부동산 판매 경험 노하우 공유, 부동산 판매는 현재 번창하는 업종이기 때문에 많은 사람들이 부동산 판매를 한 적이 있다. 판매를 잘하는 것은 그렇게 쉬운 일이 아니며, 경험의 축적은 매우 중요하다. 다음은 부동산 판매의 경험과 기교를 정리했다.
부동산 판매 경험 노하우 공유 1 1, 심리적 자질이 강하다.
입문하자마자 한두 달 동안 주문을 하지 않았지만 하루 종일 단일 성과 임무를 할 수 없는 딜레마를 만났다. 그때 나는 미칠 지경이었다. 다행히도, 선배의 계몽과 자신의 조정 아래 나는 견지해 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 선배, 선배, 선배, 선배, 선배, 선배)
따라서 특히 초보자는 초기 좌절감 때문에 자신을 부정하지 말고 긍정적이고 낙관적이며 심리적 저항력이 강해야 한다.
동시에, 고객과 소통할 때 여러 가지 문제에 부딪히는 것도 정상이다. 우리가 해야 할 일은 낯가죽이 두껍고 진실하며 꾸준히 판매를 하는 것이다. 그렇지 않으면 어떻게 판매가 매우 경험이 많은 직업이라고 말할 수 있겠는가?
2. 우수한 종합 실력
지금 동행이 많고 경쟁이 크니, 어떻게 하면 고객들의 관심과 선택을 받을 수 있을까?
나는 결코 공부를 멈추지 않았다. 왜냐하면 자신의 지식 시야를 풍부하게 해야 더 많은 고객의 존경을 받을 수 있기 때문이다.
그리고 매일 핫 스팟 관련 건물을 보고, 지식을 넓히고, 시대와 함께 전진하며, 고객에게 전문적인 느낌을 준다.
사실, 외관과 행동은 우리가 고객이 고려하고 있는 기준 중 하나이다. 나는 매일 이미지를 깔끔하게 유지하고, 사람을 대하는 것이 예의바르기 때문에, 고객의 호감을 더 쉽게 얻을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언)
그래서 또래에게 뒤떨어지고 싶지 않다면, 우선 강경한 종합실력으로 맞서고 강자가 살아남아야 한다.
3. 누적된 인간관계
많은 경우, 객원의 정보를 찾는 것 외에, 우리는 다른 사람의 도움을 받을 수 있다.
말할 필요도 없이, 당신 같은 친지들은 항상 우리 일의 지지자였습니다. 그러나 우리의 업무와 밀접한 관련이 있는 대상 (예: 재산과 안전) 도 무시할 수 없다. 그들은 지역 사회의 직접적인 자료를 손에 쥐고 있으며, 우리가 좋은 관계를 유지할 가치가 있다.
또 동행도 있다. 경쟁자이지만 때로는 서로 협력할 수 있기 때문에 동행의 교제도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경쟁자, 경쟁자, 경쟁자, 경쟁자, 경쟁자, 경쟁자)
단골 고객은 항상 우리가 돌보는 중점이었지만, 여기만 있는 것은 아니다. 유지하는 사람이 정말 많지 않다.
우리는 접촉한 모든 고객을 평등하고 성실하게 대해야 한다. 결국, 우리는 어느 것이 우리의 다음 목표가 될 것인지 말할 수 없다.
만약 사람들이 집을 매매할 수요가 있으면, 네가 너를 생각할 수 있다면, 정말 대단하다.
4. 좋은 의사소통 기술
솔직히 말해서, 판매는 입으로 하는 일이다. 처음부터 끝까지, 이 주문을 가능하게 하기 위해서, 좋은 의사소통 기술은 우리에게 필요하다.
우리가 설거지, 예약, 면접, 쇼 등등. 우리는 "말하기" 와 "듣기" 가 필요합니다.
우리는 칭찬하고 고객과의 거리를 좁히는 법을 배워야 할 뿐만 아니라 집을 파는 동시에 고객의 생각을 많이 들어주고, 고객이 존중받는다고 느끼게 해야 한다.
이를 통해 고객의 실제 요구 사항을 의사 소통에서 발견할 수 있으며, 양 당사자가 단일 의도를 형성하여 후속 작업 계획에 도움이 될 수 있습니다.
5, 집을 찾고 홍보하십시오.
전통적인 설거지, 파견, 주둔 방법은 내가 더 말할 필요가 없다. 주로 인터넷으로 집을 찾고 방을 나누는 기교를 여러분과 나누겠습니다.
지금 부동산 사이트가 많은데, 많은 가짜 집은 말할 것도 없고, 우리가 일하는 시간의 대부분을 밖에서 방을 보는 것은 말할 것도 없고, 어떻게 하면 제때에 새 집을 찾을 수 있을까?
ERP 소프트웨어를 사용하여 집 청소를 하는데, 그 안에는 언제 어디서나 직접 정보를 얻을 수 있는 최신 주택 정보가 많이 들어 있습니다.
그리고 그룹 머리, 제목, 묘사도 내가 생각할 필요가 없다. 위에 직접 템플릿이 있어 편리합니다.
동시에 주택 공급원이 발급되는 시간에 주의해야 한다. 그렇지 않으면 아무도 보지 않으면 헛되이 볼 것이다. 일반 9:00- 12:00, 14:00- 16:00,19
6. 전속주택을 쟁취하다.
주택이 우리에게 얼마나 중요한지 모두가 알고 있기 때문에, 우리는 전속주택을 확보하고 가능한 경우 경쟁 자본을 늘리기 위해 노력해야 한다. 사실, 오랜 시간 동안 중개인을 해 왔기 때문에 어떤 집이 독점에 적합한지 쉽게 알 수 있으며, 그런 다음 우리의 노력에 따라 달라진다. (존 F. 케네디, 노력명언)
우선 주인에게 좋은 인상을 남기고, 신뢰를 얻고, 우호적인 관계를 맺어야 한다. 그런 다음 전문적인 관점에서 집주인의 시장 상황과 부동산 평가를 분석하여 그가 당신의 전문성을 느낄 수 있도록 해야 그가 안심하고 집을 당신에게 맡길 수 있습니다.
마지막으로 전속 위임의 이점, 편리함, 신속성, 안전성, 효율성을 소개해야 합니다. 모두 집주인을 설득할 수 있는 근거가 될 수 있습니다.
7. 전시를 잘 합니다.
방을 보기 전에 준비를 잘 해야 합니다. 면접을 통과할 때 당신이 대충 파악한 고객의 요구를 통해 적당한 집을 미리 준비해야 합니다. 또는 휴대전화로 집의 실경을 미리 찍어서 고객이 보다 직관적이고 효율적으로 선별할 수 있도록 합니다.
또한 유람 노선과 관련 사항을 미리 계획하고, 고객보다 일찍 도착하는 전제하에 손님을 픽업하고, 도중에 집 정보를 소개하고, 장점과 명백한 단점을 주의하여 고객이 미리 마음의 준비를 할 수 있도록 해야 한다.
방을 볼 때는 집주인과 고객 간의 접촉을 최대한 피해야 한다. 단 하나를 건너뛰는 것은 우리에게 좋지 않다.
우리는 항상 고객에게 자신을 소개하지 않는 것이 좋습니다. 얄미운 말을 너무 많이 하면 효과가 좋지 않다. 고객에게 몇 분간 시간을 두고 스스로 집을 느낄 수 있는 것이 가장 좋다.
테이프를 보고 나면 고객을 회사에 데리고 가서 의향을 물어볼 수 있다. 만약 고객이 떠나야 할 일이 있다면, 그가 떠나는 것을 지켜보는 것이 가장 좋다.
8. 효과적인 협상 기술
전시회가 끝난 후, 고객은 의향을 표명했고, 다음에는 우리가 주문서에 대해 이야기할 수 있는 능력을 보았다.
우선 쌍방의 신뢰와 인정을 얻어 중립의 원칙을 유지해야 한다. 그런 다음 가격입니다. 우리는 쌍방의 심리적 기대를 낮춰야 한다, 그렇지 않으면 그들에게 최저가격을 알려주고 다시 이야기하자.
둘째, 누가 담판하기 쉬운지에 따라 달라진다. 만약 한쪽이 강경하다면, 다른 쪽에 대해 이야기하고 약간의 조정을 해야 한다. 쌍방이 모두 양보를 할 수 있다면 더 좋을 것이다. 결국, 우리의 최종 목표는 법안에 서명하는 것이다.
담판 때의 분위기는 매우 중요하므로 쌍방은 좋은 인상을 남기고 화목하게 서명을 해야 한다.
쌍방의 의견을 듣고 조율하는 것 외에, 만약 차이가 크지 않다면, 기회를 포착하고, 감히 요구를 제기하고, 법안 서명을 촉진해야 한다.
필요하다면 주문을 강행할 수도 있지만 반드시 정도를 파악해야 한다.
9. 애프터서비스를 잘 합니다
사인이 우리의 일을 끝낸다는 것이 아니라 애프터 일을 잘해야 한다는 것이다. Dell 은 요구 사항이 있는 모든 고객에게 진실한 서비스를 제공하고, 고객의 상황을 더 잘 이해하고, 적시에 후속 조치를 취하고, 더 많은 영업 기회를 확보하여 서비스를 지속하고, 생산성을 높일 수 있도록 좋은 인상을 주어야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
10, 끊임없는 요약과 반성
우리가 부동산 중개인이기 때문에, 목록을 완성하지 못한 것은 정상적인 일이며, 이럴 때 일에 대해 자주 총결하고 반성해야 한다.
매일 퇴근 후 그날의 업무 내용과 성과를 기록해야 하는데, 이렇게 하면 실패의 원인을 더 잘 분석하고, 경험과 교훈을 축적하고, 다시는 같은 실수를 범하지 않을 수 있다.
어떤 일을 하든지 끊임없이 도전하고 배우는 과정이다. 부동산 중개업자가 되는 것은 정말 힘들고 힘들지만, 더 많은 것은 내 자신의 경험과 성장이다.
부동산 판매 경험과 노하우 공유 2. 좋은 행동거지와 주도면밀한 서비스는 사람들에게 좋은 인상을 남겼다.
판매는 옷차림에 신경을 써야 하고, 말은 언어의 일관성에 주의해야 한다. 집을 팔 때는 옷차림에 주의해야 한다. 특히 판매친구들은 양복과 구두를 입을 수 있다. 이런 정장은 고객에 대한 존중이다.
판매는 너무 비싸다고 할 수 없고, 고객의 경제적 수요에 따라 상대방을 위해 만족스러운 집을 선택해야 한다.
모든 사람의 최종선에 따라 양질의 주택 공급원을 선택함으로써 고객이 만족스럽고 안심하고 살 수 있게 한다. 판매에서 가격을 너무 높게 올리지 마라, 대량의 고객 자원을 잃지 않도록. 판매가격은 주관의 지시에 따라 가격 목표가 너무 높아서는 안 된다.
판매는 고생을 두려워하지 말고, 자주 나가서 적당한 지역을 찾아 판다.
판매 근무 시간은 기본적으로 10 시간에 이를 수 있다. 평소 8 시간 일하며 여가 시간에 심부름을 자주 하며 집을 팔기에 가장 좋은 장소를 찾으려고 노력해야 좋은 집을 찾아 더 많은 고객을 얻을 수 있다.
영업 주관에게 질문하고, 자신을 높이며, 총결산이 부족하다.
업무 후 영업 책임자와 왔다갔다하며 끊임없는 교류에서 자신의 부족한 점을 발견하고 개선하기 위해 노력한다. 막 직장에 들어간 대학생은 주택 판매를 하는데, 때로는 매우 자랑스러워서, 사람들과 말을 할 수 없고, 경험이 부족하며, 상사에게 많이 배우고, 장점을 취하여 단점을 보충해야 한다.
심부름을 자주 하며, 도처에서 유리한 고객 자원을 찾는다.
새로운 영업 회원이 방금 도착했습니다. 비록 이해하지 못했지만, 그는 물었지만, 그는 매일 아침 일찍 일어나 도처에서 부동산을 판매한다. 사람이 많은 곳이라면 어디든 어렵다. 끊임없는 노력 끝에 그는 곧 새로운 고객을 찾았다.
고객 전화와 자주 연락해서 감정을 높이다.
고객은 의사 소통을 통해, 명절마다 따뜻한 인사를 해주고, 상대방에게 좋은 인상을 주며, 고객 자원을 지속적으로 유지함으로써 효율성을 높입니다. 고객이 이미 자기 집을 샀으니 자주 연락해야 합니다. 그들이 다른 시간이 있을 때, 고객은 익숙한 친구를 소개하여 집을 살 것이다.
판매처는 부동산 상식을 자주 알아야 하며, 고객이 당신이 매우 전문적이라고 생각하게 해야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 이 밖에 판매처도 온라인 판매를 개통했다. 온라인 판매와 인터넷 전파를 통해 인터넷에서 더 많은 고객을 찾을 수 있고, 집을 팔기 위한 새로운 통로를 열 수 있다.
부동산 판매 경험 노하우 공유 3 판매는 모두 사람을 상대하는 것이다. 본질적으로 수요를 만족시키고 상대방의 고통을 만족시키는 것이다. 부동산 판매도 마찬가지다. 고객이 원하는 판매 기술 및 방법을 이해하기 위한 전제 조건.
고객의 요구와 문제점을 이해하는 방법은 의사 소통입니다. 상대방의 불평과 피드백을 통해서만 이것들을 알고 장악할 수 있다. 소통하는 방법에는 여러 가지가 있지만, 어느 쪽이든 고객이 너를 싫어할 수 없다는 전제가 있다. 일단 처음부터 계획이 생기면 앞으로 이야기할 수 없다. 가장 흔한 소통 방식은 전화 소통, 채팅 도구 소통, 대면 소통으로 각각 다르지만 먼저 상대방의 신뢰를 얻어야 한다. 처음 소통할 때 처음부터 집을 파는 일을 언급하지 마라. 먼저 집 자체에서 집의 위치, 호형, 시설을 소개한 다음 상대방의 질문에 답하여 낯설음을 없애고 더 많은 소통을 해야 한다.
이때 당신은 기본적으로 고객이 집을 사는 목적을 알 수 있다. 예를 들면 결혼, 아이가 학교에 가고, 노인을 모시고 함께 생활하고, 주거환경을 개선하는 등. 이유에 따라 다른 소개와 추천을 하고 다음 방 관람 일정을 예약할 수 있습니다.
고객을 데리고 집을 구경하는 것은 매우 중요한 과정이다. 기존 집에 문제가 없다면 집의 구조를 직관적으로 볼 수 있다. 경매장이라면 도면만 있고 직관적이지는 않지만 방해하지 않습니다. 가장 중요한 것은 고객에게 가져다 주는 것이다. 예를 들어 거실 평면도를 소개할 때 고객은 하나의 크기의 정사각형만 볼 수 있지만, 판매원은 어떤 소재의 소파를 이 사각형 안에 넣을 수 있는지, 어떤 TV, 어떤 TV 를 넣을 수 있는지 설명해 줄 수 있다.
마지막 단계는 가격에 대해 이야기하고 거래를 성사시키는 것이다. 일반적으로 집의 가격은 기본적으로 변하지 않지만, 고객에게 가구나 인테리어권 한 세트를 보내는 것과 같은 많은 혜택이 있어, 그들이 가치가 있다고 느끼게 하고, 구매 결심을 확고히 하고, 판매 주문을 촉진할 수 있다.