우선, 나는 네가 123 15 로 전화를 걸어 각종 불만 플랫폼에서 불만을 제기하는 것을 지원하지 않는다. 그 이유는 간단하다: 기본적으로 쓸모가 없어 귀중한 시간을 많이 낭비할 수 있다. 이는 이러한 플랫폼이 좋지 않다는 것이 아니라 온라인 교육 기관 환불의 성격이 이러한 플랫폼에서 권리를 보호하기에 적합하지 않기 때문입니다. 이 플랫폼들은 강제집행할 권리가 없다. 단 하나의 메시지만 하는 것과 같다. 인터넷 기관에서 환불하는 사람이 많아서, 위권은 일반적으로 몇 주 몇 달이 걸린다. 이렇게 하면 어쩔 수 없이 고통스러울 뿐이므로, 나는 네가 직접 법원에 소송을 제기하는 것을 건의합니다. 이렇게 하면 시간과 노력을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 효율이 높습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 시간명언) 여기 법원 직원 감사합니다. 정말 수고하셨습니다! ) 을 참조하십시오
네가 이런 일을 하기 전에, 네가 조직과 체결한 계약을 자세히 읽어라. 위약금 관련 조항이 있으니 자세히 읽어야 합니다. 기소는 원래 계약을 위반한 것과 같기 때문에 일정한 위약금을 지불해야 할 수도 있습니다.
먼저 증거를 수집한다
1. 먼저 환불을 거부하는 애프터 서비스 스크린 샷 (예: 위챗 채팅 기록, 녹음도 증거로 사용될 수 있음) 을 저장합니다. 그렇지 않다면 지금 애프터 고객 서비스에 가서 환불을 요청하십시오. 만약 그녀가 동의한다면, 그것은 가장 좋다. 그렇지 않다면, 이 스크린 샷을 직접 저장하십시오 (환불에 동의하지 않는다는 증거이기 때문). ) 을 참조하십시오
2. 교육기관의 공상정보를 수집하여 천안조사, 기업조회 등 앱을 이용해 검색할 수도 있고, 국가기업신용공시 시스템의 웹사이트를 열어 조회할 수도 있습니다. 조회한 페이지는 반드시 스크린샷을 저장해야 합니다. 이것은 매우 중요하며 기소 서류를 쓸 필요가 있다.
둘째, 소송을 제기한다
3. 위챗 개설, 차이나 모바일 미법원 위챗 공식 계정 검색, 위챗 공식 계정에서 소송 서비스-미법원 애플릿 개설, 미법원 선택. 여기서 저는 호남 모바일 마이크로법정을 예로 들어 보겠습니다.
4.' 입건하겠다' 를 클릭하고 팝업 창에서' 심사' 를 선택한 후, 당신이 조정을 받아들일 의향이 있는지 묻는 창이 팝업되어' 아니오' 를 클릭합니다. (예 클릭, 여러 차례 조정을 하는 작은 프로그램이 튀어나온다. 나는 써본 적이 없다. 군더더기는 하지 않는다. 유용할 수 있습니다. 직접 시도해 볼 수 있습니다. ) 을 참조하십시오
5. 신청서를 클릭하고 훈련기관의 소재지 (정확한 구 (예: 장사시 부용구 인민법원), 사건 범주는 민사, 신청범주는 기소, 신청인 유형은 본인, 다음을 클릭합니다.
6. 튀어나온 서류설명을 자세히 읽고 문제가 없는지 확인한 후 다음을 클릭합니다.
7. 불만 사항을 작성합니다. 휴대폰이나 컴퓨터의 word 소프트웨어를 사용하여 편집해야 합니다 (다른 소프트웨어를 사용하여 텍스트를 기록할 수도 있음). 여기서 나는 너에게 소송 템플릿을 만들어 주었다. 텍스트는 수정할 수 없습니다! ! 자신이 수집한 다른 정보는 기입할 수 있다.
민사신고
원고:, 성별:, 국적:, 주민등록번호:, 주소:, 전화번호:.
피고: xxxx (회사 전체 이름 쓰기), 사회신용코드: xxxx, 거주지: xxxx (반드시 상세해야 함! ) 을 참조하십시오
법정 대리인: XXX, 직무: XXX.
소송 요청:
선고령은 원피고와 피고가 연월일에 건립한 교육훈련 계약 관계를 해지한다.
피고에게 원고의 나머지 수업료 인민폐를 환불하도록 명령하다.
피고는 본 사건의 전체 소송 비용을 부담하라는 판결을 받았다.
사실과 이유:
원고는 피고의 xxxx 플랫폼에서 관련 xx 과정을 구매하고, 주문가격은 인민폐이며, 원고는 실제로 인민폐를 지불한다. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 년 어느 날
원고는 피고에게 xx 과정을 매입했고 원고는 xx 과정의 전액을 선불했고 피고는 원고에게 약속한 횟수의 과정 훈련 서비스를 제공했다. 원래 피고와 피고 사이의 교육 훈련 계약 관계가 성립되었다. 우리나라 관련 법률에 따르면 소비자는 경영자를 자율적으로 선택하여 상품이나 서비스를 제공하고, 제품이나 서비스 방식을 스스로 선택하며, 어떤 상품도 구매하거나 구매하지 않거나, 어떤 서비스도 받아들이지 않기로 결정할 권리가 있다. 이 경우 원고는 xx 과정의 전체 비용을 미리 지불했으며 원고는 피고가 제공하지 않은 교육과정 훈련 서비스를 수락하거나 받지 않을 권리가 있다. 현재 피고는 원고의 나머지 교과 과정의 상응하는 금액을 환불하는 것을 거절하여 원고의 합법적인 권익을 손상시켰다.
여기에는 피고의 태도가 좋지 않은 것과 같은 다른 것을 쓸 수 있지만, 증거가 있으면 정신적 손해 배상을 요구할 수 있지만, 결정권은 법원에 있다. ) 을 참조하십시오
그래서 나는 법원에 상소하여 예전처럼 상소했다.
나는 여기서 전달한다.
Xx 지방 xx 시 xx 지구 인민 법원
유형자: (서명)
XX, XX, XX, XX
8. 민사소송문서 3 부를 인쇄하고 서명하는 것이 중요합니다! 법원에 직접 우편으로 보내야 하기 때문이다.
9. 이런 글을 다 쓰면 원고 (즉, 너 자신) 의 기본 정보와 피고 (훈련기관) 의 기본 정보를 기입할 수 있다. 나는 이미 너에게 피고의 상공업 정보를 찾는 방법을 가르쳐 주었다. 이때 당신이 저장한 정보에 따라 직접 입력하시면 됩니다.
10. 배송 주소 파일: 인쇄점에 가서 인쇄해서 직접 서명하고 사진을 찍어서 업로드해야 합니다. 반드시 명확해야 한다! 인쇄점에 싸인 후 사진 형식으로 스캔하여 업로드하도록 요청할 수도 있습니다. ) 같은 배송 주소 확인 서류도 인쇄해야 합니다. 두 부 인쇄 가능합니다. (나중에 법원에 보내달라고 요청할 것입니다)
165438+
12. 증거를 기입하는 것 외에 피고의 구체적인 상공업 정보도 보충해야 한다. 앞서 말씀드렸듯이 스크린 샷을 저장해 직접 업로드할 수 있습니다. 증거나 다른 자료에 올릴 수 있습니다.
이를 완성하는 것은 이미 성공의 큰 걸음이다. 나는 네가 먼저 저장한 후에 너의 상황이 누락된 부분이 있는지 다시 검사하고, 검사하고 제출할 것을 건의한다.
셋째, 기다려라
마음이 급하면 뜨거운 두부를 먹을 수 없고, 법원이 너의 사건을 심리하는 데도 시간이 걸린다. 그들에게 충분한 시간을 주어라, 조급해하지 마라. 내 경험에 의하면 일주일 안에 소식이 있을 것이다. 법원은 사건이 성공적으로 입건되었다는 것을 문자 메시지를 보내고 계약자를 지명할 것이다. 계약자는 당신이 피고와 소통하고 중재하는 것을 도울 것이다. 얼마 지나지 않아 너는 피고로부터 환불을 토론하는 일을 받을 것이다. 이때 그들이 제시한 환불 금액이 너의 기대에 부합한다면 너는 받아들일 수 있다. 그렇지 않다면, 계약자에게 연락하여 더 많은 것을 쟁취할 수 있도록 도와 줄 수 있다. 피고와의 소통이 실패하면, 접수하지 않도록 선택할 수 있다.
받아들이지 않기로 결정했다면 소송을 해야 하지만 너무 당황할 필요는 없다. 무슨 일이 일어났는지 분명히 말하면 돼, 판사의 질문에 긴장하지 마. 사실에 진지하게 대답하는 것이 좋다. 보통 사람들은 이렇게 멀리 갈 필요가 없다. 나는 피고의 협상을 받아들였기 때문이다.
이것은 장기전이다. 너는 인내심이 있어야 하고, 자신이 물러날 수 있다고 믿어야 한다.