귀하의 이력서 상태에 따라 전자상거래 구직자가 성공적으로 면접 기회를 얻을 수 있는지 여부가 결정됩니다. 다음은 제가 작성한 전자상거래 이력서 샘플입니다.
전자상거래 개인 이력서 샘플(1)
이름: 양XX
성별: 여
국적: 한
전공: 전자상거래
대학원: xxx 전문대학
교육: 전문대학
호적: xxx
근무 경력: 갓 졸업 학생
현재 위치: XX
희망 분야: XX
희망 직위: 전자상거래/고객 서비스/컨설팅/전자상거래 엔지니어
급여 요건: €XX00-XX00 위안/월
가장 빠른 도착: 언제든지 가능
교육/훈련
20XX- 09~20XX-06 우한 비즈니스 서비스 대학 전자상거래 수료
20XX-09~20XX-06 중난경제법대학 경영학부 학부
20XX-05~20XX-06 Alibaba 무한 비즈니스 서비스 대학 교육 클릭 Alibaba 전자상거래 주니어 자격증: Alibaba 주니어 자격증
20XX-01~20XX-03 자습 교육 및 심리학 자격증: 중학교 교사 자격증
전공과목
전자상거래개론, 전자상거래물류, 전자상거래 홈페이지 구축 및 유지관리, 전자상거래 법규, 네트워크 마케팅, 네트워크 경제, 멀티미디어 기술 및 응용, 전자상거래 실험훈련, 네트워크 산업 설계 및 제작, 온라인 결제 및 회계, 회계, 관리, C 언어 등
수상
1. "우수 우수학생 3인"으로 평가됨 20XX-20XX학년도에;
2. 20XX-20XX학년도에 학교 장학금을 받았습니다;
3. 대회에서 "우수 리그 회원"이라는 칭호를 받았습니다. 20XX--20XX 학년;
4. 20XX? 20XX 학년도에 그는 Deng Research Association의 활동가로 평가되었습니다.
5. 재학 중 이듬해에는 '6개 도시 모임' 개막식 단체 공연에 참여해 동시대 대학생들의 정신세계를 보여줬다.
사회실천
프로모션자로 활동 중이다. 20XX년 10월 Jiayin Company에서;
20XX년 5월의 새로운 소식. 20XX년 여름 방학의 운영자 및 신입생 접수원;
.20XX년 9월 플래티넘 맨션 주문 발행자 I; 학교 재학 중 Avon 제품을 직접 판매했으며 특정 판매 경험이 있음
기술/전문지식
언어 능력: 컴퓨터 능력: 대학에서 컴퓨터를 전공하지 않은 레벨 2
컴퓨터 세부 기술: 사무용 소프트웨어 응용에 능숙하고, 이미지 처리 소프트웨어인 Photoshop에 익숙하며, Authorware, Premiere 및 인터넷 산업의 삼총사에 대해 어느 정도 이해하고 있습니다.
기타 기술: 1. 표준 중국어, 유창한 표현과 논리, 다양한 고객과의 의사소통에 능숙함
2. 2년의 판매 경험(학교 중 Avon 제품 직접 판매)
3. 여름방학 동안 교환원으로 일했으며 텔레마케팅 분야에서 일정한 경험과 기술을 보유하고 있습니다.
4. 인터넷, 온라인 마케팅 및 사무용 소프트웨어에 익숙합니다.
5 , 적응력이 뛰어납니다. 환경에 대한 강한 저항력, 문제 해결에 대한 적응력
6. 강한 봉사 정신, 진지하고 현실적인 업무
7. 강력한 학습 능력, 업무 압박감, 강한 야망을 견딜 수 있음
전자상거래 이력서 샘플(2)
개인 정보
이름: xx
성별 : 여성
생년월일: 1986년
국적: 한
정치관: 연맹원
현재 거주지: 충칭
연락처:
이메일: @xx.com
구직 의도
희망 직위: 전자상거래 관리자/감독자
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기대 급여: 4500-5500 위안/월
직장: 충칭
교육 경험
2007.09 ? 2010.07 충칭 직업 대학
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전공: 전자상거래
학력: 대학
직무경력
2014.09 ? 2016.01 Haid Trading Co.의 전자상거래 고객 서비스 , Ltd.
업무 내용:
1. 채팅 소프트웨어를 통해 고객이 제기한 다양한 질문에 인내심 있게 답변하고, 고객이 구매하도록 안내하며, 효과적인 고객 관리 및 커뮤니케이션을 담당하고,
2. 타오바오의 다양한 운영 규정을 숙지하고, 고객 요구 사항 처리, 가격 수정, 매장 관리 등을 하며, 고객 정보를 수집하고, 분류 및 개인화 분석을 통해 고객 요구 사항을 파악 및 분석합니다. , 고객 서비스 계획을 계획하고 온라인 마케팅 활동에 협력합니다.
3. 온라인 마케팅에 필요한 자재 및 선물을 책임지고, 활동 비용을 통제하기 위해 온라인 마케팅 활동을 위한 예산을 준비합니다.
4. 온라인 마케팅 계획을 완전히 실행하고, 감독합니다. 실행 진행 상황을 파악하기 위한 실행 프로세스
5. 온라인 마케팅 활동의 효율성을 평가하고 온라인 마케팅 활동의 효율성에 대한 평가 보고서를 준비합니다.
6. 정보 수집, 분류, 분석 작업 및 적절한 마케팅 아이디어 제안
7. 더 나은 결과 효과를 얻기 위해 정기 또는 비정기적으로 고객 재방문을 실시하여 고객 유지 관리 상태를 확인하고, 비교 분석을 수행하며 적시에 유지 관리 계획을 업데이트합니다. 온라인 고객에게 애프터 서비스를 제공하고, 고객이 제기한 문제와 요청을 좋은 태도로 신속하게 해결하고 애프터 서비스를 제공하며 일반적인 불만을 해결합니다. 좋은 고객 관계 구축 및 유지
8. 회사 Taobao 매장 및 웹사이트 홍보에 협력하고 다양한 그룹 및 포럼에 게시하여 매장 홍보 및 홍보
9. 창고 지원 유통 화물 동료들은 물류 및 창고 관리 업무를 잘 수행하고 고객 파일, 품질 추적 및 기타 애프터 서비스 정보 관리 시스템을 구축하고 서비스 품질을 제공하며 서비스를 더욱 향상시켜야 합니다.
2014.08 ? Unicom 충칭 지점 직원
업무 내용:
1. 회사 리더가 회사의 일일 사무실 및 관련 활동 준비를 조직하도록 지원하고 회사 리더 및 다양한 부서에 물류 지원을 제공하며 좋은 서비스를 제공합니다. 회사의 정상적인 사업 발전을 위한 서비스
2. 회사의 관련 결정, 업무 준비 및 중요한 사항의 이행을 감독 및 검사하고, 업무 진행 상황 및 결과에 대해 적시에 피드백을 제공하며, 다양한 부서의 관련 업무 운영을 조정합니다. 회사의
3. 직원 인사 파일 및 자료 관리, 직원 인사 파일 및 근태 관리 확립 및 개선
4. 회사의 물리적 자산 관리 및 추적 및 기록을 담당합니다. 각종 관리비 기록 활용
5. 판매 주문 배송 및 통계 각 구역별 판매 데이터 수집 및 분석
6. 주요 고객을 정기적으로 전화 재방문하여 비즈니스 관리자 지원 고객 서비스를 잘하고 고객과의 이해를 적극적으로 제고하며 회사의 기업 문화를 소개하고 고객에게 회사 제품에 대한 신뢰도를 높입니다. 제품
7. 구역 관리자가 정산 및 대금 징수를 지원합니다
관련 기술
Office 소프트웨어: 능숙함
언어 능력
중국어: 능숙함
영어: 능숙함
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자기평가
나는 열심히 일하고 적응력과 학습능력, 스트레스 저항력이 강하다. 명랑한 성격, 성실하고 타인을 향한 열정이 돋보입니다. 강력한 조직력, 실무 능력, 팀워크 정신 및 의사 소통 능력을 갖추고 있습니다.
전자상거래 이력서 샘플(3)
이름: xuexila
국적: 중국
현재 거주지: 광저우
민족: 한
거주지: 후베이
키, 몸무게: 160cm 49kg
결혼 여부: 미혼
연령 : 25세
교육 및 인증: 재능 평가:
청렴 배지:
구직 의향 및 업무 경험
인재 유형: 일반 구직
적용 직위: 대외 무역/무역 전문가/보조: 수출입, 국제 무역, 판매 보조, 고객 서비스:
근무 기간: 3
직위: 직위 없음
구직 유형: 정규직
사용 가능 날짜: 1주
월 급여 요건: 2000- -3500
근무 희망 지역 : 광저우, 포산, 심천
근무 경력 :
회사 명 : *** (홍콩) 무역 유한 회사, Ltd. 시작 및 종료 연도: 2009-09 ~ 2010-04
회사 성격: 중외 합자 산업: 전자 상거래
직위: 전자 상거래
직업 설명: 회사 프로필: eBay 전자상거래, B2C, 주로 유럽과 미국 고객을 상대함
p>업무 초점: 판매 계획 수립, 회사 제품을 eBay 플랫폼에 업로드, 사전 판매 및 애프터서비스, 경쟁사 조사 및 분석을 통한 판매 전략 조정, 관련 고객 파일 구축 및 대응 조치 등
주요 업무 내용:
1. 회사의 제품을 예약하고 관련 로딩 도구를 사용하여 제품을 eBay 플랫폼에 업로드합니다.
2. 적시에 고객의 이메일에 응답하고 고객과 원활하고 효과적으로 소통하며 고객의 질문을 처리하고 불만 사항 등을 처리하고 우수한 사전 판매 및 애프터 서비스를 제공하고 매장의 신뢰도와 호평을 유지합니다.
3. 미수금 자금을 적시에 처리하고 계정의 보안과 정상적인 상태를 유지합니다. 매장 운영 및 매장 손실 최소화
4. 회사의 실제 재고 및 구매 상황을 바탕으로 관련 판매 전략을 적시에 조정합니다.
5. 매장의 매출을 조사하고 분석합니다. 제품 설명, 진열 기간, 가격 전략 등을 개선하여 판매를 늘리고, 동시에 서로의 강점을 배우기 위해 동일한 업계의 경쟁사를 조사하고, 고객 요구와 업계 발전 동향을 이해하고 탐색합니다. 조달팀에 구매 제안 제공
6. 관련 고객을 위한 특별 관리 정보를 확립하고 회사의 손실을 줄이기 위한 상응 조치를 취합니다.
사임 이유:
회사명 : 시작 및 종료 연도: 2007-07 ~ 2009-08 (주)블루레저
회사 성격: 외국인 지분 100% 업종: 상업 서비스
직책: 해외 무역 영업사원
직업설명 : 회사소개 : 안마의자, 레저의자를 주로 유럽 및 미국시장에 수출하는 무역수출회사
업무내용 : 신규고객 발굴, 전시회 참가, 대응 고객문의, 기존고객 유지, 고객정보관리, 매출분석, 각종 서식제작 등
업무 내용 :
1. 국내 전시회(캔톤페어) 참가 및 수령 2. 고객에게 제품 소개, 견적, A/S 소개, 관심 있는 고객의 회사 전시장 방문 유도, 고객과의 소통 및 협상 등을 포함하여 당사의 제품 및 서비스를 홍보합니다.
2. Alibaba International에서는 웹사이트에 회사 제품 정보를 업로드하고 고객 문의 사항(견적, 제품 프로모션, 애프터 서비스 소개 등)을 처리하고 최종적으로 주문이 되도록 노력합니다.
3. 다양한 국가의 GOOGLE, B2B 웹사이트 등 검색 엔진 해외 시장 확대
4. 좋은 기존 고객을 유지하고 좋은 협력 관계를 구축하며 기존 고객 및 잠재 고객에 대한 정기적인 후속 방문을 수행합니다.
5. 판매 계약 및 대리점 계약, 견적 송장, 포장 목록 및 기타 양식 작성, 빠른 배송 메모 작성
6. 관련 고객에 대한 폴더를 생성하고, 고객 정보 및 판매 데이터를 정리 및 요약하고, 판매 지역, 판매 수량, 제품 유형 등을 분석, 요약 및 관리합니다.
7. 의견 및 불만 사항을 상사에게 피드백하고 고객 불만 사항 처리를 지원합니다.
8. 관리자가 적절하게 할당한 기타 업무를 완료합니다.
사임 이유:
학력
p>졸업 기관: 광동 공과대학교
최고 교육 수준: 학사 학위 취득: 학사 학위 졸업 날짜: 2007-07-01
전공: 경영학 번호 제2전공:
훈련 경력: 시작 연도 및 종료 연도 학교(기관) 전공 자격증 번호
2003-09 2007-07 광동 기술대학교 경영학 졸업 증명서 118451200705004625
언어 능력
외국어: 우수한 영어
기타 외국어 능력: 대학 영어 레벨 4 및 CET 6(CET 4 및 CET 6)
TOEIC TOEIC 시험 점수 819
북경어 수준: 능숙
광둥어 수준: 좋음
업무 능력 및 기타 전문 지식
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1. 좋은 영어 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기 능력, 뛰어난 중국어 의사소통 및 표현 능력
2. 대외 무역 사업 과정에 익숙하고 독립적으로 일할 수 있는 능력 고객 개발부터 배송까지 모든 업무를 처리합니다.
3. 전자상거래 B2C 및 B2B에 대한 지식과 운영을 이해하고 고객 서비스 문제를 독립적으로 처리할 수 있습니다.
4 . 사무용 소프트웨어 사용에 능숙하고 다양한 양식 및 문서 작성에 능숙합니다.
5. 정직하고 적극적이며 열심히 일하며 좋은 팀 정신과 의사소통 및 조정 능력을 갖추고 있습니다. 동료들과 잘 어울린다
전자상거래 이력서 샘플(4)
이름(성별, 나이)
전자상거래 카테고리
예상 직위: 온라인 매장 관리자, 타오바오 고객 서비스, 매장 프로모션
근무 경력: 3년
기대 월급: 협상 가능
학력: 대학
취업지역 : 항저우
현재 거주지 : 항저우 인근 (출생지 : 절강성 임안)...
차분한 성격으로 인내심을 가지고 일하며, 현실적으로.
좋은 팀워크와 실행력을 갖추신 분.
적응력이 강하다.
여자친구가 없어서 직장에서 많은 시간을 보냅니다. 빠른 속도와 교대 근무에 적응할 수 있고 압박감을 견디며 열심히 일할 수 있습니다.
개인 발전 방향: 현재 전자상거래 분야에서 잡역, 고객 서비스, 포장, 판촉 운영 보조 등으로 일할 수 있습니다. 나의 진지한 태도와 지속적인 학습과 실천을 통해 귀사에 색다른 피와 활력을 불어넣을 수 있기를 바랍니다.
취업 목표 :
회사가 자체 제품 개발 인식을 갖춘 정규 전자상거래 회사가 되기를 바랍니다. 바닥부터 시작할 수 있습니다. 회사가 제공하는 개발 기회를 처리하기 위해 자신의 노력을 기울이십시오.
자기 평가:
강력한 실행력
강력한 학습 능력
성실성과 진실성
차분하고 절제된
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기업 경험이 있다
직장 경험
(1년 11개월 근무, 2개 직장 근무)
타오바오 매장에서 1년간 자영업
근무 기간: 2013년 3월 ~ 2013년 12월 [9개월]
급여 수준: 기밀
현재 직위: 매장 관리자
업종: 인터넷/전자상거래
직무: 2013년 3월에 타오바오 매장을 오픈했습니다. 주로 여성복을 판매하고 있습니다. 선판매 상품 업로드, 상품 유지, 매장 유지 및 홍보까지 모두 제가 직접 진행합니다. (아티스트는 제가 소속된 아티스트가 아닙니다)
항저우에 2013년 3월 말에 매장을 오픈했으며, 상품의 출처는 항저우 시지칭(Hangzhou Sijiqing)이었습니다. 당시 매장은 다이아몬드 4개 등급을 받았습니다. 일일 최대 주문량은 60개 내외이며, 고객당 단가는 80~100개 사이이다. PV2000 정도.
그러나 몇 가지 문제로 인해 현재 매장은 문을 닫았고 다시 열 준비가 되어 있지 않습니다.
당시 매장 홍보는 주로 매장 내 제품의 전반적인 최적화와 일부 유료 프로젝트 참여에 중점을 두었습니다. (제목, 상품 상세정보, 관련 판매 등 최적화) 유료는 Express와 Taobao에 있었습니다. 나는 또한 일부 제3자 활동과 U 사이트에도 참여했습니다. (롤업 할인, 800 할인 등) 공식 행사는 주로 일일 특가, 타오바오 정리, 일일 급행 세일에 참여합니다.
7월부터 기차를 통해 운영을 시작했는데, 클릭률이 1%도 안 됐던 것으로 기억합니다. CPC는 약 0.6이었습니다. 나는 그 당시 다이아몬드 쇼에 참석한 적이 없었지만 그것에 대해 잘 알고 있었습니다.
타오바오의 온라인 판매 플랫폼, 타오바오의 규칙, 타오바오의 전반적인 운영 환경 및 운영 절차를 잘 알고 있습니다. 저는 타오바오 C스토어와 티몰에 대해 비교적 친숙한 경험을 갖고 있습니다.
저는 타오바오 익스프레스, 타오바오 게스트, 다이아몬드 전시회 등 유료 프로모션 도구와 일부 무료 온라인 프로모션 활동에 참여하고 참여해 왔습니다.
현재는 전자상거래 분야에서 잡역부, 고객 서비스, 포장, 판촉 운영 보조원으로 일할 수 있습니다.
Jinhua Snell Industry and Trade Co., Ltd.
근무기간 : 2011년 9월 ~ 2012년 11월 [1년 2개월]
급여수준 : 비밀보장
현직 : 대외무역 영업사원
업종 : 무역/수출입
직무 : 2011년 7월 알리아카데미에서 대외무역 교육에 참여했다. 알리아카데미로부터 알리바바 전자상거래(대외 무역) 인터넷 마케터 주니어 자격증을 취득했습니다. 그리고 9월에 출근했습니다.
해외 무역 영업사원은 주로 회사 제품에 대한 주문 접수, 주문 따르기, 제품 배송 등 일련의 프로세스를 담당합니다. WORD.EXCEL, OUTLOOK 및 기타 소프트웨어 사용에 익숙합니다. 고객과의 협상을 담당하고 고객이 프로젝트 지불을 완료하도록 지원합니다. 비즈니스 정보를 수집하고, 시장 동향을 파악하고, 시장 상황을 적시에 리더에게 보고하여 애프터 서비스를 지원합니다. 회사에서 제공하는 채널(알리바바 멤버십 등)이나 자신이 찾은 온라인 플랫폼을 활용하여 홍보하세요.
주요 작업 모드는 알리바바 국제 스테이션을 통해 해외 바이어와 소통하여 성공적인 거래를 달성하는 것입니다.
회사 대외 무역 부서에서는 주문 접수, 주문 배송, 판매 후 등 일련의 프로세스를 주로 담당하고 있으며 Alibaba International Station 플랫폼을 통해 해외 바이어와 소통하고 있습니다. 대외 무역 거래 과정과 일반적인 대외 무역 절차를 잘 알고 있습니다.
당시에는 주로 Trademanage, Skype, 이메일 등을 통해 국내외 고객과 소통했는데, 소매가 아닌 도매가 주로 이루어졌고, 배송량이 상대적으로 컸습니다. 전자상거래의 형태는 오늘날의 전자상거래와 다소 다를 수 있지만, 전체적인 형태는 여전히 타오바오, 티몰 등의 플랫폼과 유사합니다.
사임 이유 : 당시 전반적인 대외 무역 환경의 영향을 받아 회사가 당시 특별히 잘되지 않았으며 개인적인 요인으로 인해 모두가 떠나기로 결정했습니다.
학술 교육
2009년 9월 ~ 2012년 12월
Zhejiang Xinhua University
전자 상거래
언어 능력
영어: 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기에 능숙하며 일반적으로 컴퓨터 직업 영어 레벨 3을 통과했습니다.
전문 기술
전망: 1년 동안 능숙함 경험