주류 생활을 창조하고, 품질 시공간을 창조하고, 전문 주류 상가를 만들고, 브랜드의 양질의 성실한 서비스를 만드는 것은 오아달가의 신성한 의무이자 끊임없는 추구이다. 전문적인 관리 관행을 통해 오아달집은 독특한' 5 대 서비스 조치' 를 형성했다. 첫 번째 책임제, 애프터서비스제, 선행배상제, 차액보상제, 불만족반품제 브랜드, 품질, 가격, 애프터, 약속 보장, 인간적인 서비스 및 관리 모델은' 10 관',' 10 통일' 입니다.
"따뜻한 미소, 예의 바른 서비스, 소비 안내, 성실한 손님 접대" 는 오아달가의 16 자 서비스 방침이다. 오아다 홈 (Oada 홈) 은 쇼핑몰의 모든 관리 링크, 모든 서비스 세부 사항을 세심하게 설계하여 소비자들이 쇼핑의 지존 체험과 만족감을 얻을 수 있도록 해야 한다. 점두 장식 분위기부터 샘플 배치까지 가구의 친환경 지식 소개부터 가구 사용 설명에 이르기까지 오아다 집의 전문성과 전문성을 보여줘야 한다. 안내원의 예절 접대에서 제품 품질 향상에 이르기까지 고객의 수요에 대한 이해에서 소비의 주동적인 안내에 이르기까지 오아다 전문 현장 서비스의 매력을 반영해야 한다. 공장의 제때 주문부터 제때 배달 서비스에 이르기까지; 배달 서비스의 정보 피드백 목록에서 판매 후 문제의 적시 처리 및 해결에 이르기까지 모두 오아다 집의 양질의 성실한 서비스를 강조해야 한다. 동시에 쇼핑몰은 각 전문점의 판매 활동을 전방위적으로 감시하고 고객 만족도 요구에 따라 소비자에게 적극적인 전화 답방과 애프터추적 서비스를 제공하여 소비자의 이익을 보장하고 쇼핑몰 쇼핑에 만족할 뿐만 아니라 배송과 애프터서비스의 전 과정에 만족할 것이다. 소비자들이 오아다의 집에 들어갔을 때, 어느 매장에서든, 상가의 어느 곳에 있든, 어떤 서비스를 받든, 오아다의 집의 따뜻함을 마음속으로 체험하고, 지극히 높으신 존재' 하느님' 을 느낄 수 있었다.
오아다 홈 체인점 관리 모델의 모든 조치는 파트너를 위해 세심하게 설계되어 소비자에게 더 나은 서비스를 제공하고 자신의 효율성을 높인다. 쇼핑몰의 제품 계획, 제품 레이아웃, 제품 구조 포지셔닝에서 파트너 마케팅 프로세스의 서비스 및 컨설팅에 이르기까지 쇼핑몰의 쇼핑 환경 관리에서 전문점 브랜드 문화의 확장에 이르기까지 마케팅 캠페인 기획단체부터 애프터서비스에 이르는 추적 답방 ... 파트너로서 소비자에게 더 잘 봉사할 수 있는 오아달인의 책임을 충분히 반영한 것은 오아달인의 책임이다.
오아달집은 성숙한 체인 경영 모델, 새로운 쇼핑몰 경관 이미지, 고품격의 제품 이미지, 양질의 성실한 서비스 이미지로 현대가정 문화를 전파하고 사람들의 가정생활을 풍요롭게 하며 패션집, 품위집, 건강집의 새로운 소비 이념을 제창하며 소비자들에게 새로운 가정생활 방식을 선사한다.
성과가 전국을 이끌고 국제를 부르는 세계적인 민족 브랜드.
2009 년에는 글로벌 금융위기의 영향으로 건설재 가정업계가 시련을 겪었다. 오아다 가구화 위기를 기회로, 역세를 타고, 과감하게' 곡선을 초월하고, 역시 비행' 의 전략 계획을 제시하고 실행에 옮겼다. 여러분의 전폭적인 지지와 도움으로 국내에 계속 진출해 결실을 맺었으며, 4 월 1 1, 8 월 15, 9 월 30, 6 월/Kloc-에 이어 큰 성과를 거두었습니다. 한편 1.2 만 평방미터로 천진난개와 천진홍교점, 항저우 빈강점, 충칭 강북점, 광저우 황석점에 성공적으로 계약해' 곡선을 넘어 역시 비행' 이라는 전략적 구상을 초보적으로 실현하였다.
주류 생활을 이끌고, 전문 주류 상가를 건설하고, 명품 양질의 성실 서비스를 보급하는 것은 오아달가의 신성한 의무이자 끊임없는 추구이다. 우뚝 솟은 우한, 화중 반영, 전국으로 이동, 세계와 동기화, 전국 하이엔드 주류 주택 유통업계의 선두 주자가 되어 세계 무대에서 중국 홈 브랜드의 호소력을 실현하는 것은 오아다 홈 전략 발전의 웅장한 목표이다. 최근 20 년간의 발전을 거쳐 3000 여 명의 직원들의 단결과 노력, 많은 파트너들의 정성스런 협력, 여러 점포들이 잇따라 개업. 각 체인점의 개업은 오아달가의 장기적인 발전을 위한 좋은 토대를 마련하여 오아달이라는 브랜드를 비약적인 길에서 더욱 원활하게 만들었다.
시대와 함께 전진하고, 예리하게 혁신하다. 오아달가의 급속한 발전에 따라 액세스 포인트의 수가 늘어나고 있으며, 오아달가의 전국 마케팅 전략 체계도 발전에 발 맞춰 더욱 완벽해졌다. 우리는 가까운 장래에, 오아달가가 반드시 국내 국제 민족 브랜드를 이끄는 웅대한 목표를 달성할 것이라고 굳게 믿는다.