구체적인 내용은 사용자 서비스, 수요 예측, 주문 처리, 배송, 재고 관리, 운송, 창고 관리, 공장 및 창고의 레이아웃 및 위치, 이동, 구매, 포장 및 정보 정보입니다.
1, 운송
시설 및 도구를 사용하여 한 위치에서 다른 위치로 상품을 이동하는 물류 활동.
2. 재고
재고 관리: 재고의 수량과 구조를 통제, 분류 및 관리하는 물류 활동입니다.
3. 포장
포장은 유통에서 제품을 보호하고, 저장 및 운송을 용이하게 하며, 특정 기술 링크에 따라 사용되는 용기, 재료 및 부형제의 총칭이다. 컨테이너, 재질 및 보조 재질을 사용하는 과정에서 특정 기술 방법을 적용하여 이러한 목적을 달성하는 작업 활동을 말합니다.
4. 처리
운반은 일종의 물류 조작으로, 주로 같은 장소에서 물품을 수평으로 이동하는 것이다. 취급은 제품 운송 및 저장 작업입니다.
5. 유통 가공
배송가공은 포장, 분할, 측정, 분류, 표시, 스티커, 조립 등 간단한 작업의 총칭이다. 생산지에서 사용지까지의 화물 과정.
6. 정보 관리
물류 관련 계획, 예측, 동적 정보 및 생산, 시장 및 비용에 대한 정보를 수집하고 처리하여 물류 활동을 효과적이고 원활하게 진행할 수 있도록 합니다.
확장 데이터:
물류 기능은 다음 하위 프로세스로 나눌 수 있습니다.
1, 주문
이 프로세스에는 주문 수집, 데이터 포맷, 주문 입력, 주문 확인 및 거래 처리 (직불 카드 또는 신용 카드 처리 및 승인) 가 포함됩니다. 고객 주문이 공급망에서 이동함에 따라 주문 관리 활동에는 고객 주문을 변환, 라우팅 및 관리하는 검증된 소프트웨어가 필요합니다.
2. 반품
반품 관리 (역물류라고도 함) 는 올바른 서비스, 포장 및 반품 제품 회계를 포함한 제품 재활용을 처리합니다.
3. 운송
운송 조달, 계획, 최적화 및 구현을 포함합니다. 특별 활동에는 핵심 운송회사와의 계약 협상, 이동 가이드 설정, 운송회사 계약 관리 등이 포함됩니다.
주문/납품을 위한 최적의 선적을 계획하고, 선적을 최적화하고, 미착 상품을 추적하고, 감사 및 지불 처리를 수행하고, 운송업체의 성과를 모니터링하고, 선적 후 납품을 확인합니다.
물류 서비스의 목적은 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 더 많은 서비스를 제공하고, 경쟁사와의 격차를 확대하고, 매출 증가를 통해 기업의 이윤을 얻거나 늘리는 것이다.
1, 효과적인 공급 완료;
2. 고객 물류 운영 부담을 줄입니다. 업무 능률을 높이다.
3. 고객에게 더 많은 유동성을 절약하여 기업의 핵심 기술을 개발하는 데 사용한다.
물류 서비스의 기본 특성:
1, 물류 서비스 구조. 기업이 제공하는 물류 서비스는 뚜렷한 구조적 특징을 보여준다.
첫째, 서비스 물류는 다양한 물류 자원과 기능 요소의 합리적인 구성으로 형성되며 구조적 요구 사항을 반영해야 합니다. 둘째, 기업 생산 경영의 발전으로 물류 수요가 다양화되고 일체화되는 추세로 이어지고, 해당 물류 서비스도 구조적 변화를 반영하고 있다.
물류 서비스의 차이.
물류 서비스는 차별화된 것으로, 주로 기업 물류 시스템이 제공하는 능력과 서비스 방식의 영향을 받으며, 고객이 물류 서비스 프로세스에 참여하고 서비스에 대한 다양한 평가와 이해의 영향을 받습니다.
물류 서비스의 부가 가치.
서비스의 부가가치는 물류 서비스를 가치 창출 활동의 성과로 직접 반영합니다. 물류 서비스가 기업 생산 경영에서 부가가치작용도 반영됐다.
바이두 백과-물류