관광 판매 컨설턴트는 영업 업무이지 마케팅 직원이 아니다. 서비스를 파는 것뿐입니다. 먹고, 살고, 하고, 오락을 사는 등 관광에 대한 지식이 필요합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 여행명언)
즉, 관광 판매 컨설턴트는 현지 관광 시장을 이해해야 한다. 현지 관광지, 관광상품, 지방특산물, 간식, 풍토인정에 대해 어느 정도 알고 있습니다. 좋은 의사소통 능력은 가장 짧은 시간 내에 손님과 친구가 될 수 있다. 관광 상품을 홍보하고 고객의 질문에 답하다. 식사, 숙박, 행, 구매, 오락 정보를 제공하다.
대부분의 여행사의 관광 판매 고문은 모두 재직 가이드와 고객 서비스, 그리고 개인입니다.