2. 제품 요구 사항: 제품 또는 서비스에 대한 응답자의 요구 사항, 사용 시나리오, 기능 요구 사항 등을 포함하여 제품 또는 서비스에 대한 기대와 요구를 이해합니다.
3. 응답자들의 쇼핑 습관, 소비 빈도, 소비심리 등을 이해하고 그들의 소비행위와 선호도를 파악합니다.