Meituan이 더 좋습니다
Meituan과 Ele.me는 오늘날 가장 큰 두 가지 음식 배달 플랫폼입니다. 두 플랫폼 모두 전용 배달과 크라우드소싱을 갖추고 있습니다. 두 플랫폼 중 어느 것이 더 낫습니까? 초보자는 어떤 플랫폼을 선택해야 합니까? 이번 글에서는 두 플랫폼의 배송 단가, 수량, 배송 시간, 페널티 규정을 자세히 비교해보겠습니다.
저는 2년 동안 충칭 주요 도시 지역에서 메이투안 크라우드소싱과 Ele.me의 허밍버드 크라우드소싱을 운영해 왔고, 특별 배송이나 메이투안의 '해피런'을 운영한 적이 없기 때문에 이 글에서는 분석만 하겠습니다. 비교 크라우드소싱. 특별 배송과 "즐거운 달리기"는 말할 것도 없습니다.
먼저 크라우드소싱과 프라이빗 배송의 차이점을 간단히 소개해보자. 프라이빗 배송은 회사나 공장, 광산에서 일하는 것과 같다. 회사에 가서 체크인하고 아침 회의를 해야 한다. 매일 누군가가 관리해 줄 테니, 할 일이 있으면 휴직을 해야 한다. 크라우드소싱은 아르바이트이기 때문에 회사에 가서 체크인을 하거나 아침회의를 할 필요가 없습니다. 근무 시간을 자유롭게 정할 수 있습니다. 주문을 받은 경우 모두 주문으로 간주됩니다. 주문이 없으면 급여는 매일 계산됩니다. 독점 배송의 장점은 주문 수량 보장인 반면, 크라우드소싱의 장점은 자유로움입니다.
메이투안은 지난해부터 크라우드소싱을 기반으로 한 '해피런닝'을 출시했다. '해피런닝'은 주 6일을 달리고, 피크 기간 동안 지정된 주문량을 완료해야 한다는 뜻이다. 주문당 약 7개를 주문할 수 있습니다. 가격은 RMB에서 RMB 8까지 계산됩니다. 그렇지 않은 경우 각 주문은 주문당 RMB 4로 계산됩니다. "Lepao" 라이더 시스템은 시스템에서 보낸 주문을 거부할 수 없으며, 거부할 때마다 2위안이 공제됩니다. 매일 10건 이상의 주문이 거부되면 이후 주문 거부마다 10위안이 공제됩니다. 크라우드소싱 라이더 시스템에서는 주문 전송을 거부해도 금액이 차감되지 않지만 주문량이 "레파오" 라이더만큼 많지는 않습니다. '해피런'은 초보자는 참가할 수 없습니다. 일정 기간 동안 달리는 경험이 있는 라이더만 참가할 수 있습니다.
Meituan과 Ele.me 중 어느 것이 더 좋나요? 초보자에게 가장 적합한 플랫폼은 무엇입니까?
아래에서는 메이투안 크라우드소싱과 Ele.me의 허밍버드 크라우드소싱을 자세히 비교 분석하겠습니다.
1. 충칭에서는 테이크아웃 주문 건수를 비교하면 메이투안 크라우드소싱이 허밍버드 크라우드소싱보다 약 65%, Ele.me가 35%를 차지한다.
2. 주문 배송비를 비교하면 Ele.me는 같은 거리에서 Meituan보다 약 1위안 더 높습니다.
3. 배송시간만 보면 같은 거리가 메이투안보다 5~10분 정도 더 깁니다.
4. 부정적인 리뷰에 대한 벌금을 비교하면 Meituan은 부정적인 리뷰 1개에 3위안, 부정적인 리뷰 2개에 8위안, 부정적인 리뷰 3개에 15위안, Ele.me는 15위안을 감면합니다. 부정적인 리뷰 3개에 대한 위안 현재 부정적인 리뷰에 대한 공제는 없습니다.
5. 라이더가 잘못된 주문을 받고 주문을 취소하면 Meituan은 한 번에 10위안을 차감하고 Ele.me는 라이더가 주문을 받은 시간과 주문 금액을 기준으로 공제 금액을 결정합니다. 구체적으로 주문이 접수되면 1분 후 배송비 40%가 차감됩니다. 예를 들어 주문 1건의 배송비는 6위안이고, 40%는 2.4위안입니다. 주문 접수 후 5분 이상 소요될 경우 60%가 차감되며, 15분 이후에는 100%가 차감됩니다.
5. Ele.me는 특정 상황에서 라이더에게 보상을 제공합니다. 예를 들어, 라이더가 고객의 집까지 배달을 할 때 고객이 문을 열지 않거나 시스템에서 신고 내용을 확인한 후 라이더가 고객에게 연락하기 위해 잠시 기다리면 전화를받지 않습니다. 배송을 완료하면 2위안의 보상을 받게 됩니다. 그러나 Meituan은 이 상황에서 한 푼도 보상받지 못합니다.
6. Ele.me는 라이더가 주문을 받은 후 판매자나 사용자가 주문을 취소하는 경우 1~3위안의 보조금을 제공하지만, Meituan은 이 경우 1페니의 보조금을 받지 못합니다.
7. 배달 도중 라이더가 타임아웃을 앞두고 있을 때 Ele.me가 음성안내를 해주고, 여성분이 부드러운 목소리로 "주문이 있는데 10개 남았습니다"라고 말해줍니다. 타임아웃 5분, 타임아웃 5분, 타임아웃 1분"이라고 말했지만 메이투안은 그런 메시지를 보낸 적이 없습니다.
8. Ele.me에서 음식을 픽업할 때 각 주문에는 고유한 픽업 확인 코드가 있습니다. 승객은 "픽업"을 클릭하기 전에 앱에 올바른 픽업 코드를 수동으로 입력해야 합니다. 잘못된 정보를 입력하신 경우, 식사를 픽업하실 수 없습니다. 이 방법은 라이더가 잘못된 식사를 픽업하는 것을 효과적으로 방지할 수 있으며, Meituan의 크라우드소싱 식사 픽업에는 식사 코드가 전혀 필요하지 않습니다. Meituan Crowdsourcing을 사용하면 라이더가 너무 바쁠 때 조심하지 않으면 잘못된 식사를 픽업하기 쉽습니다. 잘못된 식사를 픽업하는 것이 가장 번거로운 일입니다. 시간 초과가 발생하면 고객이 부정적인 리뷰를 남기거나 주문을 취소할 수 있습니다.
이전에도 여러 번 잘못된 식사를 접한 적이 있었지만 이 점을 특별히 주의한 후에는 초보자가 너무 바빠서 잘못된 식사를 선택하는 경우가 거의 없었습니다. 메이투안에서는 많은 분들이 잘못된 식사를 픽업하셨지만, Ele.me에서는 식사 픽업 코드를 입력해야 픽업이 불가능하기 때문에 누구도 잘못된 식사를 픽업한 적이 없습니다. 잘못된 식사. 이것은 약간 번거롭고 1~2초 정도 걸리지만 라이더가 잘못된 식사를 선택하는 일이 결코 발생하지 않도록 보장합니다.