회사 직원 교육 콘텐츠

기업 직원 교육 콘텐츠

소개: 기업 직원 교육 콘텐츠에는 직원 전문 교육, 직원 사고방식 교육, 직원 책임 교육, 직원 충성도 교육 등이 포함됩니다. 아래는 제가 가지고 온 기업직원 교육 콘텐츠입니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

우수한 직원은 회사의 시장 경쟁력을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 생산, 관리 및 기타 측면에서 긍정적인 역할을 하며 다른 직원의 열정을 자극할 수 있습니다.

직원은 기업의 근본이자 기업이 목표 이익을 달성할 수 있도록 보장하는 존재입니다. 기업의 성공은 궁극적으로 직원의 노력과 노력을 통해 창출되는 성과에 달려 있습니다. 자격을 갖춘 직원 없이는 자격을 갖춘 서비스 행동과 만족스러운 판매 성과를 가질 수 없으며, 전문적이고 우수한 직원 없이는 전문적인 팀을 구성할 수 없습니다. 전문직원은 전문서비스 업무에 필요한 기본적인 자질과 능력, 개인적 성취를 갖추어야 합니다.

회사 직원 교육 내용

선생님: Xu Qingxiang

교육 담당자: 회사 전체 직원

과정 시간: 2일( 12시간)

교육방법 : 지식강사 + 사례분석 + 실기훈련 + 강사교정 + 시나리오 시뮬레이션

기업직원 교육과정 배경 :

왜 또 시작해야 하는지 기업으로부터 급여를 받으면서 회사와 함께 성장하고 회사를 위한 이익을 창출하는 직원도 있습니다.

그러나 일부 직원은 회사의 매출을 감소시키고 회사의 이미지를 손상시키고 있습니다. 직원의 전문성이 부족하다!

일류 직원은 어디에서 오는가? 일류 기업을 만드는 방법은 무엇입니까? 기업의 리더로서 일류 인력을 육성하는 방법은 무엇입니까? 일류 성과를 달성하려면 직원의 전문성이 절실히 필요합니다! 관리자와 직원의 전문적 자질을 강화하고 직원의 전문적 경쟁력을 향상시켜야 궁극적으로 기업의 경쟁력을 높일 수 있습니다! p> "요구"에서 "주다"로: 직장에서 당신이 줄 수 없다면 더 많은 것을 요구할 자격이 없고, 더 줄 수 없다면 더 많은 것을 요구할 자격이 없습니다. , 왜 그것을 요구해야 합니까? 불평하는 대신 스스로에게 물어보는 것이 좋습니다: 나는 이것을 바꿀 만큼 충분히 할 수 없습니다. 만족스러운 환경에서 당신은 무엇을 할 수 있습니까? 당신의 운명을 바꾸기 위해 솔선하십시오. 전문적인 운영에서는 전문적인 수준을 향상시켜야만 어려움을 진정으로 극복할 수 있습니다.

전문성을 어떻게 달성할 수 있습니까? Xu Qingxiang 교사는 다음과 같이 강조했습니다. 전문성은 모든 사람이 직장에서 표준화된 언어로 말하고, 표준화된 방식으로 의사소통하고, 직업 윤리와 표준화된 행동에 따라 행동하는 것을 요구합니다. 전문기업은 잠재적인 문화적 분위기이자 조직과 개인의 발전에 꼭 필요한 요소이다.

기업 직원 교육 과정 개요:

제1부: 긍정적 사고방식

1. 성공적인 삶을 추구하는 사고방식을 가지고 있습니까?

2.

3. 나에겐 성공을 위한 확실한 공식이 있다

4. 과거가 미래와 같지 않다

5. 일을 하기 전에 좋은 사람이 되라

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6. 네, 준비됐어요

2부: 기업에 대한 이해

1. 기업이란 무엇인가요

2. 조직

3. 직장은 어떤 곳인가요?

4. 신입사원이 된 기분

5. 어떤 느낌인가요? 오래된 직원

3부: 과학적인 작업 방법

PDCA 작업 방법

계획을 위해 간트 차트를 사용하는 방법

팀 작업 방법

팀 내 책임 이해

책임 분석 표 및 기대 가치 분석 표

4부: 업무 완료 방법

주문 수락을 위한 3단계

해결책 문제에 대한 9단계

회사 신입사원을 위한 기본 규칙

5부: 회사 내 대인 관계

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동료와 잘 지내는 방법

상사와 잘 지내는 방법

부하와 잘 지내는 방법

사례 분석:

파트 6: 효과적인 의사소통 기술

의사소통 과정 이해

의사소통 장애물 방지

경청, 피드백 및 기타 의사소통 기술 사용

의사소통 패턴을 적절하게 이해하고 사용합니다.

대화식 의사소통 기술을 익히세요.

연습: 역할극 훈련

파트 7: 시간 관리 기술

시간 이해

시간 관리의 함정

시간 함정을 극복하는 방법

시간 관리의 효율성 원칙

시간 관리를 위한 도구

여덟 번째 섹션: 효과적인 회의

회의 전 준비

회의를 효과적으로 소집합니다.

회의 후 후속 조치

파트 9: 비즈니스 말하기 기술

말하기 전 준비

말하기 내용 및 구조

음성 환경

긴장된 감정을 없애는 방법

음성, 언어, 몸짓

10부: 전문적인 이미지 구축

1. 외모와 에티켓:

남성 전문 복장 기술

여성 전문 복장 기술

2: 외모와 예절:

전문 매너: (표준 서 있는 자세, 앉은 자세, 쪼그리고 앉는 자세, 승하차, 몸짓) 11부: 비즈니스 에티켓

소개 에티켓

악수 에티켓

명함 교환 에티켓

응접실 좌석 에티켓

자동차 탑승 시 에티켓

비즈니스 교류 시 금기 사항

전화 통화 시 에티켓

고객 방문 시 예절

식사 예절: 중식, 양식

12부: 직원 전문 교육 요약

훌륭한 직원이 되는 방법 임직원 교육과정 개요

직원으로서 전문성을 갖추어야 합니다

1. 헌신은 생명만큼 중요합니다

2.

3. 버튼을 고정하세요.

4. 일을 잘해라

5. 하고 싶으면 최선을 다해라

6. 연봉이 제일 중요하지 않다

7 . 경력 및 지위 무관

8. 요구 사항 초과

9. 모든 세부 사항을 잘 처리함

10. 업계에 능숙하고 업계에 헌신함

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제2장 직원이 되려면 혁신 정신이 있어야 합니다

1. 혁신의 기회를 포착하세요

2. 사고방식의 돌파

3. 용기를 갖고 시도해 보십시오.

4. 잠재력을 발휘하십시오.

5. 습관이 혁신의 씨앗을 파괴하도록 놔두지 마십시오.

6 . 회사에는 혁신할 수 있는 직원이 필요합니다.

7. 문제를 다른 각도에서 바라보세요

8. 창의적인 직원이 되세요

9. p>

제3장 직원은 충성해야 한다

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1. 충성하라

2. 상사에게 충성하라

3. 회사의 비밀을 지켜라

4. 회사에 절대 충성하지 말라

5. 충성심은 검소함에서 시작된다

6. 충성심은 경쟁력이다

7. 충성스러운 태도

8. 충성스러운 사람이 이익을 얻습니다

제4장 직원은 책임감을 가져야 합니다

1. 책임

2. 일은 책임의 일종이다

3. 책임은 삶의 가장 기본적인 의무이다

4. 책임을 지는 것을 두려워하지 말라

5. 변명하지 마세요

6. 항상 신중하세요 책임감

7. 신뢰는 책임감에서 나옵니다

8. 최고의 브랜드가 되자

9. 주도적이고 책임감을 갖는다

제5장 다른 직원들도 협력해야 한다

1. 혼자

2. 팀 패권 의식 확립

3. 협업 없이는 성과를 내기가 어렵습니다

4 .

5. 적극적으로 팀에 통합

6. 완벽한 개인은 없고 오직 완벽한 팀만 있을 뿐입니다

7. 개인주의는 필요하지 않습니다

8 . 공유하고 협업하는 방법을 배우세요.

9. 팀 정신을 훈련하세요.

6장: 효율적인 직원이 되십시오.

1. 업무 효율성 향상

2. 좋은 작업 습관 개발

3. 작업은 질서정연해야 합니다.

4. 가장 효과적인 차트 개발

5. 데스크탑 유지 체계적으로 정리하기

6. 한 번에 한 가지 일만 하기

7. 항상 목표를 기억하기

8 . 시간을 잘 관리하기

9 .인터넷을 잘 활용하라

제7장 직원은 일에 대한 열정을 가지고 있어야 한다

1. 열정을 가지고 일하라

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2. 평범함에 안주하지 마세요

3. 열정은 기적을 만들 수 있습니다

4. 열정은 일의 영혼입니다

5. 열정을 신선하게 유지하세요

6. 열정을 발산하세요

7. 자신에게 동기를 부여하세요

8. 열정을 방해하는 몇 가지 나쁜 습관

9. 자기 자신이 되어 보세요 비행을 위한 기반 마련

제8장 직원은 적극적이어야 합니다

1. 직원 교육에 적극적으로 참여합니다.

2. 적극적인 업무 습관을 개발합니다.

3. 중요한 책임을 맡는 이니셔티브

4. 자신을 보여주세요

5. 남들이 시키는 대로만 하지 마세요

6. 주도권이란 무엇입니까

Chapter 9 모든 직원은 절대적으로 순종해야 합니다

1. 순종이 최우선입니다

2. 순종이 미덕입니다

3. 어려운 직원이 되지 마십시오

4. 상사의 오른팔이 되십시오

5. 순종은 맹목적인 순종을 의미하지 않습니다

6. 오프사이드를 하지 마십시오

7. 행복한 순종

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8. 순종이 없으면 단결도 없습니다

9. 비판을 받아들이고 신실하게 순종하십시오

10장 직원은 개인 역량을 향상해야 합니다.

1. 모든 사람을 존중합니다.

2. 최고의 서비스를 제공합니다.

3. 항상 겸손해야 합니다.

4 . 항상 자신을 먼저 반성하세요

5. 평생학습관을 마련하세요

6. 말에 주의하세요

7. 나쁜 감정을 불러일으키지 마세요 일해라

8. 가혹하게 굴지 마라

9. 정직하게 살아라

10. 동료를 진심으로 칭찬하라

11. 성공한 사람의 기질

기업 직원 교육 강사 Xu Qingxiang

1. 중국 기업 교육 강사

2. 유명 마케팅 전문가

3. 경영 실무 교육 강사

4. 정저우대학교 객원 교수

5. 다수 경영 컨설팅 회사의 저명한 마케팅 플래너

6. 아시아의 프로테제 수석 연사 Chen Anzhi

7. 강사 네트워크의 중국 상위 10대 강사

8. Zhongzhuo Enterprise Management Consulting Co., Ltd.의 수석 경영 컨설턴트

Xu Qingxiang의 자격 소개:

Xu Qingxiang 씨는 중국과 미국의 합작 투자 회사로 회사, 전력 회사 및 기타 산업 분야에서 영업 및 관리 분야에서 15년의 경험을 갖고 있습니다. 영업을 바탕으로 일반 직원부터 대기업 총책임자까지, 쉬씨는 직원과 관리인력의 사고방식, 경영, 영업 능력에 대해 깊은 이해를 갖고 있으며, 동시에 풍부한 경험을 축적해 왔습니다. 기업에 교육 서비스를 제공합니다. 그는 정말 강력한 기업 교육 강사입니다. 동시에 Mr. Xu는 많은 대기업의 전문 관리자로 초청받아 장기적으로 신뢰할 수 있고 실행 가능한 경영 전략과 교육을 제공했습니다. Xu Qingxiang 선생님은 영업, 마케팅, 관리 및 성공 과정에 능숙하며 일년 내내 전력, 화학 산업, 부동산, 전기 제품, 미디어 및 기타 산업에 대한 사내 교육을 제공합니다. 대부분의 기업이 환영하고 추구합니다.

Xu Qingxiang 과정의 특징:

강의 기반의 대화식 교육은 학생들의 열정을 최대한 동원합니다. Xu의 강좌 사람들은 선생님의 학식에 놀라며 그를 "백과사전"이라고 부릅니다.

Xu Qingxiang이 가르치는 과정:

영업 및 마케팅 과정: "성공적인 마케팅을 위한 10단계", "영업 기술 교육", "영업 담당자 정신 교육", "영업 팀 빌딩" ", "컨퍼런스 마케팅" 등

관리 과정: "시간 관리", "목표 관리", "기업이 인력을 선택, 채용, 교육 및 유지하는 방법", "실행력", "책임" , "직원 응집력", "직원 충성심", "전문성", "직업 윤리 및 직업적 품행" 등

특별 과정: "성공적인 학습을 위한 10가지 팁", "악마식 교육" , "책임과 감사" 등

Xu Qingxiang의 일부 서비스 고객:

Guangdong Aidele Group Company, Hunan Yandi Group Company, Anhui Liyuan Biotechnology Co., Ltd., Shanghai Aperture Film and Television Media Co., Ltd. 회사, Ping An Insurance, Hezhong Insurance, Neterma Network Company, Jinmai Weighing Instrument Technology Co., Ltd., Henan Huaida Property Management Co., Ltd., Shanghai Yishou Gold Co., Ltd. ., 홍콩 Jiuxing Group Co., Ltd., Henan Yide Electric Co., Ltd., Zhengzhou *** 청년 동맹 사랑 협회, Amrit International Furniture Group Co., Ltd., Feibei International Co., Ltd.

산시 노동창업 및 고용 협회, 허난 정홍 부동산, 정저우 경제 무역 전문 대학, 상하이 교통 대학교, 정저우 대학교, 재정 경제 대학, 황하 과학 기술 대학 교통 대학, 검사 학교, Jiaozuo BYD 4S Store, Nanjing Mingyue Group Co., Ltd., Leading Fitness Group, 광저우 연방 주택 가구, Luoyang Ouyada 주택 건축 자재, 베이징 건축 자재 경제 무역 빌딩, Dashang New Mart