2. 관광지 전체 직원을 조직하여 정치이론과 업무지식을 배우고, 각종 건강에 유익한 활동을 적극적으로 전개하며, 직원들의 자질과 업무 적극성을 높이기 위해 노력한다. -응?
관광지 티켓 판매 및 티켓 관리를 담당합니다. 관광지의 환경위생, 경관, 관광질서 관리를 담당하다. -응?
4. 관광지 주차장 주차요금 징수 및 기타 관련 관리 업무를 담당합니다. -응?
5. 관광지 서비스 품질 향상과 직원 관리를 감독한다.
명승지 가이드 서비스 기준 (내레이터)
1. 관광지 가이드 (해설자) 는 관련 규정과 요구 사항을 충족해야 가이드 (해설자) 자격을 취득해야 직무를 할 수 있다.
2. 가이드 (해설자) 는 항상 일과 서비스에 대한 열정이 넘치고 항상 좋은 근무 상태를 유지해야 한다.
3. 관광지 가이드 (해설자) 는 관광객을 존중하고, 예의 바르게 손님을 대하고, 미소 서비스를 하고, 열정적이고 적극적이며 참을성 있게 관광객의 의견을 듣고, 합리적이고 가능한 경우 관광객의 요구를 최대한 만족시켜야 한다.
4. 가이드 (해설자) 는 해설서비스 단위가 정한 유람 노선과 유람 내용에 따라 엄격하게 해설서비스를 진행해야 하며, 서비스 항목을 임의로 줄이거나 해설서비스를 중단해서는 안 된다.