소프트 시험 중급 정보시스템 관리 엔지니어 시험은 기본 지식과 응용 기술*** 두 과목으로 구성됩니다. 기초지식 시험문제는 객관식 문제이고, 응용기술 시험 문제는 주관식 문제입니다.
정보시스템관리기사는 소프트 시험을 위한 중급자격 시험으로, 정보시스템관리기사 시험요강의 과목별 시험지식 범위는 다음과 같습니다.
시험과목 1:
1. 정보 시스템의 기본 지식
1. 컴퓨터 과학의 기초
1.1 수 체계와 그 변환
● 2진수, 10진수, 16진수 체계가 일반적으로 사용됩니다. 숫자 체계와 그 상호 변환
1.2 데이터 표현
●숫자 표현: 원본 코드, 보수 코드, 역코드, 기계 내 표현 정수와 실수의 방법, 정밀도와 오버플로
●비숫자 표현: 문자 및 한자의 기계내 표현, 소리와 이미지의 기계내 표현
●검증 방법 및 인증 코드
1.3 산술 연산 및 논리 연산
●컴퓨터의 이진수 연산 방법
●논리 대수학의 기본 연산
1.4 데이터 구조 및 알고리즘의 기본 개념
2. 컴퓨터 시스템 지식
2.1 컴퓨터 하드웨어 지식
2.1.1 컴퓨터 시스템 구성 및 기본 작동 원리 주요 장비
●CPU 및 메모리 구성, 성능 및 기본 작동 원리
●I/0 인터페이스의 기능, 유형 및 특성
●성능 및 기본 일반적으로 사용되는 I/0 장치의 작동 원리
●CISC/RISC, 파이프라인 작동, 다중 프로세서, 병렬 처리의 기본 개념
2.1.2 스토리지 시스템
●캐시, 메인 메모리 종류
●가상 메모리의 기본 작동 원리, 다단계 저장 시스템
●RAID 종류 및 특징
●저장 매체 특성 및 용량 계산
2.2 컴퓨터 소프트웨어 지식
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2.2.1 운영 체제 지식
●운영 체제의 유형, 특징 및 기능
●인터럽트 제어, 프로세스 및 스레드의 기본 개념
●프로세서 관리(상태 전환, 동기화 및 상호 배제, 시간 공유, 선점, 교착 상태)
● 스토리지 관리(메인 메모리 보호, 동적 연결 할당, 페이징, 가상 메모리)
●기기 관리(I/0 제어, 스풀링)
●파일 관리(파일 디렉터리, 파일 구조) 및 구성, 접근 방식, 접근 제어, 복구 처리, *** 공유 및 보안)
●작업 관리
●한자 처리, 인간-기계 인터페이스
●운영 체제 구성
2.2.2 프로그래밍 언어 및 언어 처리 프로그램에 대한 기본 지식
●어셈블리, 컴파일, 해석 시스템에 대한 기본 지식 및 기본 작동 원리
●프로그래밍 언어의 기본 구성 요소: 데이터, 연산, 제어 및 전송, 프로시저 호출의 구현 메커니즘
●다양한 프로그래밍 언어의 주요 특징 및 응용 상황
2.3 시스템 구성 및 방법
2.3.1 시스템 구성 기술
●C/S 시스템, B/S 시스템, 다층 시스템, 분산 시스템
●시스템 구성 방식(이중, 이중, 핫 백업, 내결함성 및 클러스터링)
●처리 모드(중앙 집중식, 분산식, 일괄 처리, 실시간 처리 및 웹 컴퓨팅)
●트랜잭션 관리(동시성 제어, 배타적 제어, 장애 복구, 롤백, 롤포워드)
2.3.2 시스템 성능
●성능 지표 및 성능 설계, 성능 계산 , 성능 테스트 및 성능 평가
2.3.3 시스템 신뢰성
●신뢰성 지표 및 설계, 신뢰성 계산 및 평가
2.4 컴퓨터 응용 프로그램에 대한 기본 지식
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●정보관리, 데이터처리, 보조설계, 과학컴퓨팅, 인공지능, 원격통신서비스 등 기초지식
●멀티미디어 응용기초지식
3. 컴퓨터 네트워크 지식
3.1 프로토콜 및 전송
●네트워크 아키텍처(네트워크 토폴로지, 0SI/RM, 기본 네트워크 및 통신 프로토콜)
>●TCP/IP 프로토콜 기초
●전송 매체, 전송 기술, 전송 방법, 전송 제어
3.2 근거리 통신망 및 광역 통신망
●LAN 토폴로지, 액세스 제어, LAN 네트워킹, LAN 간 연결, LAN-WAN 연결
●인터넷 및 응용 프로그램에 대한 기본 지식
●네트워크 성능 분석(전송 속도, 회선 활용도) , 회선 용량 ) 및 성능 평가
●네트워크 관련 법률 및 규정의 핵심 사항
●네트워크 보안(암호화 및 복호화, 권한 부여, 방화벽, 보안 프로토콜)
●원격 전송 서비스
3.3 일반적으로 사용되는 네트워크 장비 및 각종 통신 장비
3.4 네트워크 관리 및 네트워크 소프트웨어에 대한 기본 지식
●네트워크 관리( 운영 관리, 구성 관리, 보안 관리, 장애 관리, 성능 관리, 과금 관리)
●네트워크 소프트웨어(네트워크 운영 체제, 드라이버, 네트워크 관리 시스템, 네트워크 관리 도구)
4. 데이터베이스 기본 지식
4.1 데이터베이스 시스템 기본 개념
4.2 데이터베이스 시스템 아키텍처
●중앙 데이터베이스 시스템, 클라이언트/서버 데이터베이스 시스템, 분산 데이터베이스 system
4.3 관계형 데이터베이스 표준 언어(SQL)
●SQL의 기능 및 특성
●데이터 정의에 SQL 사용(테이블, 뷰, 인덱스, 제약 조건) )
●데이터 작업에 SQL 사용(데이터 검색, 데이터 삽입, 삭제/업데이트, 트리거 제어)
●보안 제어 및 인증
●API, 애플리케이션 SQL에 내장
4.4 데이터베이스 관리 및 제어
●데이터베이스 관리 시스템의 기능 및 특성
●데이터베이스 트랜잭션 관리, 데이터베이스 백업 및 복구 기술, 동시성 제어
4.5 데이터 마이닝 및 데이터 웨어하우스에 대한 기본 지식
5. 정보 시스템 개발 및 운영 관리에 대한 지식
5.1 정보화, 정보 시스템 및 데이터 웨어하우스에 대한 기본 지식 정보시스템 개발
●정보화, 정보시스템, 정보공학 개념
●정보시스템 구조 및 미들웨어 기술
●지적재산권, 정보시스템, 인터넷- 관련법령, 규정
●정보시스템 개발 단계별 목표 및 임무
●정보시스템 개발 도구, 개발 환경, 개발 방법 개념
●정보시스템 개발 시스템 개발 프로젝트 관리 기초 지식
5.2 시스템 분석 및 설계에 대한 기초 지식
●시스템 분석의 목적과 임무
●구조 분석 및 설계 방법과 도구
●시스템 사양
●시스템 전체 구조 설계 및 세부 설계
●시스템 설계 사양
●객체 지향 분석 및 디자인 및 UML(Unified Modeling Language) )
5.3 시스템 구현에 대한 기본 지식
●시스템 구현의 주요 작업
●구조적 프로그래밍, 객체지향 프로그래밍 , 시각적 프로그래밍
●프로그래밍 언어, 프로그래밍 스타일 선택
●시스템 테스트의 목적, 유형 및 방법
●테스트 설계 및 관리
● 시스템 전환 지식
5.4 시스템 운영 관리 지식
● 시스템(컴퓨터 시스템, 데이터베이스 시스템, 컴퓨터 네트워크 시스템) 운영 관리
● 다양 시스템 운영 관리 유형 인력 책임
●시스템 비용 관리, 사용자 관리, 보안 관리, 성능 관리
●시스템 운영(시스템 제어 운영, 데이터 I/O 관리, 운영 매뉴얼) )
●자원관리(하드웨어자원관리, 소프트웨어자원관리, 데이터자원관리, 네트워크자원관리, 관련 장비 및 설비관리, 문서관리)
●시스템장애관리(처리) 단계, 모니터링, 복구 절차, 예방 조치)
●분산 시스템
관리
●시스템 운영 관리 도구(자동 운영 도구, 모니터링 도구, 진단 도구)
●시스템 운영 관리 표준화
5.5 시스템 유지관리 지식
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●시스템 유지관리 내용(소프트웨어 유지관리, 하드웨어 유지관리, 데이터 유지관리)
●시스템 유지관리 유형(완전유지관리, 적응유지관리, 교정유지관리, 예방유지관리)
●시스템 유지관리 방법(일상점검, 정기점검, 예방점검, 사후점검, 원격점검)
●계약에 따른 유지보수
●시스템 유지 관리 작업 특징
●시스템 유지 관리 가능성(이해 가능성, 테스트 가능성, 수정 가능성)
●시스템 유지 관리의 조직 관리
5.6 시스템 평가 기본 지식
●시스템 기술 평가(객관적 평가, 기능 평가, 성능 평가, 작동 모드 평가)
●시스템 비용 구성
●시스템 경제성 이점 평가(성능 이점, 비용- 저축혜택) 및 평가방법
6. 정보보안 지식
●정보보안의 기본 개념
●컴퓨터 바이러스 예방, 컴퓨터 범죄 예방, 네트워크 침입방법 및 예방
●재난복구
●암호화 및 복호화 메커니즘, 인증(전자서명, 본인인증)
●보안보호 및 안전관리 대책 정보 시스템
●개인 정보 보호
●가용성 보장(백업 및 복구, 유휴 회선 전환 및 통신 제어 장비)
7. p>
●표준화의 개념(표준화의 의미, 표준화의 발전, 표준화 제도)
●표준의 수준(국제표준, 표준, 산업표준, 기업표준)
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●코드 표준, 파일 형식 표준, 보안 표준, 소프트웨어 개발 사양 및 문서 표준에 대한 기본 지식
8. 전문 영어
●정확한 읽기 및 영어 자료 이해 관련분야
시험과목 2:
정보시스템 관리(응용기술)
1. 시스템 관리 계획
1.1 시스템 확인 관리 요구사항
●관리 차원의 시스템 관리 요구 사항(장기적인 정보 전략, 시스템 관리에 필요한 중요 사항, 관리를 위한 중요 컴퓨터 자원)
● 사용자 운영 수준의 시스템 관리 요구사항(관리범위, 관리전략, 관리대상, 관리방법, 관리계획, 관리예산)
1.2 이용자에게 제공되는 시스템과 서비스, 서비스 수준, 책임 범위를 명확히 한다
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1.3 비용 계산 및 서비스 측정 방법 결정
1.4 시스템 운영 규칙 및 규정 개발
1.5 장기 및 단기 시스템 관리 계획 개발
● 사용자 중심 시스템 관리 계획(서비스 시간, 가용성, 제공 정보량, 응답 속도, 교육, 서비스 데스크, 현장 지원 분산)
●시스템 관리 조직 및 시스템 구축 운영관리 시스템
●운영중심의 시스템 관리 방안(운영관리, 인사관리, 비용관리, 사용자관리, 자원관리, 장애관리, 성과관리, 유지관리, 안전관리)
2. 시스템 관리
2.1 시스템 운영
●다양한 응용 시스템의 운영 관리
●운영 계획 수립 및 조정
●운영 프로세스 표준화
●소모품 관리, 데이터 입출력 관리, 아카이빙 및 전달 관리
●시스템 운영 관리 보고서
2.2 사용자 관리
●사용자 등록 관리 및 관리 방법
●사용자 관리 보고서
2.3 운영 관리
●시스템 운영 지침(시스템 운영 체제, 운영자 업무범위, 운영규칙 및 규정, 시스템 운영 매뉴얼)
●업무관리(작업스케줄관리, 작업처리현황 점검, 작업처리결과 점검)
●
작업실행 분석 및 개선
●운영자 그룹 관리(작업 책임 분할, 작업 전달 규칙을 통한 운영 품질 향상)
2.4 과금 관리
●기획 청구 시스템(원가 회계 및 후불 시스템, 지불 가능 자원, 청구 시스템 선택)
●청구 데이터 수집, 청구 데이터 수집 도구
●청구 단위 및 계산 방법
●후불과 선불의 차이와 각종 대책
2.5 비용 관리
●시스템 운영비(초기비 항목 및 운영비 항목)
●시스템 운영비 예산 및 결산
●시스템 운영비 관리(예산과 결산 간 차이 분석, 비용 절감 방법)
● 사용자 측 비용
2.6 인사 관리
●책임 제도
●직원 교육 및 훈련
●아웃소싱 관리
2.7 분산 사이트 관리
●분산 시스템의 일반적인 문제
●분산 시스템의 운영 관리
2.8 운영 관리 시스템 도입
●시스템 운영관리 문제점 및 대책
●운영지원시스템, 원격운영시스템, 자동운영시스템, 무인시스템 운영
●분산시스템 중간운영관리 활용 시스템
2.9 시스템 관리 표준
2.9.1 시스템 관리 표준 수립
●시스템 관리 표준의 범위를 명시하고 시스템 운영을 결정 표준 프로젝트
●운영 프로세스 표준, 작업량 표준
●운영 상태 모니터링 관리
●시스템 업데이트 관리
2.9.2 분산 시스템 운영 표준화 절차
2.9.3 표준 개정
3. 자원 관리
3.1 하드웨어 관리
●관리할 하드웨어 식별
●하드웨어 자원 관리, 하드웨어 구성 관리, 하드웨어 자원 유지
3.2 소프트웨어 관리
●관리 대상 프로그램 및 프로그램 식별 문서
●소프트웨어 개발단계 관리, 소프트웨어 실행단계 관리, 소프트웨어 업데이트 관리
●프로그램 라이브러리 관리, 소프트웨어 패키지 출시 관리, 문서 관리
●법적 사용 및 소프트웨어 자원 보호
3.3 데이터 관리
●데이터 수명주기 및 데이터 자원 관리
●데이터 관리(데이터 관리자, 데이터 유지 관리, 데이터베이스 관리 시스템, 분산 데이터베이스 관리)
●기업 수준의 데이터 관리(데이터 표준화, 데이터 사전, 데이터 디렉터리, 정보 시스템 디렉터리)
●데이터베이스 감사 지원
3.4 네트워크 자원 관리
●관리 항목 식별(통신 회선, 통신 서비스, 네트워크 장비, 네트워크 소프트웨어)
●네트워크 자원 관리(등록 관리 준비, 자산 관리, 명명 규칙 및 표준)
●구성 관리(네트워크 장치 구성도 및 연결도, 주소 관리, 업데이트 관리)
●네트워크 리소스 유지 관리
●네트워크 관리(네트워크 운영 모니터링, 네트워크 장애 관리, 네트워크 보안 관리, 네트워크 성능 관리)
●네트워크 감사 지원
3.5 관련 시설 및 장비 관리
●전원설비관리, 공조설비관리, 건물관리, 비상설비관리, 현장 분산설비 관리
4.1 장애감시
p. >●모니터링 항목, 모니터링 내용 및 방법 설정
4.2 장애 조사
● 장애 정보 수집, 장애 분리, 장애 위치 파악, 장애 원인 조사
4.3 복구 처리
●복구 작업 준비, 복구 처리 형태
●호스트 장애 복구, 데이터베이스 장애 복구, 네트워크 장애 복구, 관련 장비 고장 및 비정상 운전 상황 복구
복구
● 장애 처리 및 복구 관련 인력
4.4 장애 기록 및 재발 방지 조치
● 장애 기록 및 보고, 장애 원인 분석
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●오류 처리 프로세스를 평가 및 개선하고, 유사한 장비 및 소프트웨어를 검토하고, 오류 처리 워크플로를 표준화합니다.
4.5 분산 시스템의 오류 관리
● 분산 시스템 장애 문제, 장애 모니터링, 장애 분석 및 장애 복구
●분산 시스템의 장애 재발 방지
5.1 안전 관리 조치
5.1.1 보안 관리 대책 수립
●보안 전략, 비상 계획, 보안 관리 체계
●보안 관리 프로젝트(위협 식별, 보안 보호) 보호 프로젝트)
●위험 관리(위험 분석, 위험 평가, 보험)
5.1.2 물리적 보안 조치 실행 장비 및 관련 시설의 안전 관리 및 방재 관리)
p>5.1.3 기술적 보안 조치(시스템 보안 조치, 데이터 보안 조치) 구현
5.1.4 보안 관리 시스템 구현
● 운영 관리(정보센터 접근관리, 단말기관리, 정보관리)
●방범관리(데이터/프로그램 변조, 해커, 도청, 불법자료 유출)
5.1.5 정보시스템 보안 관련 표준 및 법규
5.2 안전관리 실시
●운영관리 매뉴얼, 사용자 매뉴얼, 안전점검 시트
●분석 및 연구 로그인 데이터, 보안 성능 감사 지원
●분산 시스템 현장 보안
●보안 강도 테스트
성능 관리
6.1 정보시스템 성능 평가
6.1.1 성능 평가 기준 및 방법
●성능 평가 항목 및 목적
●평가 기준
● 성과 모니터링 및 평가 방법
6.1.2 성과 분석 및 평가
●성과 평가 시기, 성과 평가 자료 확보
●성과 이유 분석 성능 저하, 개선 성능 제안
6.2 시스템 성능 관리
6.2.1 시스템 성능 평가
● 시스템 성능 평가 항목(전원 공급 장치, CPU 처리 속도, 메인 메모리 용량, 캐시 용량, 디스크 용량, 디스크 접근 속도, 통신 회선 속도)
●현재 시스템 부하, 예상 시스템 부하
6.2.2 시스템 성능 개선
●성능 확장 시뮬레이션(시뮬레이션 도구, 극한의 성능 계산, 옵션 추가)
●시스템 개선을 위한 제안
●시스템 사용자 교육
6.3 분산 성능 관리
●분산 시스템 성능 및 평가 기준
● 분산 시스템 성능 관리 요소(서버와 클라이언트 간 균형 고려)
7 . 시스템 유지 관리
7.1 시스템 유지 관리 계획 개발
●시스템 유지 관리 요구 사항(시스템 유지 관리 항목 및 해당 유지 관리 수준 설정)
●시스템 유지 관리 계획(유지 관리 예산, 유지보수 요구사항, 유지보수 관리 시스템, 유지보수 약속, 유지보수 담당자 책임, 유지보수 간격, 장비 교체)
●시스템 유지보수 구현 형태(일상 점검, 정기 유지보수, 예방 유지보수, 사후 유지보수) 유지보수)
7.2 시스템 유지 관리 구현
7.2.1 유지 관리 작업 흐름
7.2.2 소프트웨어 유지 관리
● 다양한 유형의 소프트웨어 유지 관리( 회사에서 개발한 소프트웨어, 계약에 따라 개발한 소프트웨어, 시장에서 구입한 소프트웨어)
●소프트웨어 유지 관리 계약, 시스템 통합 및 유지 관리 계약
7.2.3 하드웨어 유지 관리( 하드웨어 유지 관리 계약 , 하드웨어 예비 부품 및 보관)
8. 시스템 변환
8.1 시스템 변환 계획 개발
8.2 새로운 시스템 운영 체제 설계<
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8.3 시스템 전환 테스트
●시스템 전환 영향 분석, 사용 가능한 시스템 선정, 검증 프로젝트 선정, 평가 기준 설정 및 시스템 전환 준비
● 전환 실험
●전환 실험 결과 평가 및 전환 작업량 평가
8.4 시스템 작동 테스트
●임시(병렬) 작동 테스트 및 평가, 정상 작동 테스트 및 평가
8.5 시스템 전환 실행
8.5.1 시스템 전환 실행 계획 수립
●전환 프로젝트 결정(소프트웨어, 데이터베이스, 파일, 네트워크, 서버, 디스크 장치)
●작업 수행에 대한 임시 규칙 초안
●변환 방법 결정(즉시 변환, 점진적 변환, 플랫폼 전환)
● 전환 작업 단계 및 전환 도구 결정
●전환 작업 실행 계획 및 시스템 전환 인력 계획 작성
8.5.2 시스템 전환 실행
8.5 .3 시스템 전환 평가
9. 개발 환경 관리
●개발 환경 구성, 개발 환경 관리, 분산 시스템에서의 개발 환경 관리
10. 운영관리 관련 시스템 평가
10.1 평가항목
●평가 목적
●평가 시기(시스템 기획, 시스템 설계, 시스템 전환 중) , 시스템 구동 시)
●평가 항목 설정(하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 데이터베이스, 운영)
10.2 평가 항목별 평가 기준
●성능(트랜잭션 처리 응답 시간, 작업 처리 시간, 처리량, 오류 복구 시간, 콘솔 응답 시간)
●시스템 운영 품질(기능 평가, 안정성 평가, 사용성 평가, 유지 관리성 평가)
●시스템 운영의 경제적 이점(운영 비용, 시스템 품질 및 경제적 이점 간의 균형)
10.3 시스템 개선 제안
●시스템 수정 또는 재구축 제안, 제안 시스템 개발 계획 개선
10.4 분산 시스템 평가
11. 시스템 사용자 지원
● 사용자에게 제공되는 지원(지원 범위, 사용자에게 제공되는 서비스) , 서비스 결과 기록, 사용자 교육, 서비스 데스크)
●사용자의 새로운 요구 처리(사용자의 새로운 요구 파악, 시스템 개선 요구 관리)
●잠재 사용자를 위한 컨설팅 서비스
알림: 시험 정책 및 내용이 지속적으로 변경되고 조정되므로 Liekao.com에서 제공하는 위 정보는 참고용일 뿐입니다. 이의가 있는 경우 문의해 주시기 바랍니다. 권위 있는 부서가 승리할 것입니다!
아래 무료 검토 자료의 내용을 소개합니다. 2022년 하반기 정보시스템 프로젝트 관리자를 위한 지식 포인트 및 팁
형식: DO 크기: 55.11KB 필수 항목 4개 Xisai 2021 시스템 분석가 시험 전 페이지 논문(내부 정보)
형식: PDF 크기: 1655.25KB
자격 시험에 대해 궁금한 점이 있으면 요약하는 방법을 모릅니다. 시험 포인트 내용 또는 시험 신청에 대한 현지 정책을 모르는 경우 하단을 클릭하여 헌터에게 문의하세요. 온라인으로 시험에 응시하고 무료 검토 자료를 받으세요