1. 주식회사에 정식으로 불만을 제기하여 당신의 전화 판매를 금지할 것을 요구하다.
2. 공업정보화부에 중국 인터넷협회가 설립한 1232 1 인터넷불량과 스팸신고센터에 신고신고를 의뢰한다.
1232 1 네트워크 불량 및 스팸신고접수센터 (이하 "1232 1 접수센터") 는 중국인터넷협회가 공업정보화부에서 의뢰한 불만 접수입니다 공업과 정보화부가 인터넷, 이동전화망, 고정전화망 등 다양한 형태의 정보통신망과 통신업무에서 불량과 스팸에 대한 불만, 단서 이전 및 정보통계 업무를 담당한다.
첫째, 직무 책임:
(1) 사회 각계에서 불량한 인터넷과 스팸에 대한 불만을 접수했다.
(2) 불만에 반영된 문제를 확인, 통계, 분석하고 정부 관련 부서에 제출한다.
(3) 기초통신업체 등 관련 통신업체를 감독하여 불량 네트워크와 스팸정보에 대한 사용자 불만 신고를 접수한다.
(4) 정부 관련 부서가 법에 따라 고소된 불량 네트워크와 쓰레기 정보를 조사하여 처리하도록 돕는다.
(5) 불량 네트워크 및 스팸 처리 결과의 통계 및 발표
(6) 공업부가 위탁한 기타 사항.
둘째, 수락 범위:
(1) 인터넷 사이트, 포럼, 이메일, 인스턴트 메시징, 블로그 등 전파되고 전송된 불량 및 스팸
(2) 문자 메시지, 채색 편지, CRBT, WAP, IVR, 휴대폰 게임 (영통 포함) 을 통해 전파되고 전송되는 불량 및 쓰레기 정보
(3) 전화나 팩스를 통해 불량과 스팸을 전달하고 전송한다.
(4) 기타 정보 통신망 또는 통신 업무 전파, 전송 불량, 쓰레기 정보.
셋째, 불만 방법:
(1) URL: www. 1232 1.cn.
(2) 휴대폰 앱:. (현재 안드로이드 폰만 지원)
(3) 위챗: 1232 1 위챗 공공번호' 1232 1 접수센터' 를 클릭하고' 고소할 것' 을 클릭합니다
(4) 연락처 전화: 0 10- 1232 1. (주로 상담을 받음)
(5) 사서함: 학대 @ 1232 1.cn (EML 형식의 스팸메일 샘플 문의 및 수신에만 해당)