위챗 포장지가 보급됨에 따라 기업이 위챗 플랫폼에 공식 계좌를 개설하는 것은 필수적이다. 그렇다면 위챗 공공 플랫폼을 어떻게 활용할 수 있을까요? 다음은 공식 위챗 들이 제공할 수 있는 서비스 중 일부입니다. 당신의 회사 관리들이 시대에 조금 뒤떨어졌는지 봅시다. 첫째, 셀프 서비스 질의 응답 수업
기업의 경우 먼저 셀프 서비스 질문을 설정하여 고객이 자신을 더 잘 이해할 수 있도록 안내하고 몇 가지 일반적인 질문에 대답할 수 있습니다. 수동 복구 비용 절감.
예를 들어, 우리 고객 중 한 명이 이런 자조 문답을 설치했다.
환영 연설 1
환영 메시지는 기업 위챗 계정의 관심 후 보내는 메시지입니다. 이 정보는 사용자에게 전달되는 첫인상이다. 다양한 가이드를 포함하는 것이 좋습니다.
여 보, 난 정말 당신이 마침내 여기 있어 기 뻐 요.
1. 물건을 사고 싶으시다면 상품명 (예:' 보온컵') 에 직접 회신해 주세요.
2. 어떤 제품이 이미 온라인 상태인지 알고 싶으면 "범주" 에 답하거나 직접 링크를 클릭하여 쇼핑몰에 들어가세요.
3. 가격대별로 제품을 검색하려면' XX ~ XX' 형식으로 회신해 주세요 (예:' 50 ~ 100').
4. 도움이 필요하거나 알고 있으면' 도움말' 에 답해주세요.
보물 찾기에 참여하기 위해 "보물 찾기" 에 응답하십시오.
그것의 환영 단어는 매우 좋다. 제품 검색 및 도움말 시스템의 두 가지 핵심 기능을 안내하여 사용자가 자세한 내용을 다시 조회할 수 있도록 합니다.
2. 도움말 시스템
이 시스템의 경우 여러 키워드를 동시에 설정하여 동일한 결과를 검색할 수 있습니다.
예를 들어, "도움말", "소개", "무엇을 하는가", "?"" 질서, 아가 , "도움 요청", "SOS", "조작" 등의 키워드는 모두 다음 메시지에 일관되게 답한다.
다음 질문이 있는 경우 질문에 ""가 있는 키워드나 연속 문자 (예: Q 1) 에 응답하십시오.
Q 1. 어떻게 제품을 "검색" 합니까?
Q2. 가격 및 범위는 어떻게 검색합니까?
Q3. "구매", "지불", "택배" 방법
Q4. "포인트 베이비" 란 무엇입니까?
Q5, "애프터서비스" 와 "서비스"
6. 어떻게 "연락" 합니까?
Q7. 포인트 아기를 어떻게' 관심' 합니까?
8.' 위챗 모멘트' 를 어떻게' 공유' 합니까?
Q9. "보물 찾기" 와 "게임" 을 하는 방법?
도움말 시스템은 가능한 모든 기능을 나열해야 하며, 사용자가 해당 정보를 검색하고 언제든지 조회할 수 있습니다.
기타 안내 키워드
이러한 안내 키워드는 주로 판매 후, 서비스, 연락처, 전화 번호 또는 기업의 관심사와 밀접한 관련이 있는 기타 단어를 포함한다. 주로 다른 유형의 쿼리를 구현합니다.
둘째, 회원 서비스.
많은 기업들이 회원제를 바탕으로 이익을 얻고 있다. 사용자를 위챗 공공 플랫폼으로 안내할 때, 그들은 이러한 관계가 지속되고 강화되기를 바라며, 회원을 위챗 위에 묶어 더 나은 상호 작용을 하는 것이 새로운 수요가 되었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
1. 멤버 바인딩
위챗 공용 플랫폼에서 각 사용자는 고유한 고정 위챗 ID 를 가지고 있습니다. 이것은 암호화된 ID 이지만 고유합니다. 이 위챗 계정에 사용자 정보를 바인딩하여 기존 사이트 회원의 기능을 쉽게 통합할 수 있으며 이동단을 통해 회원과 상호 작용할 수 있습니다.
2. 회원 정보 조회
위챗 사용자가 기존 회원을 바인딩하면 사용자 정보, 포인트 상태 등과 같은 조회를 할 수 있습니다.
3. 회원들의 질문
바인딩 회원의 경우 위챗 계정을 통해 기업에 질문을 할 수 있다. 이 문제는 위챗 백그라운드에서 5 일 동안 보관됩니다. 필요한 경우 이러한 질문을 스타로 설정하여 기업이 백그라운드에서 찾아 수동으로 하나씩 응답할 수 있도록 할 수 있습니다.
셋. 셀프 서비스 질의 클래스
1. 상품 데이터 분류에 따른 조회
상술한 기업 위챗 위챗 공식 계정 사례에서 키워드 응답과 조회 응답의 분리를 실현하였다. 사용자가 상품을 조회하고자 할 때,' 커피머신',' 벨트' 등의 키워드를 상품에 직접 입력할 수 있다. 이러한 키워드는 시스템에서 해당 제품을 검색하여 해당 제품에 대한 링크와 함께 여러 개의 그래픽으로 나열합니다. 사용자가 자신의 웹 사이트로 더 이동할 수 있도록 안내합니다.
이 기능은 종합 가격 구간 조회와 같은 추가 확장이 가능합니다. 이 기능은 조회 방식을 풍부하게 하여 고객이 자신의 가격 구간에 적합한 상품을 신속하게 찾을 수 있도록 합니다.
2. 제 3 자 정보를 기준으로 한 조회
전자상거래에 종사하는 중소기업은 물류가 필연적으로 포함되기 때문에 택배를 조회하는 것이 필요하고 가치가 있다.
네 개. 활동 서비스
1. 지리적 범주의 활동
보물찾기는 지리적 위치를 기준으로 사용자와 상호 작용하는 활동이다. 사용자가 지리적 위치를 제출하면 가장 가까운 보물로 돌아가고, 보물은 모 상가의 프랜차이즈에 보관된다. 사용자는 이 체인점을 찾아야만 보물을 얻을 수 있다.
2. 사용자 상호 작용 활동
복권은 또 다른 흔한 활동이다. 이 활동을 시작한 후 사용자가 지침을 보내면 복권 배경에서 무작위로 복권 번호를 생성하고 데이터베이스의 경품과 일치시켜 사용자가 당첨되었는지 확인합니다. 첫 번째 15 일 3 등상, 두 번째 10 일 2 등상, 5 일 1 등상, 마지막 날 대상 등 등급상도 고려해 볼 수 있습니다.
또 다른 실행 가능한 방법은 사용자의 주의를 끄는 것이다. 신규 사용자는 * * * * * 추천의 관심을 보내 가장 많이 추천한 사용자를 알고 상을 줄 수 있다.
동사 (동사의 약어) 기타 특징 범주
1. 이미지 처리
위챗 공용 플랫폼은 사진 인터페이스를 제공합니다. 얼굴 인식은 방북 스튜디오 위챗 공공 플랫폼을 기반으로 한 이미지 인식 기술로, 한 안경점에서 사용자에게 안경을 맞추는 데 이용된다. 사용자가 또렷한 정면 사진을 보내면 백그라운드에서 사용자의 얼굴형에 가장 적합한 안경테를 자동으로 찾아 반송할 수 있습니다. 위챗 선택 상자는 영원히 실현될 수 없다.
2. 음악 서비스 (KTV)
어떤 KTV 는 사용자에게 음악 듣기 기능을 제공하고 싶어한다. 온라인 음악 주문형 기술을 기반으로 라이브 음악 제작을 제공하고 위챗 플랫폼을 가져올 수 있습니다. 사용자는 공연 가수의 이름만 입력해도 그 가수가 이날 공연한 노래를 들을 수 있다.
3. 음성 업무
위챗 역시 음성 인식 기능을 내놓았지만, 이 기능은 현재 외부에 공개되지 않아 개발자가 사용자가 업로드한 음성 파일을 얻을 수 없다. 상상할 수 있듯이, 이 기능도 널리 사용되고 있습니다. 이를 통해 위챗 공용 플랫폼을 기반으로 시리를 만들 수도 있습니다. 반면 위챗 는 음성 파일 을 제공하지 않고 개발자 에게 음성 인식 결과 만 제공하기 때문에 개발자 가 사용할 수 있는 여유 공간 이 매우 작다.
개인 위챗 공식 계정을 기업 위챗 공식 계정으로 바꿀 수 있나요?
기업호로 직접 바꿀 수는 없지만 호적 이전을 통해 주체를 바꿀 수 있습니다 ~
그럼 호적 이전이 무엇인지 말씀드리겠습니다.
위챗 공식 계정은 직접 엔티티 변경을 지원하지 않습니다. 공공 플랫폼은 A 계정의 팬, 위반 기록, 문장 자료 (선택 사항), 마이크로신호 (선택 사항) 를 B 계정으로 마이그레이션할 수 있는 계정 마이그레이션 기능을 도입했습니다. 아늑한 팁: A 계정을 B 계정으로 마이그레이션하면 마이그레이션이 완료되고 A 계정이 회수되고 B 계정은 A 계정의 팬 등을 받을 수 있습니다
계정 마이그레이션은 팬, 위반 기록, 문장 소재, 마이크로신호만 마이그레이션합니다. A 계정에서 기존 보호 및 메시지 관리 기능이 활성화된 경우 이러한 기능도 마이그레이션되고 (원본 계정 문장 이전 logo 및 기능 메시지가 마이그레이션됨), 기타 컨텐츠 및 기능은 마이그레이션되지 않습니다 (위챗 지불, 트래픽 마스터, 템플릿 메시지 등). ).
팬 마이그레이션이 완료되면 이전 계정이 회수되어 복구할 수 없으므로 계정을 마이그레이션하기 전에 이전 계정의 기능을 직접 비활성화하거나 전송할 수 있는지 확인하십시오.
호적 이전 조건은 무엇입니까?
1. 원래 위챗 공식 계정 A 는 검증된 주요 정보의 구독자 또는 서비스 번호여야 합니다. 기관이 소액 (자격 감사 포함) 를 성공적으로 검증하거나 인증했습니다. 인류 등록에 성공하다.
2. 목표 계정 B 는 주체 정보가 검증되었거나 인증 성공 (자격 심사 성공 포함) 된 기관 예약 번호 또는 서비스 태그여야 합니다.
호적 이전 과정은 어떻게 되나요?
위 ~
계속 질문할 수 있어요 ~
로그오프 후 어떻게 기업 위챗 재신청합니까?
기업 위챗 취소 후 재신청합니다. 먼저 기업 위챗 열기, 인터페이스 아래 워크벤치 선택, 기업 관리 찾기, 기업 정보 선택, 인터페이스 오른쪽 위 모서리에 있는 3 점 아이콘 클릭, 기업 해체 선택, 마지막으로 해체 취소 클릭.
1. 재등록
2. 공식 홈페이지는 기업 위챗 재등록을 합니다.
3.APP 등록 기업 위챗
휴대폰 문자 메시지-> 오른쪽 위 구석->; 새 기업 또는 나 만들기-> 기업 관리-> 새 기업을 만들다.
위챗 위챗 공식 계정을 등록하려면 영업허가증이 필요합니까?
안녕하세요:
위챗 공식 계좌 등록 위챗 영업허가증 필요, 개인번호 필요 없음, 다른 조직도 조직의 관련 법률서류가 필요합니다.
1. 구독자 번호: 매일 1 메시지를 대량으로 보낼 수 있는 신문 잡지와 비슷한 기능을 하는 사용자에게 정보를 전달하는 데 주로 사용됩니다.
해당 사용자: 개인, 미디어, 기업, 정부 또는 기타 조직.
둘째, 서비스 태그: 주요 선호 서비스 상호 작용 (123 15, 1 14 와 유사한 기능, 은행, 바인딩 정보 및 서비스 제공
해당 인구: 미디어, 기업, 정부 또는 기타 단체.
위챗 위챗 공식 계좌 등록 후 (인증 필요 없음), 인증 시 기업 인증으로 변경할 수 있습니까?
위챗 위챗 공식 계정 개인 주문 번호 유형은 인증을 지원하지 않으며, 위챗 공식 계정 유형은 일단 선택하면 변경할 수 없으므로 기업 인증으로 변경할 수 없습니다. 위챗 위챗 공식 계정 인증 기능에 대해서는 개인구독번호를 제외하고는 모두 인증을 신청할 수 있습니다.
1. 위챗 위챗 공식 계정에 로그인합니다.
2. 왼쪽 아래 모서리에 있는 "위챗 인증" 을 클릭합니다.
3. 들어가서 "열기" 를 클릭합니다.
4. 팝업 인터페이스에서 검증 방법을 선택합니다. "휴대폰 번호 확인" 을 예로 들자면, "다음" 을 클릭하여 인증 코드를 얻습니다.
5. 받은 인증코드를 입력하고 제출을 클릭하여 검증을 통과하면 인증데이터 제출 프로세스에 들어갈 수 있습니다.
6. "동의합니다 ..." 를 선택하고 "다음" 을 클릭합니다.
7. 유형에서 적절한 인증 유형을 선택합니다.
8. 그런 다음 필요에 따라 필요한 자료와 사진을 작성하고 업로드합니다.
9. 중간에' 통신업체 이름' 은행 카드로 위챗 스캔 검증이 필요합니다.
10. 다음을 클릭하여 이름을 확인합니다. 자택 어휘' 를 예로 들면' 인증을 신청한 위챗 공식 계정명' 을 입력하는데, 이름은 인증에 사용된 이름과 같을 수 없다.
1 1. 다음을 클릭하여 송장 정보를 작성하십시오.
12. 양식을 작성한 후 "다음" 을 클릭하여 지불하면 은행 카드 지불 또는 위챗 지불을 선택할 수 있습니다.
13. 지불 후 인증 심사를 기다리고, 심사를 통과하면 인증의 위챗 공식 계정에 속한다.
위챗 애플릿의 ID 계정은 이미 개인으로 등록되어 있습니다. 기업등록으로 바꿀 수 있나요?
과목은 바꿀 수 없지만, 다시 신청할 수 있고, 최대 5 개의 신분증을 신청할 수 있다.
1, 위챗 공개 플랫폼을 열고 가운데로 당겨서 계정 분류를 볼 수 있습니다. 애플릿은 세 번째 위치에 있습니다.
2. 위챗 위챗 공식 계정 애플릿 홈페이지를 입력하면 홈페이지가 바닥으로 당겨진다. 등록으로 이동 녹색 버튼이 나타납니다.
3. 우편함 비밀번호 확인 코드 등 기본 정보를 입력하시고 우편함은 위챗 위챗 공식 계정에 사용할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.
4. 방금 입력한 이메일 계정에 로그인하여 공용 플랫폼 계정을 활성화합니다.
5. 마지막으로, 현재 주체는' 기업/정부/미디어/기타 조직' 으로 제한되기 때문에 개인이 등록할 수 없기 때문에 등록 정보를 보완한다. 기업 정보가 없으면 아무거나 작성해 주시면 인증을 받지 않겠습니다. 들어가면 정식으로 신청서를 제출할 수 없습니다.