장 길지만 외식 발전에 중요한 역할을 한다.
(1) 관리자에게: 인재에게 일정한 발전 공간을 주고, 능력 있는 사람이 올라갈 수 있게 하고, 평범한 사람은 내려놓을 수 있고, 평범한 사람은 내려갈 수 있다. 고위 외식관리자 (주관 포함) 는 기본적으로 2 년 이상 근무했습니다. 즉, 현재 우리 호텔 외식의 핵심 구성원은 근무 시간이 길고 안정적이며 경험이 풍부하다는 뜻입니다. 그러나 단점은 학력이 낮다는 것이다. 반장급에만 고학력의 신입 사원이 있지만 비율은 매우 작다. 고학력 직원은 실무 경험이 부족해서 1 시 30 분에 더 높은 직위로 올라갈 수 없을 것이다. 반드시 경영진의 훈련을 강화하고, 이론을 실제와 연계하고, 나가서 경험을 총괄한 후 집중 공부해야 한다. 관리의 중점은 반장 이상 임원의 관리를 잘하는 것이고, 엄격한 훈련과 관리는 호텔 관리 수준과 서비스 수준을 높이는 근본적인 보증이다.
(2) 생산기술자 (요리사) 의 경우: 완벽한 직원 훈련 체계를 구축하고, 직원의 능력을 개발하고, 높은 자질 노동력의 양성을 강화하고, 직무 성과임금제도와 새로운 주방조직을 세우고, 물질적 인센티브를 위주로 하는 임금복지제도를 실시해야 하는데, 현재 우리 부서에서 실시하고 있습니다.
(3) 종업원: 학력이 높은 학생은 종업원이 되고 싶지 않지만, 학력이 낮은 학생은 고성급 서비스의 수요에 맞지 않는 것이 분명하다. 우리는 전선에서 서비스를 제공하기 위해 대량의 신선한 부대가 필요하지만, 이 사람들은 점점 줄어들고 있다.
A. 정기적으로 직원 자질 평가를 실시하여 경쟁력 있는 팀을 형성한다. 직원의 자질에 대한 평가를 통해 호텔 관리 간부 선발과 지도부 건설을 지원하고 인재 개발과 효과적인 활용에 도움이 되며 학습형 팀을 구성하는 데 도움이 된다. 동시에 훈련 방식은 다양할 수 있고, 정기회의 시간을 이용하여 실질적인 대표적 의미를 지닌 이야기를 설명하고, 분위기와 직원들의 사고를 활발하게 한다.
B. 제때에 직원들과 소통하여 8 가지 이해 (직원 가정 상황, 주소, 전화, 가족 구성원, 학력, 취미 등 이해) 를 한다. ), 직원의 사상 상태, 업무 성과, 업무 수준, 가족 상태를 이해하고 파악하며, 구체적인 사상 교육을 실시하고, 실제 문제와 어려움을 해결하고, 소속감, 책임감, 사업심을 갖도록 돕는다.
C, 직원 경력 계획 수립,
D, 적시에 인간성의 특징을 분석하고, 심리학을 연구하고, 다양한 관리 방법으로 연령대의 직원을 통제하고, 직원의 심리상담사를 잘 한다. 직원들에게 규율을 준수하고, 리더십과 관리에 복종하며, 직원들의 호텔 의식을 키우고 제고하고, 자각적으로 본업을 잘 하도록 교육하다.
셋째, 업무 태도를 단정하게 하고, 업계의 신풍을 확립하고, 서비스 품질을 강화하다.
1 .. 심리적인 열정, 주동적인 미소, 미소는 우리가 손님을 대할 때 가져야 할 업무 태도이다. 미소는 자신감의 상징, 예의의 충분한 전시, 조화의 구현, 건강의 상징이다. 좋은 업무 태도와 서비스 의식은 직원에 대한 지속적인 교육과 직원 간의 경험 교류가 필요하다. 직원 서비스 의식에 대한 교육은 반드시 제때에 언제 어디서나, 부서가 선진하고, 선진하고, 서로 돕고, 팀 의식을 제고하고, 외식부 직원들이 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 해야 한다.
2. 일류 직원만이 일류 서비스를 제공할 수 있습니다. 일반 손님들이 호텔 식당에서 식사를 하는 것은 직원들이 어떤 양질의 서비스를 제공할 수 있는지에 관심이 있다. Dell 의 철학은 직원들이 고객을 위해 봉사하고, 관리자가 직원을 위해 봉사해야 하며, 대부분 고객을 감동시키는 것입니다. 제 직업은 주로 직원을 관리하고, 조정하고, 직원들이 고객에게 더 잘 보여줄 수 있도록 하는 것입니다. 나는 내가 이 팀을 잘 데리고 갈 수 있다고 믿는다.
3, 서비스 품질 강화:
(1) 제때에 일선에 도착하여 업무 지침을 제공하고 문제를 발견하여 제때에 해결하다.
(2) 중요한 연회와 중점 손님들이 식사를 시작하기 전에 각 검사 기준의 요구에 따라 엄격히 검사해야 하며, 문제나 부족한 점을 발견하면 제때에 바로잡아야 한다.
(3)' 순찰' 관리에서 각 식당 직원들이 운영 절차에 따라 일하는지 확인하고, 그 계기, 생산성, 기술 숙련도 및 서비스 태도를 점검하고, 높은 서비스 수준을 유지하도록 감독한다.
(4) 상무 부주방장과 비정기적으로 식품의 질을 검사하다.
(5) 손님의 불만을 적절하게 처리하여 서비스가 유효한지 확인합니다.
넷째, 비즈니스 요구를 적극적으로 연구하고 적시에 시장에 진입하십시오.
주방의 요리사는 전체 음식 관리의 중요한 구성 요소 중 하나이다. 주방관리의 구체적인 내용은 주방이 만든 메뉴를 통해서만 판단할 수 있다. 따라서 다음 두 가지 측면이 중요합니다.
A. 통신 링크: 프런트 관리자와 후방 주방장은 반드시 제때에 밀접한 연락과 소통을 유지해야 하고, 프런트 데스크는 반드시 제때에 고객 정보를 피드백해야 하며, 무대 뒤는 제때에 원자재를 배치하고, 정기적으로 신상품을 만들어' 사람은 내가 없고, 사람은 내가 있고, 사람은 내가 먼저 있고, 사람은 내 전공이 있다' 는 특징을 가져야 한다.
B. 주문: (1) 전후는 정기적으로 (한 달에 한 번 이상) 요리에 대한 전문 교육을 실시하고, 요리사를 회의에 초대하여 훈련이나 회의를 열고 훈련을 할 수 있으며, 프런트는 제때에 음식을 검사하여 직원의 주문과 반찬의 수준과 능력을 높여야 한다. (2) 매일 식당 견적서를 통보하고 직원들에게 기억을 강화할 것을 요구하며 주방의 새롭고 급한 요리는 정해진 시간 내에 제때에 판매해야 한다. 원료의 신선도와 식감 특징을 보장하다. 끊임없는 개혁, 사고, 발전 연구만이 우리의 외식 관리를 개선하고 발전시켜 자신의 브랜드를 더 잘 만들 수 있다. (3) 요리 보급 특징을 파악한다: 단골손님은 항상 새 음식을 먹고, 신객은 다색 새 요리를 조합한다. (4) 요리의 기본 방법에 따라 메뉴를 합리적으로 매치한다.
음식과 서비스를 판매하는 동시에 술 판매는 우리의 이익 성장점이다. 현재 화이화 손님은 보통 술을 가지고 오는 것을 좋아한다. 이런 상황에 대해 식당은 경영 모델과 상황에 따라 제때에 다른 판매 조치를 취할 수 있다. 이전에 미식가에서 일했을 때, 가게에 온 손님들은 평균 35 위안 (술 제외) 미만을 소비하였다. 나는 일부러 쥬스 전체 판매 1 조, 보상 1 원원/조 (매월 맛집 직원 입장권이 많기 때문에 금각은 식당에서 균형을 잡는다) 를 제시하여 판매 적극성을 높이는 데 도움이 된다. 김각 식당에서 매출이 높은 수준에 도달할 수 있을지는 연회와 회의 외에 상자 수입을 봐야 한다. 상자의 영업액을 늘리기 위해, 나는 다시 한 번 주류 판매 장려를 제기했다. 무릇 888 원 이상 백주 1 병을 판매하면 1 원/병도 보상됩니다. 긍정적인 판매관을 채택하여 주입을 하여 음료 판매에 일정한 수입을 가져다 주었다.
다섯째, 서비스는 개인화되어야 하고, 서비스는 구호가 아니다.
1, 우리 호텔 업계는 서비스의 구호 단계에 머무를 수 없습니다. 고객은 신이다' 는 구호이고,' 고객은 항상 옳다' 는 구호이자' 고객은 신이다' 라는 구호다. 우리는 고객을 형제자매로 여기고, 애인이 되고, 그들을 중시하고, 진정으로 그들을 마음에 두고, 전심전력으로 그들을 위해 봉사하고, 끊임없이 새로운 것을 내놓고, 고객을 끌어들이고, 그래야 고객이 문을 닫을 수 있다. 국내 음식 서비스는 일반적으로 주관적인 능동성이 부족하기 때문에 모든 서비스 세부 사항을 중시하고, 직원들 간의 상호 지원 발전을 제창하고, 신입 사원들이 동등한 수준의 고객서비스를 제공하고, 자발적으로 고객 소비를 유도하고, 일부 특색 요리를 소개하여 손님에게 가장 좋은 식사법을 알려 주어야 한다. 예를 들면, 어떤 요리는 뜨거울 때 먹고, 얼음을 넣은 음료는 더 맛있다. , 요리를 소개할 때 한 걸음 뒤로 물러나 침을 뱉는 별이 그들에게 튀는 것을 피하고, 손님이 계산할 때, 한 접시에 젓가락이 없다면, 우리는 손님에게 맛이 맞는지 물어볼 필요가 있다. 그들에게 의견을 제시하게 하고, 다음에 다시 와서 맛보도록 환영한다. 일부 비지니스 손님들은 체면 때문에 포장을 제기하기가 쑥스러워서, 우리 직원들은 자발적으로 손님에게 포장을 장려하고 낭비를 없애도록 격려해야 한다.
2. 적시에 고객 정보 통계 및 총결산 학습을 잘 수행하여 각 서비스에 구현되도록 합니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
(1) 비서는 김각 식당에서 식사할 때 바닷가재나 홍합 같은 회를 즐겨 먹는다. 식당의 모든 종업원은 모두 자신의 선호도를 가지고 있다. 비서를 만나 밥을 먹으면, 그는 이 요리를 미리 주문할 것이다. 개인화된 서비스를 제공하다.
(2) 현강 사장은 저녁 먹으러 올 때마다 6 번 테이블에 앉는 것을 좋아한다. 그는 와인과 맥주를 즐겨 마신다. 레드 와인은 일반적으로 일주일에 세 번 저장됩니다. 이 경우, 우리는 그들의 음식 특징을 분석하고, 미리 테이블을 예약하고, 그들의 와인을 미리 준비할 수 있다. 식당은 종업원마다 자신의 외모 특징을 암기해 손님들이' 집에 가서 밥 먹는 것' 의 느낌을 찾을 수 있도록 해 달라고 요구했다
Dell 은 중요한 고객 정보를 수집할 때 현장 서비스 검색 및 요약 방식을 채택하거나 리더 옆에 있는 후속 조치를 통해 이해할 수 있습니다.
여섯째, 음식 마케팅을 잘해라.
1, 마케팅 업무 전개에 주력하고, 호텔 시장부에 적극 협조해 외식 특색 마케팅 방안을 마련하고, 마케팅 직원들이 외출할 때마다 외식 방면에서 혁신을 이룰 수 있도록, 외식 마케팅과 호텔 객실, 오락, 회의 등을 결합해 다양한 판촉 수단을 취하고, 기존 관광망을 이용하여 새로운 시장을 개발할 수 있도록 한다.
2. 식당 고객 분류를 잘 하고, 제때에 고객 분석을 잘 하고, 제때에 식당 단골 (상자 서비스 시) 을 방문한다.
3. VIP 서비스 전문가를 설정합니다.
4. 본 부서의 경영 데이터와 비용 데이터를 적시에 이해하고 차트와 양식을 적시에 활용하여 각 식당 책임자와 데이터를 비교 분석합니다. 데이터에서 새로운 지렛대를 찾아 문제를 발견하여 제때에 정돈하다.
5. 시장, 특히 평판이 좋지 않은 연회석 시장을 제때에 조사한다. 회화지방연회석 시장에는 인원수가 많고 필요한 요리가 많지만 소비 수준은 높지 않다는 특징이 있다. 이번 시합에서 우리의 술자리를 크게 하는 방법은 어느 정도의 협상 기교가 필요하다. 이에 대해 예약부에게 호텔 1 년 이상 접대 하이라이트를 제때에 정리해 새로운 제철 요리를 제때에 따라가 손님의 제품 맛에 대한 수요를 충족시키고 판매 업무를 잘 하도록 요청했다.
일곱째, 안전 위생 관리를 강화하다.
안전위생은 음식의 우선 순위이므로 식당은 항상 경계해야 한다.
1, 보안 중점 예방 개념: 모든 장소, 모든 각도에서 보안 위험 (모든 직원에게 요구되고 보급됨) 이 있습니다.
식당 직원들은 항상 주의를 기울여야 합니다.
첫째, 외부인의 예방을 강화한다. B, 표준 운영 절차; C, 직원의 자기 보호 의식; D, 화재 예방, 도난 방지 및 사고 예방; E, 호텔의 다양한 화재 지식에 익숙합니다.
2, 건강:
식당은 항상 환경을 깨끗하게 유지하고 관리자에게 감독을 강화할 것을 요구해야 한다. B 주방은 반드시 제품의 위생을 보장해야 한다. 자연재해와 생물재해를 예방하다.
여덟째, 물자 관리를 강화하고 경제적 이익을 높이다.
(1) 식당의 다양한 품목에 대한 시장 가격을 이해하고 파악하며, 손실을 적시에 조사하고, 자재 신고 및 보충을 안내합니다. 외식업이 바쁜 비수기에 따르면 식품 원료 구매량의 증감 상황을 이해하고 제때에 판매하여 품절이나 적체로 인한 손실이나 낭비를 피한다. 재고 상황을 숙지하다.
(2) 프런트 데스크 직원에게 3 급 통제제도를 엄격하게 시행하고 식품 원료와 음료의 기준, 사양 및 요구 사항을 점검하고 비용과 마진율을 통제하도록 요구한다.
9. 업무에 익숙하고, 직무에 충실하며, 자신의 관리 능력을 강화한다.
1, 사장의 관리에 적극 협조하고, 업무지식의 학습을 강화하고, 지속적으로 자신의 관리 능력을 향상시킨다.
2. 외식부는 호텔에서 직접 손님에게 대면 서비스를 제공하는 부서로, 여객유량이 많고 맛과 요구가 복잡하며 서비스 기간이 길어 수요가 높다. 외식부 매니저로서, 이 일의 규율과 특징을 숙지하고 숙지하며, 관리원과 직원들이 서비스 업무를 잘 하는 것을 진지하게 감독해야 한다.
3. 제때에 작업 계획을 세우고, 각 임무를 질서 있게 완성한다.
이상은 이 일자리 관리 업무에 대한 나의 이해, 사고, 미성숙한 구상일 뿐이다. 중요한 것은 행동을 실천하는 것이다. 내가 일을 점점 더 잘할 수 있도록 도와주길 바란다. 명언이 있다. 선택의 길은 하나뿐이다. 그것은 포기하는 길이다. 거절하는 방법은 오직 하나뿐이다. 그것이 성장의 길이다. 이번 경기의 성패에 관계없이 나는 태연히 대면할 것이다. 생명의 등불은 열정으로 불을 붙이고, 생명의 배는 노력으로 나아가기 때문이다. 개인의 성장은 모두의 지지와 지도와 불가분의 관계에 있다. 나는 대중의 기대를 저버리지 않고, 실무적인 태도와 끊임없는 혁신으로 부서의 발전을 촉진하고, 우리의 미래 경영 노력을 위해 호텔의 정성을 다해 좋은 보답을 할 것이다! 감사합니다!
경쟁 관리자의 연설 2 1. 회사의' 삼정' 업무 배치에 따라 일을 잘 하다. "자원 구성 최적화, 개념 및 통합 행동 업데이트, 작업 메커니즘 혁신, 팀 및 개인의 잠재력 자극" 을 사고 및 목표로 부서 업무 및 관리를 수행합니다.
(a) 이념과 행동, 일자리 조정을 통해 자원 배분을 최적화하고, 새로운 이념으로 직원들이 이해하고, 일자리 합병과 인원을 간소화하며, 다능함을 제창한다.
일을 많이 하는 것은 단순히 일을 많이 하는 것이 아니라, 새로운 메커니즘 환경에서 일을 더욱 아름답게 함으로써 직업가치를 최적화하고 기업 번영과 직원 이익의 유기적 통일을 실현하는 것이다. 이념의 통합을 통해 행동의 통합을 실현함으로써 팀과 개인의 실무혁신, 적극적이고 진취적인 정신을 효과적으로 구현하였다.
(2) 운영 차원에서 회사의' 삼정' 업무의 배치 및 구현 프레임워크에 따라 회사 사무실, 기업관리, 기록실, 기계실의 자원 구성을 최적화하고, 기능을 통합하고, 직위를 조정하고, 인력 배치를 구체화하고, 관리 및 워크플로우를 최적화합니다. 린 (lean) 효율을 추구함으로써 작업 메커니즘을 혁신하다.
공무/교통차량 관리의 새로운 기능을 배치하고 연결하다.
(3) 중점 강조, 중점 강조, 기계실 및 파일 관리 자원 통합, 새로운 일자리 설치, 정보화 관리 운영 플랫폼 구축 이를 계기로 부서의 관리 및 워크플로우를 최적화합니다.
의사 결정 계층/관리/실행 계층 간의 원활한 정보, 전달 및 피드백을 중시하여 회사 리더십 의사 결정 및 비즈니스 관리 운영을 위한 업무 및 서비스를 제공합니다.
(4) 중장기적으로 회사 정보화 건설을 추진하여 관련 부서와 협력하여 더 경제적인 투자로 회사 LAN 을 더욱 보완하여 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 합니다. 회사의 MIS () 를 구축하고 정보 수집, 처리, 피드백을 관리하는 작업 메커니즘을 구축하는 것을 고려해 보십시오. 이렇게 하면 상대적으로 적은 투자를 할 수 있습니다 (생산/제조 컴퓨터의 중앙 집중식 제어를 실현하는 것은 비현실적이며 ERP (Enterprise Resource Program) 시스템에 더 큰 투자를 할 수 있습니다). 회사의 각 전문' 정보섬' 관리의 기존 상황을 효과적으로 변화시켜 정보 통합 및 관리, 정보 흐름의 원활한 흐름 및 응용으로 경영 관리에 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 회사 관리 프로세스의 최적화를 위한 조건을 만들고, 관리 효율성을 높이고, 시장 및 운영 환경 변화에 대한 대응 속도를 높입니다.
4. 본 부문의 조정 역할을 충분히 발휘하다.
회사의 새로운 관리 체계의 운영 환경에서 회사 관리 팀의 지도하에 능동적으로 전진하여 본 부서의 독특한 조직 조정 역할과 서비스 기능을 충분히 발휘하고, 조직의 주요 업무 안배의 구현을 조직하여 조정하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업)
이번 한 해 동안 우리는 다음과 같은 주요 과제에 초점을 맞추었습니다.
(a) 부서 및 워크샵과의 관계를 조정하고 "3 가지 고정" 작업의 전반적인 추진 및 구현을 파악한다.
(2) 보상 제도 개혁과 그에 상응하는 인센티브 메커니즘 구축;
(3) 규칙과 규정의 완전성과 개정을 조정한다.
(4) 경영진/집행층의 집행력을 높이고 관련 업무를 잘 수행하기 위해 노력한다.
(5) 자원의 종합 이용 관리 및 새로운 폐기물 식별;
(6) 청정 생산을 촉진하고 그 방안을 서둘러 제정한다. ISO14001/Ohsas18001구현과 함께 관련 부서 및 작업장과 협력하여 전체 작업이 제자리에 있는지 확인합니다.
경쟁 관리자 3 리더십 및 동료 연설:
안녕하세요 모두 들! 우선, 이 기회를 주셔서 감사합니다. 나는 생산 부사장직을 경쟁하고 있다.
제 이름은 XXX 입니다. 현재 회사에서 창고 주관으로 일하고 있습니다. 나의 주요 업무 범위는 원자재의 구매와 보관, 생산 임무에 따라 자재를 준비하는 작업장, 완제품의 보관, 완제품의 보관과 재고, 장부를 일치시키는 것, 완제품 구역 6s 의 기획이다. 제 업무로 인해 공급망 프로세스에 대해 잘 알고 있으며 프로세스의 중요성을 잘 알고 있습니다. 그래서 저의 발언은 주로 우리가 일하는 과정을 겨냥하여, 여러분에게 작업과정의 규범화된 보고를 해 드리고자 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 업무명언) 사실, 그 과정은 우리 삶에서 어디에나 있습니다. 우리가 무엇을 하든, 생활이든 여가든, 일을 하든,' 먼저 무엇을 하고, 그 다음에 무엇을 하고, 마지막으로 무엇을 해야 한다' 는 순서가 있다. 이것이 바로 우리 생활의 과정이지만, 우리는' 과정' 이라는 단어를 사용하지 않고 표현한다.
어떤 프로세스도 프로세스가 없는 것보다 좋고, 좋은 프로세스도 나쁜 프로세스보다 좋지만, 아무리 좋은 프로세스도 개선이 필요하다. 기업의 발전에서 생산은 완벽한 절차가 필요하다.
표준화 프로세스의 중요성을 보여주는 예:
우선, 비즈니스 프로세스 표준화가 기업의 크고 강력한 관건이라는 것을 설명하기 위해 몇 가지 자료를 사용하겠습니다.
표준화된 물건만이 신속하게 복제 보급할 수 있다. 예를 들어 맥도날드, 켄터키와 같은 다국적 체인 거물들의 성공은 어느 정도 이로운 덕분이다. 고도로 통일된 표준화 관리 및 고급 정보 기술의 응용은 표준화를 위한 강력한 지원을 제공하고, 확장 속도를 크게 높이고, 운영 비용을 절감하며, 시장을 주도하고 있습니다.
경쟁력 관리자 연설 4 존경하는 지도자:
안녕하세요 여러분! 피어나는 청춘, 격정적인 세월, 청춘은 꿈이 있다는 것을 의미한다. 저는 회사를 사랑하고, 팀워크를 사랑하고, 이 단체에 모든 재능을 바치고 싶습니다. 그래서 오늘 저는 제 자신을 증명하고, 자신의 관점을 설명하기 위해 이 연단에 올랐습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 오늘 저는 경쟁 지역 부사장을 원합니다.
지역 부사장은 안전에 초점을 맞추는 것 외에도 관리자가 석유 관리 업무를 잘 수행할 수 있도록 돕고, 관리자를 위한 계획을 세워 회사의 발전 경로가 지속적으로 지속 가능한 발전을 이룰 수 있도록 해야 한다. 그래서 이 일자리는 종합능력과 강한 책임감이 필요하다. 오늘, 나는 연단에 와서 시합에 참가했다. 이상적이고 포부와 책임감이 있는 당대 청년으로서 중국 석유사업의 개혁과 발전에 기여하는 석유인으로서, 나는 단호하게 나서서 지도자와 동지들의 선발을 받아들여야 하기 때문이다. 몇 가지 절충안을 거쳐, 나는 나의 우세가 주로 다음과 같은 점을 포함한다고 생각한다.
1, 좋은 정치적 소양이 있다.
나는 석유 산업을 사랑하고 풍부한 업무 경험을 가지고 있습니다.
3. 다년간의 업무 관행은 나로 하여금 엄밀하고, 세심하며, 착실하고, 효율적인 업무 작풍을 길렀다.
4. 비교적 포괄적인 조직, 조정 및 관리 자질과 능력을 갖추고 있습니다.
조직 조정 및 관리 능력이 있어야합니다.
"잔잔한 호수물은 날씬한 선원을 만들 수 없고, 편안한 환경은 시대의 위인을 만들 수 없다." 나는 일을 잘 해야 한다는 것을 깊이 이해한다, 단지 길에 앉아서 말하는 것만으로도 종이 위에 앉아 병사를 이야기하는 것은 소용이 없다는 것을. 중요한 것은 착실하게 하는 것이다.
만약 내가 이번 경기에서 성공한다면, 나는' 안전 1 위' 를 지도로' 예방 위주, 예방 결합' 의 방침과' 안전이 효과다' 라는 이념을 견지하고, 소방안전제도를 진지하게 시행하고, 소방안전관리를 강화하고, 모든 안전사고를 근절하기 위해 노력할 것이다. 제 작업 철학은 다음과 같습니다.
1, 지역 관리자들이 경영 관리 업무를 잘 할 수 있도록 돕고, 참모가 되어 구체적인 일을 전개한다.
안전 관리 시스템 및 영토 관리 책임의 계층 적 구현.
3. HSE 관리 구현, 주유소 비축 관리자 경매, 전자 시스템 데이터 상세 기록
주유소 안전원 훈련에 특별한주의를 기울여야합니다.
5. 정기적으로 주유소를 조직하여 훈련을 실시하고 비상지사 부사장직계획 초안을 편성하고 개정한다.
리더십: 몇 분 동안의 경기 연설은 미래의 일에 대한 나의 많은 생각을 완전히 묘사할 수는 없지만, 회사에 대한 나의 사랑을 표현하기에 충분하다. 만약 내가 시합에서 성공한다면, 나는 응결된 것이 내 개인의 땀뿐만 아니라 지도자의 무한한 신뢰라는 것을 안다. 나는 관할 구역의 모든 직원들이' 안전' 업무를 강화하는 사상을 통일하기 위해 노력할 것이다. HSE 관리체계를 기준으로 누가 주관하고 누가 책임지는 안전책임제를 견지하고, 모든 직원들이 항상 안전책임이 태산보다 중요하다는 것을 명심하게 하고, 작은 일부터 시작하여 평상시부터 시작하여' 낮은 기준, 낡은 습관, 나쁜 습관' 에 대한 공격을 단호하게 할 것이다
나의 은행 계정 매니저는 이미 환어음에 대한 입찰을 마쳤다. 감사합니다!