의사소통형 홍보는 인간관계에 초점을 맞추고, 사람과 사람 사이의 직접적인 접촉을 통해 조직에 좋은 친구를 사귀고, 소셜 네트워크를 구축하고, 좋은 발전 환경을 조성하는 것을 목표로 한다. 구체적인 내용은 각종 리셉션, 좌담회, 연회, 다과회, 위문, 접견, 리셉션, 친필편지, 전화 등이다. 의사 소통 홍보는 특히 소수의 주요 대중에게 적합합니다. 유연하고, 인간미가 풍부하며, 홍보 효과를 감정적 수준으로 끌어올릴 수 있지만, 활동 범위가 작고, 비용이 많이 들고, 대량의 대중집단에 적합하지 않다는 단점이 특징이다.
서비스형 홍보는 주로 각종 실속 있는 서비스를 제공하는 것으로, 실제 행동으로 대중의 호평을 받고 조직의 좋은 이미지를 확립하는 것을 목표로 한다. 구체적인 업무로는 애프터서비스, 소비가이드, 서민서비스, 자원상담 등이 있습니다. 서비스형 홍보는 인간관계를 효과적으로' 행동' 수준으로 끌어올릴 수 있는 것이 가장 진실한 홍보다.
사회 홍보는 각종 사교, 후원, 공익활동에 집중하고 있으며, 조직은 사회난업계에 대한 실질적인 지원을 통해 자신의 명성에 투자한다. 주요 형식은 개막식, 기념일, 전통명절 개최, TV 파티 개최, 스포츠 후원, 복지, 공익사업, 구호 빈곤 구제 등이다. 한 기관은 어떤 업종을 운영하든 사회 전체의 일원으로 회피할 수 없는 사회적 책임을 지고 있다.
정보 수집, 여론 조사, 여론 수집에 초점을 맞춘 컨설팅형 홍보는 정보와 민의를 파악함으로써 조직의 관리와 의사결정에 참모를 제공하기 위한 것이다. 구체적인 업무는 민원 접수 제도 수립, 민의조사 실시, 핫라인 설립, 신문 자료 수집 등이다. 상담 홍보는 일상적인 작업이므로 계속 진행해야 한다.
④ 홍보 전략 선택. 홍보 전략은 조직이 환경 조건과 조직 자체의 변화에 따라 취하는 홍보 행위를 가리킨다. 특히 홍보 전략에는 다음이 포함됩니다.
건설형 홍보란 한 조직의 초창기 단계나 제품 또는 서비스가 처음 출시되었을 때 인지도를 높이는 것을 주요 목표로 하는 홍보 활동을 말한다. 이때 조직의 이미지가 아직 확정되지 않았고, 제품의 이미지는 아직 대중의 마음속에 아무런 인상을 남기지 않았다. 이때 홍보 전략은 긍정적인 의사 소통을 위주로 더 큰 기세로 좋은' 첫인상' 을 형성하려고 노력해야 한다. 대중심리학의 관점에서 볼 때, 좋은' 원인 효과' 를 쟁취하는 것이다. 일반적인 수단으로는 개업식, 가위활동, 준공식, 신상품 발표, 데모, 시험용, 인도 등이 있습니다.
지속적인 홍보는 사회 조직이 안정되고 순조롭게 발전하는 시기에 이미 누리고 있는 명성을 유지하고 확립된 관계를 확고히 하는 전략이다. 조용히 행동하고, 끊임없이 대중에게 정보를 전달하고, 잠정적인 감화 속에서 대중과 좋은 관계를 유지하고, 조직의 좋은 이미지를 오랫동안 대중의 기억 속에 보존하는 것이 특징이다.
방어성 홍보란 사회 조직이 미연에 대비하기 위해 미리 또는 제때에 취한 예방 조치를 가리킨다. 이러한 조치는 조화되지 않거나 이미 발생했을 수 있다.
진취적인 홍보는 사회조직이 환경과 충돌과 마찰을 겪을 때 수동적인 국면에서 벗어나기 위해 혁신적인 국면을 개척하기 위해 취한 놀라운 승리를 지키는 전략이다. 조직은 유리한 시기와 조건을 포착하고, 자신의 정책과 행동을 신속하게 조정하고, 기존 환경에 대한 과도한 의존을 변화시켜 주도권을 얻고, 새로운 환경을 조성하기 위해 노력해야 한다.
공관 교정은 사회조직의 홍보 상태가 심각하게 불균형하고 조직 이미지가 심각하게 훼손될 때 진행되는 일련의 활동이다. 사회조직은 제때에 조사를 하고, 원인을 찾고, 조치를 취하고, 뒤처리를 잘 하고, 파문을 가라앉히고, 점차 여론을 안정시키고, 영향력을 회복하고, 조직 이미지를 재구성해야 한다. 시정성 홍보는 각종 위기 발생 후 취해진 보상, 사과, 재편성 등 위기 홍보의 일부이다.