Shenzhen Cecheng Software는 프런트 데스크 리셉션 시스템, 프런트 데스크 계산원 시스템, 객실 관리 시스템, 야간 감사 시스템, 백엔드 유지 관리 등 중급 및 고급 호텔의 다양한 정보 요구를 충족할 수 있습니다. 시스템, 마케팅 관리 시스템, 전화 결제 시스템, 예약 관리 시스템, 재무제표 시스템, 총지배인 조회 시스템은 호텔의 실제 요구에 따라 독립적으로 선택할 수 있습니다. Shenzhen Cecheng Electronics Co., Ltd. 호텔 객실 관리 시스템의 각 하위 시스템의 세부 분류는 다음과 같습니다.
1. 프런트 데스크 리셉션 하위 시스템
● 개별 손님 예약: 1인실, 다인실 예약 등록, 수정, 삭제, 조회, 한 번의 주문으로 다양한 카테고리의 여러 객실을 예약할 수 있으며, 투숙객은 2년 이내에 원하는 객실 번호를 예약할 수 있습니다.
● 단체 예약: 단체 객실의 경우 서비스 요금이 없다는 점이 기본적으로 개인 예약과 동일합니다.
게스트 개별 체크인 등록 : 게스트 정보를 상세하게 등록합니다.
개별 손님을 위한 빠른 등록: 리셉션이 가장 많은 기간 동안 손님은 신속하게 객실 번호를 등록하여 시간을 절약할 수 있습니다.
● 개별 고객 자동 등록:
체크인할 고객을 예약할 때 예약 요구 사항에 따라 자동 등록 및 해당 조정이 이루어질 수 있습니다.
● 반복 손님 등록:
시스템은 과거 손님 정보를 수년간 저장할 수 있습니다. 과거 손님(반복 손님)이 다시 체크인하면 손님 정보를 직접 검색할 수 있습니다. 기록 데이터베이스를 생성하고 자동으로 등록합니다.
● 개별 고객 등록 정보 수정
● 호텔에 투숙하는 개별 고객에 대한 객실 변경
● 동반 고객에 대한 자금 자동 이체.
● 예약되지 않은 단체 등록
● 예약된 단체 자동 등록
● 단체 등록 정보 수정
● 단체 객실 변경 회원
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● 그룹 지불 관계 설정:
그룹 및 회원의 소비 비용 지불은 그룹의 실제 요구 사항에 따라 설정될 수 있습니다. 예를 들어, 비용은 모두 그룹이 부담하고, 집세는 그룹이 지불하고, 나머지는 회원이 부담합니다. 본인 부담 등입니다.
● 객실 유형 및 객실 상태 조회
● 숙박, 예약, 과거 투숙객에 대한 빠른 조회.
● 객실 통계정보 보고서 조회 및 출력:
1) 객실 현황 정보표
2) 객실 객실 카테고리 정보표
3) 객실 사업 개요 표
4) 객실 임대료 내역
5) 객실 사업 일별, 월별, 연간 보고서
● 투숙객 통계정보 보고서 조회 및 인쇄:
1) 예약손님 통계목록
2) 숙박손님 통계목록
3) 그룹 마스터 오더 정보 시트
4) 개인실 손님 통계정보표
5) VIP 손님 통계정보표
6) 예상 도착 손님 정보표
7) 예상 손님 출발 손님 정보 양식
8) 당일 체크인 손님 정보 양식
9) 당일 손님 출발 정보 양식
● 조회 및 인쇄 호텔 사업 통계 보고서:
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1) 임대료 확인 통계 세부표
2) 숙박 고객 부채 정보 표
3) 호텔 부채 정보 표
4) 호텔 비즈니스 통계 보고서
2. 프론트 데스크 계산원 하위 시스템
● 손님 회계 또는 체크아웃:
손님 비용 및 지불 회계, 계정 수정, 상계, 하위 계정 또는 총계정원장 이체, 다양한 조건에 따른 소비 주문 및 명세서 인쇄.
● 객실 번호별 빠른 체크아웃
● 일괄 체크아웃 및 단체 체크아웃
● 호텔 결제:
호텔은 청구계약을 체결한 기관 및 개인에게 청구계정 생성, 정산, 수정, 정기정산, 청구한도 등의 기능을 제공합니다. 자동이체관계의 설정, 변경, 조회에는 개인고객간 자동이체, 단체회원간 자동이체, 회원에 대한 단체결제 등 관계의 설정, 변경, 취소 및 조회가 포함됩니다.
● 투숙객 비용 및 결제 항목 관리
● 체류/출국/이전 투숙객 계정 조회
● 실시간 객실 현황 및 층별 객실 조회 객실 현황
● 캐셔 운영 비밀번호 수정
● 캐셔 교대 보고서 조회 및 인쇄 :
1) 캐셔 개인 수집 상세 통계표
2) 학급 전체를 위한 계산원의 모금 세부 통계표
3) 계산원의 하루 종일 모금 세부 통계표
4) 비용의 세부 및 통계표 고객 부담
호텔업 통계정보 보고 쿼리:
1) 임대료 검증 통계정보표
2) 숙박고객 알림 정보표
3) 호텔 계정 정보 표
4) 당일 지불 거절 보고서
5) 당일 이체 보고서
6) 호텔 비즈니스 통계 보고서
7) 호텔 수입 대차대조표
3. 객실 관리 하위 시스템
● 1인실 및 다인실 예약 등록, 수정 및 삭제.
● 객실 상태 관리(클린룸, 더티룸, 유지관리실)
● 객실 타입, 객실상태, 객실번호 초기화 및 수정
● 객실요금 유지관리(평일 및 공휴일 객실요금, 객실요금 통화, 서비스 수수료, 엑스트라 베드 가격 설정 및 수정)
● 신규 객실요금 시행(숙박 관련)
● 객실 카테고리 및 객실 수량 유지
● 객실 카테고리 및 객실 상태 조회.
● 투숙객 통계정보 보고서 조회 및 인쇄:
1) 예약 고객 정보 양식
2) 숙박 고객 정보 양식
3 ) 리셉션 그룹 정보 양식
4) 개인실 손님 정보 양식
5) VIP 손님 정보 양식
6) 예상 도착 손님 정보 양식
7) 호텔을 떠날 예정인 손님을 위한 안내 양식
8) 당일 체크인하는 손님을 위한 안내 양식
9) 해외 손님을 위한 안내 양식
● 객실 통계 정보 보고서 조회 및 인쇄:
1) 객실 상태 정보 테이블
2) 객실 객실 유형 정보 테이블
3) 객실임대내역표
4) 객실사업개요표
5) 객실사업 일별,월별,연간보고서
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● 초과 임대 전 임대 감사
● 호텔 컴퓨터 관리 시스템 데이터 하드 디스크 백업
● 초과 임대 자동
● 신고 야간 처리 전 인쇄 및 감사
1) 업무 지점별 수집 및 교대 보고서
2) 업무 지점별 요금 인계 보고서
3) 다양한 통계 영업점별 보고서
● 호텔 컴퓨터 관리 데이터 야간 처리
● 야간 처리로 재무제표 자동 생성
● 야간 처리로 전송할 문서 자동 생성 외교부
● 재무제표 조회 및 인쇄:
1) 호텔 영업일 통계표
2) 호텔 일일 수입 잔액표
● 블랙리스트 감사(생성, 수정, 쿼리)
● 사용자 비밀번호 수정
V. 백엔드 유지 관리 하위 시스템
● 호텔 컴퓨터 관리 시스템 사용자 유지보수
● 호텔 컴퓨터 관리 시스템 사용자 권한 설정
● 결제 수단 정의 및 변경
● 소비 수수료 정의 및 변경
● 프론트 데스크 리셉션 데이터베이스 재인덱싱
● 프론트 데스크 회계 데이터베이스 인덱스 재인덱싱
● 기록 데이터 인덱싱, 백업 및 삭제
● 기타 데이터베이스 유지관리
6. 마케팅부서 관리 시스템
개별 승객 예약 :
1인실 및 다인실 등록, 수정, 삭제 및 조회 예약
단체 휴가 예약:
기본적으로 개인 예약과 동일하며 차이점은 단체입니다 객실에 대한 서비스 수수료는 없습니다
손님 예약 문의
p>예약실 조회
향후 객실 현황 조회
고객 정보 관리
계약 단위 데이터 관리
VIP 카드 데이터 관리
영업사원 영업실적 관리
딜러 판매 업무 정산
숙박, 예약, 내역 손님 빠른 조회
손님 내역 확인 -시스템 통계
객실 통계정보 보고서 조회 및 인쇄
객실 통계정보 보고서 조회 및 인쇄
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객실 통계정보 보고서 조회 및 인쇄
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조회 및 인쇄 호텔 사업 통계 정보 보고서
7. 전화 요금 청구 시스템
● 기본 전화 요금(시내 전화, 국내 장거리, 국제 장거리) 요금 설정 및 수정
● 휴일 및 특별 기간 동안의 전화 요금 할인 설정 및 수정
● 특정 번호에 대한 전화 요금 설정 및 수정
● 전화 서비스 요금 및 추가 요금 설정 및 수정
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● 내선 통화는 자동으로 요금이 청구됩니다.
● 방 전화 통화는 자동으로 적립됩니다.
● 방 전화 스위치 제어 인터페이스
● 객실현황 조회
● 객실담당자 개별 전화통화 점검
● 내선 통화기록 조회 및 인쇄
● (발신번호 기준으로 조회, 통화내역 조회) 전화번호, 날짜 및 기타 조건 또는 인쇄)
● 내선 전화 요금 세부정보에 대한 통계적 조회 및 인쇄(발신번호, 수신번호, 날짜 등에 따른 조회 또는 인쇄)
8. 예약관리시스템
●예약주문입력, 승객캘린더, 계약, 회원예약
●예약주문 변경 및 수정, 예약확인, 기한 및 미도착 처리, 미확인
●주문 처리 및 예약 방법에 대한 예약 분류 통계,
●조직 및 여행사 예약 보고서, 객실 현황 예측 보고서, 이용 가능한 객실 문의 양식.
●고객 예약이 가능한 객실 유형 및 객실 번호
●예약된 고객 정보를 바탕으로 빠른 체크인 등록
●종합 예약 고객 관리 설립 가계 관계 및 손님 간의 관련 관계.
9. 회계 보고서 시스템
●열람, 인쇄, 내보내기 등의 공통 기능을 제공하는 모듈입니다.
●보고서 권한
다른 보고서 권한을 가진 사용자의 경우 인터페이스에서 다른 보고서를 다시 볼 수 있습니다.
●보고서 보기
권한을 할당한 후 보고서 처리 인터페이스에서 해당 보고서를 볼 수 있습니다.
●보고서 설명
1), 계약 고객 소비 세부 통계표
2), 과거 고객 통계표
3), 마케팅 판매 실적 통계 사무원 테이블
4), 출납원 교대 계정 세부정보 테이블
5), 회계 통계 테이블
6), 손님 소비 송장 통계 테이블
7), 단계별 영업이익 통계표
8), 영업이익 변동 통계표
9), 이용 가능 객실 예측표
10) , 당일 시간별 객실 목록
11), 야간 리뷰 객실 현황 통계 목록
12), 객실 변경 통계 목록
13), 손님 목록 개인별 요구사항
14),...
10. 총지배인 조회 시스템
●통계분석: 소득현황 통계분석, 요식업 통계분석 . 현금, 보류계좌, 미결제계좌, 무료주문, 종합 등 통계분석 항목을 포함합니다.
●통계 보고서: 총 회전율 통계, 케이터링 및 엔터테인먼트 회전율 통계, 당일 객실 상태 통계, 현재 객실 예약 보고서, 현재 손님 탐색, 떠나지 말아야 할 손님 보고서, 예약되었지만 -출발하지 않은 손님 보고서, 예약을 위해 아직 도착하지 않은 손님에 대한 보고서, 현재 손님에 대한 소비 보고서.