B2 1 온라인 데이터 처리 및 거래 처리 서비스
온라인 데이터 처리 및 트랜잭션 처리 업무는 공용 통신망 또는 인터넷에 연결된 다양한 데이터 및 트랜잭션/트랜잭션 처리 애플리케이션 플랫폼을 활용하여 공용 통신망 또는 인터넷을 통해 사용자에게 온라인 데이터 처리 및 트랜잭션/트랜잭션 처리를 제공하는 비즈니스를 말합니다. 온라인 데이터 처리 및 트랜잭션 처리 서비스에는 트랜잭션 처리 서비스, 전자 데이터 교환 서비스 및 네트워크/전자 장비 데이터 처리 서비스가 포함됩니다.
B22 국내 다방면 통신 서비스 업무
국내 다방면통신업무는 다방면통신플랫폼과 공공통신망 또는 인터넷을 통해 중국 내 2 시 이상 실시간 상호 작용 또는 주문형 음성, 영상통신업무를 말한다.
국내 다방면통신업무에는 국내 다자전화 회의 업무, 국내 화상 전화 회의 업무, 국내 인터넷 회의 텔레비전 및 영상 업무가 포함됩니다.
B23 스토리지 포워딩 서비스
스토리지 전달 서비스는 스토리지 전달 메커니즘을 이용하여 사용자에게 정보 전송을 제공하는 서비스입니다. 스토리지 전달 서비스에는 음성 메일, 이메일 및 팩스 스토리지 전달 서비스가 포함됩니다.
음성 메일 서비스란 공용 통신망, 공용 데이터 전송망 및 인터넷에 연결된 음성 메일 시스템을 활용하여 사용자에게 음성 정보의 저장, 검색 및 호출 및 액세스 기능을 제공하는 비즈니스를 말합니다. 각 음성 사서함에는 사용자가 전화나 컴퓨터와 같은 터미널 장치를 통해 정보를 전송, 수신, 저장, 삭제, 전달 및 알릴 수 있는 전용 사서함 번호가 있습니다.
이메일 서비스란 인터넷을 통해 다양한 이메일 전송 프로토콜을 이용하여 사용자에게 일대일 또는 일대다 이메일 편집, 전송, 전송, 저장, 전달 및 수신 이메일 서비스를 제공하는 것을 말합니다. 스마트 터미널, 컴퓨터 등을 통해 공용 통신 네트워크와 결합됩니다. , 저장 전달 방식으로 사용자에게 다양한 유형의 정보 교환을 제공합니다.
팩스 저장 전달 업무는 사용자의 팩스 사이, 팩스 기계와 컴퓨터 사이에 저장 전달 시스템을 설치하는 것을 의미하며, 저장 전달 시스템의 제어 하에 사용자 간의 팩스를 실시간으로 종단간 업무에 전송하지 않습니다.
팩스 저장 전달 시스템은 주로 팩스 워크스테이션과 팩스 저장 전달 사서함으로 구성되며 그룹 네트워크, 디지털 셔틀 및 인터넷을 통해 연결됩니다. 팩스 저장 전달 업무는 주로 다중 주소 전달, 예약 배달, 팩스 사서함, 지정 수신자 통신, 메시지 보관 등의 보조 기능을 포함한다.
B24 콜 센터 서비스
콜센터 업무는 기업 및 기타 관련 기관의 의뢰를 받아 공공통신망이나 인터넷에 연결된 콜센터 시스템 및 데이터베이스 기술을 이용하여 정보 수집, 처리 및 저장, 정보베이스 구축, 공공통신망을 통해 사용자에게 해당 부서에 대한 업무 컨설팅, 정보 컨설팅, 데이터 조회 등의 서비스를 제공하는 것을 말합니다.
콜센터 업무에는 콜센터 시스템과 통화원 에이전트 대여 서비스도 포함됩니다.
사용자는 유선 전화, 팩스, 이동 통신 단말기 및 컴퓨터 터미널을 통해 시스템에 접속하여 시스템 데이터베이스에 액세스하고 음성, 팩스, 이메일, 문자 메시지 등을 통해 회사에 대한 정보 컨설팅 서비스를 받을 수 있습니다.
콜센터 업무는 국내 콜센터 업무와 해외 콜센터 업무를 포함한다.
B24- 1 국내 콜센터 서비스
국내 콜센터 업무는 주로 국내 사용자를 대상으로 국내에 콜센터 플랫폼을 구축하여 국내외 기관에 제공하는 콜센터 업무를 말한다.
B24-2 해외 콜센터 업무
해외 콜센터 업무는 중국 내에 콜센터 플랫폼을 설치해 해외 기관에 해외 사용자를 제공, 서비스하는 콜센터 업무를 말한다.
B25 정보 서비스
정보 서비스란 정보 수집, 개발, 가공 및 정보 플랫폼을 통해 공공 통신 네트워크나 인터넷을 통해 사용자에게 정보 서비스를 제공하는 비즈니스를 말합니다. 정보 서비스 유형에는 정보 게시 플랫폼 및 전달 서비스, 정보 검색 및 조회 서비스, 정보 커뮤니티 플랫폼 서비스, 정보 인스턴트 대화형 서비스, 정보 보호 및 처리 서비스 등이 포함됩니다.
정보 게시 플랫폼 및 전달 서비스는 다른 단위나 개별 사용자에게 텍스트, 사진, 오디오 비디오, 애플리케이션 소프트웨어 등의 정보를 게시하는 플랫폼을 제공하는 정보 플랫폼을 구축하는 서비스입니다. 플랫폼 제공자는 단위나 개별 사용자의 요구에 따라 문자, 사진, 오디오 비디오, 애플리케이션 소프트웨어 등의 정보를 사용자가 지정한 터미널과 전자 메일박스에 전달하고 배포할 수 있습니다.
정보 검색 및 조회 서비스란 공용 통신 네트워크 또는 인터넷을 통해 정보 수집 및 검색, 데이터 구성 및 저장, 분류 색인, 정렬 등을 통해 사용자에게 웹 페이지, 텍스트, 사진, 오디오, 비디오 등의 정보 검색 및 조회 서비스를 제공하는 것을 말합니다.
정보 커뮤니티 플랫폼 서비스는 온라인 텍스트, 사진, 오디오 및 비디오 통신을 위해 등록 또는 그룹 사용자가 동기화 또는 비동기적으로 수행할 수 있는 공용 통신 네트워크 또는 인터넷에 소셜 네트워크 활동 플랫폼을 구축하는 것을 말합니다.
Information instant activation services 는 공용 통신 네트워크나 인터넷을 이용하여 컴퓨터와 스마트 터미널에서 실행되는 클라이언트 소프트웨어와 브라우저를 통해 사용자에게 인스턴트 메시지 (텍스트, 사진, 오디오 비디오 포함), 파일 등을 제공하는 서비스입니다. 인스턴트 메신저 업무에는 인스턴트 메시징, 인터랙티브 음성 서비스 (IVR), 인터넷 기반의 양방향 실시간 음성 서비스 (비디오 음성 서비스 포함) 가 포함됩니다.
정보 보호 및 처리 서비스란 공용 통신 네트워크 또는 인터넷을 활용하여 공용 서비스 플랫폼을 구축하고 컴퓨터, 스마트 터미널에서 실행되는 클라이언트 소프트웨어를 구축함으로써 사용자에게 터미널 바이러스 쿼리 및 삭제, 터미널 정보 콘텐츠 보호, 처리 및 처리, 스팸 차단, 간섭 없는 서비스를 제공하는 것을 말합니다.
B26 코딩 및 규칙 변환 서비스
인코딩 및 프로토콜 변환 서비스란 사용자에게 공용 통신망과 인터넷 사이 또는 인터넷의 전화 번호, 인터넷 도메인 이름 자원 및 인터넷 서비스 식별 (ID) 번호 사이의 사용자 ID 변환 서비스를 제공하는 것을 말합니다. 코드 및 프로토콜 변환 서비스는 인터넷 도메인 이름 확인 서비스입니다.
B26- 1 인터넷 이름 확인 서비스
인터넷 도메인 이름 확인은 인터넷 도메인 이름과 IP 주소 간의 대응 관계를 실현하는 과정이다.
부가 가치 통신 서비스 신청 자료의 두 번째 유형은 스크린 샷을 참조하십시오.