상담은 어떤 사람의 머리 속에 저장된 지식과 경험을 통해 각종 정보 자료의 종합 가공을 통해 종합 연구와 개발을 하는 것이다. 상담은 지적 노동의 종합적인 이익을 창출하여 의사결정권자에게 고문, 참모, 외뇌의 역할을 한다. 라틴어 consultation 은 토론과 상담을 의미하는 consultation 이다. 고대 중국에서는 "상담" 과 "상담" 이 원래 두 단어, 즉 상담과 상담이었습니다. 나중에 그들은 점차 문의, 계획, 상담 등의 의미를 지닌 복합어를 형성했다. 인사, 서비스 사회 활동으로 군사, 정치, 경제 분야에서 발전하여 사회, 경제, 정치 활동에서 의사결정을 보조하는 중요한 수단이 되어 점차 응용 소프트 과학을 형성하였다. 컨설팅 활동은 일반 노무, 대리, 중개 서비스와는 달리 일반 전문 기술의 연구 개발과는 다르다. 과학기술이 고도로 융합되고 교차침투한 현대사회에서는 컨설팅 활동이 점차 사회화되어 지능이 밀집된 뇌 기업과 소프트웨어 산업이 되었다.
경영 컨설팅은 컨설팅 산업의 한 분야입니다. 컨설팅 전문가가 고객 성과 향상을 위해 제공하는 정보 서비스입니다. 즉, 컨설팅 전문가는 고객 내부 및 외부 상황에 대한 심층 조사, 관련 정보 및 데이터 수집, 양적 및 질적 분석을 바탕으로 고객이 기존 문제와 그 원인을 파악할 수 있도록 지원합니다. 객관적이고 적절한 평가를 하고, 실행 가능한 개선 방안을 제시하고, 서비스 프로세스 구현을 안내합니다.