1. 열차에서 차장을 찾으세요: 보통 차장은 차장 로고가 있는 유니폼을 입고 있습니다. 열차에서 차장을 찾아 교체 티켓에 대해 물어보세요. 차장이 도와줄 것입니다.
2. 식당칸을 직접 찾기: 식당칸은 보통 열차 중앙에 있습니다. 식당칸으로 가서 교환권에 대해 물어보세요.
3. 다른 승객에게 물어보기: 차장이나 식당칸을 정말 찾을 수 없는 경우, 교환권에 대한 정보를 알고 있는 다른 승객에게 물어볼 수 있습니다.
4. 모바일 기기 이용: 모바일 기기가 있는 경우, 고속철도 관련 앱을 다운로드하고 앱을 통해 고객 서비스 직원에게 연락하여 승차권 교환에 대해 문의할 수 있습니다.
승차권 보충이 필요한 경우, 승차권 보충 절차를 신속하게 완료하기 위해 관련 서류와 금액을 미리 준비해 두는 것이 좋습니다. 또한 열차 내에서 승차권을 보충할 수 있는 곳을 찾지 못한 경우 고속열차 플랫폼의 매표 창구나 셀프 서비스 매표기를 찾아 승차권을 보충할 수도 있습니다.