그들의 경영진에게 있어서, 완전히 그들 자신의 일이다. 내가 오늘 교대 근무를 마친 후, 다음 교대 근무에 무슨 일이 생기면, 그리고 어떤 예견할 수 있는 상황이 있다면 나에게는 중요하지 않다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 교대, 교대, 교대, 교대, 교대, 교대, 교대) 경영진만 믿고, 어디선가 질서 있게 걸어갈 수 있을까?
한 달 동안 야간 근무 조정을 했지만 외출할 때마다 서로 밀어붙이면 정말 참을 수 있다면 참는다. 거의 참을 수 없다.
관리는 개선이 필요하다. 그렇지 않으면 아래 사람이 아무리 노력해도 실수를 할 수 있다.