창의적인 시장 조사를 통해 다양한 정보 요구 사항을 충족하고, 기업이 적시에 정보를 정확하게 파악하고, 적절한 마케팅 전략을 개발할 수 있도록 합니다. 다음은 J.L 이 공유하는 마케팅 기업에서 시장 조사의 역할에 관한 연구 논문입니다.
요약: 사회경제의 끊임없는 발전과 기업 간 경쟁이 심화됨에 따라 시장 조사는 기업 마케팅에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있다. 마케팅 관행에서 기업은 시장을 더 잘 이해하기 위해 시장 조사를 실시하여 올바른 마케팅 전략을 세우고 신제품을 지속적으로 개발하고 새로운 시장을 개척하며 기업의 경쟁력을 강화하기 위해 시장 조사를 실시한다.
[키워드] 마케팅 시장 조사 시장 정보
1 시장 조사
기업 경쟁의 심화와 소비자 수요의 다양화로 시장 조사의 중요성이 더욱 두드러지고, 시장 조사는 마케팅 기업이 마케팅 결정을 내릴 수 있는 확실한 근거를 제공할 수 있다.
시장 조사란 마케팅 관리자가 효과적인 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 마케팅 활동에 대한 다양한 자료나 데이터를 체계적으로 수집, 정리 및 분석하는 것을 말합니다. 시장 조사는 기업이 제품 시장을 이해하고 고객을 파악하는 중요한 수단이자 기업의 의사 결정을 돕는 중요한 도구이다. 현대 관리자에게 시장 조사의 이론, 방법 및 기교를 익히고 운용하는 것은 매우 필요하다. 시장 조사는 독립된 응용과학으로서 거대하고 복잡한 콘텐츠 체계를 가지고 있다.
시장 조사의 내용은 주로 수요, 제품, 가격, 판촉, 유통, 경쟁, 외부 환경 등 마케팅 전략에 영향을 미치는 거시적이고 미시적인 요소를 다루고 있다. 연구 목적에 따라 연구 내용의 중점은 크게 다를 것이다. 일반적으로 시장 조사의 내용은 일반적으로 다음과 같은 측면을 포함합니다.
(1) 시장 수요 조사. 시장 수요는 기업 마케팅의 중심이자 출발점이다. 기업들이 치열한 경쟁에서 우위를 점하려면 목표 고객의 요구를 상세히 이해하고 충족해야 한다. 따라서 시장 수요에 대한 연구는 시장 조사의 주요 내용 중 하나이다. 시장 수요 조사에는 다음이 포함됩니다. 시장 수요 조사 시장 수요 제품 품종 조사; 시장 수요의 계절적 변화에 대한 조사 기존 고객 수요 조사 (수량 및 품종).
(2) 제품 연구. 환경 요구 사항이 높아짐에 따라 시장마다 제품에 대한 수요가 다르고 지역마다 제품에 대한 수요도 다르다. 따라서 제품 연구도 시장 연구에서 무시할 수 없는 문제가 되었다. 제품 연구의 내용은 다음과 같습니다. 제품 품질 요구 사항 연구 제품 품종 수요 조사 제품 품질 연구 등.
(3) 가격 연구. 가격은 제품의 판매와 기업의 수익에 직접적인 영향을 미칠 것이며, 가격 연구는 마케팅 기업이 합리적인 가격 전략을 수립하는 데 매우 중요한 역할을 한다. 가격 조사의 내용은 다음과 같습니다. 제품 시장 수요 및 변화 추세에 대한 조사 국제 제품 시장 동향 조사 시장 가격 허용 가능성에 대한 심리학 연구: 주요 경쟁사의 가격 조사 국가 세비 정책이 가격에 미치는 영향에 대한 조사.
(4) 연구를 보급하다. 판촉 연구는 주로 소비자들이 판촉 활동에 대한 반응에 초점을 맞추고 소비자가 가장 쉽게 받아들이고 좋아하는 판촉 형태를 이해한다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다. 다양한 판촉 형식이 제품 특징을 부각시킬지 여부를 조사합니다. 고객을 유치하고 잠재 고객을 확보하는 역할을 했습니까?
(5) 유통 채널 조사. 유통 채널을 합리적으로 선택하고, 제품의 저장 및 운송을 합리적으로 배정하는 것은 판매 효율을 높이고, 운송 주기를 단축하며, 운송 비용을 줄이는 데 중요한 역할을 한다. 따라서 유통 채널의 연구도 제품 시장 연구의 중요한 내용이다. 유통 채널 연구의 내용은 주로 도매상과 체인 소매업자의 경영 상황과 판매 능력에 대한 조사를 포함한다. 유통 센터 기획 연구; 물류 최적화 조직 연구: 운송 비용 등을 줄이는 방법.
(6) 마케팅 환경 연구. 마케팅 환경 조사의 내용은 다음과 같습니다. 정치 및 법률 환경; 경제 발전 환경 국제 제품 시장 환경 제품 기술 환경 대체 제품 개발 경쟁 환경.
마케팅 관행에서 모든 시장 조사는 제품 시장을 더 잘 이해하고, 전략 실패의 원인을 찾거나, 의사 결정의 불확실성을 줄이기 위한 것입니다. 이러한 목적을 위한 시장 연구를 응용 시장 연구라고 합니다. 시장 조사는 시장 규모, 경쟁 업체, 소비자 등의 관련 데이터를 수집하고 관련 데이터 지원을 바탕으로 시장 의사 결정 권장 사항을 제출해야 합니다.
마케팅 관리에서 2 시장 조사의 역할
마케팅 관리에서 시장 조사의 중요한 역할은 주로 다음 네 가지 측면에 반영됩니다.
(1) 시장 조사는 관리자가 제품의 시장 상황을 이해하고 기회를 찾아 활용할 수 있도록 도와줍니다. 상품이 풍부해짐에 따라 공급측 생산자들은 제품, 자금, 인재 경쟁, 기술 수준과 장비 경쟁에 직면해 있다. 수요측의 소비자로서 점점 더 크고 다양한 상품 집단 앞에서 반드시 선택이 있을 것이다. 소비자의 호의를 얻을 수있는 사람은 승자입니다. 오히려 밀려난 제품 시장의 운명에 직면했다. 따라서 생존 위기는 기업이 항상 주목해야 할 문제이지만, 기회도 동시에 존재하므로 기업이 어떻게 기회를 잡느냐에 따라 달라진다.
(2) 시장 조사는 관리자가 올바른 마케팅 전략을 개발하는 데 도움이 된다. 현대 제품 마케팅에서 기업 관리자가 대상 제품 시장과 마케팅 조합에 영향을 미치는 요소를 충분히 이해한다면 관리는 수동적이지 않고 능동적이 될 것입니다. 적극적인 관리는 새로운 경제, 사회 및 경쟁 환경에 맞게 마케팅 포트폴리오를 조정하는 것을 의미하며, 수동적인 관리는 기업에 큰 영향을 미치는 변화가 나타날 때까지 기다렸다가 조치를 취하기로 결정한 것이다. 시장 연구는 적극적인 관리에서 중요한 역할을 한다. 적극적인 관리자는 끊임없이 변화하는 제품 연구에서 새로운 기회를 찾아야 할 뿐만 아니라 전략 계획 수립을 통해 기업에 장기적인 마케팅 전략을 제공하기 위해 최선을 다해야 한다. 전략 계획은 기존 및 미래의 내부 역량과 외부 환경의 예상 변화를 바탕으로 기업 자원의 장기 사용을 지도하는 데 사용될 수 있습니다. 좋은 전략 계획은 우수한 시장 조사를 바탕으로 개발되어 기업이 장기 이익과 제품 시장 점유율 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 시장 조사가 없는 나쁜 전략 계획은 기업의 생존을 위협할 수 있다.
(3) 시장 조사는 기업이 신제품을 개발하고 신제품 시장을 개척하는 데 도움이 된다. 어떤 기업의 제품도 결코 제품 시장에서 잘 팔리지 않을 것이다. 생존과 발전을 위해 기업은 끊임없이 신제품을 개발해야 한다. 시장 조사는 신제품 개발에 중요한 역할을 한다. 시장 조사를 통해 소비자의 소비 추세, 새로운 요구 사항, 소비 선호도의 변화, 제품에 대한 기대치를 이해하고 파악함으로써 이러한 요구 사항을 충족하는 제품을 설계하여 기업 판매가 새로운 절정에 이를 수 있도록 합니다.
(4) 시장 조사는 기업이 경쟁에서 유리한 위치를 차지하는 데 도움이 된다. 제품 시장에서는 생산이 소비를 따르는 것이 일반적이지만, 생산도 수요를 뒤집을 수 있다. 즉, 소비자가 제품에 대한 충분한 인식과 이해를 얻은 후 제품을 인정하고 구매할 수 있다. 이런 강제수요가 성공하면 기업이 먼저 제품 판매 분야에 진출해 절대적인 우위를 차지할 수 있다. 그러나 필수 수요의 성공은 소비자의 특정 요구를 충족시키는 데 기반을 두어야 하며, 성공의 배후에는 시장 조사가 매우 중요한 역할을 한다.
기업 경쟁의 심화와 소비자 수요의 다양화로 정보에 대한 수요가 늘고 있어 시장 조사 활동이 과학적 전제하에 더욱 창조적이고 창조성이 마케팅의 전 과정을 관통해야 한다. 창의적인 시장 조사를 통해 다양한 정보 요구 사항을 충족하고, 기업이 적시에 정보를 정확하게 파악하고, 적절한 마케팅 전략을 개발할 수 있도록 합니다. 시장은 창조해야 하고, 기업 마케팅 활동에는 창의적인 시장 조사가 필요하다.
주요 참고 문헌
[1] 전경휘. 중국 정유 제품 시장 및 마케팅 [M]. 베이징: 중국 재정경제출판사, 2005.
[2] 폰. 기업 마케팅 관리에 시장 조사 적용 [J]. 수량 경제 기술 경제 연구, 200 1.
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